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文档简介
管理信息系统管理信息系统 课课程程设设计计 报报告告 设计题目 图书城管理系统 院 系 信息管理学院 专业班级 物流工程 学生姓名 指导教师 2011 年 6 月 29 日 目目 录录 1 1 系统规划系统规划 1 1 1 1 拟选择的题目及原因 1 1 2 本系统适用企业的自身情况设定 1 1 3 本企业所处行业情况设定 1 1 4 系统规划说明书 1 2 2 系统分析系统分析 7 7 2 1 可行性分析报告 7 2 2 业务流程分析 9 2 3 数据流程分析 11 2 4 数据字典 16 2 5 主要数据处理的描述 25 3 3 系统设计系统设计 2626 3 1 总体设计 26 3 2 代码设计 29 3 3 系统物理配置方案设计 30 3 4 数据存储设计 32 3 5 计算机处理过程设计 38 4 4 总结总结 4343 瑞雪图书城管理系统 1 1 系统规划系统规划 1 11 1 拟选择的题目及原因拟选择的题目及原因 我们团队选择为一个大型实体图书商城设计管理信息系统 主要原因 是设计该管理信息系统要充分了解销售 库存 采购 以及信息管理及其 整合的流程 有利于我们将以前所学知识整合利用和实践完善 其次 通 过设计这些数据流程图 我们能将所学的管理信息系统课程上的知识运用 于实践之中 这将大大的促进我们对这门课程的理解 最后 谨以此篇设 计来表达我们对那渐渐逝去的实体书店的复杂心情 1 21 2 本系统适用企业的自身情况设定本系统适用企业的自身情况设定 我们为之设计系统的大型实体书城叫做瑞雪图书城 是一家坐落于 A 市的大型图书城 图书城从创立之初到现在经过五年的时间由一家专卖盗 版书刊的小型书店发展到今天月销售额 100 万的大型图书商城 公司经过 五年的高速发展 现如今已进入瓶颈区 希望能通过引入管理信息系统降 低公司成本 提高效率 以及取得事业上进一步的发作 1 31 3 本企业所处行业情况设定本企业所处行业情况设定 假定目前图书市场行业竞争较为激烈 且此时电子商务尚不发达 网 络书城也尚未出现 1 41 4 系统规划说明书系统规划说明书 1 4 11 4 1 企业的远期目标与战略企业的远期目标与战略 根据联合国世界教科文组织所做的关于各国人均年阅读量的调查结果 以色列人均阅读量为 64 本 俄国人为 55 本 美国计划达到每年每人读 瑞雪图书城管理系统 2 书 50 本的 而我们中国平均每人每年读书不足 5 本 瑞雪图书城创始人 是一位非常爱国的企业家 他创立瑞雪图书城不仅是因为其中蕴含的巨大 商机更是为了能提高我们国民阅读量进而提高整个国民的素质 从而实现 我国建设中国特色社会主义的伟大目标 鉴于此 瑞雪图书城一开始的定 位就是发展成为一家全国连锁的大型图书超市 在未来的几年内瑞雪图书 城将尽全力抢占 A 市的市场 并逐步走出 A 市 向外扩展 为了达成瑞雪 图书城的扩张目标 瑞雪图书城将引进 IT 技术 将 IT 技术与企业目标相 融合使企业能最大限度的使用 IT 技术 为企业带来进一步的发展 通过 创建管理信息系统瑞雪图书城将进一步提高其工作效率 降低管理成本 通过对销售数据的收集分析 公司将进一步提高其市场分析把握能力 同 时 系统数据库的建设也为以后公司的连锁化经营打下了基础 1 4 21 4 2 ITIT 对企业远期目标和战略的支持对企业远期目标和战略的支持 利用信息技术可以有效的整合销售信息 采购信息 库存信息 以及 采购商等的信息 可以大大的提高企业的运行效率和节约管理成本 随着 企业规模的逐步扩大 原本的信息管理已经跟不上企业的发展 因此必须 引入新的管理信息系统 提高公司对信息资源的处理和利用能力 同时 开发新的管理信息系统 引入全新的数据库管理方法 为企业将来的连锁 化经营策略打下良好的基础 世界经济正面临新的经济改革 不少国家的经济从工业经济转向基于 知识和信息的服务经济 即以一个知识为基础的经济时代已经来临 而知 识经济直接依赖于知识和信息的的生产 扩散和应用 一个企业要想生存 和发展 就必须依靠信息系统的支持 用动态的观点来研究面临的新问题 企业要发展归根到底是要合理地利用企业的人力 物力 财力等资源来实 现企业的目标 而要管理这些资源 需要通过反映这些资源的信息来管理 信息系统可以收集反映各种资源的有效数据 并进行加工处理 从而实现 瑞雪图书城管理系统 3 组织资源最大化的合理利用 在未来的企业竞争之中 信息将会是一项极其重要的资源 掌握了信 息就掌握了竞争的先机 而一个先进的信息系统正是企业获取 整和 利 用资源的最佳方式和途径 通过信息系统 我们可以了解自身的信息 竞 争对手的信息 合作伙伴的信息 客户的需求信息和市场的变动情况信息 等各方面的信息 而有了这些信息 