敬老院拖欠老人敬老金情况调查报告.doc

“大学生锻炼情况”的调查 基于重庆师范大学报 告 书 学 生 姓 名及学号 张晨 20120509226 学 生 姓 名及学号 仇佟 20120509228 所 在 学 院 传媒学院 新媒体学院 年级专业班级 2012级出镜记者班 指 导 教 师 吕振丽 目录 摘要. . . . 2 关键词. . .2 一、调研的基本情况 .2 （一）调研目的.2（二）调研内容.3（三）调研的地点、方法.3（四）调研过程.3（五）调研时间.3 （六）调研结果.3 二、调研中发现的问题.7 （一）敬老院老人健康无法得到保障 （二）敬老院设施不齐全 （三）员工态度不友善 三、解决问题的建议.10 (一）加强医疗方面的配备及人员到位 （二）完善所需设施的配置 （三）培训员工个人素养以及工作态度 四、结语.11附录一：调查问卷.12附录二：调研照片、原始资料.13“敬老院拖欠老人敬老金发放问题”的调查 基于对重庆师范大学报 告 书摘 要：采用问卷调查和文献资料法，对敬老院的现状及敬老金发放进行了比较全面的调查分析，以探索拖欠老人敬老金的原因因。结果表明：敬老院条件不为乐观，各项设施并不齐全，老人无法及时看病。看病的钱要在敬老金里扣除，当敬老院无法提供相关医疗设施和人员进行治愈时，老人们不得不拿出为数不多的敬老金来看病。导致政府发放的敬老金被扣除的七零八散，后来干脆拖欠，问题层层递进，久久未得到解决。 关键词：老人；敬老院；敬老金；拖欠 引言：敬老金是敬老院的老人每月唯一的收入来源，敬老院掌管敬老金却迟迟不肯发放，老人患病无法得到及时治疗。 一、调研的基本情况（4号黑体） （一）调研目的 为保护敬老院老人的自身利益，老人健康为大，探究究竟为何拖欠敬老金，而现在的敬老院又是什么样的规格，什么样的配备，是不是有足够的能力承担老人的各项突发状况，老人在这样的敬老院里生活是福还是罪。关爱孤独的敬老院里的老人，为他们的余生讨个说法。 （二）调研内容1.老人的个人基本情况，如：年纪、所患疾病、家庭状况等 2.老人对敬老金问题的看法，如：对敬老院环境的看法 3.敬老金发放基本情况，如：一月多少钱，是否按时发放 4.拖欠的原因 5.老人对敬老院的满意程 6.敬老院的环境（三）调研的地点、方法 1.地点：挽卿敬老院 2.方法：以发放调查问卷为主，外加与老人们的意见反馈，以及查阅一些相关的参考文献，力求比较客观、全面、科学地了解敬老金发放问题（四）调研过程 收集资料制定问卷发放问卷回收问卷统计数据分析数据得出结论提出建议（五）调研时间 时间：2014年2月（6） 调研结果 1.敬老院敬老金发放情况，如：拖欠人数、克扣人数等 调查统计得出参与此次问卷调查的拖欠敬老金的老人占48.8%，克扣敬老金的老人占51.2% ，其中健康的老人19.6%，身患疾病22.3，无子女29.4 图1. 现在的大学生锻炼状况 2.敬老金拖欠情况的调查调查发现，有51.2%老人敬老金未及时发放， 39.3%被克扣所剩无几，6.3%已经拖欠数月，也有3.2%的老人按时收到敬老金。调查结果显示，未及时发放的老人总数中占有很大比重，说明拖欠老人敬老金的问题十分严重。被克扣未及时发放拖欠数月按时收到39.3%6.3%51.2%3.2% 图2.大学生对体育锻炼的看法 3.老人对拖欠问题的看法认为应该及时发放的老人占大多数，无所谓和不重要的各占四分之一。 图3.敬老院老人对敬老院的满意程度 4.敬老院老人对敬老院的满意程度图表中显示大多数的大学生对敬老院一般满意或者不满意，只有少数满意。老人普遍不满意而又没有讨回自己合法权益。满意程度不满意满意一般人数（个）8 210百分比 40% 10%50% 图4.拖欠老人敬老金的原因 5.拖欠敬老金的原因有哪些？我们归纳出比较可能造成老人敬老金拖欠的原因有以下几点，表图可以清楚看出，资金不足是拖欠的主要原因，第二是设备不齐全，第三是医疗技术有限。图5.老人对现状的态度 6.老人对现状的态度大部分老人对现状持有想改变的态度，有30%坚决想改变,只有小部分无所谓。 二、调研中发现的问题（一）敬老院老人健康得不到保障 由于医疗设施简陋，院里配备的医疗人员技术有限，很多病症无法得到及时医治，即使医治也要到大医院，而这部分钱是必须老人自己出，或者从敬老金里扣除，本来可怜的敬老金一下就被扣光。（二）敬老院设备不齐全很多医疗设施在敬老院配备不齐，不光医疗，娱乐休闲设施也很少。医疗设备不够导致一系列连锁反应，娱乐休闲是敬老院里的老人必要项目，这样的简陋使得老人身心皆不愉快。（三）员工态度不友善在敬老院居住的老人基本上都是无子女的，或者子女无暇照顾的老人，并且多多少少已经年迈多病。员工不能尽心尽力，对老人身心上都是双重的伤害。 三、解决问题的建议 (一）加强医疗方面的配备及人员到位多引进一些医疗设备，多招聘一些医疗人员，外聘专家。 （二）完善所需设施的配置建设新的供老人娱乐的设施，以及先进的医疗设备。 （三）培训员工个人素养以及工作态度对员工进行培训，从专业素养，服务态度，解决问题的能力等方面。 四、结语 通过这次活动，让我感受到亲情的可贵，当感触最深刻的是看望孤寡老人，让我深深地感到他们需要关怀需要爱，也许他们脾气有点坏，也许他们对我爱理不理，也许他们头脑不清醒，也许他们耳朵不好使，我便耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”，长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，我们给他们单调的生活送去一份欢笑、一点温暖。这次社会实践之后，我掩卷深思，思绪万千。这些老人真的很可怜的。他们是社会上的弱势群体，却很少受到社会的关心与照顾。我还经常看到老人们自己挑水喝，还要去城里为了生活而去卖东西赚钱，这些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而为那些对这些漠不关心的人而感到心痛和可悲。最让人难过的是政府对者些也视而不见，以点都不重视这些。虽然中央有说对老人的补贴，可是天高皇帝远，等到了老百姓这里就是岌岌可危的一点点东西而已罢了。物质上的资助没有也就算了可连精神上的安慰和关心也很少。还有就是子女没有尽到义务与责任。这种风气真的非常的严重。在这是实践活动中，我也充分的认识到我的不足之处。我觉得我需要学的东西还很多，也明白了一个人的力量是多么的微不足道。只有大家齐心协力，团结合作，才能把事情做好。不管怎样，我会再接再厉，为自己而奋斗，对自己的人生负责。到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采，在我们镇上也赢得的一致好评。一方面培养