天猫感谢信及感谢的话.doc

-范文最新推荐- 天猫感谢信及感谢的话天猫感谢信及感谢的话一、天猫商城 淘宝网通过六年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800万的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。天猫商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。天猫商城隶属于阿里巴巴集团，起源于淘宝网的女人街，是淘宝网全新打造的在线B2C购物平台，在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。目前的天猫商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。淘宝网伴随中国互联网的飞速发展与网购环境的日趋成熟化，已吸引众多线下知名品牌纷纷触网，坚定地选择了拥有规范购物环境以及巨大市场前景的天猫商城.实际上，入住天猫商城成功代表了一种趋势，就是各系列品牌纷纷重视网上交易平台，将其视为实现战略转型、品牌延伸、渠道扩展、赢得客户的重要手段和途径。二、天猫商城的基本情况（一）简介淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在20xx年x月10日投资创立。天猫原名淘宝商城，20xx年x月10日建立淘宝商城，是一个购物网站天猫感谢信及感谢的话。淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售)平台。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。20xx年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为天猫。20xx年x月29日天猫发布全新Logo形象。迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌天猫感谢信及感谢的话。（1）交易文化淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，在为淘宝会员打造更安全的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速，而且也能交到更多朋友（2）提供的商品淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，珠宝饰品、化妆品、运动户外用品、手机数码、家用电器、家居建材、食品保健、母婴用品，还包括文化玩乐等、分类齐全。作为拍卖网站，淘宝突出的优点是，如果商品的剩余时间在1小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。（3）服务优势淘宝商城比普通店铺更有吸引力的是他的服务，他不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务：1、七天无理由退换货：淘宝商城卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。2、正品保障：淘宝商城卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。（4）特色服务与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具淘宝旺旺。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现和我联系（掌柜在线）或给我留言（掌柜不在线）的图标，可与店主及时地发送，接收信息。淘宝旺旺具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能天猫感谢信及感谢的话（二）价值网络定位（1）核心电子商务公司天猫是淘宝网全力打造的B2C商业零售网站，从互联网商务应用和企业电子商务应用角度划分天猫属于网络经纪模式，提供交易双方完成交易的平台，并收取费用，包括技术服务费、广告收入、关键词竞价收入、出售软件收入等。（2）供应商供应商为互联网的内容提供者，作为网络经纪模式的天猫，其供应商为注册的商户，商户在天猫发布商品信息并提供相应服务天猫商城价值网络定位图（3）用户浏览天猫店铺搜集或购买相关商品信息的个人（4）客户注册天猫的商户为天猫提交服务费，商品展示广告费，品牌展示广告费，旺旺植入广告，关键词竞价或者购买天猫提供的软件和附加服务，这些都是天猫的收入来源，所以天猫注册的商户为客户（5）基础服务商淘宝iPad客户端，手机淘宝，安卓操作系统下的移动应用这些都标志着淘宝移动互联网的发展，移动网络运营商如中国移动，电脑和手机等终端制造商如苹果公司的iPad、iPhone都为淘宝移动互联网的发展提供了基础条件，这些都为淘宝的基础服务商（6）交易服务商金融机构如中国工商银行、中国银行等银行为淘宝支付交易提供交易平台，支付宝提供了第三方支付和认证服务，物流公司提供配送服务，这些为天猫的交易服务商（7）合作商金融机构、物流公司、与淘宝联盟合作的联盟客户如网易、谷歌、大旗网等。三、天猫商城的商业模式（一）市场定位淘宝商城是阿里巴巴集团打造的一家目前在行业中处于领先地位的全新的在线B2C购物平台网站。淘宝商城依托淘宝网优势资源，整合上万家品牌商、生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造网购一站式的服务。淘宝商城主要提供一个消费者购物的平台，一个厂家企业在线销售的平台，整合卖方和买方的资源，为消费者打造一个方便、安全、有保障的购物环境。