创业服务业的视野.doc

创业服务业的视野 到现在为止，服务业的创新创业依然还没成为新一代创业者自觉的主题词、主潮流与自觉追求的方向，很多人即使在做着服务业，但思考的大半不是服务模式问题，而是找钱模式问题，也有一些技术与产品创业者所选择的点非常接近服务业，但思考的还是非服务业的方向。我们希望在服务业方向上的振臂大呼，能够让我们的创业群体形成更强的思维自觉与行为定向：服务革命的时代，服务业创新创业才是大家特别应该关注的富金矿。 服务业创业的资金与启动门槛不高，但模式能不能成立依赖于深入地体验生活，理解民众或者企业运作的机制，找到看起来不那么突出，但是可能很有价值的服务点，因此我鼓励年轻人一定要多多参与社会实践，因为服务创意不能凭空捏造，要很接地气，很真实，这看起来简单，对于我们很多90后其实是个大挑战。 服务业需要特别站在对象的角度思考问题，能够把设身处地为他人服务做成一种专业的工作思维与服务流程，把很多人看成是受委屈的工作变成一个创造价值的过程，这需要我们具有非常强的服务意识与人格，这对于我们很多自我感受强而对于他人感受薄弱的独生一代来说，也具有天然的难度。 服务创意与服务机制，必须非常容易让人明白的服务才能快速占领市场，也要透过快速占领市场来获得竞争优势，避免被人复制，这既需要具有非常强的资源整合特点，也需要具有非常强的进取心，还需要非常好的身体条件，过于保守与封闭的态度不适合让自己的服务模式得到推广或者拥有周期革新的优势。 现代创新服务业与新技术运用和跨文化视野有很强的关系，因此需要创业者具有开放、敏感、快速的学习能力与态度，服务是落实价值的形式，而诸多新技术与新文化的创新运用才能在同一服务机制里面提供更大的价值与前沿的服务体验。在这几个元素中，前三个对于新一代创业者来说挑战颇大，而最后一条则有相对优势，但是话又说回来，正因为8090后新一代存在某些服务创业的劣势，所以目前的创新服务业的创业者群体仍以70后为主力，但8090后中若能够在这些方面稍微有所超越者就很容易脱颖而出，因为同辈人中的竞争有限。在服务业创业中需要以下视野： 够少够多。万众创业，大部分人创的是不成熟的业、或者说创不到成熟的时候，他们可能是普通、平庸的起步，也许就是一些网店、微店与微不足道的自媒体，还可能是一些很简单的社区服务与微信端服务，但在不断的尝试与探索中，他们可能就会成为虽然为数不多，但模式与能力突出的创新项目，成为少数杰出的创业案例，并鼓舞更多创业者去探索。 够大够小。有些人会发现一些空间够大的机会，但也有一些人找到一些生活中存在的小产品与小服务作为自己的突破点，站在整体创业创新的角度来说，只要有实在的东西就是靠谱的创业，不能简单用VC的观念作为对于所有创业项目的衡量方式。不是只有规模巨大的创业成功案例叫做创业。 够硬够软。在科技、产品领域有很多互联网化的创业机会，在APP、微信端、客户端甚至H5（高级网页技术）领域也有更多的新的服务应用的创业机会，产品互联网化与生活服务、商务服务互联网化领域都有很多创业机会。 够上够下。科技研发与创新是重要的，基于前沿科技的技术专家创业很有意义，只有更多更好更渗透的应用服务才能产生更多更好的收益，因此无论提高科技的服务含量，还是提高服务的科技含量，都能为新创业创新项目提供空间。其中科技的服务化高度依赖交互机制的发育。 够土够洋。本土的需要、政策、人才培养，国际模式、技术与思维视野，互联网本身就把空间与时间感做了很大的颠覆，因此创业与创业本身就需要有更宽的视野与更多元的资源整合。 够远够近。很多创业就在我们周围、社区、单位、街道或者本区县，但