公司的决策者就能做出更准确的决策 也能促进企业竞争力的培养 1 4 31 4 3 现存现存 ITIT 系统的总结系统的总结 公司在取得快速发展的同时 企业员工自身素质已渐渐跟不上企业的 发展 公司员工有待进一步的培训以适应组织的发展 公司现有的 IT 系 统主要是几台电脑 通常公司相关人员都是利用一些办公软件记录 整合 存储信息 部门之间用邮件等方式互通信息 这就是公司现有的简单 IT 信息系统 公司现在的业务流程大致是 客户向销售部下达订单后 销售 部向库存部门传达订单信息 库存部门负责联系送货部门以及采购部 同 时向财务部发送信息 现有系统在公司规模较小时还能应付公司的业务量 可是随着公司的发展 它已经无法满足组织的需求 甚至已经制约了组织 的进一步发展 首先 它对信息的处理显得十分简单 也没有对信息进行 进一步的收集 整合和存储 无法形成对信息资源的有效利用的模式 同 时 也降低了组织业务处理的效率和能力 在同等业务量下 现有系统将 消耗更多的人力 物力 财力资本 为了进一步的发展 就必须对企业现 有的信息系统进行改革 改革的主要方向是重组组织业务流程 即依据新 技术条件下的信息处理特点 重新组织企业或部门的作业流程 管理制度 组织结构 组织文化等 使之更加合理 更加具有效率和更高的生产力 通过摆脱原有的系统管理规范 简化或合并非增值部分的流程 剔除或减 少重复出现和不需要的步骤所带来的浪费 来重建创新的管理程序 瑞雪图书城管理系统 4 1 4 41 4 4 新系统综合新系统综合 新建的信息系统在整体功能上必须能实现信息的收集 处理 加工 和存储 其次其对信息的处理能力必须要高 能有效的减少了管理员的工 作量 提高其工作效率 而且新系统应该可以更好的储存客户信息 库存 信息 销售信息 供应商信息等 对这些数据有一定的安全机制 除此之 外 新管理系统可以通过对以上信息数据归类 统计 并根据一定的数学 模型处理这些数据 方便的得到所需要的营业状况报表 销售报表 市场 分析预测表等 为决策者决策提供详细的资料 新管理系统在节约人力 物力 财力 提高作效率具有明显的优势 新信息系统是以计算机软件技 术为基础 利用 c 编程语言和 SQL Server 数据库平台技术进行编程设计 的软件系统 系统运行在装有 Windows XP 以上操作系统的计算机上 根 据瑞雪图书城的组织结构和业务流程的分析 新引入的信息系统主要是完 成三个模块的功能 销售处理 采购处理 信息处理 销售处理主要是完 成对顾客的购货信息进行处理 处理相关的储存文件 采购处理是处理经 销售模块发出的缺货单 并处理相关文件 信息处理是对储存文件的数据 通过一定的数学模型进行分析 加工得到相应的报表和图表 为决策者决 策提供材料 销售处理模块主要支持企业关于顾客信息 销售记录 销售 账单 库存文件 缺货文件等方面数据的收集和整合 采购处理模块涉及 的主要是采购人员和供应商 主要支持企业关于带订货文件 库存文件 供应商文件 进货账单等方面数据的收集和整合 信息处理模块涉及的主 要是主管员 主要支持企业关于顾客信息 销售记录 销售账单 库存文 件 进货账单等方面数据的收集 整合和存储 系统的开发方式采用资源 内包原型法 目的是利用原型法产生一个技术系统的蓝图 通过识别基本 的需求 开发出一个初始原型 然后再由相关知识工作者评价 再反复修 改和提高原型 直至满意为止 再使用原型作为最终系统的蓝图 系统开 瑞雪图书城管理系统 5 发的方法则采用原型法和生命周期法相结合的方式 即用生命周期法自上 而下的做好管理信息系统的战略规划 再利用原型法自下而上的逐步实现 各系统的应用开发 1 4 51 4 5 系统的安全和应急计划系统的安全和应急计划 系统的安全性是指系统对自然灾害 人为破坏 操作失误或系统故障 的承受能力 另外我们也应该为来自计算机系统本身 外部设备 通信网 络 电磁干扰泄露以及存储介质被盗等一些突发情况做好应急计划 常用 的安全办法有 运用机算机系统技术 如 双机热备份 双硬盘镜像存储 防病毒 设备 防火墙等 运用软件的方法 如 加强软件的容错性 设置操作员权限 数据 的分布存储 备份和多版本 防病毒措施 设置监察系统运行情况的 黑 盒子 等 制定运行与维护的管理规范 如 制定操作员资格管理 操作规程 机房守则 防火防盗防病毒等管理制度 另外 在信息安全方面 我们也需要做好相关安全准备 常用的保密 办法有 利用系统环境提供的管理软件 如 对不同用户分配不同的环境使 用权 设置入网口令 目录权限和站限制 入网时间限制等 有选择的隔离和限制对资源的使用 如 数据和模块执行的权限设 置 防火墙 代理服务器等 对一般用户采用伪藏措施 如 文件名匿藏 伪数据技术 密钥算 法等 制定系统保密管理的规章制度 如 系统管理员与操作员的权限 控制管理 如 查询权限 录入权限 分析权限 管理权限 系统文档资 瑞雪图书城管理系统 