人力资源部表格及印刷品.docx

酒店人力资源手册 表格人力资源部表格附表1：人员增加申请表申请人员部门：_ 日期：_空缺职位 /计划职位 ：_ 需人日期：_用工类型 ： 正式员工 小时工 培训生替代员工：_所需人员是否在部门编制内： 是 否如果不是，请注明原因 ：_其他特殊要求（如学历，工作经验） ：_批准： _ _ 部门经理/日期 人力资源部总监/日期 _ _ 财务总监/日期 总经理/日期 以下内容由人力资源部填写： 收到日期 ：_聘用方式： 内部 1、调职 2、提升 候选人名单 _ 其他对外招聘方式 _ 聘用人员姓名 ：_ 入职日期：_ 备注 ：_附表2：职位申请表工作资料 申请职位 期望工资（税后） 能否倒班? 是 否 最早可上班日期 个人资料 中文姓名 英文姓名 婚姻状况未婚已婚丧偶离婚出生日期 户口 性别 年龄 身高 体重 身份证号码 住址 邮政编码 电话 手提电话 电子邮件紧急情况联系人/电话个人兴趣爱好及体育运动专长家庭成员 姓名关系年龄工作单位及职务职务联系电话学历证明 (包括海外学习经历) 学校名称时间 (年/月) 所学专业所获之学位或证书由 至 任职履历 (先填写最近工作 时间 任职公司名称及联系电话职位基本月薪离职原因由 至 曾接受的培训课程 培训课程名称 时间 （自 至）语言技能 英语其他语言计算机优秀 一般 略懂 求职人保证 1、 本人无任何慢性疾病或其它传染性疾病。2、 本人无犯罪前科和违法行为记录。3、 我授权XXX建国饭店调查我的一切情况，并不追究任何人、任何单位提供资料所引起的不良影响的责任。本人同时声明此申请表是本人亲自填写并且所填内容均属事实,无论何时被查出有任何不实之处均被视为严重违纪可导致立即开除。申请人签名 日期 感谢您对XXX建国酒店的支持。我们会为您的应聘资料保密，并公平对待每位应聘人员。面试记录 /人力资源部专用 面试 第一次1st 第二次2nd 第三次3rd 评价 人际关系 5=优秀 4=很好 3=好 2=一般 1=差 灵活性 工作知识 沟通技巧 自信心 主动性 成 熟 管理能力 面试结果 面试者签字 日期人事调查面试结果 录用 待用 拒绝所雇职位工 资入职日期部门经理日期人力资源部总监日期财务总监日期总经理 日期附表3：应聘面试评估表应聘人姓名应 聘 面 试 评 估 1 2 3 4 5 等级 - 出色 一般 较差因素等级（1-5）评价任职经历兼职、全职或相关的经历相关的技术能力成就在过去任职中取得的成功例子有关培训和职业背景沟通技巧面试问题得分1你与现任雇主共事多长时间了？（1分）2请描述你目前的工作角色和职责。（3分）3你为什么喜欢来我们酒店？（3分）4请告诉我你在目前工作中的主要成就。（2分）5请告诉我你在目前工作中的主要挫折和不满。（3分）6请告诉我你与现任雇主一起所取得的进步。（2分）7你与现任雇主一起取得的最有价值的经历是什么？（3分）8你为什么离开（或者为什么要离开）现任的工作？（3分）9你喜欢参加什么课余活动？（2分）10在目前的工作中你最喜欢那些事情？（3分）1. 请告诉我某个人在工作中告诉你提供了出色服务的一次经历。 2. 请描述一次你与其他人紧密合作成功完成了一件困难工作的情形。 面试人姓名：附表4：员工试用期满转正审批表员工信息姓名员工号部门分部门职务适用期：适用期内工资：试用期后工资 生效日期：由部门填写 差一般较好好新员工培训计划与认证 工作表现团队合作出勤 建议 我建议批准该职工转为正式职工。 我建议将该职工的试用期延长( )月。 我建议停止聘用该职工。部门经理签字/日期 批准 人力资源总监/日期 财务部总监/日期 总经理/日期人力资源部 （白色）财务部 （粉色） 部门 （蓝色） 附表5：入职手续清单人力资源部完成 姓名日期 部门_ _/_/_ _公司介绍员工申诉及纪律执行程序 劳动合同 个人资料的变更及表格的使用 工作职责员工福利 试用期 员工设施 年假及申请程序 电话礼仪 安全及防火制度考勤制度 请将以下物品送交人力资源部四张照片 体检证明二份身份证复印件学历证明 新员工已领取以下物品项目 区域 签字 1. 