旅游局上半年工作总结3篇[范本]

旅游局上半年工作总结3篇20*旅游局上半年工作总结范文半年以来，碧江区旅游工作按照省委、省政府和市委、市政府关于发展“全域旅游”的战略部署，紧扣实现旅游“井喷式增长”发展目标，着力推进全区的“全域旅游”工作健康有序发展。现将20*年上半年工作总结及下半年工作打算情况汇报如下：一、指标完成情况经初步估算，碧江区上半年已接待游客万人次，同比增长%，其中接待境外游客25518人次，同比增长18%，实现旅游总收入亿元，同比增长51%。预计20*年全年接待游客838万人次，实现旅游总收入亿元。二、工作开展情况我区按照“全域共建、全域共融、全域共亲”的思路，开启我区“全景区、全时空、全产业、全民众、全要素”的“五全”旅游发展模式。(一)高起点编制规划，引领全域旅游发展。启动编制碧江区全域旅游规划，力争第三季度完成规划文本终期评审，以全域旅游规划引领“十三五”全区旅游工作。目前碧江区全域旅规划招标公告已挂网，已有多家设计单位与我区联系竞标事宜。(二)制定规范性文件，指导全域旅游发展。编制碧江区全域旅游实施方案、碧江区全域旅游考核办法、碧江区星级酒店、旅行社、车站旅游服务考评细则等规范性文件，从政策方面促进全区全域旅游发展。(三)召开全域旅游工作会议，推进全域旅游发展。一是召开了全区旅游工作会议及全区旅游工作专题会议，从区级层面对碧江区旅游工作进行专题研究部署，确保全域旅游工作顺利推进。二是召开了碧江区全域旅游形象定位座谈会，会议决定开展“碧江区全域旅游形象定位语有奖征集活动”，目前活动方案已制定，将于近期将公告挂网。三是召开了“文明在行动?满意在贵州” 碧江区旅游服务工作推进会，对碧江区景区、酒店、旅行社在旅游服务质量方面存在的问题进行了通报并责令整改，着力提升旅游服务质量。(四)开展旅游资源大普查，全面摸清旅游家底。印发全区关于开展全区旅游资源大普查的通知，成立以区政府主要领导为组长的碧江区旅游资源大普查工作领导小组，设立碧江区旅游资源普查办公室，邀请一0三地质队为碧江区开展全域旅游资源普查。目前全域旅游资源工作已全面展开。(五)抓项目建设，推动全域旅游发展。1.按全省100个旅游景区的年度计划推进大明边城历史文化景区、九龙洞风景名胜区项目建设。大明边城二期项目建设已完成征地工作，但由于调整后的规划一直得不到批复，而无法实施。为推进该项目建设，区政府决定由区城投集团控股大明边城公司。2.九龙洞温泉度假庄园温泉部分已于今年元月16日正式营业，目前正按计划推进项目建设，预计年底完成温泉酒店的内外部装修。3.“梦幻锦江”建设项目，目前已正常运营水上游船、水上公交及码头服务区。正在建设东关大明边城段夜游灯光景观。4.乡村旅游点项目建设。全区各乡(镇、办事处)正立足于自身资源优势，积极进行乡村旅游景点打造，目前已初具规模的乡村旅游景点有：灯塔百花渡花卉产业园、灯塔甘子冲桃源山庄、滑石乡白水花卉产业园、滑石乡老麻塘乾坤生态园等。5.旅游公厕建设。碧江区20*年旅游公厕建设任务数量增加至16座，其中15座新建，1座改建，目前已有11座公厕主体已完工，其余5座公厕正在制作厕所设计及施工方案，计划于11月全面完成旅游公厕建设工作并准备好迎检。(六)抓市场营销，营造全域旅游发展良好氛围。为切实提升碧江区旅游资源的知名度，做大做强碧江旅游产业，采取了一系列市场宣传营销措施。