6 料与备份数据的保管等 1 4 61 4 6 ITIT 系统的预算系统的预算 不可否认创建一个全新的管理信息系统需要花费大量的人力 物力 财力 企业在选择好可靠的软件公司后 将采用应用系统软件购置与专门 开发并举的集成方式 即购买一些管理过程较稳定 模式比较统一的功能 模块 而对结合企业具体特点的 稳定性较差的或决策难度较大的功能模 块采用专门开发 两者有机结合 构成一个完整的信息系统 系统的开发 是一个投入 计算机硬件 网络设备等基础性设施投入也属于预算的一部 分 另外 人员以及岗位培训支出也属于系统预算的一部分 还有定期的 系统维护也是我们在开发新的信息系统之前所必须考虑的 图书城在引入新的信息系统后 可以大大的节约人力资源 提高员工 处理具体事务的工作能力和办事效率 摆脱了原有系统的管理规范 简化 或合并非增值部分的流程 剔除或减少重复出现和不需要的步骤所带来的 浪费 明确了职责范围 重建了创新的管理程序 正确的运用管理信息系 统可以达到组织快速灵活变动的目地 提高组织的市场应变能力和抗风险 能力 同时 采用新的信息系统可以大大的提高图书城对信息的收集 加 工 整合的能力 提高公司高层决策的准确程度和组织的竞争力 瑞雪图书城管理系统 7 2 2 系统分析系统分析 2 12 1 可行性分析报告可行性分析报告 1 1 技术可行性分析技术可行性分析 系统描述 本系统是以计算机软件技术为基础 利用 c 编程语言和 SQL Server 数据库平台技术进行编程设计的软件系统 系统运行环境 Windows XP 以上操作系统 系统开发所用工具及数据库 c SQL Server 2005 系统功能 本系统具有输入 输出 相关信息查询 数据统计分析功 能 系统用户及其特点 该系统软件采用友好的交互界面 操作简单方便 使用对象是图书城的管理人员和库存工作人员 只要懂得计算机的基本操 作就能够使用本系统 技术可行性分析 在现在这个快速发展的社会环境下 IT 产业和 Internet 获得了飞速发展 在这段时期实现了信息的自动化处理 提高了 信息处理的及时性和正确性 开发一款合适的软件 在开发技术上的障碍 都是可以克服的 而且图书城拥有必须的计算机软硬件 并且相关管理人 员和库存人员都具有一定的计算机基础 熟悉计算机的基本操作 所以在 新系统投入使用时 只要对员工进行少量的培训 系统的功能和使用方法 就基本上能够使系统顺利运行 因此图书城具备本系统的运行条件 该系 统在技术上是可以实现和运行的 2 2 管理可行性分析管理可行性分析 在这几年 图书城的规模在不断的扩大 图书销售数量有了大幅度的 增加 涉及到的图书的各种信息量和客户信息量成倍增加 面对这越来越 瑞雪图书城管理系统 8 多的信息量 传统的图书城管理系统已经不能很好的适应现行环境条件下 对管理提出的快速反应信息 快速组织货物 提高客户管理的需要 而且 传统的管理系统在人力与物力上有过多的浪费 管理费用支出也比较大 从而降低了图书城的收益 影响图书城的运作和发展 因此 图书城有必 要对这种传统的管理系统进行必要的改进 制定一套合理 有效 规范和 实用的图书管理系统 对图书和客户信息进行有效管理 图书城管理层已经认识到传统管理系统的不足和开发一套有效管理信 息系统的重要性 新管理系统的应用不会造成图书城体制较大的改变 图 书城相关的管理员也都赞成更换一套更加有效的管理信息系统 而且图书 城的相关员都做好了更换系统的准备 管理层还制定了在应用新管理系统 后体质发生变化的应对机制 图书城人员已经积极参与到信息系统的开发 中 预计系统在图书城内部遇到的阻力不大 新的管理系统可以更好的对销售进行统计与分析 从而在供货上更好 的满足消费者的需求 为顾客提供更优质的服务 所以该系统在图书城外 部遇到的阻力也不大 3 3 经济可行性分析经济可行性分析 这个新管理系统的开发费用 技术培训费用和维护费用都很低 公司 也不需要在相关的硬件设施方面做出大的改变 因此应用新管理系统的总 成本是比较低的 公司完全有能力支付该新管理系统的总费用 应用该系统可以让图书城的库存管理费用 人员管理费用等大幅度降 低 这些节省的费用远远大于应用新系统所付出的费用 而且该系统在以 后的发展中会给公司带来更多的收益 除此之外 该系统大大提高了图书 城在未来复杂的环境中的竞争力 有利于图书城的长远发展 所以该系统 在经济上是可行的 综合对以上三方面的分析 图书城对传统的管理系统进行改进是可行 瑞雪图书城管理系统 9 的 2 22 2 业务流程分析业务流程分析 以前图书城规模较小 销售量不大 主管员通过填写 Excel 表格来进行 归类统计 近几年 随着图书城的发展壮大 图书城销售量迅速增长 业 务量不断增大 图书城涉及到的相关信息数据大量增多 旧的图书管理操 作起来相对复杂 主管员的工作量比较大 工作效率不高 不能很好的适 应现在图书城的发展 