公司战略与风险管理-名词解释与简答-期末复习-考试必备.docx

名词解释1.企业使命：是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。2.价值链：企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成的创造价值的一个动态过程。3.一体化战略：企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度，扩大经营规模，实现企业成长。 4.多元化战略：企业尽量增大产品大类和品种，进入与现有产品和市场不同的领域，扩大企业的生产经营范围和市场范围，保证企业的长期生存与发展。 5.差异化战略：企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。6.无形资源：无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。7.核心竞争力：企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。8.收缩型战略：企业因经营状况恶化而采取的缩小生产规模或取消某些业务的战略。9.纵向一体化战略：是指企业沿着产品或业务链向前或向后，延伸和扩展企业现有业务的战略。10.标杆分析：标杆分析法。就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较，从而提出行动方法，以弥补自身的不足。简答1.简述明茨伯格的5P模型1）提出企业战略是由五种规范的定义阐述的，即计划、计谋、模式、定位）和观念，这构成了企业战略的“5P”。2）战略是一种计划，是指战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序。3）战略是一种计谋，是指战略不仅仅是行动之前的计划，还可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略。4）战略是一种模式，是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段。5）战略是一种定位，是指战略是确定一个组织在其所处环境中的位置，对企业而言就是确定自己在市场中的位置，并据此正确配置资源，形成可持续的竞争优势。6）战略是一种观念，是指战略表达了企业对客观世界固有的认知方式，反映了企业战略决策者的价值观念。2.简述事业部制组织结构的优点和缺点1）区域事业部：优点：在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策；与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用；有利于海外经营企业应对各种环境变化。缺点：管理成本的重复；难以处理跨区域的大客户的事务。 2)产品事业部：优点：生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部经理来予以协调和配合；各个事业部可以集中精力在其自身的区域；易于出售或关闭经营不善的事业部。缺点：各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦；各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费；若产品事业部数量较大，则难以协调；若产品事业部数量较大，高级管理层会缺乏整体观念。3)M行企业事业部：优点：便于企业的持续成长；首席执行官所在总部员工的工作量会有所减轻；职权被分派到总部下面的每个事业部；能够对事业部的绩效进行财务评估和比较。缺点：为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性；经常会在事业部之间滋生职能失调性的竞争和摩擦；当一个事业部生产另一个事业部所需要的部件或产品时，确定转移价格也会产生冲突。3.有机式系统的特点（1）技能、经验和专业知识被视为特有的、最为重要的资源；（2）以咨询和参与为基础的领导风格是解决问题的常用方法；（3）高度重视企业文化；（4）强调工作成果、企业的生存和成长高于忠诚和服从；（5）管理风格为参与性管理法；（6）组织结构是分权型的结构；（7）有机式系统更具弹性并更能适应不确定性； 4.简述集中化战略的适用条件（1）企业资源和能力有限，难以在整个产业实现成本领先或差异化，只能选定个别细分市场；（2）目标市场具有较大的需求空间或增长潜力；（3）目标市场的竞争对手尚未采用同一战略。5.简述企业并购的动因（1）通过引进新产品系列、占据市场份额来实现营销方面的优势；（2）通过收购本行业中的企业对新进入者设置更为有效的壁垒；（3）实现多元化；（4）获取规模经济；（5）取得技术与技能；（6）获得流行资源；（7）通过形成更大规模来避免企业自身被收购。 6.简述职能制组织结构的优点和缺点优点：（1）能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济；（2）组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能；（3）由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高；（4）董事会便于监控各个部门。缺点：（1）由于对战略重要性的流程进行了过度细分，在协调不同职能时可能出现问题；（2）难以确定各项产品产生的盈亏；（3）导致职能间发生冲突、各自为政，而不是出于企业整体利益进行相互合作；（4）等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。 7.简述波特五力模型中的五种基本力量1）新进入者的能力：新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。2）替代品的替代能力：两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。3）供应商的议价能力：供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。