青年志愿服务工作调研报告

青年志愿服务工作调研报告 今年来，共青团 *县委员会紧紧围绕 “奉献、友爱、互助、进步 ”的志愿精神，通过积极探索志愿者服务活动的运作机制，定期化、常态化、深入化开展形式多样的志愿服务活动，不断丰富志愿者服务内容，努力提高志愿服务水平，推进志愿服务活动的深入开展。 一、基本情况 我县目前共有各类青年志愿者服务小分队 15支，分别为卫生保洁队 2支、科普教育队 1支、法律援助队 1支、医疗救助队 2支、社会公益队 2支、扶贫帮困队2支、创业致富队 1支、治安维稳队 1支、社区队 3支。全县青年志愿者本着扶贫济困、助人为乐的志愿者精 神，在服务大局、服务社会、服务群众中发挥了积极作用，产生了良好效应，获得了 “全国优秀服务县项目办 ”、 “首届中国青年志愿服务项目大赛全国银奖 ”、 “广西优秀服务县 ”等荣誉称号，在河池市志愿者协会第二次理事会上作志愿服务典型发言。涌现出了 “全国优秀志愿者 ”龙瑞雄、 “广西优秀志愿者 ”伍 群等 10名典型先进人物。我县青年志愿服务工作亮点纷呈，成绩突出，得到了社会各界肯定。 二、工作开展情况 （一）强机构，壮大青年志愿服务队伍。为了进一步发挥社会各界青年的力量，我县结合宣传、扶贫、旅游、教育等志愿服务主题，成立了涵盖基 层团组织、学校团委、青年文明号单位等各领域由 3600余名青年志愿者组成的 15支青年志愿者服务小分队，利用周末时间，深入一线、乡村、学校集中开展活动，为群众排忧解难、为公益事业尽心出力。 （二）建机制，完善青年志愿者管理。为了进一步深化我县志愿者服务，加强志愿者队伍的自我管理、自我运作、自我成长，团县委积极探索志愿者工作新机制，提高了志愿者的主动性、积极性。我们成立了 *县志愿者项目管理办公室，制定了 *县青年志愿者管理章程，规范了志愿者的招募和管理制度，不断规范志愿服务活动，提高志愿服务的质量。逐步形成 了以县志愿者项目办为中心，以各群团组织和窗口服务单位志愿者协会为支点，以各志愿者服务小队为基础的多层次志愿者服务体系，为开展各项志愿服务活动打下坚实基础。 （三）树品牌，传递 “爱 ”的正能量。去年来，我委结合实际，提出了 “关爱贫困学子，守望夕阳老人 ”的志愿服务项目。 “关爱贫困学子 ”活动中，组织志愿者们利用周末和节假日，走遍了全县 9个乡镇百余个村屯，走访的贫困家庭超过 300余户，为贫困学校、学子募集到爱心图书室、学习用品、爱心衣物、 200个 “一对一 ”长期助学资助名额。 “守望夕阳老人 ”活动，我们运用 “社工 +义工 ”模式，到敬老院、村屯，为老人提供心理辅导、卫生清洁、义剪、包饺子、文艺联欢等多种形式的关爱活动。用 “孝 ”点亮孤独老人的晚年生活。目前，该项目已覆盖全县2600余名贫困学子、孤独老人，在社会上产生了较好的影响，形成了具有我县特色和主题鲜明的志愿服务品牌项目。该项目目前已成为我区 “一县一品 ”大学生志愿服务西部计划品牌项目，并获得首届中国青年志愿服务项目大赛全国银奖。 （四）重节庆，推进志愿服务常态化。抓住志愿服务活动日、学雷锋日、植树造林日、保护母亲河日、儿童节日、青年节日、重阳节日、法制宣传日、艾滋病防治宣传 日等有利时机，精心设计活动载体，不断丰富志愿服务活动内容，组织青年志愿队伍开展学雷锋、献爱心等关爱志愿服务活动；保护母亲河、植树造林、清除白色垃圾等环保志愿服务活动和以宣传推介 *旅游、服务文化节庆活动为重点内容的系列服务景区和文化节庆志愿活动，以及法制、科普、防艾等知识宣传志愿服务活动四大类型活动。通过结合这些节庆，整合项目，区分类别，分别组织青年志愿者开展系列志愿服务活动，实现志愿服务效果最大化，推进志愿服务常态化。 （五）多形式，谱写青春志愿篇章。 2014年，我委共争取到 “心守家园 ”、 “一缕阳光 ”、 “香港龙情聚 ”等公益组织和爱心人士物资和资金共计 35万元。组织志愿者开展助学家访、关爱贫困儿童、慰问老人 32次、服务景区 18次。开展部队慰问和军民联欢活动 2场，联合举办广场文艺晚会 3场。组织安全、旅游、生态等社会志愿服务 29次。我县志愿服务工作新闻报道在人民网、新华网、中国青年网广西新闻网、河池日报等媒体上发表 260余次，形成了良好氛围。志愿者们以对 “奉献 ”精神的执着和昂扬的斗志积极地践行着志愿服务精神，谱写了多彩的青春。 三、存在问题 开展志愿服务活动中，资金、人员、场地等社会资 源往往是关键。也是阻碍各类志愿服务工作深入开展的主要原因。我县属边远山区，交通不便，进乡入村开展志愿服务活动难度很大。再加上，社会各领域对志愿服务的需求正不断增加，需要大量志愿者来提供服务，然而就实际情况而言，我们所能提供服务的领域确有一定的局限性。 愿服务工作需要志愿者来做，来自各领域的志愿者组成了服务队伍，在这支队伍中，广大青年通过参与服务接受锻炼、培养爱心、成长成才。但由于很大一部份志愿者流动性强、提供服务随意性大、服务水平很不稳定，再加上志愿服务不会通过市场交换得到报酬， 所以不利于调动参与者的积极性，在一定程度上造成了工作中亮点不少，但质量不稳、规模较小的情况。 四、意见建议 （一）抓组织，完善志愿者服务工作的组织体系。以志愿者注册工作为切入点，推动各级志愿服务专门工作机构的建立和调整充实，健全志愿者服务站、服务队等基层组织。以发展志愿服务工作骨干队伍为着力点，努力建设以注册志愿者为主、管理型志愿者为核心的高素质、多层次、相对稳定的志愿者队伍，逐步形成志愿者工作站 服务队（站） 志愿者的三级服务网络。 （二）抓重点，不断深化志愿服务品牌项目。在城区，以公益便民服务为重点 ，突出为困难群体服务，开展以道德宣讲、科普咨询、禁毒宣传、生活照料、医疗保健、法律援助、文化娱乐、环境保护和 “一助一 ”、 “多助一 ”长期结对帮扶等为主要内容的志愿服务；在农村，组织科技、教育、文化、卫生、法律援助等行业志愿者进乡镇、进农村、进农家等活动，面向农村贫困家庭开展结对帮扶和共建活动。加强志愿者服务站点、服务团队和服务基地建设，以专项行动、特色项目为带动，着力开发推广更多适应基层实际、利于普遍开展的志愿服务项目，努力在提升服务质量、层次、规模上求突破，见实效。 （三）抓创新，进一步拓展服务领域。紧密结 合工作实际，在工作机制、服务项目