因此为了适应图书城发展的需要 开发这个新管理系统 使用人员主 要是主管人员 主管人员包括店内负责收购货单的销售员和负责为订货商 送货和采购图书的人员 当收货单的人员收到顾客的购书信息后经过核对 信息后 对顾客资料和库存资料进行相应的修改 并把相关信息传送给送 货人员或采购人员 送货人员根据有效的购货单给顾客发送货物和相关票 据 如果某类图书缺货 主管人员就根据信息处理模块对各类信息的处理 得到相关图表 在考虑外界环境的影响下做出相应的购书决策 进行图书 采购 并修改相关资料 该系统的优点是可以让主管员对顾客的购货单进行有效的处理 有效 的减少了管理员的工作量 提高其工作效率 而且新系统可以更好的储存 与图书城有关的客户信息 库存信息 销售信息 供应商信息等 对这些 数据有一定的安全机制 除此之外 新管理系统可以通过对以上信息数据 归类 统计 并根据一定的数学模型处理这些数据 方便的得到图书城主 管员所需要的营业状况报表 销售报表 市场分析预测表等 为主管员为 图书城的发展做出决策提供详细的资料 新管理系统在节约人力 物力 提高作效率 为主官员提供资料方面比以前有很明显你的提高 瑞雪图书城管理系统 10 以下是瑞雪图书城的主要业务功能图以下是瑞雪图书城的主要业务功能图 采购 员 顾客 发货信息 送货 员 购书信息缺货单 库存文件 销售记录 账单 销售员 进货账单 主管 员 信息加 工处理 报表 图 表 顾客文件 销售处理 不 合 格 信 息 发票 瑞雪图书城管理系统 11 2 32 3 数据流程分析数据流程分析 根据瑞雪图书城的组织结构和业务流程的分析 可以得到该新管理系 统主要是完成三个模块的功能 销售处理 采购处理 信息处理 销售处 理主要是完成对顾客的购货信息进行处理 处理相关的储存文件 采购处 理是处理经销售模块发出的缺货单 并处理相关文件 信息处理是对储存 文件的数据通过一定的数学模型进行分析 加工得到相应的报表和图表 为主管人员对图书城的管理作出决策提供材料 通过对业务流程分析可以知道 销售处理模块涉及的实体主要是顾客 与此功能相关的数据存储有顾 客文件 销售记录 销售账单 库存文件 缺货文件等 采购处理模块涉及的实体主要是采购人员和供应商 与此功能相关的 数据存储有带订货文件 库存文件 供应商文件 进货账单等 信息处理模块涉及的实体主要是主管员 与此功能相关的数据存储有 顾客文件 销售记录 销售账单 库存文件 进货账单等 以下是整个系统的数据流程图 新系统数据流图的顶层新系统数据流图的顶层 供货单 决策 进货单 购货信息 顾客信 息 报表 分析图表 发票 不合格信息 图书城 管 理 系 统 主管 员 顾 客 供书商 瑞雪图书城管理系统 12 新系统流程图的第一层 新系统流程图的第一层 供 货 单 供 货 单 库 存 信 息 发票 不合格信息 各种 报表 图 表 缺货单 购货信息 顾客信 息 P1 销售处理 P2 采购处理 P3 信息处理 顾客 主管员 F4 库存文件 F3 进货账单 F1 顾 客 文 件库 存 信 息 进 货 信 息 顾 客 信 息 F2 销售记录 销 售 信 息 瑞雪图书城管理系统 13 新系统流图的第二层 销售功能图 新系统流图的第二层 销售功能图 顾 客 信 息 顾客信息 顾客信息缺货信息 库存信息 购货信息 顾客信 息 合 格 订 单 合格信息 发票 不合格信息 F2 销售记录 F5 缺货单 P1 1 编辑订单 P1 2 判断核对 顾 客 P1 3 设置新顾 客数据 F1 顾客文件 P1 4 开发票 修改库存 F4 库存文件 F4 库存文件 P1 5 修改销售 信息 购货单 瑞雪图书城管理系统 14 新系统流图的第二层 采购功能图 新系统流图的第二层 采购功能图 供 货 单 缺货单 P2 1 按图书种 类汇总 F7 待订货文件F6 供应商文件 P2 3 修改库存 F3 进货账单 F4 库存文件 供 货 单 票 据 订 货 单 P2 2 编辑订 货单 订 货 单 供 货 单 订 货 信 息 供应商信息 P2 4 核对订货 单 供货 商 瑞雪图书城管理系统 15 新系统流图的第二层 信息处理功能图 新系统流图的第二层 信息处理功能图 进 货 信 息 顾 客 信 息 F10 销 售 库 存 分 析 文 件 F3 进货账单 F4 库 存 文 件 F2 销售记录 F2 销 售 记 录 F1 顾客文件 P3 2 营业状 况分析 处理 P3 3 编制报表 表格 P3 4 销售库 存统计 P3 1 顾客信 息分析 F9 顾 客 分 析 文 件 F8 营 业 状 况 文 件 P3 5 市场分 析预测 分析图表 报表 表格 营 业 信 息 顾 客 分 析 信 息 主管 员 瑞雪图书城管理系统 16 2 42 4 数据字典数据字典 实体的定义实体的定义 实体编 号 实体名称简述 输入的数据 流 输出的数据流 S1顾客 购买图书的 