4）购买者的议能力：购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。5）行业内现有企业的竞争力：是指一个产业内的企业为市场占有率而进行的竞争。8.简述机械式系统的特点（1）将人力视为待管理的资源；（2）具有许多规则和规定；（3）激励技术多来自外部；（4）非常重视企业层级的能力，并发展忠诚和服从；（5）高度集权化和规范化；（6）主管在将高层信息传达给下属时具有选择性；（7）通过正式的授权和影响来实施权力。 9.企业为什么要采用非相关多元化战略（1）企业希望寻找高利润的市场机会；（2）现有产品与市场存在缺陷；（3）企业的某个部门能力过于薄弱；（4）从增加产品市场广度和灵活性中获得好处；（5）可避免与垄断有关的限制；（6）能更容易地获得资金；（7）管理层的偏好和所受培训。10.简述导致战略失效的基本类型1）早期失效:在战略实施初期，由于新战略还没有被全体员工理解和接受，或者战略实施者对新的环境、工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效率。2）偶然失效：在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效3）晚期失效：在战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高。单选1.某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明（B）。A.战略是一种计划B.战略是一种计谋C.战略是一种定位D.战略是一种观念2.“无论企业是否事先制定了战略，只要有具体的经营行为，就有事实上的战略”这种说法属于战略的（B）。 A.计划观 B.模式观 C.定位观 D.观念观 3.业务层战略处于战略结构中的第二层次，也被称之为（B）。A.公司战略 B.竞争战略 C.职能战略 D.发展战略4.TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（ A）。A公司战略 B竞争战略 C职能战略 D产品战略5.（A ）是企业生命力的保证。A战略的可持续性 B使命C愿景D竞争优势6.战略的关键要素包括（ABCD）。A愿景 B可持续性 C竞争优势D协同效应7.原创性检验属于（C）的内容。A.竞争优势检验 B.应用相关性检验C.学术严谨性检验 D.目标性检验8.竞争优势检验的目的是检验（ B ）。A.战略能否为企业带来价值增值B.战略能否为企业带来可持续的竞争优势C.考察战略对实现企业目标的帮助程度D.是否与企业所处环境相一致9.（ A ）指明了企业生存的目的、性质、任务及其应当承担的责任。 A.企业使命 B.企业目标 C.企业的经营哲学 D.企业的社会责任 10.微软公司在成立不久即公开宣称，“要使每个家庭，每张桌子上都有一台电脑；同时，他们使用着微软的软件”。微软公司的这种陈述是（B）。A战术 B使命 C.目标 D战略11.企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标是（A）。A战略目标 B财务目标 C长期目标 D管理目标12.一般而言，战略目标的持续时间为（ C）。A1年以内 B1到2 年 C3到5年 D持续至企业营业结束止13.下列各项中，不属于PEST分析的经济环境因素是（ D）。 A.产业结构B.经济发展水平C.国民收入分配政策D.人口地区分布14.某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了（C ）。A.政治和法律因素B.经济因素C.社会和文化因素D.技术因素15.一般说来，进入壁垒低且退出壁垒也低的行业（ D ）。 A.高风险高利润 B.高风险低利润 C.低风险高利润 D.低风险低利16一般情况下，在行业衰退期，该行业中产品的销售表现为持续（B ) A.上升 B.下降 C.不变 D.无规律17.某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2009年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于（B）。A.市场渗透 B.市场细分C.工业细分 D.产品分散化18.三星手机最近推出一款新型号手机，整体设计以粉色系为主，针对女性白领用户进行了市场推广，三星的这种市场细分方式是（ A ）。A.人口细分 B.地理细分 C.心理细分 D.品牌忠诚度细分19.乙公司自1880年成立以来一直在A国从事烟草经营。近几年A国居民健康意识逐渐提升，加之A国政府不断提高烟草税收，使乙公司的营业额持续减少。为解决所面临的经营困难，乙公司最合理的做法是（C）。A.采用适当的密集型战略B.增加在价值链中的增值活动C.利用国际贸易生命周期创造商机D.采用收缩型战略20.国际品牌耐克公司总部设在美国，但是其在美国并没有生产部门，而是将生产部门都分散在印度、中国等地，根据不同市场的需求和特点设计和生产产品，耐克公司的这种国际化行为属于（B ）。A.多国化战略 B. 跨国化战略 C.全球化战略 D.国外成长21.迈克尔波特的钻石模型的分析目的是（ C ）。A.确定国际化企业的竞争优势 B.确定全球化行业的生命周期 C.确定国家竞争优势 D.确定全球化企业间的同业竞争22.企业所拥有的没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源属于（C）.A.战略资源 B.有形资源 C.无形资源 D.组织资源23.（D）起着协调、配置企业各种资源的作用。A.战略资源 B.有形资源 C.无形资源 D.组织资源24.核心竞争力是指能够给企业带来相对于竞争对手的竞争优势的（C）。A.战略和管理 B.效率和资源 C. 资源和能力 D.战略和能力25.资源的贬值速度越慢，就越有利于形成（C）。A.实物资源 B.战略能力 C.核心竞争力 D.整合能力26.价值链分析主要是对（ C ）进行深入了解。A.生产技术 B.经营环境 C. 顾客需求 D.技术环境27.价值链分析中，建立链条组织的目的在于减少（ A ）费用，找出价值链中的瓶颈部分以及无效率部分进行改进。A.交易、存货和运送 B.生产、存货和交易C.生产、存货和运送 D.