篇四：天猫规则天猫规则第一章 概述第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据大淘宝宣言及淘宝服务协议、天猫服务协议，制定本规则。第二条 天猫规则，是对天猫用户增加基本义务或限制基本权利的条款。第三条 淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）中提及的淘宝规则包括天猫规则。第四条 违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。第五条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品天猫感谢信及感谢的话。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。第二章 定义第六条 淘宝，包括淘宝网，域名为 ；天猫，域名为 ；一淘网，域名为第七条 用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。第八条 会员，指与淘宝签订淘宝服务协议和/或天猫服务协议并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。第九条 买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。第十条 卖家，指在淘宝上发布商品的会员，天猫卖家也称为商家。 第十一条 拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。第十二条 订单，指买家向单一商家同一时间拍下单款或多款商品的合约天猫感谢信及感谢的话。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。第十三条 绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。第十四条 商品发布数量，指商家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。第十五条 退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。 第十六条 分销商品，指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。 第十七条 节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。第xx大条 店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。第十九条 成交，指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。第二十条 下架，指将出售中的商品转移至线上仓库。第二十一条 包邮，指商家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费天猫感谢信及感谢的话。第三章 交易第一节 注册第二十二条 会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。会员名注册后无法自行修改。淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝或阿里旺旺的会员名。第二十三条 商家必须满足以下条件，才有权申请加入天猫：（一） 商家及其销售的商品符合当年度的天猫招商标准；（二） 商家及其销售的商品符合当年度的天猫行业标准；（三） 商家有效签署天猫服务协议及其相关附属协议；（四） 商家符合天猫要求的其他条件。第二十四条 会员符合以下任一情形的，其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定：（一） 已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺；（二） 尚有未完结的交易或投诉举报；（三） 支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项。第二十五条 商家若发生以下任一情形，天猫有权清退：（一） 未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的；（二） 符合本规则总则中不当使用他人权利且情节严重的；（三） 向天猫提供伪造、变造的商家资质或商品资料；1（四） 商家违反天猫招商标准的；（五） 严重违规扣分达四xx大分。第二节 经营第二十六条 会员须符合以下条件，方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺：（一） 将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定（二） 公示或披露真实有效的姓名地址或营业执照等信息。第二十七条 会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。第二xx大条商品如实描述及对其所售商品质量承担保证责任是商家的基本义务。商品如实描述是指商家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。商家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。第二十九条 商家的会员名、店铺名的命名应当严格遵守天猫店铺命名规范。 第三十条 商家在天猫发布商品应当严格遵守天猫行业标准。第三节 评价第三十一条 买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天内进行相互评价，特殊类目商品的交易不开放评价。淘宝网评价包括信用评价和 店铺评分，天猫评价仅包括店铺评分天猫感谢信及感谢的话。