员工卡人力资源部 _2. 工服/名牌人力资源部 _3. 更衣柜钥匙人力资源部 _4. 办公桌钥匙 部门经理 _5. 办公室钥匙 部门经理 _6. 饭店系统文件 部门经理 _7. 电脑 财务部 _8. 公司网络系统密码财务部 _9. 本部门相关物品 部门经理 _10. 工作交接 部门经理 _11. 其它 _ 完成此表后，请返回人力资源部存档 附表6：员工手册理解声明声 明我已经阅读了XXX饭店的员工手册并理解了其中的内容。我将遵守员工手册上规定，如果有违反行为发生，我将收到饭店的警告和纪律处分，甚至立即解聘。 XXX 日期声明我已经阅读了XXX饭店的员工手册并理解了其中的内容。我将遵守员工手册上规定，如果有违反行为发生，我将收到饭店的警告和纪律处分，甚至立即解聘。 XXX 日期附表7：人事变动表个人信息姓名部门职位 入职日期变动 生效日期：_ 提升 工资调整 内部调动 其它 由至 部门 职位工资 离职 辞职 辞退 退休 终止合同 调转 其他年假(A)病假(S)事假(E)法定假期(P)休息(O)换休(L)旷工(X)公出(B)婚假(M)产假(Y)丧假(F)离职月考勤月1/3123456789101112131415月161718192021222324252627282930 申请离职日期 最后工作日期 扣除 剩余假期 最后付款日 备注 员工本人签字 日期 批准部门总监 人力资源总监财务总监总经理附表8：加班申请表加班申请单员工信息 姓名_部门_员工号 申请加班日期： _ 时间：从_至_ 共计：_(小时)加班理由：_批准 部门经理 人力资源部总监 财务总监 总经理 人力资源部（白色 ） 财务部（粉色) 部门主管（兰色） 附表9：过失单员工信息 员工姓名职位部门犯规日期所犯过失 1. 过失类别 轻微过失 严重过失 重大过失 2. 犯规次数 第一次 第二次 第三次 第四次3. 过失详情 纪律处分 口头警告 书面警告 最后警告 解除合同 开除员工签字_见证人签字（如员工拒签）注：此件将存入员工档案。自员工接到第一张过失单之日起，一年内累计过失单最多不得超过三张，否则即可立即被解除合同或开除。审核及批准部门经理人事部经理财务总监总经理人力资源部 (白色) 部门 (兰色) 员工 (黄色) 附表10：休假申请表休假申请单员工信息 姓名_员工号 _ 部门 _ 入职日期 _分部门 请假种类 年假病假事假丧假换休婚假产假其它请假日期： 从_ 至 _ 共_天返回日期: 请假人: 批准 部门经理 人力资源部总监 财务总监 总经理 人力资源部（白色 ） 财务部（粉色) 部门主管（兰色）附表11：辞职申请表员工信息 姓名 _ 部门 _职位 _ 入职日期 _ 辞职原因声明 本人将在离店十日内办理个人档案转移手续，如因故不能按期办理，本人同意按国家有关规定将个人档案送往所在街道办事处，并承担可能由此产生的任何问题。员工签字 日期 _ _部门主管意见 部门经理签字 日期 _ _批准部门总监 人力资源部总监_ 财务总监 总经理 _ 人力资源部备注 附表12：员工离职手续清单 离职手续清单姓名_ 部门 _ 日期 _/_/_程序:1. 确保清单中的项目由相关部门签字确认2. 将此表退还人力资源部3. 当此表和考勤报告完成后，人力资源部将与员工结算工资.清单 项目 区域签字1. 员工卡人力资源部 _2. 工服/名牌人力资源部 _3. 更衣柜钥匙人力资源部 _4. 办公桌钥匙部门经理 _5. 办公室钥匙部门经理 _ 6. 饭店系统文件 部门经理 _7. 电脑 财务部 _8. 公司网络系统密码财务部 _9. 本部门相关物品 部门经理 _10. 工作交接 部门经理 _11. 其它 _结算 项目 区域签字 1 预支现金/支票财务/人力资源_2. 