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文档简介

2016 年开淘宝店必须掌握的营销技巧与方法 2016机版 1、产品折价让利 要点: 直接价格折扣 实例: 打折销售,减价销售 分析: 损失利润,恶性竞价 2、赠品销售 要点: 提供附加赠品,搭配销售 ;保证质量,档次符合,对象符合 实例: 买手机,送话费 分析: 城门失火,殃及池 鱼 3、现金返还 要点: 购买成交,返还现金 实例: 购物 200 元,返还 50 元 分析: 收支两条线,锐费规避,经手风险 4、凭证优惠 要点: 凭券凭票凭证优惠 实例: 凭优惠券或其它信物,优惠一点幅度 分析: 发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值 5、焦点购买 要点: 达到积分或者数量,兑换或者优惠 实例: 集 12 个瓶盖,兑换一瓶啤酒 分析: 快速消费品 6、联合促销 要点: 直接价格折扣 实例: 酒楼 和婚纱影楼互惠联合促销九点和旅行社 分析: 互相优惠,目标对象统一 7、免费试用 要点: 提供使用产品 实例: 化妆品试用装食品、保健品试用装 分析: 尝试接收,消费体验,直观感受 8、抽奖销售 要点: 购物参与抽奖,现场或者集中开奖 实例: 中兴助你看奥运 分析: 普及面、中奖率问题 可信度、公证度问题 9、有奖参与 要点: 设置好的,参与有奖 实例: 填写有奖问答卡,参与抽奖 分析: 针对购买或为购买顾客都可 10、游戏参与 要点: 参与组织的游戏,有机会赢得礼品 实例: 如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等 分析: 调动消费者参与热情 11、竞技活动 要点: 参与竞技活动,赢得相应奖品 实例: 如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等 分析: 调动消费者参与热情 12、公关赞助 要点: 赞助社会公益事业和重大赛事 实例: 特困助学,希望小学,体育赛事 分析: 扩大企业品牌知名度社会亲和力 13、现场展示 要点: 在重要场所展示新 奇特产品 实例: 模特展位,行业博览会、订货会,专柜 分析: 体现产品特质,成本费用较高 14、顾客会员俱乐部 要点: 为已有顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠 实例: 顾客俱乐部, 客俱乐部 分析: 提升归属感、品牌荣誉感、显示地位或不同、获得更好的服务和实惠 15、人员推介 要点: 卖场设置专门促销推介人员 实例: 促销员,临促等 分析: 扩大产品信息,提高顾客认知动态实体沟通 16、经销商政策激励 要点: 给经销商更多的政策激励或者包装政策 实例: 返点,返利,实物奖励 分析: 提高经销商积极性,活用政策手段 17、捆绑销售 要点: 产品与其它产品或服务相互捆绑销售 实例: 手机和号码捆绑销售 分析: 利用捆绑的价格和渠道优势提升销售,但是相对的是较大的价格折让 18、限量特供 要点: 特定时段和卖场的特价或者无偿销售 实例: 1 元玩手机限时限量特供,每店天限 5 台 分析: 主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果 19、服务举措 要点: 提供更多的服务和更高的服务承诺 实例: 终生包修,异地联保,手机清洗 分析: 通过服务来提升品牌形象,对顾客负责 20、老顾客回访 要点: 对老顾客进行定期的回访,跟踪服务 实例: 24 小时回访,信访,免费清洗,免费更换彩壳 分析: 做好老顾客的挽留和服务,提高回头客和顾客推介,拉动新顾客 21、社会热点炒作 要点: 针对社会热点事件稽核产品进行炒作 实例: 中性助你看奥运 分析: 利用热点事件,扩大影响力,带动产品销 售,但是要注意炒作的过头和不合时宜,好事变坏事 22、产品概念炒作 要点: 炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感兴趣的概念 实例: 彩色手机,名表手机,钻石手机,大屏手机 分析: 针对特定概念扩大差异优化势,但是过于集中某一特征,受众减少,而且需要密集推广 23、独特卖点炒作 要点: 集中炒作某一产品卖点,体现差异化 实例: 手机防火墙,带 音机手机,大屏手机 分析: 集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户 24、顾客消费引导 要点: 提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯 实例: 彩铃手机,彩信手机 分析: 适用于新品客户培养,新业务顾客培养 25、免费咨询指导 要点: 提供顾客消费

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