第三十二条 在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加一分；若给予差评，则信用积分减少一分；若给予中评或十五天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月，相同买家与淘宝网卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分；相同买家与(天猫)卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。评价人可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改天猫感谢信及感谢的话。第三十三条 店铺评分由买家对商家作出，包括宝贝与描述相符、商家服务态度、商家发货速度、物流发货速度四项。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。买家若完成对天猫商家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。每个自然月，相同买、商家之间交易，商家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。天猫有权删除评价内容中所包含的污言秽语、广告信息及其他有违公序良俗的信息。第三十四条 自交易成功之日起一百八十天（含）内，买家可在作出天猫店铺评分后追加评论，追加评论的内容不得修改。商家可对追加评论的内容进行解释，追加评论不影响天猫商家的店铺评分。第四章 市场管理 天猫感谢信及感谢的话 end#第一节 市场管理措施第三十五条 为了提升消费者的购物体验，维护淘宝市场正常运营秩序，淘宝按照本规则规定的情形对会员及其经营行为采取以下临时性市场管控措施：（一） 警告，是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫；（二） 商品下架，是指将会员出售中商品转移至线上仓库；（三） 单个商品搜索降权，是指调整商品在搜索结果中的排序；（四） 全店商品搜索降权，是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序；（五） 单个商品搜索屏蔽，是指商品在搜索结果中不展现；（六） 单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；（七） 全店商品单一维度搜索默认不展示，是指会员店铺内所有商品在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；（八） 限制参加营销活动，是指限制商家参加淘宝官方发起的营销活动；（九） 单个商品监管，是指在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看；（十） 店铺监管，是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看；（十一） 支付违约金，是指根据协议约定或本规则规定由商家向买家和/或淘宝支付一定金额的违约金。（十二） 商家绑定的支付宝收款账户的强制措施，是指对与商家的淘宝账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施，包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、冻结资金、冻结交易、永久冻结支付宝账户等天猫感谢信及感谢的话第二节 市场管理情形第三十六条 商家应积极提升自身经营状况，为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的商家，淘宝会适当给予鼓励或扶持的措施。第三十七条 会员应遵照淘宝交易流程的各项要求进行交易，商家应合理保障买家权益。会员如发生危及交易安全或淘宝账户安全的行为，淘宝将依照其行为的危险程度采取支付宝账户强制措施、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、限制买家行为、全店商品屏蔽及全店商品搜索降权等交易安全保护措施对其进行临时性的市场管控。 第三xx大条 经新闻媒体曝光或国家质监部门通报系质量不合格的线下某一品牌、品类或批次的商品， 淘宝对于会员在线上发布的相关商品信息进行临时性下架或删除。12第三十九条 天猫商家及商品参与淘宝网、一淘网等其他市场的活动及展现时，应同时遵循其他市场的市场管理规定。第四十条 商家应根据协议约定或规则规定缴纳或补足保证金。若保证金余额不足，且经淘宝催缴后未在十五天内缴纳或补足的，给予店铺监管，直至足额缴纳为止。第四十一条 商家应按照以下规定向天猫提供相关资质：（一） 商家资质失效前，提供有效资质。（二） 在收到商家资质复检不合格通知之日起15天内，提供合格资质。若未按上述规定提供资质的，天猫将对其店铺进行店铺监管，直至提供合格资质为止。情节严重的，天猫有权进行清退。第四十二条 商家应严格遵守天猫行业标准。商家若违反天猫行业标准中关于产品发布的规定，天猫将对其违规商品给予下架并给予单个商品搜索降权三天的处理。第五章 违规行为及违规处理第一节 违规处理措施第四十三条 为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：（一） 店铺屏蔽，指在搜索、导航、营（喜迎党的十九大心得体会及感受）销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。（二） 限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品。（三） 限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信。