报销凭证 财务/人力资源 _ 附表13：离职面谈表员工姓名员工编号职位部门到职日期最后雇用日期实际最后工作日最近工资离职性质 自动离职 终止劳动合同 解除劳动合同对部门内各同事之士气感受 很高 普通与同事之融洽相处 很好 可以对工作之压力感受 很重 可以与上司之融洽相处 很好 可以对现在薪酬之满意程度 合理 较低员工餐厅之膳食质量 很好 可接受员工活动之参与 经常 偶尔对员工福利之意见 不错 可接受任职期间曾否遭遇不公平 没有 有 （如有，请提供资料作参考）离职主要原因 工资问题 另有新职 工作压力 环境恶劣 上司问题 健康问题 交通问题 私人理由员工面谈记录接见人签字职位日期附表14：内部职位空缺告示样本内部职位空缺（样本）发布日期： 序号职位名称部门要求1客房服务员前厅部- 30岁以下，女身高165以上，男身高170以上。 - 高中以上学历。- 入店一年以上。2客房送餐员客房部- 英文流利，沟通能力强。- 能够适应倒班工作。- 入店一年以上。- 餐饮部服务人员优先考虑。3健身房经理房务部- 热爱健身运动，具有丰富的健身基础理论知识。- 较好的英文沟通能力。 - 良好的组织、协调、沟通和管理能力。- 工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 - 具有较高的职业素养与道德，适应较强工作压力。附表15：职业背景调查表调查者详细资料 日期： 姓名应聘职位应聘公司公司电话/邮件地址请受访公司填写以下内容应聘者在公司的职位是什么及任职期间？应聘者在工作期间与同事的关系如何？应聘者在任职期间的主要业绩是什么？应聘者的优势和仍需要改进的地方。应聘者与客人/下属/同事/领导沟通的能力如何？应聘者因何离开这个公司？应聘者是否适合其应聘的职位？您是否愿意再和这个应聘者一起工作？为什么？是 否这个应聘者可以再录用吗? 为什么？ 是 否是否还有其它和这个应聘者有关的信息？受访人： 职务：受访公司盖章此调查资料仅作为应聘参考，任何信息都将做保密处理。感谢您的合作！附表16：家旅预订单员工信息（请务必逐项填写） 姓名 _ 酒店 _ _职位 _ 入职日期 _ 联系方式 传真号码 订房信息 目的酒店 传真号码 房间要求 吸烟r 非吸烟r 大床r 双床r 均可r抵达日期及时间 年 月 日 时 离店日期及时间 年 月 日 时人力资源部批准并盖章 人力资源总监签字 日期 _ _ _以下信息由接待酒店确认 r 接受预订 预定号码 # r 拒绝预订及其原因 酒店预测出租率高于85% 酒店在此期间的员工订房超过5间 其它: 注：此预订为非担保预订，如没有特别告知，酒店有权将当日下午16点后仍未抵达的预订取消。预定部经理签字日期 _附表17：家旅订房统计表酒店名称： 年 月 员工姓名来自何酒店入住日期离店日期如预定被拒绝请注明原因附表18：离职交接清单离职交接清单员工姓名： 酒店名称/职务： 员工 因（请在“”选择处画勾，不选择处画叉）： 单方与公司解除劳动合同； 公司单方与其解除劳动合同； 与公司合意解除劳动合同； 劳动合同期届满； 已到退休年龄； 其他情况 ；的原因，在与公司正式解除劳动合同或终止劳动合同前，公司与员工签订离职交接清单，以明确工作交接事宜，同时签订离职交接清单亦系公司向员工支付剩余工资、各项经济补偿金，办理离职手续，办理社会保险转移等事宜的前置程序。 所谓签订了离职交接清单，应是将离职交接清单所载应填写的内容清晰、完整、毫无隐瞒的填写完毕，未达到此标准，不视为签订了离职交接清单。乙方未按规定的时间和要求完成交接工作,给甲方的管理带来损失,乙方负有赔偿责任。 离职交接清单已填写清楚，且经相关人员签字确认，以下为相关人员最终签字确认。员工（签字）： 上级主管（签字）： 签订日期： 年 月 日附表19：员工联系方式登记表员工联系方式登记表填表人姓名： 制 表 部 门： 联系方式：收件人名称： （1）信函邮寄地址： 邮编： （2）电子邮件地址： （3）联 系 电 话： 填表人（签字）： 填表日期： 年 月 日填表说明：1、公司在遇有突发、紧急情况或须向您送达相关文件时，将依该表所填信息与您联系。因此请您务必详细、如实、准确填写此表。