信睿网络科技有限公司实习周记.doc

毕 业 实 习 周 记系 别 专 业 姓 名 性 别 班 级 学 号 闽南理工学院教务处制2011年4 月6日实习周记姓名专业/班级实习起止日期实习单位福建信睿网络科技有限公司指导教师实习内容一、了解工作内容；二、学习室分工作流程;三、学习室分工程项目操作流程；四、学习室分施工流程；五、了解室内覆盖系统维护，修理工作；六 、售后服务流程；七、实习总结；日期实习项目实习内容与收获备注2月13日2月19日了解工作内容时光荏苒，转眼步入大三，为了能够对本专业所学技能有一个系统的宏观的认识，也为了今后走上工作岗位能够较快较好的胜任工作，我来到了福建信睿网络科技有限公司开始了我的实习生活。12月1日我进入福建信睿网络科技有限公司任职建维部的实习生开启了我的实习之旅。进入公司的第一周首先学习公司的文化、规章制度及认识公司工作流程。 初入公司，我学习的是关于室分的，室分是为了解决室内无线通信质量差（比如不能打电话，或者总是掉话等问题）问题，将室外基站的信号引入室内或者在室内采用独立信源，解决部分小区或者楼层等因信号不好而导致掉话现象。wioK:JFD()$#本文来自移动通信网,版权所有*)#$&%#*(蜬:JFD()$#_*本文来自移动通信网,版权所有日期实习项目实习内容与收获备 注2月20日2月26日学习室分工作流程随着时光星河不断向前流淌，实习生活已然过去了一周，经过一周的学习无论是对公司还是对工作职责都有一定了解之后，紧接这周开始接触室分工作流程这一方面。具体作业步骤：1、预选楼宇：来确认对哪个楼宇进行室内信号覆盖。2、现场勘察：对确定的楼宇进行现场调查和实地勘察，并记住调查情况以便下一步的操作。3、测试报告审阅确认覆盖范围：对现场勘察的具体内容和报告进行汇总并确认楼层覆盖范围。4、设计方案：根据楼层的情况进行设计。5、方案会审：施工单位会根据现场和设计方案结合来确定具体施工情况。6、现场施工：上述5点落实好就进行正式施工，在施工过程中要保证施工质量和安全，并做好一定的防备工作，保证在规定时间内完成。 7.竣工验收、竣工资料汇总:现场正式交工后进行验收和报告的审查和汇总。8.售后维修：保证工程后，对相应的工程出现工程问题进行维护。日期实习项目实习内容与收获备 注2月27日3月4日学习工程项目操作流程半个月过去了，这周我只要是学习工程项目操作流程。具体步骤：1. 开始2. 设计人员将方案及清单发至工程部存档。3. 清单送商务部报价。4. 将工程开工通知和发贷申请发给商务部。5. 商务部将发贷申请发给计划部，计划部安排发贷。6. 工程完工督导进行工程结算。7. 将竣工报告和清单发给工程部存档8. 商务部结算报价9. 竣工报告和结算报价送运营商10. 初验和终验11. 保内维修12. 结束 日期实习项目实习内容与收获备 注3月5日3月11日学习室分施工流程时间过的真快，转眼我的实习生活即将满月了。经过三周学习初步掌握了工作技能，接着这周开始学习室分施工流程。具体步骤：1. 施工准备2. 放线、电缆接头制作3. 平面楼层布线4. 竖井布线5. 无源器件的安装6. 有源设备的安装7. 系统驻波比测试8. 清理现场、退场9. 结束。 其中有源设备的安装还包括：1. 直放站安装流程图2. 安装前检查设备外观、附件3. 安装天线4. 制作接头、部放馈线5. 安装直放站6. 连接天线7. 将直放站机箱的保护接地端与地网连接8. 将馈线用馈线接地夹连接地网9. 安装天线避雷器10. 安装电源箱并检查供电电器11. 安装电源避雷器12. 开机进行系统调试、调测确定上下行增益日期实习项目实习内容与收获备 注3月12日3月18日室内覆盖系统维护、修理工作流程图哈哈，我的实习之旅满月了！经过四周的学习，我初步掌握了独立完成简单的工作的能力。这周进行室内覆盖系统维护，修理工作。具体步骤：1. 公司工程维护组对代维工程进行日常例行维护（日检、周检、月检、年检）2. 接客户投诉、运营商通知，抢修组受理并在24小时内赶赴现场3. 抢修组、维护组对事故判别和分析4. 其中事故分类（1级事故）放大器发生故障（2级事故）其他有源设备发生故障（3级事故）无源设备发生故障5. 发生一级故障需请求运营商支援、二级事故需临时性恢复、三级事故进行正常性抢修作业6. 并由公司进行维护和抢修。 日期实习项目实习内容与收获备 注3月19日3月25日售后服务流程 送走了兔年我们迎来了龙年，之后我们接到任务这周开始学习售后服务流程。在售后服务期间，本公司售后服务提供以下服务项目1. 接受用户意见接受用户来信、电话、传真、e-mail，在2小时内做出答复或处理意见、并把相应信息存入用户维护数据库中。2. 定期访问定期主动对用户进行访问，形式为走访或远程联络。3. 信息反馈收集质量信息，填写信息反馈单，反映到工程部，为维护提供信息存储。4.维护保养和故障维修指定系统维护保养条例，指导业主技术人员进行定期保养，并收集维护保养信息，以便及早发现故障隐患。5.当故障发生时，首回合服务将组织人员进行故障维修，响应时间不超过24小时。日期实习项目实习内容与收获备 注3月26日4月1日光槽认识与施工光纤槽道是一种布放、管理、保护光纤的管理系统。它提供了一个全面完整的光纤走线方案。光纤槽道利用平滑支撑面和过渡圆弧，对光纤进行主、列槽道分别布放，并设有分区、储纤、改向、出纤等结构，使光纤走线清晰、有序、便于管理，借助光纤走线槽道，配合光纤配线设备的使用，可以在机房内建立一个完整规范的光纤传输通道系统。 材料采用1.0mm优质冷轧钢板。 配有多种系列弯头（三通、四通、弯通、异通）等。 槽内设有分隔板及光纤绕架。 槽道表面平整、光滑、无飞边等缺陷。 侧面预设出纤孔。 表面喷塑处理1. 进行现场勘查2. 根据现场情况设计图纸3. 进行现场施工4. 完工交报告日期实习项目实习内容与收获备 注4月2日4月6日实习总结时间老人的步伐永远不会为谁而停留，转眼实习之旅已过去8周，在这8周的时间里我从一个刚踏入社会什么都不懂的学生开始，慢慢努力学习，一点一滴的进步，逐步成长。在日常工作中虽然也有过困难，有过疑惑，有过逃避的冲动但最终还是坚持下来，因为我相信明天会更好！在工作上，认清自己的不足，虚心求教，逐步完善。时刻保持一种学习钻研的心态面对工作，时刻保持一种求教者的心态来面对领导及同事，时刻保持一种勤奋好学的心态面对新技能。在学习上，自从来到公司实习后更加深深体会到拥有扎实的专业基础知识的重要性。不敢轻易放弃学习的机会，时常复习学过的基础知识。在思想上，在工作之余我时常关注时事，努力提高自己的政治素质及政治素养，遵守各项规章制度，树立爱国守法观念。在生活上，时刻保持良好的生活作风，不敢糜烂，