（四） 限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。（五） 限制买家行为，指禁止淘宝会员购买商品。（六） 限制发货，指禁止淘宝会员操作处于买家已付款，等待商家发货状态的交易。（七） 限制使用阿里旺旺，指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。（八） 限制网站登录，指禁止淘宝会员登录淘宝网页。（九） 关闭店铺，指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺天猫感谢信及感谢的话。（十） 公示警告，指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面，对其正在被执行的处理进行公示。（十一） 查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。第二节 违规处理第四十四条 会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的x月三十一日二十四时清零。因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。延伸阅读：灯饰淘宝天猫商城项目策划书首先感谢公司有意于让我们大家有在电子商务的大浪潮下淘宝的机会。随着中国互联网的高速发展，网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。20xx年淘宝网和天猫在线购物交易额达到6100.8亿元，比20xx年增长了66%，其中台湾和香港分别为85亿和65.7亿.淘宝直接带动270万人就业，据统计，20xx年，天猫（原称淘宝商城）交易额达到了1000亿元的规模，支付宝总注册用户数超过6.5亿，日交易额超过40亿。在20xx年的双十一当天的促销中，淘宝全网销售达到了52亿元，其中天猫33.6亿元，支付宝支付成功3,369万笔，比去年纪录增长了近170%。总共46个品牌店销售额突破1,000万元，497家品牌店销售额突破100万元天猫感谢信及感谢的话。美容护肤类目20xx年网上销售额突破293亿元，站总市场份额的8-9%。护肤类商品仅次于女装、数码、男装类商品，成为网购交易量第四大商品品类。随着互联网和网购的高速发展，电子商务已经侵蚀了越来越多行业在传统销售渠道的市场份额，化妆品自然也无法幸免。现阶段包括国际知名品牌如雅诗兰黛、欧莱雅等，国内品牌：御泥坊、京润珍珠等众多企业已先后高调进入电子商务。作为新兴的商业模式，这是时代发展的必然。作为专业线化妆品的领军人物，作为以创百年民族品牌为企业目标的我们。又岂能错过这千载难逢的良机！ 我们正是看到了化妆品电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在淘宝商城这个平台开设：露美植旗舰店，通过淘宝商城提高品牌知名度，增加线上线下的销量实现多赢。1 电子商务发展和现状（以下内容截至互联网）20xx中国网络购物市场依然延续了近年来的高速增长，根据初步预测数据显示，全年网络购物市场交易规模接近2500亿，达2483.5亿元，同比增长93.7%；网络购物交易规模占社会消费品零售总额的比重有望攀升至1.98%；同时，网络购物用户规模有望突破1亿，其在网民当中的渗透率进一步增加，可达28.2%。网络购物成为经济危机时期，网络经济各个行业当中，所受的负面影响最小、而成长性最佳的热点行业之一。展望未来几年的发展，普片认为，网络购物市场依然会维持相对较快的成长，相比国外同行及国内传统商务市场，中国可以有所作为的空间还有很大。艾瑞咨询最近统计数据显示，20xx年中国网络购物市场交易规模接近8000亿，达7735.6亿元，占到社会消费品零售总额的4.3%；同时，网络购物用户规模将达到1.87亿人，在宽带网民中的渗透率为41.6%。中国网络购物市场中，B2C市场增长迅猛，B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。众多分析公司认为，网络购物市场高增长最根本的原因在于互联网的渠道价值日益显著，这里的价值同时体现在个人消费者和企业级用户两方面。对个人消费者而言，网络可以提供更加便捷、优惠、甚至更加个性化的购物服务，网络购物可以充分满足消费者的日常购物需求，一大批网购的忠实用户已经培养起来。一种习惯性消费、模式性消费正在形成。对于企业用户而言，电子商务化是未来大势所趋，提早布局电子商务是抢占未来市场的关键。同时，分析公司对于未来网络购物市场的发展持非常乐观态度，预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快、并且日趋稳定的增速，20xx年交易规模有望突破1万亿元天猫感谢信及感谢的话。分析公司统计相关数据显示，20xx年中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重持续上升，初步统计有望达到1.98%。20xx年，我国网购金额达到了4980亿元，比20xx年增长86.5%，占到了我国社会商品零售总额的3.2%。 20xx年有1.85亿用户至少有一次网购经历，占到了全部网民数的40.6%20xx年我国网购市场规模达到8000亿元。未来5年内，网络购物交易额规模占社会消费品零售总额的比重将突破5%，网络购物对于传统零售市场的贡献将会日趋加大。同时也是对传统销售模式的 毁灭性打击。如上分析，企业电子商务应用是当前以及未来的亮点，零售业正逐步由线下拓展至线上，线上与线下的相互渗透与结合逐渐加大。随着平台的发展壮大，网络购物用户规模的持续增长，网上销售额规模会持续快速的增长，网上零售将成为传统零售市场日趋重要的组成部分。