企业文化解说词.doc

精品文档 企业文化解说词 苏杭天堂之间，有一片古老神奇的土地。七千年前，马家浜先民点燃的第一缕文明之光，穿越了卧薪尝胆的英雄传奇，倾听着南湖红船的伟大梦想，辉映在大运河清晨的霞光里。嘉兴，一座繁华富庶、风雅温润的魅力之城，孕育了王国维、沈钧儒、茅盾、徐志摩、金庸等众多文化巨匠，被誉为“鱼米之乡、丝绸之府、人文之邦”。 1985年,嘉兴烟草诞生于这片文化沃土。二十载风雨兼程，嘉烟人传续嘉兴历史文脉，秉承“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，宏扬浙江烟草“精实”品质，精诚共济，朴实谦和，锐意进取，多项经济指标位列全省乃至行业前茅。 如果要用一个比喻来描绘嘉烟，嘉烟人愿把她比作渴望奔跑的孩子，朝气蓬勃，充满无限发展的可能。奔跑是一种精神，奥林匹克的圣火在奔跑中传递、燃烧。渴望，是奔跑者胸中不息的火焰。嘉烟渴望奔跑，是因为她胸怀一个梦想：争创一流，作行业先锋，成为一个现代型企业。 嘉烟企业文化建设，就是为实现这个梦想而打造的跑鞋。面对未来竞争，嘉烟人要在必须变革之前作出变革。嘉烟完成了嘉兴烟草由传统商业向现代流通转型战略研究，确立了“三个持续，一个转型”的总体发展战略和四大职能战略。在战略指引下，嘉兴烟草实施了企业文化建设的“三架构、三层次、三提高”总体思路，在浙江烟草母-子公司企业文化共同价值观、统一核心理念与统一企业形象的框架下，建构了完整的精神文化、制度文化和物质文化体系，积极探索企业文化评价体系、激励机制，并逐步形成了“学习型、家园型、未来型”的特色文化。 嘉烟是追逐梦想的孩子，“国家利益至上、消费者利益至上”是她的永恒信念，“对您负责、让您满意”是她的人生准则，“精实创和”是她的理想人格。幼小是弱势,更是优势，她日新月异，充满激-情和活力，努力追赶世界的脚步，在风雨中成长。 用未来思考今天，嘉烟目光永远向前。嘉烟以法为纲，导入了ISO9001质量管理体系、6S现场管理标准和卓越绩效管理模式，实现标准化管理;嘉烟以人为本，建立健全现代人力资源管理制度，搭建企业员工沟通平台，建设“情、理、法”合一的家园文化;嘉烟以和为魂，前台服务客户，后台服务前台，领导服务员工，企业服务社会，达致各利益相关方的和-谐共生;嘉烟以创为神，探索实践工商多层次、多角度协同和物流“一库制”大配送新模式，追求精益，构建卓越组织。从2004年到2007年，企业实现税利由亿增长到12亿,三项费用率由%下降至%，企业经营管理绩效不断优化。与此同时，“做了14年的广播体操”、“学分制教育培训”、“关爱南湖学子助学基金”等故事，已成为嘉烟企业文化经典案例。 （张保振局长视察讲话：嘉兴烟草通过靠自己、靠培训、靠制度，正在使企业文化成为一种习惯，成为一种生活，成为一种追求。） “精”，天地之灵，生蒙万物;“实”，草木之荣，传衍千秋，“精实”之道，源远流长。精心，精细精心呵护，留住客户;精细执行，成就理想。实干，实效立足实干，探索规律;追求实效，优化管理。在浙江烟草企业文化版图里，嘉烟“春蚕”服务品牌是贯穿于“精实”主线的一颗璀璨明珠，它以“品牌管理、服务标准、服务支撑、服务提升”四体系为“经”，以“观念、客户、效率、员工、社会”五维度为“纬”，精诚奉献，丝丝入微，编织出一幅缜密细腻的“精实”图画。忙碌的步伐、勤恳的身影、诚挚的微笑、用心的服务，是这个城市里最绚丽的风景线。 “全国青年文明号”梧桐专卖管理所在市场检查时，每当被执法者按完指印后，所员们都会细心体贴地递上一张纸巾。细微见真情，一张纸巾,擦去了执法者与被执法者的隔阂，传递着温馨和尊重，体现出“春蚕”理念“精诚奉献，丝丝入微”的真谛。“如切如磋，如琢如磨”，嘉烟比德于玉