可复制领导力学习心得1.doc

可复制的领导力学习心得本周我学习了可复制的领导力课程的前六小节，分别为：1. 领导力是可以学会的；2. 员工的执行力等于管理者的领导力；3. 一个目标，推动团队前进；4. 制定规则，对每个人授权；5. 及时反馈，激发员工动力；6. 自愿参与，管理好员工期望值；在第一节中，樊登老师重点介绍了东西方思维方式存在的差别，东方为综合性思维方式，而西方为分析性思维方式，两种思维方式的差距，从而导致中国人普遍对领导力存在误解，认为领导力是一种先天气质，领导力需要时间的历练，而西方人则认为领导力可以通过工具，通过一定的训练就可以习得，他是有迹可循的，是可以学会的；第二节则介绍了长久以来职场中关注的执行力与领导力之间的关系，通过分析得出执行力是企业及团队管理中的伪概念，通过列举日本企业对员工按排工作时，一件事情讲5遍的例子，进一步得出管理者没有领导力，员工就没有执行力的结论，使我们明白了领导力是可以学会的，而领导力的核心就是一系列的管理工具；第三节针对当今企业及团队中员工年龄结构越来越年轻化，从而引出管理方式与以往的不同处，即以往的管理核心驱动力是“怕”，你迟到了我罚你做俯卧撑，每周/月的工作业绩PK，让你心理上怕丢脸，怕落后，但当这些管理措施对年轻人失效时，就应该以目标管理的形式，推动团队的前进，所以为组织设定一个宏大的目标、愿景是非常重要的；第四节通过列举韩都衣舍、顺丰等公司在企业经营过程中施行的“海星模式”，讲解了制定规则，对每个人授权后，企业产生了强大的经营管理能力，韩都衣舍以招聘创业者为号召，通过员工的自愿参与，成立三人网店小组，对小组人员充分授权，通过制定清晰的营销结算措施，充分激发员工工作积极性，使企业得到飞速发展，而顺丰则通过对员工授权，使每一名员工都成为一家小型快递公司，在方便客户的基础上，使公司业绩有了进一步提升，所以对于组织来讲，想要取得发展，就需要不断优化激励机制、内部结算方法以及对每一个个人授权；第五节从人性层面入手，讲解了及时、有效反馈在打造领导力中的重要性，我们在工作中，往往自己迫切的需要得到领导、同事以及客户的反馈，但当面对别人时，又常常吝于表达此事，这样只会让下属沮丧，有效的反馈应为二级反馈，下属作对了进行表扬/奖励，只是一级反馈，而进一步讲出为什么对，对在哪里，从而对下属行为进行正念强化，才是二级反馈，才是有效的反馈；第六节讲解了自愿参与及管理员工期望值的内容，樊登老师首先讲述了联盟这本书中关于长期谎言的概念，职场中两个最大谎言来自老板的“好好干”以及员工的“你放心”，当企业面临经营困难或员工个人职业规划出现变化时，双方便不约而同的选择戳破以前的“海誓山盟”其核心原因就在于，我们总以为两个谎言是真的，那么如何能够让员工自愿来上班呢？樊登老师举出了谷歌公司的招聘策略，即只招创意精英，要求员工只关注事情有没有干的更好，进一步引出稻盛和夫的三类人型概念，即自燃型，点燃型，阻燃型，对不同类型的下属要施以不同的激励策略及管理措施；在管理员工期望值的内容里，樊登老师提出，在招聘环节就要做好员工期望值管理，招来想要和管理者一起打天下的人，使员工进入公司后不断获得惊喜，通过与员工签订