成都分公司工作心得.doc

成都分公司工作心得 个人工作心得成都分公司办公室工作心得 一、加强学习，提高全面素质全力以赴做好分公司财务、内务整体工作，熟练把握各项工作细节，前后贯通工作步骤，努力争创好的工作效率。 在工作之余，认真学习公司文件，领会其内涵，与分公司其他同事共同探讨不明之处，以便提高自己的理论思想素质、分析问题的能力，而且培养了个人正确面对工作和生活的思想。 在业余时间积极思考，学习一些与我工作相关的知识，以增强自身的工作水平。 分公司全体人员团结合作，工作气氛融洽，配合默契。 每个人都能从总公司工作的大局和整体利益出发，着眼于分公司的具体情况，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。 二、突出重点，做好本职工作 1、做好库存管理、收发退货管理、文件管理、货款回收、费用报销、报表上报等一系列销售内勤工作。 内务工作相对简单、琐碎一点，只要做到细心，耐心，专心，负责就能很好的完成工作。 销售内勤这个特殊岗位，需要吃苦耐劳将所有工作有条不序的进行。 第一每月将汇总表、销售统计表、库存商品月报表、费用报销明细表、应收款明细表、销售回款月计划执行表、合同统计表、大区人员考核表等，积极配合公司相关部门，按照公司通知精神及时、准确的做好并寄传到公司内务、财务及市场部门，确保公司在账目等各方面与分公司不会出现数额或时间上的误差。 其中，费用报销工作相对复杂和反复，今年依旧遵照公司相关文件，以其为指导思想，在分公司经理的审核监督下，反复核对有关数据，及时、准确、认真仔细地完成这项工作，为总公司与分公司备用金的顺畅流转奠定基础，也为大区在日常业务运作上搭起一座桥梁。 第二，在各类申请的办理流程工作中，积极与分公司各销售人员和公司相关负责人进行沟通、协调和催促，以便能够按时、按质按量完成办理工作，对于其中存在的一些问题，及时与相关人员交流解决。 如产品需求的统计上报，此项工作衔接于公司研发部，工程部，生产部等各个相关部门，也便于公司及时准确地了解产品在分公司的需求销售情况，因此需要及时准确的上报并跟进后续生产进展情况。 另外每月的发货申请，发票申请，借款申请，工程款申请，结算申请，客户接待申请等，都由相关申请人提供详细数据并经过认真核对报于总公司相关部门，并与分公司经理及时汇报办理进度，完成各项工作。 2、做好大区日常值班工作。 日常值班工作主要传达公司的电话通知、指示及收发各类传真文件，与相关人员交流并及时传达，尤其是公司重要文件应及时扫描保存、转达到分公司经理处，以便使其能够及时传达到分公司各个工作人员处，充分领会公司的旨意和文件的精髓。 按照公司规定的上下班时间，严格要求自己，绝不迟到、早退、旷工，绝不松懈、偷懒，必须确保总公司与分公司之间的工作流程更加顺畅。 工作虽然琐碎但不乏味，虽然简单但充满激情。 3、做好文件的归档工作。 公司下发的文件是传达公司工作开展的一种重要方式，也是分公司人员接受公司各项工作意向和指示的主要。 各个文件科学有序地并加以归档，对以后分公司人员的学习和查询需要有很大帮助。 三年以来，我把收到的文件和通知均井然有序地保存归档，以备后用，并及时传达到相关人员，与大家一起学习领会其精神。 4、做好大区后勤工作。 及时准确接收公司运转来的各种产品宣资料和各类相关工作账本资料等，并如实登记相关数据。 及时购置分公司所需办公用品，发放过节费用和礼品、并做好登记，按照公司和领导的要求要求顺利完成各项任务，保证分公司在业务工作及以外某些工作的正常运转。 并及时缴纳办公室的水电费、电话费等物业费用，认真打扫办公室卫生，确保分公司有一个良好的办公环境，不存在后顾之忧，为其他同事做好服务。 几年以来成都分公司所有状况良好，基本没有出现大的差错。 5、做好各种临时重大工作。 