1.丰富节会活动，打造旅游品牌。策划系列节庆活动，如:“美丽梵净山铜仁过大年”系列灯会活动、“中国传统龙舟赛”、“大美黔东味道铜仁”美食节;乡村旅游活动，包括“和平文化美食节”、“九龙村的年货订购会”、“瓦屋油菜花节”、“六龙山拔笋节”等。通过策划一系列节庆活动，充分利用了良好的生态资源优势，来打造农业旅游、文化旅游和生态旅游三张名片，以此来积极推动旅游、文化、商品、商贸等资源融合，促进碧江旅游市场的繁荣。2.加强市场推介，促进招商合作。积极参加各地旅游推介会，包括“北京国际旅游博览会”、“南京市旅游产品推介会”、“苏州对口帮扶城市促销会”、“山东济南旅游交流会”、“山西太原旅游推介会”等，通过发放宣传资料，表演展示，与媒体、旅行商、宣传营销公司等相互积极沟通旅游项目招商引资需求，进一步推介碧江区的旅游资源、产品和线路，加强招商推介合作，有效的推动了我区旅游市场与对外客源地市场的联系。3.昆碧联姻，共推旅游年卡。碧江区旅游局与苏州昆山市旅游局精心策划，签订旅游年卡合作协议，于“中国旅游日”正式发售。“旅游年卡”将两地10家主要代表景区进行整合包装，其中昆山市旅游景区包括：亭园林、周庄古镇、锦溪古镇、千灯古镇、大唐生态园、周庄欢乐世界;碧江旅游景点包括：九龙洞国家级风景名胜区、天生桥景区、大明边城景区、梦幻锦江景区。两地都有丰富的旅游资源，借助昆山对口帮扶碧江为契机，发挥昆碧两地资源优势，通过旅游年卡跨区域合作，进一步加强昆山与碧江两地旅游资源的互动，为丰富两地市民的休闲旅游生活做出了有益的尝试。4.建立营销机制，促进对外宣传。一是建立全方位的宣传营销机制，通过微信、微博、微电影等新型网络平台宣传;二是与铜仁市广播电视台签订旅游宣传营销协议，推进碧江旅游宣传营销;三是在旅游景区、车站(含公交站台)、码头、宾馆酒店等场所投放旅游宣传广告、宣传品。(七)抓行业管理，促进全域旅游健康繁荣发展。行业安全、稳定有序保障行业繁荣发展的前提，为促进碧江区旅游产业健康发展，一是开展了重要节假日的旅游市场专项整治行动，进一步规范市场行为，维护消费者合法权益，净化旅游市场环境。二是利用“国际消费者权益日”、“中国旅游日”等节日，加大对旅游法、消费者权益保护法、旅游安全知识、文明旅游等法律法规政策、文明公约和旅游安全知识的宣传力度，推进依法治旅，普及旅游安全知识，提高游客文明旅游意。三是加大旅游投诉受理查处力度，维护消费者合法权益。制定新的旅游投诉公示牌，要求全区所有旅游企业按要求摆放在显眼位置，方便游客投诉，今年以来共处理投诉案件5起。四是加强旅游行业培训，以旅游主管部门主导培训与企业自主培训相结合，重点对旅行社、景区、星级酒店及乡村旅游从业人员进行服务意识和服务技能的培训，不断提升行业服务水平。五是充分发挥行业协会的引导和自律作用，建立健全旅游协会组织，通过行业协会自我约束、自我监督促进服务质量的提升。六是以“元旦”、“春节”、“清明”、“五一”等节假日为重点，从防汛、防爆、防火、防盗、防食物中毒、电路隐患以及停车场安全防护等方面，先后对辖区内景区(点)、星级酒店、旅行社、旅游公司等涉旅企业开展安全生产大检查，不断提高旅游企业的安全意识和安全防范技能，确保我区旅游市场安全、有序、健康发展。(八)加快对区级旅游行政体制改革。