天天特价活动总结.doc

天天特价活动总结 天天特价活动总结激动人心的消息是7月18日的下午，当旺旺上提示我参加活动的申请成功通过时，我情不自禁的对着电脑屏幕做了一个胜利的“V”字。 这是我第二次参加天天特价活动了，每一次的机会都来之不易，活动申请的通过，只是万里长征迈出的第一步。 能不能最终取得理想的销售业绩和客户的满意程度，就全靠自己随后所要施展的本领了。 这次我参加活动的商品为一件女性时尚运动服套装，（如图所示）此次活动的商品折扣，我打了5折。 也就是原价136元，现价为68元包邮，虽然这样一来，我所赚到的利润便寥寥无几了。 但是，薄利多销的法则自古以来就是商界永恒不变的销售定律。 对于今后我店铺的人气和流量的提升无疑有着重大的意义，更重要的是，每参加一次活动，那信誉和好评可都是乘着火箭往上蹿啊！虽然皇冠高高在上，但是每增加一次好评和信誉等级，我就离王者的距离就又近了一步。 在为参加活动做相关准备的那些天里，凡是有主动联系我购买衣服的客户，我都认真的建议她们到7月23号活动的当天再买，这样可以打5折，能省下一半的钱呢！事实证明，我这样做是对的，那些客户觉得我为他们着想，为他们创造了实惠。 有的当下就表示，以后会经常光顾我的小店，也会介绍一些朋友来我的小店。 谢谢亲们！当然了，我听了这话，心中自然也是非常的高兴。 与此同时，活动前的关联销售工作我也在同步进行着，小店的其他商品我也给予了适当的折扣，一些热卖单品我也特意的放在了小店显著的位置。 由于最近我们这一带用电量大，停电的事情时有发生，为了防止活动当天突然停电，我特意借来了多部笔记本电脑以防不测。 活动的日子终于在23号这一天到来了，我一大早就坐在电脑前，静静的等待着十点准时开始的活动。 虽然上个月第一次参加天天特价活动时，我创下了一天销售285套衣服的好成绩。 但是对于今天的销售量，我的心中却没有太大的底气。 因为每年七八月份，都是运动衣销售的淡季，势必会比销售旺季的数量少许多。 就在我沉醉于往事中的回忆和现实中的思考时，时针指向了十点，伴随着旺旺“叮咚”声欢快的响起。 我中断了自己的思绪，开始全力应战。 我忘记了一切，只有双手在键盘上飞快的舞动，旺旺发出的“叮咚”声便是那优美的舞曲。 全神贯注的投入让我忘记了自我、忘记了疲劳，周围的一切在这一刻仿佛都已不复存在我只知道，在这个属于衣服销售的淡季里，我的销售业绩依然没有让自己失望，这套原来每天只能销售一到二件的衣服，在活动当天却销售出了169套的好成绩。 （如下图1就是参加活动的销售业绩，图2为当天销售成交的部分截图）。 图一活动当天的销售业绩与之前的对比图而当天店铺的浏览量和访客量，也比平日最好的浏览量和访客量多出了十几倍。 （如下图红框所示就是当天的浏览量和访客量）活动当天的流量和平时的流量，如果我用“一个天上，一个地下”这句俗语来形容是再合适不过了，大家看图，这是多么的抽象啊！看着发货后的列表，我的内心充满了喜悦（如下图所示）活动结束后，小店的排名也是一路飙升，虽然在别人看来，我这个排名并不值得骄傲，但是对于淘宝小店才开了5个月的我来说，我已经非常满意了。 我相信，有了天天特价这个活动平台，加上我的努力，我最终一定能够成为同行业中的佼佼者，有时候，信心真的大于黄金。 （如图所示，为活动后的排名情况）关于在此次活动中总结出来的经验，我想在这里说出来与大家分享一下，不足之处望大家批评指正1.一些符合参加活动条件的商家可能已经申请了N次，但却一次也没有通过，我想这个时候最重要的不应该是埋怨，这时当务之急是应该把天天特价活动规则再仔细的看一遍。 书读百遍，其意自现。 我想你总能在游戏规则中找到自己被天天特价拒绝的原因，然后再试一次，你就成功了；2.在做活动前的相关准备工作时，要注意把参加活动的商品和其他的关联商品在购买过程中所要注意的细节事项做一些言简意赅的描述。 最好把买家可能提问的问题都思考一遍，然后标注上去，这样就会在活动的当天省下许多回复的麻烦，一些顾客看了这些全面细致的描述后，就不会再向你提问，而是会直接拍下商品，这样就取得了事半功倍的效果；3.活动结束后发货的速度要快，如果你的钢笔字足够好的话，可以事先写下许多祝福客户的卡片。 然后在发货的时候填上客户的名字，随着货物一起快递出去。 我相信，客户一定会对你这种体贴入微的服务态度和温馨话语感动不已的。 不过要切记，一定是要用手书写的卡片，打印出来的卡片是不能达到上述效果的。 以上就是我此次参加天天特价活动的过程和感言，此刻，我觉得我可以为这次活动划上一个圆满的句号了。 每一次活动都是一次挑战，每一次挑战都是一次经验的增长和积累。 我期待着取得皇冠的那一天。 最