人 不合格信息购货单 S2管理人员 为图书城的 管理做决策 的人 报表 分析 表 分析图 S3供货商 为图书城供 应图书的单 位或组织 订货单供货单 数据存储的定义数据存储的定义 数据 存储 编号 数据存 储名称 简述数据存储组成相关联的处理 F1 顾客文 件 存储 顾客 的信 息 顾客编号 顾客姓名 性 别 年龄 教育程度 单 位 购买图书种类 数 量 P1 P1 1 P3 P3 1 F2 销售记 录 存储 所销 售图 书的 信息 图书编号 图书名称 销 售数量 图书成本 销售 价格 P1 P1 5 P3 P3 2 P3 P3 4 F3 进货账 单 存储 进货 的信 息 图书编号 图书名称 所购数量 购货成本 P2 P2 4 P3 P3 2 瑞雪图书城管理系统 17 F4 库存文 件 存储 仓库 的图 书信 息 图书编号 图书名称 图 书所剩的数量 P1 P1 2 P1 4 P2 P 2 3 P3 P3 4 F5缺货单 存储 缺货 的信 息 图书编号 图书名称 P2 P2 1 P2 P2 1 F6 供应商 信息 存储 供应 商的 信息 出版社编号 出版社名 称 出版社地址 出版社 联系方式 P2 P2 2 F7 待订货 文件 存储 将要 购买 的信 息 图书编号 图书名称 P2 P2 1 F8 营业状 况文件 存储 营业 信息 营业成本 营业收入 税 额 利润 P3 P3 2 P3 3 F9 顾客分 析文件 存储 经过 加工 过的 顾客 文件 顾客分析图 顾客分析 表 P3 P3 1 P3 5 F10 销售库 存分析 文件 存储 经过 加工 过的 库存 文件 营业分析表格 营业分 析图 库存分析图 P3 P3 4 P3 5 瑞雪图书城管理系统 18 处理逻辑的定义处理逻辑的定义 处理逻辑编号 P1 1 处理逻辑名称 编辑订单 简 述 对购货信息进行处理 输入的数据流 购货信息 合格信息 处 理 对顾客发出的信息进行处理 编辑成规范的购货单 如果收 到合格信息就对顾客的信息进行修改 输出的数据流 购货单 顾客信息 处理频率 处理逻辑编号 P1 2 处理逻辑名称 判断核对 简 述 对订单进行核对 输入的数据流 购货单 处 理 把购货单里的信息和库存文件里图书的信息进行核对 如果 满足条件 把合格订单输出 否则输出不合格信息或缺货单 输出的数据流 不合格信息 合格订单 缺货单 处理频率 处理逻辑编号 P1 3 处理逻辑名称 设置新顾客数据 简 述 对新顾客的信息进行处理 输入的数据流 顾客信息 处 理 对新顾客的信息进行储存 输出的数据流 顾客信息 处理频率 处理逻辑编号 P1 4 处理逻辑名称 开发票 修改库存 简 述 为顾客开发票 修改库存文件 输入的数据流 合格信息 处 理 当确定购货单合格后 为顾客开出发票 修改库存文件 输出的数据流 销售信息 购货信息 处理频率 瑞雪图书城管理系统 19 处理逻辑编号 P1 5 处理逻辑名称 修改销售信息 简 述 对销售信息进行修改 输入的数据流 销售信息 处 理 当收到销售信息后 提取里面的信息进行归类统计 并做出 相应的处理 生成处理后的销售记录和销售账单 输出的数据流 销售记录 处理频率 销售信息 处理逻辑编号 P2 1 处理逻辑名称 按图书种类汇总 简 述 对缺货单进行处理 输入的数据流 缺货单 处 理 对输入的缺货单上的信息按图书的种类进行汇总 然后编辑 好所需要订货的信息 输出的数据流 待订货信息 处理频率 处理逻辑编号 P2 2 处理逻辑名称 编辑订货单 简 述 编辑订货单 输入的数据流 待定货信息 供应商信息 处 理 根据输入的订货信息及供应商信息编辑订货单 输出的数据流 订货单 处理频率 处理逻辑编号 P2 3 处理逻辑名称 修改库存 简 述 修改库存 输入的数据流 供货单 处 理 根据订货单的信息修改库存的信息 输出的数据流 库存信息 处理频率 处理逻辑编号 P2 4 处理逻辑名称 核对订货单 瑞雪图书城管理系统 20 简 述 对订货单进行核对 输入的数据流 订货单 供货单 处 理 把订货单和供应商的供货单进行核对 看是否一致 并检查 相关的票据 输出的数据流 供货信息 处理频率 处理逻辑编号 P3 1 处理逻辑名称 顾客信息分析 简 述 对顾客的信息进行分析 输入的数据流 顾客信息 处 理 对输入的顾客信息进行归类 并应用一定的模型进行归纳统 计 输出的数据流 顾客分析信息 处理频率 处理逻辑编号 P3 2 处理逻辑名称 营业状况分析 简 述 对营业状况的分析 输入的数据流 销售账单信息 进货账单信息 处 理 对销售账单和进货账单上的信息进行归类统计 输出的数据流 营业状况分析信息 处理频率 处理逻辑编号 P3 3 处理逻辑名称 编制报表 表格 简 述 编制报表表格 输入的数据流 营业状况分析信息 处 理 根据营业状况分析的信息 按照规定的标准编制所需的报表 表格 输出的数据流 报表 