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文档简介

游客旅游消费提示春光明媚，和风送暖，外出旅游开始红火起来。为了让消费者明白消费，愉快出游，祁县文物旅游局发布如下温馨提示：提示一、出行前，做好身体、装备和资讯等各方面的充足准备。春季正是天气变化无常、冷热交替之时，注意保暖十分重要。要了解目的地天气、卫生和社会治安等情况，准备好相关出游证件、物品。提示二、选择正规旅行社选择合法、优质、诚信的旅行社不仅可以使游客放心明白消费、还可以保障游客的合法权益。注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的旅行社业务经营许可证、旅行社分社备案登记证明、旅行社服务网点备案登记证明。许可证及登记证明上载明许可证号码、旅行社名称、营业场所、许可经营业务和许可证及登记证明的有效期等内容。目前，我县有资质组团的旅行社有：山西民俗文化国际旅行社、祁县晋鑫假日旅行社、祁县昌源假日旅行社、祁县现代旅行社、祁县教育旅行社、祁县阳光旅行社、晋商国际旅行社祁县分社。同时在此郑重声明，我县所有旅行社都不具备组团台湾游的资格，希望广大游客慎重出游。提示三、签订正规的旅游合同旅游之前一定要与旅行社签订旅游合同，在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任等基本内容。如接受自费项目，必须与旅行社签字确认，注意是否因年龄或者职业差异收取附加费，旅游者应对合同条款仔细阅读避免日后纷争。索要发票并妥善保存，日后一旦发生纠纷，可作为凭证。提示四、警惕低价团、购物陷阱、理性消费游客在选择线路、购物时应该慎重鉴别物品质量和价格，防止被欺诈。购物时应要求商家开具发票，并标明购物买商品名称、数量、单价，旅游者收到发票后要仔细核实清楚。如商家拒绝开具发票或拖延开具发票，旅游者须谨慎。在境外购物尤其应该慎重，不建议购买价格昂贵的珠玉首饰等。提示五、正确维权游客的合法权益受法律法规的保护。受到侵害时应当投诉并获得合理赔偿。在旅游途中出现服务质量问题，可与旅行社协商解决；协商不成的，可在完成行程后到我局行管部投诉；或是直接到人民法院起诉。提示六、注意安全、文明出游参与各类活动时，一定要做好防护准备，量力而行，保证安全。建议购买旅游意外保险，以防万一。同时，市民出游应注意自己的言行举止，要自觉维护环境卫生，保护生态环境，遵守公共秩序，尊重当地的风俗习
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