县中医院2010年上半年工作总结.doc

XX中医院20XX年上半年工作总结 20XX年，我院以人性化精细管理活动为主题，以保证医疗质量安全为核心，一是按质按量完成了各类传染病防治等项重点工作，二是努力加强医院自身建设，医院各项工作平稳有序。根据计划重点做了以下工作：一、积极开展思想教育活动 根据市卫生局党委的安排，磁县中医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工，积极开展各项思想教育活动。 1、积极开展学习实践科学发展观活动。组织党员、干部职工认真学习毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展等文献书籍；医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会，发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”，广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议；在学习和召开民主生活会的基础上，撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告，找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。2、加强医院管理，加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排，在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动；在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动，由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧，组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座，提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。 3、按照市卫生局的要求，加强领导干部廉洁自律，提高廉洁从政意识，加强党员干部的道德修养，提高个人反腐倡廉的自觉性 二、以县卫生局的卫生工作总要求为指导，结合医院工作安排，努力加强医院自身建设。1、加强日常工作的监督管理，为医院整体工作安全运行保驾护航。一是继续落实了每月一次的综合考核制度，做到了有处罚，有改进。二是从3月份开始，实行了院领导每周下科室巡视制度，增强了工作的主动性，提高了工作的时效性。三是每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。四是针对医院管理人员管理知识匮乏，医护人员缺乏医患沟通技巧等现状，有针对性地举办了医院管理学基础知识讲座和医患沟通与技巧知识讲座。 2、以宣传为载体，加强医院文化建设。 1）、充分利用电子屏、宣传栏、展版等宣传平台，打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了糖尿病防治卫生保健宣传栏，根据季节变化定期更换宣传内容；在病房、门诊走廊制做宣传展板，定做科室心语牌共计50多块，向广大患者宣传防病治病、健康饮食等保健知识，倡导和推进全民健康生活方式。 2）、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道，向社会公布医院信息，让社会了解医院，让大众认识医院。 3、加强医护质量建设，保证医疗安全。 1）、抓基础，练技能，提高全院医护人员的基本业务素质。（1）每月5号科室业务学习做到了经常化。（2）从3月份始，坚持每月护理人员考试考核制度，对不及格人员进行了补考。（3）为提高应急救治能力，重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事件应急处理能力的培训与演练。（4）为提高病历书写质量，开展了病历评比活动。 2）、抓关键、堵漏洞，保证医疗安全。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程，使工作环节衍接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作，重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面，实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量安全集中行动，把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保安全放在活动的首位，对查摆出的各类问题，召开专门会议逐条梳理，逐条研究，制定改进措施，并以此为载体，全面加强医疗质量安全工作，抓关键部位，抓薄弱环节，把防范措施前移，做到预防为主。3）、加强科室建设。新建肛肠病门诊。4）、加强继续教育工作,抓好骨干人员培训，提高业务技术水平。为了提高中医院的整体管理和业务技术水平，上半年医院继续选派了6名学历高、素质好的年轻业务骨干，到北京东直门医院、广安门医院、天津儿童医院、河南新乡精神病医院外出进修学习。通过培训人员，提高了医护人员的理论水平，为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用，取得了明显的效果。 5）、加强院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度，对全院人员进行传染病知识培训考核，提高全员预防意识。4、进一步规范新型农村合作医疗工作。严格审批参合农民的医疗转诊；按规定审核、补偿参合农民的医疗费用。按月向各村民委员会张榜公布本村参合农民住院减免补偿情况，接受村民监督。5、继续开展“医院管理年”和突出中医特色工作为继续开展对“医院管理年” 和突出中医特色活动的领导，我院成立了以院长为组长的活动领导小组，负责活动的督导检查、考核评价和信息通报等工作，以保证管理年活动顺利开展，各项工作落到实处。二是将实施方案中的措施、指标进行细化，逐条分解到各科室相关人员，使管理年活动深入到每个科室、每个岗位、每个环节，深入到医院工作的各个方面。针对存在问题制订了相应的改进措施，并狠抓落实，继续逐步实现“医院管理年”和突出我院中医特色活动目标。3、 认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，维护群众的利益。 1、加强长效机制，经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育，预防腐败现象的发生。2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作，杜绝和减少开大处方，过度检查、过度治疗的现象，促进合理检查、合理治疗、合理用药；继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制，让患者明明白白看病就医。3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。4、完善药品集中网上竞价采购工作，加强对医疗药品购销合同的签订履行，按时回款工作。5、继续开展政风行风、民主评议活动，设立“意见箱”，为住院患者发放“征求意见表”，切实解决群众反映的热点、难点问题。四、大力推广中医技术培训、开展医疗义诊服务，帮助弱势患者群体。 今年上半年，我院继续开展技术向下，深入社区义务为广大乡村医生进行免费中医适宜技术培训和免费义诊。医院组织有经验的老中医成立推广中医技术培训班，不怕艰苦，深入到偏远乡村、革命老区的乡镇卫生院、卫生所、门诊等推广中医技术，把医疗体检服务送到群众