表格 处理频率 处理逻辑编号 P3 4 处理逻辑名称 销售库存统计 简 述 对销售信息 库存信息进行统计归类 输入的数据流 销售记录 库存信息 瑞雪图书城管理系统 21 处 理 对销售信息和库存信息进行统计分析 输出的数据流 销售库存分析文件 处理频率 处理逻辑编号 P3 5 处理逻辑名称 市场分析预测 简 述 对市场进行分析和预测 输入的数据流 销售库存分析文件 顾客分析文件 处 理 把销售 库存文件和顾客分析文件统一起来按一定的模型进 行市场分析 并输出相应的信息 输出的数据流 市场预测图表 处理频率 数据流的定义数据流的定义 数据流编号D1 数据流名称购书单 简述顾客想要购买图书的单子上的信息 数据流来源顾客 数据流去向销售处理模块 采购处理模块 数据流组成图书编号 图书名称 购买数量 数据流量 高 峰流量 略 数据流编号D2 数据流名称缺货单 简述根据所缺图书制作的表单信息 数据流来源销售处理模块 数据流去向采购处理模块 数据流组成图书编号 图书名称 数据流量 高 峰流量 数据流编号D3 数据流名称订货单 瑞雪图书城管理系统 22 简述图书城给供应商开出的订货单 数据流来源采购处理模块 数据流去向供应商 数据流组成图书名称 图书出版社 进货数量 数据流量 高峰 流量 数据流编号D4 数据流名称销售发票单 简述图书城为顾客开出的发票 数据流来源图书城 开发票模块 数据流去向顾客 数据流组成图书名称 图书数量 图书价格 应收款 实收款 数据流量 高峰 流量 数据流编号D5 数据流名称购货发票单 简述供书商给图书城开出的发票上的信息 数据流来源供书商 数据流去向图书城 数据流组成图书名称 图书数量 图书成本价 应付款 实付款 数据流量 高峰 流量 数据流编号D6 数据流名称供货单 简述供书商给图书城开出的供货单据信息 数据流来源供书商 数据流去向图书城 数据流组成图书名称 图书数量 图书价格 应收款 实收款 数据流量 高峰 流量 数据流编号D7 瑞雪图书城管理系统 23 数据流名称报表 简述营业状况的报表 数据流来源编制报表和表格模块 数据流去向管理员 数据流组成资产负债表 利润表 营业状况表 数据流量 高 峰流量 略 数据流编号D8 数据流名称分析图表 简述市场分析预测表 数据流来源市场分析预测模块 数据流去向销售处理模块 采购处理模块 数据流组成市场分析图 市场预测图 数据流量 高 峰流量 略 数据流编号D9 数据流名称顾客信息 简述市场分析预测表 数据流来源顾客 数据流去向销售处理模块 采购处理模块 数据流组成顾客姓名 顾客职业 顾客电话 顾客年龄 数据流量 高 峰流量 略 数据流编号D10 数据流名称供应商信息 简述供应商信息 数据流来源供应商文件 数据流去向编辑订单模块 数据流组成供应商名称 供应商地址 供应商联系方式 数据流量 高 峰流量 略 瑞雪图书城管理系统 24 数据项定义 数据项定义 数据项 编号 数据项名称简述类型位数 图书编号某种图书的代码字符型8 位 图书名称某种图书的名称字符型24 位 图书数量 某种图书所剩的 数量 整型4 位 图书单价某种图书的单价整型3 位 图书售价某种图书的售价整型3 位 顾客编号某位顾客的代码整型6 位 顾客电话 某位顾客的联系 方式 整型14 位 顾客职业某位顾客的职业字符型12 位 顾客年龄某位顾客的年龄整型2 位 购书数量 顾客购买图书的 数量 整型5 位 供应商名称供货商的名称字符型12 位 供应商编号某供货商的编号整型8 位 供应商地址某供应商的地址字符型20 位 购买价格 顾客购买图书的 价格 整型4 位 仓库编号仓库的编号整型4 位 采购成本 图书城采购图书 的成本 整型10 位 采购数量 图书城采购图书 的数量 整型12 位 瑞雪图书城管理系统 25 瑞雪图书城管理系统 26 2 52 5 主要数据处理的描述主要数据处理的描述 该系统涉及到的主要数据是购书单信息 订货单信息 进货单信息 销售记录 销售账单 库存文件等 该新管理系统主要的处理模块有三块 销售处理 采购处理 库存处理 1 销售处理模块 当销售员收到顾客的购书信息后 根据这些信息编辑购书单 并核对 库存文件 看顾客所购图书能不能得到满足 如果可以满足顾客的购书要 求就对销售信息进行存档处理并对顾客信息和图书的库存信息修改 为顾 客开购书发票 如果库存图书不足 则把缺货信息传给采购人员 让采购 人员进行采购处理 2 采购处理模块 采购模块主要是完成图书城的采购业务 当采购员接收到缺货单后 就根据缺货单上的信息和供应商信息编辑图书城所需图书的订货单 把订 货单发送给供应商 当供应商供货后核对订货单和订货单 当确定信息无 误后 修改库存文件 整理购货所花费的费用 3 信息处理模块 信息处理模块是对销售记录账单 库存文件 进货账单 顾客信息等 数据进行加工处理 根据销售记录和进货账单上的信息编辑营业状况报表 还要根据库存信息 