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文档简介

快递 pest 分析 1 快递 Express 又名速递 兼有邮递功能的门对门物流活动 即指快递公司通过铁路 公路和空运等交通工具 对客户货物进行快速投递 2012年5月1日起施行 快递服务 快递行业停止使用 先签字后验货 的行规 快递 1987年起步 2 3 快递现状分析 政治环境 经济人口环境 技术自然环境 社会文化环境 4 身边小事 政策 2009年10月 新 邮政法 出台 为国内快递行业发展提供法律保障 2009年国家 十一吾 规划纲要明确提出大力发展现代物流业 同年 中国快递协会成立 为快递行业的发展提供了各种有力条件 2011年7月 挂架邮政局颁布邮政业发展 十二五 规划中 对快递行业提出了 十二五 发展指标 为国内快递行业的发展提出了更高 更明确的目标 促进了国内行业的发展 2012年3月1号广州快递邮件开始实名验证 2012年5月1日快递签收实行新国标 先验货后签字 法律 政府 纲要 5 政治展望 1 改革管理体制 加强物流组织和协调2 完善政策法规体系3 多渠道增加对快递服务业的投入4 对人才培养的重视5 加大支持民资企业 6 经济 人和 地利 天时 7 07年到12年国内快递趋势与实际对比图 我国快递行业国内及国际业务市场规模发展图 我国快递行业国内及国际业务市场规模实际图 天时 8 快递业务量与网络快递收入对比 天时 9 快递业务集中式分布 地利 10 国内市场广阔 人和 11 小结 从时间上看 宅急送的创始人之一陈平 建立星辰急便快递公司具有很大的市场前景 并且他作为宅急送的总裁 拥有充足的资金和进入市场和经营该行业的经验 就像采访视频中所说的 从半山腰开始爬山 从地理上看 宅急送的创始人之一陈平 发展的主要目标是乡镇网点 在快递行业 是一块有前景的的蛋糕 从同行上看 国内市场已经被瓜分得四分五裂 但乡镇市场仍然广阔 失败原因 淘宝卖家早已自己加盟其他快递公司 自己收发件 没必要加入星辰急便 B2C快递已经有比较完善的流程系统 12 技术和人才 技术 13 技术 14 快递流程 技术 15 不同行业快递经济模式比较 技术 16 优势 网络建设 服务质量 价格战略 国际速递公司跻身中国市场 其优势首先在于有自己控制的全球网络 先进的全球通讯技术和管理经验 服务观念 服务方式和服务手段跨国公司历来把服务作为速递工作的重中之重 为客户提供更加方便快捷的服务是它一切工作的出发点和核心 跨国公司为了与中国EMS争夺客户 在市场上采取了低价竞争的战略 在中国市场 外资公司的国际速递价格普遍低于EMS价格的10 15 左右 外资快递企业的技术优势 技术 17 其他行业成长预测 18 对人才需求大 人才 19 社会文化环境 20 国内快递公司 21 随着电子商务快速发展 快递推广加速 22 城市化趋势减慢 温饱解决 精神需求增高 例如 联邦快递在特殊节日提供包装和保养小贴士 23 对于社会环境采取的措施联邦快递的案例 24 民营快递存在的问题 双击添加标题文字 快递公司杂 乱 多 快递间恶性价格竞争 监管不力市场不够规范 代理加盟 运营网络不稳定 问题 25 改革 观念 投资 合作 提高速递企业的技术装备水平 优化网络 加快传递速度 依靠技术进步 改善服务质量 提高对快件监控管理和查询的能力 理顺各种关系专业化经营给予子公司人财务方面的管理权力企业内部推进人事 用工分配制度改革实行自上而下的完全的企业化管理 面向市场 进行自主经营 转变经营观念 打破传统 坐商 思想 实行真正的商业化运作邮政速递要有自己的经营战略 价格策略 提高服务质量 改进服务手段 调整业务结构 开发新的电子邮政业务 发展与电子商务有关的物流配送 加强对外合作 拓我们的发展空间 这种做法也是整个世界邮政的一种发展趋势 我们也应当走出国门 敢于与大的跨国公司合作 建立广泛的战略伙伴关系 方案 建议 26 民营快递问题的解决 精简 竞争 监管 减少公司个数 未来在中国建成5 10个大型快递公司 从竞争模式 手段等方面 规范快递公司之间的竞争 明确监管部门的职责 制定详实的监管条例 规范市场 明则 规范代理加盟的运营模式 明确各企业的职责 确保每一过程有人承担责任 27 网络链接 28 29 总结 我们组决定进军快递行业 并且方向定位

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