三年多以来，公司各项工作有所加强，力度加大，如报销费用以及工资的发放、财务工作的整顿和对发货流程的精确规范以及对经销商的管理等，这些工作任务量大、工作繁琐、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，我积极配合，愉快接受任务，迅速开展工作，期间有时候自行加班加点，圆满完成各项任务，得到了同事们的肯定和信任，也锻炼了自己，提高了工作的能力！ 三、加强沟通，创建和谐氛围我在日常生活和工作中与分公司其他同事加强沟通，密切配合，互相支持，保证分公司整体工作不出现纰漏，总公司与分公司上传下达更加顺畅。 我给自己订了一条工作原则，属于内务，财务，库管，行政办公的工作要完成，不属于其中的工作不仅其他同事要求我了要完成，需要帮助的在力所能及的情况下也在所不辞；不属于其中的工作发现了问题要说话，及时与同事沟通，不能让工作出现真空，时时做到“自重、自省、自警、自励”严于律已，任劳任怨。 四、注重细节，讲究效率。 工作中需注重细节，全方面考虑，不能只顾完成自己的工作，要考虑到后续工作的顺利高效完成。 举几个简单的例子 1、报销单，统计需要精确，详细，把金额和明细漏出来，以便在后续审查的过程中更加简单明了，节约时间。 2、退库每个月各个分公司的退货较多，给库房也带来很大的工作量，所以在退货的时候，需要把产品型号，表号，代码等等详细信息发货之前给库房管理人员，包装退货的时候在箱子上附上清单，并且存放整齐，包装完整，以便库房同事收到退货的时候，方便快捷的处理。 3、卫生打扫，随时脏了就随时扫，随时乱了就随时，而且打扫的时候要起到打扫的目的，拖地之后要拖干等。 做事情不要怕脏，不怕累，几年多以来厕所卫生基本都是我在无偿打扫，尽管是别人弄脏的，我也及时刷，及时冲。 虽然觉得很脏，很恶心，但是不打扫的话就会越来越脏，所以我也还是想说，做事情不要只顾自己，或者只顾眼前的，不考虑后果，不考虑给别人带来的不便，这样是不对的。 不管什么时候都应该保持良好的素质，从小事做起，俗话都说方便他人也就是方便自己，以小见大，从平凡的事情中做出不平凡的效果。 很多工作需要一些列的流程之后才能完成，所以在各个环节都需要做到准确及时，以免因为一个环节的拖延而让后续的事情没法做。 工作中需要精确、高效，提前做好准备工作。 还有工作中要学会统筹方法，有效利用时间，就能够在有限的时间里把事情都做完，做好，保证了工作的时效性。 五、勤俭节约，有效利用资源。 办公室水电，纸张的节约等。 废纸或者废旧纸箱都合理再次利用，或者变卖，达到资源的有效循环利用。 资源有限，不能浪费。 要有勤俭节约的美德。 节约无小事，应该从每一件事情，每一个人做起。 六、保持良好的精神面貌，尊重每一个人，每一份工作。 有愉快的心情投入工作，并尽职尽责，做好每一份工作。 懂得尊重人，尊重工作，要对得起这份岗位，对得起这份工资。 以公司的利益为重，个人的稳定发展是建立在公司长远发展的基础之上的，因此每个员工都应该以公司为重，要以良好的精神面貌对待工作，对待客户，我们的一言一行都代表着公司的形象。 增加公司的知名度，增强公司的美誉度是我每一个旌旗人员的职责，公司更加强大，也是我们的目标和骄傲，为此我们应该努力工作以回报公司，回馈社会，实现自我价值，达到个人和公司的双赢。 七、自我反省、扬长避短，加强学习、共同成长。 金无足赤人无完人，每个人都有自己的优点和缺点。 我们要学会以长补短，扬长避短，发挥自己的长处和优势。 对于自己的缺点也要正视，发现自己的不足，及时改正，经常反思，自省。 如今社会，学习已经成为了生活在必不可少的一件事情，不管是工作生活都需要不断的学习进步。 而且现在科技发展迅速，学习的方式和途径也有了更多的选择，并且变得方便、快捷。 所以不管是用过书本，网络，媒介或是其他方式，我们随时随地都可以学习吸收有用的东西。 古人云三人行必有我师焉，现在已经是二人行必有我师焉了。