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文档简介

第十三章电力企业人力资源管理第一节电力企业人力资源及人力资源管理第二节人力资源管理的实务流程第三节电力企业主流的人力资源管理方法 1 电力企业人力资源管理概述电力企业人力资源管理实务流程电力企业人力资源管理的方法 本章教学内容 2 第一节电力企业人力资源及人力资源管理 教学内容 1 电力企业人力资源的概念及特点2 电力企业人力资源管理的实务流程3 电力企业主流的人力资源管理方法 3 一 人力资源管理的概念 人力资源管理是指通过预测企业对人力资源的需求 做出人力需求计划 招聘选择人员 考核绩效 支付报酬并进行有效激励 结合组织与个人需要进行有效开发一边实现最优绩效的全过程 人力资源管理是以人为本的思想在组织中的具体运用 电力企业人力资源即是在电力行业或企业中 能够推动电力行业或企业的发展 乃至推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动的人们的综合 以劳动者的数量和质量来表示的资源 4 1 专业性较强 企业中所有生产技术和生产管理岗位均需具有相关专业的基础知识和实践经验 2 专业面较广 涉及热动 电气 集控 金属材料 计算机及自动控制 电厂化学等诸多专业 3 人员相对稳定 电力企业重视技术熟练 经验丰富的员工 专业人员的流动性相对较小 4 综合素质要求较高 由于电力企业生产一线工作的特点 要求员工除具备基本的专业素质外 还必须具有良好的心理素质和健康条件 5 护卫型岗位占主导地位 不允许工作出现失误 否则可能会造成巨大的损失 二 电力企业人力资源管理特点 5 三 电力企业人力资源管理的概念及流程 人力资源管理的流程主要体现在 人力资源战略 人力资源规划 工作分析与评价 招聘与选拔 员工培训与开发 职业生涯管理 绩效管理 薪酬管理和劳动关系管理等方面 基于对人力资源管理概念的总结 电力企业人力资源管理即是在电力行业或企业中 运用科学的方法 在电力企业战略的指导下 针对电力行业特色 对人力资源进行获取与配置 培训与开发 考核与激励 安全与保障 凝聚与整合等 最终实现电力企业目标和员工价值的过程 6 从电力企业人力资源管理部门组织机构设计的角度看 电力企业最初的人力资源部门组织机构较为典型的是人事行政部门和劳动工资部门 后来由人事行政部门分离出组织人事部门 教育培训部门及劳动工资部门 现有电力企业的人事组织机构较为典型的是由组织人事部门和人力资源部门构成 更高阶段的电力企业人力资源部门的组织结构应更多体现人力资源规划 人力资源咨询 人力资源服务等人力资源管理的现代管理理念和需求 现在电力企业人力资源部门的机构设置正从以行政方式的事务型管理模式向具有职业化专业化的控制与强硬型管理模式过渡 四 电力企业人力资源管理的发展阶段及趋势 7 第二节人力资源管理的实务流程 教学内容 1 电力企业人力资源规划2 电力企业工作分析3 电力企业绩效管理4 电力企业薪酬管理 8 所谓电力企业人力资源规划是指结合电力企业自身特点 为了实现电力企业的目标 不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程 人力资源规划的程序主要包含环境分析 供给预测分析 需求预测分析 供需平衡 编制规划以及规划的评价与调整 一 电力企业人力资源规划 9 1 工作分析的意义工作分析是人力资源管理的一项基础性工作 它在整个人力资源管理系统中占有非常重要的地位 发挥着非常重要的作用2 工作分析的程序工作分析是对工作一个全面的描述 分析和评价的过程这个过程可以分为四个阶段 准备阶段 调查阶段 分析阶段和应用阶段 二 电力企业的工作分析 10 绩效管理的意义 1 绩效管理有助于提升电力企业的绩效 2 绩效管理有助于保证员工行为和电力企业目标的一致 3 绩效管理有助于提高电力企业员工的满意度 4 绩效管理有助于提高电力企业人力资源管理其他决策的科学合理程度 2 绩效管理的实施过程绩效管理是按照一定的步骤来实施的 这些步骤可以归纳为四个阶段 准备阶段 实施阶段 反馈阶段和运用阶段 三 电力电力企业绩效管理 11 1 薪酬管理意义 1 有效的薪酬管理有助于电力企业吸引和保留优秀的员工 2 有效的薪酬管理有助于实现电力企业对员工的激励 3 有效的薪酬管理有助于改善电力企业的绩效 4 有效的薪酬管理有助于塑造电力企业良好的企业文化 2 薪酬体系设计的步骤 1 制定薪酬原则和策略 2 工作分析 3 职位评价 4 薪酬调查 5 薪酬定位 6 薪酬结构设计 7 薪酬实施与调整 四 电力企业薪酬管理 12 第三节电力企业主流的人力资源管理方法 教学内容 1 电力企业人力资源需求预测的方法2 电力企业人力资源供给预测的方法3 电力企业人力资源工作分析的方法4 电力企业绩效考核的方法 13 一 电力企业人力资源需求预测的方法 1 电力企业人力资源需求预测的定性方法 1 现状规划法 2 经验预测法 3 德尔菲 Delphi 法2 电力企业人力资源需求预测的定量方法 1 趋势预测法 2 劳动定额法 又称比率预测法 3 多元回归预测法 14 1 电力企业人力资源供给预测的定性方法 1 技能清单 2 人员替换法 3 人力资源 水池 模型2 电力企业人力资源供给预测的定量方法马尔科夫模型是人力资源供给预测典型的定量方法 二 电力企业人力资源供给预测的方法 15 1 观察法2 问卷调查法3 面谈法4 工作日志法5 关键事件法6 弗莱希曼工作分析系统法 三 电力企业人力资源工作分析的方法 16 四 电力企业绩效考核的方法 1 360度绩效反馈法 360 Feedback 2 平衡计分卡法 BalancedScoreCard BSC 3 关键绩效指标考核法 KeyPerformanceIndicator KPI 4 成对比较法 PairedRankingMethod 5 强制分布法 ForcedDistributionM

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