混合标准量表法PPT课件.ppt

混合标准量表法 组员 易露温勇聆廖永康袁浩翔周明星周韬 1 目录 1 什么是混合标准量表法2 混合标准量表法的特征3 混合标准量表法的设计步骤4 混合标准量表法的实施步骤5 评价 2 什么是混合标准量表法 混合标准量表法 MixedStandardScales MSS 又称混合标准尺度法 简称混合量表法 作为与工作标准相对照的一种绩效考评的方法 是由美国学者伯兰兹 Blanz 和吉赛利 Ghiselli 于1972年在传统的评价量表的基础上提出的 主要目的是减少诸晕轮效应和过宽 过紧误差 3 混合标准量表法的特征 混合标准量表法最主要的特征在于 所有评价指标的各级标度被混在一起随机排列 不让考评者知道所考评的标准是什么 考评者只需根据行为指标评价员工的表现 是优于 等于 还输差于 行为指标描述的内容即可 4 设计步骤 考评维度是有设计者根据组织的实际需要和被考评者所从事的工作性质等因素决定的 在业绩考评中最常用的6个主要维度 质量 数量 及时性 成本节约 监督的需要和人际关系 若考评的维度较大 也可以在每一个维度下拟出几个子维度 为每一个考评维度的好 中 差三等拟出一条范例性的陈述句 5 由于考评的角度不同 目的不同 对每一个维度的重要性也就不同 因此也可以因重要性而调整权重 但必须确保每组子维度权重之和为1 维度权重之和也应为1 对所有的逻辑有效组合 我们给出了一个数字作为其分数 最后 由每一个子维度的分数乘以权重 得出维度的分数 每个维度的分数乘以权重 得出总分数 这就是一个考评者对被考评者的评价分数 6 首先 将打乱次序的规范陈述按照原来的维度分布进行重排其次 判断逻辑的有效性 对于每一个维度或子维度的3种描述 考评者都会给出3种答案 但是按照逻辑分析 有些是不成立的 实施步骤 7 再次 求和 计算总分 将有效性判断分数进行汇总 每一子维度的分数乘以权重 得出维度的分数每个维度的分数乘以权重 得出总分数最后 求出最终得分 对于每一考核者给出的有效评价分数进行简单平均 加权平均得到最后的分数 8 混合标准量表法优点 1 考评的信度和效度高 这是混合标准量表最突出的一个特点 所谓信度 就是绩效评价系统的一致性程度 通过检验 排除了短时间内前后不一致的情况 所谓效度 就是反映客观实际情况的程度和有效性 混合标准量表的使用 就是通过一系列范例性的陈述句 逐渐挖掘出考评者对被考评者的真实评价 9 2 绩效考评的精确度高 所谓精度 就是被考评者的绩效详细程度 对于每一个被考评者 他的得分来源 即绩效的表现 都可以从该混合标准量表中找到答案 混合标准量表的每一个维度及每一个子维度的范例性描述都为绩效的具体表现提供了参考依据 10 3 易于操作 适应度强 混合标准量表的操作步骤简单 而且一旦制定出该混合标准量表 今后的考评都可以依此操作 混合标准量表既适用于对一般工作人员的考评 也适用于对管理人员的考评 11 混合标准量表法不足 首先 这种技术与组织的战略之间有时不具有一致性 这些方法之所以会被使用 是因为其开发比较简单 并且相同的评价方法适用于任何组织和任何战略 其次 这些绩效衡量方法常常只有模糊的绩效标准 因而可能会导致不同的评价者对于绩效标准做出不同的解释 因而有时会得出差异非常大的评价等级和排定的绩效顺序 另外 在实际行为过程中 有各种复杂