123分析公司根据CNNIC统计的中国互联网用户数量并结合最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据研究发现，20xx年中国网络购物用户规模（在过去半年中有过至少一次网络购物的用户总数）预计将突破1亿，同比增长37.5%。网络购物用户规模在全体网民当中的比重将增至28.2%。预计未来几年，这一比例仍将持续上升。有消息显示，网络购物以其便捷、高性价比等优势吸引着越来越多用户的青睐。目前网购用户仍以一线城市、年轻群体为主，但是大家也注意到，20xx年主流电子商务平台的用户拓展重点已经向线下、更偏远地区转移；同时，随着互联网向西部、农村等区域的渗透持续加大，未来网络购物将会覆盖到更广的人群。随着习惯消费和模式消费的形成，网购人群也在不断的扩大，涵盖人群也不断的扩张。竞争现状：垂直领域网络购物企业竞争日益加大。 根据分析公司对各个购物企业的监测数据显示，20xx年C2C（包含C2C平台推出的B2C商城，如淘宝商城）市场仍是寡头垄断，淘宝以绝对的优势领先其它竞争对手。相比较而言，B2C市场呈现两极化趋势。规模领先的B2C企业凭借雄厚的资金、资源支持，成交量持续攀升，用户体验及品牌口碑持续优化；而大量中小B2C企业则处于一个竞争相对激烈的环境当中，如何在资源有限的情况下赢得生存空间，是摆在中小B2C企业面前的主要问题。还发现，未来垂直领域的B2C企业竞争将日益加大。领先B2C企业在垂直业务发展稳定、品牌影响力基本形成的基础上，纷纷开始产品线的扩充，品类扩充可以起到正面的促进作用。但是，对于大多数中小B2C企业而言，如果没有某方面的特色化定位、服务、或是特色化资源，很难在众多B2C当中异军突起。分析师认为，网购用户需求的分流，为大量中小电商企业发展提供了无限的创业空间，但是只有少部分特色鲜明、或是资源丰富的企业才能够在激烈的竞争中赢得一定的生存空间。阅读拓展：天猫策划书第一部分行业分析一、互联网总体概况20xx年上半年，我国网民互联网应用状况基本保持20xx年的发展趋势，发展较为平稳。即时通信作为第一大上网应用，网民规模继续上升；电子商务类应用继续保持快速发展；电子邮件、论坛/BBS等传统互联网应用的使用率继续走低。截至20xx年x月底，我国网民规模达5.91亿，较20xx年底增加2656万人。互联网普及率为44.1%，较20xx年底提升了2.0个百分点。截至20xx年x月底，我国手机网民规模达4.64亿，较20xx年底增加4379万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%天猫感谢信及感谢的话。截至20xx年x月底，我国网民中农村人口占比为27.9%，规模达1.65亿，相比20xx年略有提升，增加908万人。69.5%的网民通过台式电脑上网，相比20xx年底下降了1.1个百分点；通过手机上网的网民比例为78.5%，相比20xx年底上升了4.0个百分点。20xx年x月，我国台式电脑上网网民比例继续下降，手机上网网民比例保持快速增长。1、 购物商战搜索概况网民常用购物搜索网站类型中，首选在购物网站站内搜索商品相关信息，常用比例达75.8%，其次为综合搜索引擎（常用比例为23.7%），常用垂直购物搜索的比例非常小（0.5%）。 在购物搜索这一块，自从淘宝、天猫、京东等大型购物平台崛起，平台内商品日益丰富，其信息的参考价值很大，网民逐渐转变成直接通过平台站内搜索信息，这给综合搜索和购物类垂直搜索带来的冲击较大。从主要购物搜索网站上看，淘宝/天猫商城以65.7%的比例位居第一；第二为百度，常 用购物搜索比例为20.6%；再次为京东商城，比例为8.4%。前三位占据了网民常用购物搜索的94.7%，是网民搜索商品相关信息的主要网站，其它搜索引擎或者网站占比都非常小。二、电动车电子商务现状分析第二部分天猫试运营规划一、团队建设电子商务属于快速发展的行业，在电子商务这个行业，特别是淘宝这个大平台，不是大鱼吃小鱼，而是快马斩慢马。在你想快速发展期间没有一个好的团队是不可能完成的，每个工作都需要细分话才能让每一个细节做得的更好更精。对于很多刚刚创业的人来说，可能都没有一个细分化的团队，但是至少您要明白这个道理，要想发展必须靠团队。开店前团队的建设对于现在的商城来说真的很重要天猫感谢信及感谢的话。商城3个月的试运营没有达到考核业绩的话，有较大风险不能完成天猫招商要求的年度销售额目标，导致第二年不能续签的风险。没有非常足够的人员配制很难完成考核期，对于商城的卖家，很多都是线下知名品牌，他们有足够的经验与资金可以让团队快速成立，试运营三个月你不单在跟自己做竞争，你是在跟行业做竞争。淘宝商城知名度的提高，吸引了更多线下知名品牌，所以要想跟他们竞争，做好入驻前的团队建设非常重要。有了团队的建设接下重点说下商城初期经验，根据入驻商城的时间分4个阶段来说明：1、试运营前期、了解入驻流程准备好入驻商城的一切资料，尽可能一次提交成功，下面可以参考入驻商城的基本流程。 、商城品牌定位商城品牌定位可以说是入住前最重要的一点，接下来所有要做的事情都是围绕品牌定位来完成。品牌定位之前可以先对整个淘宝同行进行一个彻底的了解，看下行业里做的比较好的几家店铺，他们品牌定位是怎么样，店铺的风格是怎么样。如果你有信心能比竞争对手强，你可以照着他们的定位与风格去做，但是往往这样做起步都非常难，毕竟他们有基础在，在品牌刚起步之初，尽量避开竞争对手的定位，这样不仅可以避开竞争，更可以让自己的店铺做的更专业。还有就是品牌风格上，现在网购大部分都是年轻消费者为主，所以大部分的人都抓住年轻时尚潮流去做市场，对于刚进入的店铺，你可以试着做另外的风格，消费者总是喜新厌旧，时尚的东西看多了，看到其他风格的至少对你这家店铺印象深刻了。 、产品选择确定好品牌定位之后就可以选择相应的产品了。在款式上选择适合你店铺的产品，然后根据对市场的分析，什么产品比较受消费者需求。在款式选择上不要选市场上很多一样的款式，尽量选择市场上比较少的，线上不像线下，线上购物消费者一搜就搜到，选择市场上少的款式可以有更好的定价，竞争也没那么大。