一季度邮务类“开门红”调研提纲.doc

一季度邮务类收入指标及“开门红”调研提纲一、 收入进度指标把控1、收入预测单位：万元各专业1月实际完成2月预测完成3月预测完成预测一季度完成一季度计划完成季度计划比例1季度累计盈缺函件集邮发行包件代理速递物流电子邮政商品销售汇兑合计说明：收入计划暂以分局经营部1月21日预下达的各支局2012年收入计划进度进行预测。2、一季度各专业增创补缺措施（1）函件专业：目标客户:雅兰集团、万科地产增创计划：雅兰集团挂号信函预收入5000元，万科地产（万科红生活广场）生活快递预收入10000元推进措施：1、已和雅兰集团达成合作协议 2、万科红生活广场生活生活快递项目正在与客户洽谈中，对方表示了强烈的友好的合作意向（2）集邮专业：1、年后是集邮旺季，以生肖邮票带动其它集邮品种的销售热潮；2、设立专柜，成立支局的集邮营销阵地，吸收和培养本区域的集邮客户，加强集邮窗口的管理，实现集邮营销的规范化和最大化；每月预增创5000元3、大力发展网上集邮营销，将营销阵地扩展至全国各地；4、及时拜访、联系个人和公司老客户，培养新客户，电话营销和上门营销相结合。（3）报刊专业：（4）电子邮政专业： 通销售为主攻业务、开发1到2个小额支付客户，大力宣传粤通卡业务（销售和充值），实现支局收入的有效补充；（5）汇兑专业：（6）代理速递物流专业：。二、邮务类“开门红”重点项目推进措施（一）函件专业1、信函、印刷品客户开发目标：雅兰集团、国香物业推进措施：（1）雅兰集团为我支局新增信函客户，已经和贵公司达成合作协议，将为其邮寄一批商业信函约1000份，预创收5000元。（2）国香物业是我支局印刷品老客户，属季度性客户，第一季度将出口印刷品一批，预收入3000元2、生活快递收乐目标：万科地产（万科红生活广场生活快递）推进措施：（1）营销员已经和万科红生活广场管理处联系上，递交了生活快递合作方案，为其生活广场商户向附近住户进行宣传，对方表示了友好的合作意向，收入10000元；（2）继续跟进往年收乐老客户爽口佳公司3、未来邮局、直邮项目、文化礼品册等项目。（1）未来邮局：以幼儿园和小学为目标客户，给家长宣传未来邮局，为其女儿写一封信，10年后见证他们的成长；（2）直邮项目：以生活快递的形式进行营销、开发；（3）文化礼品册：跟进去年有意向合作的礼品公司，加强联系，增进合作，实现双赢！（二）集邮专业目标：推进措施：（1）设立专柜，专人管理、成立支局邮票营销阵地（2）大力发展网上销售力度，揽收全国资源（3）定期开展新老客户交流会，品鉴邮票的同时实现邮品的销售（三）报刊专业1、深圳商报补续订目标：推进措施：（1）（2）2、校园市场主题营销、企业形象期刊、普洱新春礼盒营销等项目。（四）电子专业1、深圳通迷你卡主题营销目标：推进措施：（1）将深圳通迷你卡和宣传海报设在营业厅显眼位置（2）前台窗口如遇到客户来办理深圳通业务时，大力推荐该业务（3）以福利的形式向公司或者企事业单位推广深圳通迷你卡业务2、小额支付、邮乐卡等项目（1）以链锁企业为主攻方向，开发1到2个小额支付客户（2）邮乐卡作为礼品产品进行营销，每月预创收1500元（五）代办所经营工作措施1、。2、。三、需要分局支撑协助解决的问题1、营销员攻关礼品、各种产品的宣传资料2、不定期开展营销员交流会、增加业务培训3、提高营销员的的业务报酬、特别是集邮的