导师培训PPT课件.ppt

如何做新员工的导师 1 目录 新员工进部门的第一天新员工进部门的第一周新员工进部门的第十天新员工进部门的二十天新员工进部门的一个月后新员工进部门的二个月需定期完成的工作 2 前言 作为导师 您应该在工作中严格要求自己 以身作则 成为培养对象各方面学习的榜样 这有利于您树立 导师 的威信并获得培养对象的信任 导师应该更有 自律的精神 3 一 新员工进部门的第一天 导师应该完成以下几项工作 与新员工初步交谈 了解对方的一些基本情况 介绍新员工与本部门文员等同事认识 利用开早会的时间 初步介绍本部门的主要情况 主要任务 安排新员工的工作场合 领取工作需要的工具等 告知新员工有关工作 生活基本规定 考勤要求 午休问题等 4 二 新员工进部门的第一周 在一周内与新员工认真沟通一次 时间一个小时左右 主要告知以下内容 介绍部门的组织机构 环境 周边生产线及同事 为指定培训计划 了解新员工知识基础 技术背景 告之转正后福利待遇及晋升事项等 告之新员工每周应对自己的工作做下总结 5 二 新员工进部门的第一周 指定培训计划 在制定培训计划时应根据本部门人员安排及工作需要 结合新员工的工作背景 与新员工一起讨论并制定定期的培训计划 对于刚从学校毕业的应届生 应该多培训一些生产操作方法及工作的注意事项等 而对于从事过相关工作的新员工应对培训一些生产流程 部门文化及制度等 只要了解新员工的情况 培训计划挺容易的 6 二 新员工进部门的第一周 培训计划的内容建议包含 为新员工安排学习和工作计划的主要内容 进度 以及各个时段所要达到的目标 新员工在学习和工作过程中需查阅的主要文档及参考文件 最好以周为单位制定学习计划 明确每周的工作目标 以便于新员工依照执行及导师督促检查 培训计划注意循序渐进 逐步加大工作量 培养计划一式三份 导师 新员工和文员处各存一份 7 二 新员工进部门的第一周 员工需遵守的各项规定制度 进出厂制度 车间作业纪律制度 假期制度 奖罚制度 工卡管理制度 岗位资格要求制度 举报制度 员工考核制度 8 三 新员工进部门的第十天 主动询问有问必答 新员工进部门第二周后 周围环境及人员已基本熟悉 可按照导师制定的培训计划开始学习由于新员工到部门时间很短 学习内容有限 不可能提出很多问题向导师请教 同时因新员工刚进入新的环境接触新的事物 比较含蓄 内向 很少主动向导师提问 即使有不明白的地方也是自己想办法解决 因此这一周导师应主动询问新员工的工作情况 学习情况 生活情况等 工作生活中有什么可以帮忙解决的 同时导师可利用半个小时的时间采用答疑的方式回答新员工提出的各类问题 督促新员工在工作过程中多思考 多摸索 9 三 新员工进部门的第十天 主动询问工作 询问生活上的困难 解决工作问题 督促帮助 10 四 新员工进部门的第二十天 正式沟通一次 了解培训计划的执行情况 督促完成口述月度总结 新员工进部门二十天 周围环境及人员已经比较了解 培训计划也执行了一段时间 导师比较熟悉 有什么问题可以直接询问 这时导师与领导沟通 根据以后的工作任务对新员工的培训计划进行调整 督促新员工写下总结 为此 导师应主动与新员工进行一次较详细的谈话 时间在半个小时以上 又要谈话 说些什么那 见下页 11 四 新员工进部门的第二十天 谈话内容建议包括 询问培训计划的可操作性如何 培训计划是否合适 需要修改吗 前三周的工作情况 学习情况 对照培训计划 明确告之下个月的工作重点 对新员工做出总结里的问题进行探讨 对新员工的工作上学习上给出一些意见和建议 12 五 新员工进部门的第一个月 对新员工的工作安排 新员工已经进入工作角色 参与日常的工作 并逐步熟悉了个人工作的主要工作及工具和重要任务 这一段时间 对新员工的培训可以从以下几个方面考虑 如果部门组织一些相关的技能培训 导师可督促其参加 可利用一个晚上的时间组织所有新员工开个座谈会 督促新员工做第一个月的工作总结并就总结中的问题进行探讨 13 六 新员工进部门的第二个月 新员工的工作情况 新员工进部门二个月时 在导师的帮助下 已经能够独立地承担工作 这时导师主要任务应是在工作方法 经验上给予指导 由于第二个月牵涉的员工的转正问题 导师应就新员工转正的有关事项提出自己的一些建议 也应该让新员工知道转正后的福利待遇等问题 并与新员工一起完成转正 二个月了 新员工该转正啦 我能做点什么 14 六 新员工进部门的第二个月 与转正员工的沟通 转正结束后对于导师应该对新员工进行一次谈话建议谈话的内容包括 对新员工一个多月来的工作进行总结 对新员工在工作上的建议和意见 听取新员工对导师在指导上的意见和建议 以便我们改进 后续的工作安排 15 六 新员工进部门的第二个月 与工作能力差的员工沟通 对于工作能力差的员工导师应该给他明确指出不足之处 明确指出新员工不能胜任及不足之处 给予新员工在工作上的建议 与新员工一起制定后期工作目标 听取员工对导师在指导上的意见和建议 16 七 需定期完成的工作 除在工作方面给予指导 其它方面多沟通 引导新员工严格遵守公司制定的各项规章制度 宣传公司的文化与理念 选择轻松地点 一起吃吃饭聊聊天 气氛可以活