公司按您所填写的任何一种联系方式与您联系，均视为将相关信息或文件已告知或送达予您。2、所填内容如有变更，请您及时告知公司，并亲自书面填写员工联系方式变更登记表。若您的联系方式已变更，而又未及时告知，公司只能按您之前所填的联系方式与您联系，未能及时联系到您的相关责任由您承担。附表20：员工联系方式变更登记表员工联系方式变更登记表 填表人姓名： 变更前联系方式： 变更后联系方式： 填表人（签字）： 日期： 年 月 日填表说明： 员工变更联系方式填写此表，人力资源部根据员工本人填写的员工联系方式变更登记表内容变更相关信息，并发放员工联系方式变更回执，作为公司已变更填表员工联系方式的凭据。-员工联系方式变更登记回执变更联系方式员工姓名： 变更后联系方式： 人力资源部经办人（签字）： 日期： 年 月 日附表21：续订劳动合同（劳务协议）意向书部门 姓名 ，于 年 _月 日合同（协议）期满。是否续签，请于_年_月_日之前以书面形式回复人力资源部。人力资源部 年 月 日是否续签劳动合同请在下面空白处写清楚，并签字及日期。 本人签字：年 月 日附表22：续订劳动合同（劳务协议）评估表部 门姓 名岗 位入职日期：续签合同（协议）日期：合同期内表现部门是否同意续订劳动合同（协议） 是 口 否 口 部门领导/日期： _ 人事部总监/日期： 总经理/日期： 附表23：考勤表_饭店考勤明细表考勤记录时间段：2009年11月21日2009年12月20日 部门：序号职位姓名11月12月备注：2122232425262728293012345678910111213141516171819201234567_饭店考勤表考勤记录时间段：2009年11月21日2009年12月20日 部门：序号姓名实际出勤天数年假病假事假旷工其它假期公休迟到/早退节日加班上月累计本月使用本月增加本月累计计薪天数123456789部门总监签名： 填表人：附表24：异常刷卡审批表姓名部门分部门职务员工号班次代码执行日期因公外出 忘记带（刷）卡 迟到 其它 上班刷卡/到岗时间： 下班刷卡/离岗时间： 情况说明： 部门总监/经理签字： 年 月 日附表25：员工评估表员工号部门分部门入职日期评估日期 评估说明等 级 总 分 工作表现A 90-100 优秀B 75-89 满意C 60-74 需改进D 0-59 低劣评估内容最高分数自我测评评估人测评平均分专业知识及技能 12工作态度及责任心 14工作数量及质量 12纪律及出勤 10礼貌待客及仪容仪表12节俭意识 8沟通合作7发展潜力8执行程序及爱护设备 9学习欲望 8总评分 100评估人签字： 复核人签字：部门总监/经理意见：员工意见：员工签字：人力资源部总监意见：总经理意见：注:评估内容酒店可以根据具体情况自行设计附表26：员工评估标准说明 (酒店可自行设计)_饭店员工评估标准说明A（优秀）B（满意）C（需改进）D（低劣）备注1专业知识及技巧1211分108分74分30分完全胜任本职工作，专业知识丰富，服务技能、技巧熟练有一定的专业知识和服务技巧。能胜任本职工作。欠缺某些专业知识及技巧。有些方面完成本职工作的能力较弱。专业知识和技巧欠缺，有些方面和有些时候达不到本职工作岗位的要求。2工作态度及责任心1413分129分85分40分热爱本职工作，责任心强，对工作全力以赴，服从领导，工作积极可靠。热爱本职工作，责任心较强，服从领导，能完成任务。比较热爱本职工作，有责任心，偶尔有小错误，需提醒帮助。不热爱本职工作，责任心不强，经常出错，需要不断监督、检查。3工作数量及质量1211分108分75分50分完成各项服务质量好，工作效率高，注意服务细节，客人非常满意。工作数量、质量能保持稳定，客人满意，有工作效率。工作数量、质量基本达到要求，但有时不稳定，工作效率有时较低。工作有时欠准确，数量、质量有时达不到要求，效率低，或有时有客人投诉。4纪律及出勤109分87分65分40分下列情况不扣分a.公休日b.法定假日（包括国家规定的