我区在全市率先实行旅游业体制突破性改革，目前已完成区旅游局更名为碧江区旅游发展委员会，这将有利于统筹协调旅游发展、促进产业转型升级、加强市场监管调控、优化旅游公共服务。20*旅游局上半年工作总结范文一、上半年工作情况今年上半年，我局深入贯彻区委、区政府“践行三为，激情仓山”的创业理念，主动融入“生态仓山、人文仓山、智慧仓山”建设热潮，充分利用福州新区和自贸区的政策优势，全力推动实施“5A仓山”全域旅游发展战略，努力完善旅游产业发展规划，积极发展特色旅游业，加强旅游宣传营销，提升旅游服务水平，加快南台岛全域旅游发展。(一)做好顶层设计，推进全域旅游以规划为统领，以更高标准、更快速度发展南台岛全区域旅游，促进全岛全域旅游化发展。我局委托中科院编制的福州市仓山区旅游发展总体规划、福州市仓山区林浦旅游发展策划和福州市仓山区螺洲镇旅游发展策划已完成并通过审议。以高水准的顶层设计，促进全域旅游的快速健康发展。(二)立足特色文化，打造旅游品牌1、举办陈靖姑民俗文化旅游节今年3月，以“南台连海丝，临水耀青春”为主题的第九届(闽台)陈靖姑民俗文化旅游节在福州江心公园隆重举行。共有近100个(其中台湾28个)来自海内外顺天圣母庙与其他地区信众群体约XX人(其中有来自台湾130多人以及多位美国、东南亚的华侨)参加此次活动，对促进两岸之间文化及旅游交流产生积极推动作用。2、提升茉莉花茶文化旅游品牌提升春伦茉莉花茶文创园AAA级旅游景区服务标准，创新茉莉花茶特色旅游线路，积极培育个性化、多元化产品。结合“清新福建.春伦茶美”开春第一采活动，提升茉莉花茶文化及生态旅游;开设20*年暑假茉莉学堂，做强教育实践游;积极参加以“丝路帆远.茶香五洲”为主题的大型福建茶经贸茶文化交流合作活动。3、推进会展商务、体育旅游产业新发展一是以海峡国际会展中心为平台，鼓励企业积极开拓会展、会议市场，吸引大型旅游集团进入会展旅游市场，培育国际知名会展旅游品牌，大力发展会展购物、总部商务、休憩游乐等旅游产品。指导福建海峡智贸投资管理有限公司做好海峡智贸城申报3A级旅游景区准备工作。二是充分利用海峡奥体主场馆作为国际重要赛事、重要节庆、文艺演出场地优势，推动体育旅游发展。邀请专家深入奥体中心和飞凤山公园调研，指导福州市文化旅游投资集团公司启动海峡奥体中心+飞凤山公园申报4A级景区工作。4、做精古村古镇旅游系统地挖掘、整合、提升我区历史文化内涵和特色，重塑仓山丰富的人文自然环境，打造古村古镇游品牌。塑造集民俗、文化、科技为一体的文化旅游产品。配合市电视台拍摄美丽乡村纪录片，宣传省级历史文化名村林浦村;推荐螺洲镇店前村申报福建省乡村旅游示范点。(三)结合不同方式，宣传特色旅游品牌1、设计制作旅游宣传品继琼花玉岛 美丽仓山二维码导览图、仓山老建筑探寻之旅、螺洲仿古、平山福地画林浦景点手绘图和琼花玉岛 美丽仓山-仓山旅游欢迎您宣传片出版发行之后，我局与出版社合作设计制作洪塘怀安、严复故里、南台阳岐旅游导览手绘图，现已出版发行。2、发展智慧旅游，拓宽营销方式创新营销方式，创建仓山旅游微信平台、建设智慧仓山手机APP旅游板块，加大在微博、微信等网络社交平台上宣传。还通过传统媒体进行宣传，经公众投票、专家评议，我区金山寺、海峡奥体中心、烟台山老洋房、林浦泰山宫、螺洲陈氏五楼等五个景点入选“榕城十八景”。