销售记录 顾客信息里的数据按照数学模型进行归类 统计 对以上数据进行市场分析 然后做出市场预测 给主管员做决策提 供详细的资料 瑞雪图书城管理系统 27 3 3 系统设计系统设计 3 13 1 总体设计总体设计 3 1 1 信息系统流程图设计 销售处理 购货信息 缺货单采购处理 顾客 文件 销售记录更新模块 信息处理 报表等 销售账单 库存 文件 进货单 瑞雪图书城管理系统 28 3 1 2 功能结构图设计 功能结构图就是将系统的功能进行分解 按功能从属关系表示的图表 愈上层功能愈笼统 愈下层功能愈具体 功能分解的过程就是一个由抽象 到具体 由复杂到简单的过程 另外 在功能分解的过程中我们要遵循子系统划分的原则 各子系统 具有相对的独立性 子系统之间的联系要尽量减少 接口简单明确 其最 终结构应使数据冗余较小 最后 子系统的划分应便于系统的实现及后续 资源的利用 功能结构图的简单图示如下 瑞雪图书城管理系统 29 瑞雪图 书城管 理信息 系统 销售 信息 处理 采购 信息 处理 信息 加工 处理 顾客 购书 单处 理 可供 购书 单 不可 供购 书单 销售 信息 查询 缺货 购书 单 进货 处理 采购 信息 查询 销售 部的 信息 采购 部的 信息 打印 报表 表格 3 1 3 模块结构图设计 模块结构化设计就是对每一个系统按功能逐步由顶向下 由抽象到具 体的逐层分解 将系统分解成为多层次的独立功能模块 一直分解到能用 简单的程序实现为止 根据模块设计的原则 将功能模块按高内聚 低耦合 影响范围在控 制范围之内的原则分成若干个子模块 模块结构图如下图所示 瑞雪图书城管理系统 30 3 23 2 代码设计代码设计 3 2 1 代码设计的原则 代码是代表系统中客观存在的事物名称 属性或状态的符号 而代码 设计是将系统中具有某些特征或属性的信息归并到一起 我们在代码设计 中遵循以下原则 瑞雪图书城管理系统 31 唯一确定性 在一个分类编码标准中 每一个编码对象仅有一个 代码 一个代码只唯一表示一个编码对象 如 学号 学生的学号是学生 在学校的唯一代码 可扩充和稳定性 在设计过程中留有适当的空间 以便以后的补 充 另外代码的设计要能满足三 五年的使用要求 如 学号可以增添位 数 结构尽量简单 代码结构简单 以便节省存储空间和提高系统的 处理效率 如 字母 字母 数字结构 对长代码分成小段记录等 标准化和通用性 代码的书写要统一 尽量采用国家或有关部委 颁发的编码标准 实用性和合理性 代码要能反映对象的特点 其结构与分类体系 要相适应 3 2 2 代码设计概述 设计出一个好的代码方案对于系统的开发工作是一件极为有利的事情 它可以使很多机器处理变得十分方便 另外还把一下现阶段计算机很难处 理的工作变得简单 代码就是以数或字符来代表各种客观实体 在现实世界中有很多东西 如果我们不加标记是无法区分的 这时机器处理就十分困难 所以能否将 原来不能确定的东西 唯一地加以标识是编制代码的首要任务 瑞雪图书 城信息系统采用分组码的编写方式 把代码分为组 每组具有一定的含义 从左到右分别表示大类 中类和小类 为了保险起见 我们用顺序码进行 后续的补充 也就是用连续的数字代表编码对象 简单易于管理 下面以 书籍编号为例 将书籍的编码分为八位 每两位为一组 代表的含义如下 图所示 瑞雪图书城管理系统 32 3 33 3 系统物理配置方案设计系统物理配置方案设计 3 3 1 设备配置 计算机硬件的选择要有计算机主存 CPU 输入 键盘 鼠标 输出 如显示器 和通信的通道数 显示方式 外接转储设备及其类型等 3 3 2 通信网络的选择与设计 由于图书城的规模比较小 故采用 ftp 协议建立中小型的局域网 便 可满足图书城的需求 在网络操作系统上采用 Windows XP 平台的操作系 统 操作简单 可融性比较大 网络拓扑结构采用星型拓扑结构 星型拓扑中各节点都与中心节点连 接 呈辐射状排列在中心节点周围 网络中任意两个节点的通信都要通过 中心节点转接 星型结构的优点是控制简单 单个节点的故障不会影响到 网络的其它部分 但中心节点的任务重 形成广系统的瓶颈 另外中心节 点的故障会导致整个网络的瘫痪 星型拓扑结构图示如下 3 3 3 数据库管理系统的选择 瑞雪图书城管理系统 33 根据系统的功能及流程等设计 我们以数据库系统为基础 使用成熟 的数据库系统来进行数据的集中管理 采用 SQL 语句来进行数据的处理和 访问 由于对 SQL Server2005 数据库软件比较熟悉 故而我们选择了 SQL Server2005 来开发软件系统 3 3 4 应用软件的选择 随着信息技术的发展 应用软件的种类越来越多 这也就在开发软件 的选择上给我们提供了多种选择 我们根据图书城的相关业务信息等 决 定采用 C 软件开发系统 便于软件的开发 另外 采用 SQL Server2005 