存货、运送和保管28.企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的（ A ）活动。 A.基本 B.辅助 C.价值 D.增值29.企业的价值活动与（C）是企业竞争优势的源泉。A.识别价值活动 B.识别成本或价值驱动因素 C.这些价值活动之间的联系 D.审查价值活动30.SWOT分析中涉及的企业独有的信息是（ A ）。A.内部环境的优势与劣势 B.内部环境的机会与威胁C.外部环境的优势与劣势 D.外部环境的机会与威胁31.SWOT分析突出了（ D）之间的差异。A.公司目标与战略目标 B.战略目标与职能目标 C.公司目标与职能目标 D.长期目标与短期目标32.客户分析确定了企业的客户群组，从而帮助企业作出相应的战略性投资决策，即（ B ）。A.确定目标市场 B.给每个市场分配投资份额 C.细分市场 D.针对顾客需求改进产品33.在进行差距分析时，我们应先做（A）的差距分析。A业务层面 B企业层面C外部环境和经营战略差距 D内部环境与经营战略差距34.甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所进行了合并。甲律师事务所的合并战略属于（D）。A.集中化战略 B.市场渗透战略C.纵向一体化战略 D.横向一体化战略35.（B）是指在向前和向后两个可能方向上扩大企业现有经营业务的一种发展战略。A.一体化战略 B.纵向一体化战略 C. 前向一体化战略 D. 后向一体化战略 36.（C）是企业通过收购或兼并同类产品生产企业以扩大经营规模的成长战略。 A.一体化战略 B.纵向一体化战略 C.横向一体化战略 D. 前向一体化战略 37.乙公司为国内经营多年的制药公司，近期成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产，并同时在国内市场和国外市场销售，预计该疫苗的销售可为公未来数年带来较高的净收益。根据企业成长矩阵，乙公司进军国外市场的计划属于（ D）。A.市场渗透战略 B.市场开发战略C.产品开发战略 D.多元化战略38.一般而言，以下哪种产品（ D ）比较适合采用成本领先战略。 A.钢琴 B.汽车C.飞机 D.面包39.当市场中存在大量的价格敏感用户，（ A ）可以作为优先考虑的竞争战略。A.成本领先战略 B.差异化战略 40.业务战略的选择强调的是（ C ）。A.企业的总体目标是什么 B.企业的使命是什么C.企业在行业内的定位是什么 D.企业如何实现价值最大化 41.当企业在具有美好发展前景的市场中经营时，（ A ）不失为一个风险较低的战略发展方法。 A.内部发展 B.并购战略 C.联合发展 D.战略联盟42.以下属于顺向并购的是（A）。A.钢铁企业并购购买其产品的机床厂B.牙膏厂并购面包厂C.汽车公司并购自行车厂D.飞机制造厂并购（向其提供特种玻璃的）玻璃厂43.杠杆收购的鲜明特征是（C）。A.由投资银行或非银行金融机构进行B.由非金融企业进行 C.收购主体资金来源是对外负债D.主体资金来源是自有资金44.在进行战略筛选时，当需要按顺序作出几项决策且决策过程变得很复杂时，比较有效的方法是（ C ）。A.情景分析法 B.评级和评分法 C.决策树法 D.VaR计算法45.不同的企业中采用书面文件的数量往往不同，企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的（B）。A.个性化程度 B.规范化程度 C.职业化程度 D.专业化程度46.企业在把任务分工到各个层次的过程中，“任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的（D）。A.规范性 B.稳定度 C.集权性 D.复杂性、47.实施产品单一化战略的中小企业，往往处于不确定性低的稳定的经营环境，它们可选择的组织结构是（ A ）。A职能制组织结构B事业部制组织结构C集权制组织结构D矩阵制组织结构48.实施产品多样化战略的大型企业，通常处于变化比较大而不确定性为中等或很高的环境，它们可选择的组织结构是（ B ）。A职能制组织结构B事业部制组织结构C分权制组织结构D矩阵制组织结构49.当采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略时，这样的企业多采用（D ）的模式。A集权 B授权 C均权 D分权50.当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高， 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（ A ）的特点。 A集权 B分权 C均权 D授权51甲公司是一家打印机的生产商。每台打印机都以标准化模式生产。根据明茨伯格的结构构型理论，甲公司应采用的企业构型是（D）。A.专业型结构B.部门型结构C.灵活型结构D.机械型结构52.企业组织结构的本质是（A）。A职工的分工合作关系 B实现企业目标 C职工的权责利关系 D一项管理职能53.新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高，这种定价策略是（B）。A.渗透定价法B.撇脂定价法C.增脂定价法D.成本领先定价法54.在产品生命周期的引入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用的促销方式是（ D ）。A销售促进 B人员推销 C价格折扣 D广告55.俗话说“好酒不怕巷子深”，这反映的是（B）。A生产观念 B产品观念 C市场营销观念 D推销观念56.下列关于及时生产系统（JIT）的表述中，正确的是（C）。A.JIT要求企业为防止发生配送延迟的情况储备材料和部件B.JIT使企业生产对供应商的依赖性降低C.JIT可用于服务型企业和制造型企业D.JIT与企业的采购策略并不相关57.以下不属于产能计划的方法是（C）。 A.资源订单式生产 B.订单生产式生产 C.及时生产系统 D.库存生产式生产58.以下选项中，能够导致战略的偶然失效的是（ A ）。A.企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应 B.公司管理者决策错误 C.战略实施一段时间后，原先的预测