3、参加、举办旅游宣传推介会积极参加福州市旅游局举办的“温泉古都 有福之州”闽东北旅游推介活动，赴银川、兰州、西宁等地向西北地区推介我区旅游资源，进一步开拓西北地区旅游客源市场。参加5月5日8日在厦门举办的第十二届海峡旅游博览会，借助旅博会平台大力营销推介仓山特色旅游。(四)开展旅游安全生产及文明创建工作开展旅游企业标准化管理建设工作，深入到旅游景区、星级饭店、旅行社等旅游企业，检查应对突发事件的各项预案，检查安全设施设备，强化安全发展意识;按照省、市、区文明创建工作要求，指导、督促旅游景区、星级饭店、旅行社等旅游企业做好文明旅游工作。(五)完善旅游服务体系建设 旅游接待能力取得新突破严格按照旅行社条例要求，认真开展旅行社分社及服务网点备案登记工作，对相关营业网点的名称、证照、经营情况、人员管理进行核查，并鼓励有实力的旅行社在我区设立总部。目前，我区登记的旅行社总社6家、各大旅行社服务网点达 89家。(六)深入开展“两学一做”学习教育活动我局根据中央和省、市、区委会议精神，组织召开党员干部职工会议，把“两学一做”学习教育和提高旅游工作服务大局的能力结合起来，着眼党和国家事业的新发展，坚持以知促行，做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员。二、下半年工作思路为贯彻落实区委、区政府关于“加快发展全域旅游的实施意见”的重要指示精神，进一步提升仓山作为福州新区核心区和福州自贸园区南台岛片区的竞争力，以更高标准、更快速度发展南台岛全区域旅游，将旅游产业培育成为仓山区新一轮跨越赶超的重要经济增长极。现结合我区实际，下半年将通过以下几个方面全力推动南台岛旅游大开发、大建设、大发展。(一)做好陈绍宽故居旅游布展工作请专业团队进行布展设计，在保护的基础上进行合理的开发利用，参考福州市仓山区旅游发展总体规划(20*-2030)茉莉驿站建设方案，在陈绍宽故居景区内设置精品驿站，在供游客休憩的同时也提供相应的餐饮、文化等服务，实现驿站试运营。(二)加快旅游景区开发建设在现有的旅游景区开发基础之上，继续指导奥体中心+飞凤山公园申报国家4A级旅游景区，指导海峡智贸城申报国家3A级旅游景区，指导神蜂科技以观光工厂为主题申报国家3A级旅游景区。(三)开展旅游宣传推介1、陈靖姑文化宣传做好陈靖姑纪录片摄制工作，及陈靖姑故居修复经费补助。以陈靖姑民俗信仰为载体，以陈靖姑故居、祖庙、祈雨处为平台，进一步加强宣传推介力度的同时，与古田、台湾、东南亚等地开展陈靖姑文化旅游交流合作，开辟陈靖姑信俗朝圣旅游线路。2、智慧旅游项目建设推进旅游智慧化，结合现代信息技术，打造“智慧仓山” 。深化智慧旅游建设，做好微信公众平台搭建，公众号的内容更新及宣传推广工作。进一步完善智慧旅游数据库建设，充实重点景区手绘地图、720度航拍图、景点介绍、语音讲解等内容。3、省级乡村旅游示范点申报系统地挖掘、整合、提升我区古村镇的历史文化内涵和特色，指导螺洲镇店前村申报福建省乡村旅游示范点。(四)开展旅游行业质量提升深入到旅游景区、星级饭店、旅行社等旅游企业，进一步排查治理各类旅游安全隐患，切实保障游客生命财产安全。按照省、市、区文明创建工作要求，指导、督促旅游景区、星级饭店、旅行社等旅游企业做好文明旅游工作，将文明旅游的要求作为旅游行业的日常行为规范。