数据库管理系统软件来进行数据库的管理及更新 采用数据库管理技术 操作起来比较简单 更新处理业务比较方便 适合于对计算机不是很敏感 的管理员来应用 只需要定期来维护更新即可 可节省不少费用 3 43 4 数据存储设计数据存储设计 3 4 1 概述 瑞雪图书城管理系统 34 数据存储设计包括文件设计和数据库设计两种方式 我们在瑞雪图书 城的管理上采用数据库存储的方式来存储数据 数据库设计是在选定的数 据库管理系统基础上建立数据库的过程 主要是进行数据的逻辑设计 即 在分析用户需求的基础上 将数据按一定的分类 分组系统和逻辑层次组 织起来的过程 在系统的数据库设计中 首先要对系统分析得到的数据字典中的数据 存储进行分析 分析各数据存储之间的关系 各采用 E R 图的方法进行数 据结构分析 3 4 2 实体 关系模型 E R 模型 在瑞雪图书城信息系统的数据库设计中 对系统分析阶段数据字 典中的数据存储进行分析 得到并绘制出各部分的 E R 图如下 顾客 图书的 E R 图分析 仓库 图书的 E R 图分析 瑞雪图书城管理系统 35 供应商 图书的 E R 图分析 根据数据规范化的规则 绘制出调整好的 E R 图如下 瑞雪图书城管理系统 36 3 4 3 建立逻辑模型 实体 图书信息表 图书编号 图书名称 图书成本 出版社 图书信息表 字段字段类型长度主键或外键字段值约束 图书编号字符型8 位Primary KeyNot Null 图书名称字符型24 位Not Null 图书成本整型6 位Not Null 出版社字符型20 位Not Null 仓库信息表 仓库编号 仓库名称 瑞雪图书城管理系统 37 仓库信息表 字段字段类型长度主键或外键字段值约束 仓库编号字符型8 位Primary KeyNot Null 仓库名称字符型24 位Not Null 供应商信息表 供应商编号 供应商名称 供应商地址 联系方 式 供应商信息表 字段字段类型长度主键或外键字段值约束 供应商编号整型8 位Primary KeyNot Null 供应商名称字符型12 位Not Null 供应商地址字符型20 位Not Null 联系方式字符型16 位Not Null 顾客信息表 顾客编号 顾客姓名 顾客年龄 顾客职业 顾客电 话 顾客信息表 字段字段类型长度主键或外键字段值约束 顾客编号整型6 位Primary KeyNot Null 顾客姓名字符型16 位Not Null 顾客年龄整型2 位Not Null 顾客职业字符型12 位Not Null 顾客电话字符型14 位Not Null 瑞雪图书城管理系统 38 联系 存储信息表 存储编号 图书编号 仓库编号 图书数量 图书入 库时间 图书出库时间 存储信息表 字段字段类型长度主键或外键字段值约束 存储编号整型12 位Primary KeyNot Null 图书编号字符型8 位Foreign keyNot Null 仓库编号字符型8 位Foreign keyNot Null 图书数量整型4 位Not Null 图书入库时 间 字符型14 位Not Null 图书出库时 间 字符型14 位Not Null 购买信息表 顾客编号 图书编号 购买价格 购买数量 购买信息表 字段字段类型长度主键或外 键 字段值约 束 顾客编号整型6 位Primary KeyNot Null 图书编号字符型8 位Foreign keyNot Null 购买价格整型3 位Not Null 瑞雪图书城管理系统 39 购买数量整型5 位Not Null 采购信息表 图书编号 供应商编号 采购成本 采购数量 采购信息表 字段字段类型长度主键或外键字段值约束 图书编号字符型8 位Primary KeyNot Null 供应商编号整型8 位Foreign keyNot Null 采购成本整型6 位Not Null 采购数量整型5 位Not Null 3 4 4 数据库管理系统的安全保密性设计 随着计算机技术特别是计算机网络技术 从局域网到广域网 从 Internet 到 Intranet 的迅速发展 大量的数据信息需要与外界共享 这样的变革数据的安全性和保密性被突出的显现出来 为了解决我们瑞雪图书城数据库系统的安全保密性 我们在主管员与 自身系统之间建立一个缓冲数据库 可以大大提高数据的安全保密性 同 时还可以提高访问数据的速度 减轻计算机网络的负荷 一下是缓冲数据 库的建立模型 瑞雪图书城管理系统 40 基础数据库 缓冲数据库 管理员 销售员 采购员 3 53 5 计算机处理过程设计计算机处理过程设计 3 5 1 输入 输出设计 1 输入设计 输入的正确与否决定着输出的结构是否正确 因此在输入时要注意数 据的规范化等 输入内容 顾客购书单 供货单 付款单 货物 输入设备和介
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