(五)开展旅游业务培训为适应全区旅游产业发展需求，提高我区旅游干部行政管理与业务水平，提升景区讲解员队伍的整体素质和服务水平，我区结合实际，我局将举办全区旅游业务训班，邀请有关专家、优秀导游员为我区旅游工作有关干部及景区讲解员进行系统培训。(六)促进旅行社及酒店服务业发展引导旅行社布局到海峡国际会展中心、海峡智贸城、火车南站等旅游交通中心，为游客及商务客人提供旅游咨询、预订、游览服务。建立相应激励机制，鼓励旅行社开发我区特色旅游线路，协同传播媒体促进旅游线路的推广、营销。鼓励发展旅游星级饭店，引导社会资金在我区投资建设星级饭店，积极引进国际知名酒店品牌，加快提升旅游接待能力。我局将深入开展“践行三为，激情仓山”创业活动，主动融入“生态仓山、人文仓山、智慧仓山”建设热潮。深入开展“两学一做”学习教育，把“两学一做”学习教育与全局中心工作结合起来。充分利用福州新区、海上丝绸之路的“核心节点”和自贸区的政策优势，推进旅游规划的实施，积极发展特色旅游业，加强旅游宣传营销，提升旅游服务水平，全力推动南台岛全区域旅游实现跨越式发展。20*旅游局上半年工作总结范文XX年，在县委、县政府的正确领导下，在各相关部门支持配合下，我局紧紧围绕今年的旅游发展总体思路，坚持以科学发展观为指导，以转型升级为主线，以各类旅游活动为载体，以重点项目建设为抓手，使全县旅游产业在高平台上保持了又好又快的发展态势。现将上半年工作完成情况汇报一、旅游业综合收益简析面对严峻的宏观经济形势，上半年共接待游客万人次，比上年增长8%，实现旅游综合收益亿元，与去年同比增长13%。二、重大旅游建设项目稳步推进(一)红碱淖申报“国家级自然保护区”工作已启动。现已完成了陕西红碱淖自然保护区总体规划、陕西红碱淖自然保护区科学考察报告和陕西红碱淖自然保护区可行性研究报告的编制工作，相关资料也正逐级的上报，目前已准备关于“晋升红碱淖国家级自然保护区评审会议”的相关工作。(二)重点旅游规划有序进行。为了有效整合xx乡村旅游资源，科学合理的发展乡村旅游，今年县投资200万元专门编制xx县南部环线乡村旅游发展战略及分景区总规，该项目现已完成第一阶段内审。(三)xx县旅游形象宣传片现已进入拍摄阶段，目前脚本已定，演员、服装、道具及拍摄地选址工作均已就绪，已开始进行夏季拍摄工作。(四)xx县文化旅游产业投资发展有限责任公司正在积极筹建中。成立方案已报送相关领导，准备上会研究。(五)红碱淖风景名胜区申请国家级5a景区已启动，正在整理相关纸质资料，同时完善景区相关配套设施。三、强化宣传和市场营销，提高xx旅游知名度。(一)打造特色旅游节庆活动。今年6月，在红碱淖景区举办“xx红碱淖第二届观鸟节随手拍”活动，参与此次活动的有陕西电台、内蒙古电视台、中国旅游报、天津日报等12家传统媒体及、腾讯网、网易、微博微信达人、陕西旅游官方微信、xx官方微信微博等15家自媒体，宣传知晓率达9000多万人次。吸引了周边广大市民游客的参与，有效提高了红碱淖景区的知名度。(二)创新宣传推介方式，拓展周边地区客源市场。3月份，我局参加“西北营销大会”并举办xx旅游产品专场推介会，向来自西北各地的150多家媒体宣传xx旅游产品。6至7月份先后在太原、呼和浩特、包头等地成功举办“感知xx感受神奇”旅游推介会，来自山西、内蒙古等地区的有影响力的近500