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文档简介

沈阳紫日包装有限公司2018年3月 TQM之自主性质量改善 质量管理发展过程 操作者 工长 检验员 统计 全面质量管理 全面质量控制组织和全面质量管理 1900 1918 1937 1960 1980 全员 全过程 全方位 TQM之基层员工的作用 发现多少问题改善多少问题 TQM的内部动力 TQM全员行动 如何让基层发挥主动管理 改善 思考 管理 改善 目标 原理 执行力 100 成功 100 意愿 100 方法 100 行动 意愿决定行为 行为决定习惯 方法决定效果 效果决定规程 行动决定结果 结果导向目标 意愿之激励机制 激励原理 需求 动机 行为 需求满足 新的需求 激励 根据不同需求制定激励 自我理想 发挥才能 做有价值的事 获得成就独立 自由 自信 自尊 获得地位爱与被爱 人际关系 团队接纳 认同免于危险 恐惧及不安 身体与财产不受侵害等衣 食 住 行等 员工需求的五个层次 持续改善 硬件的改善是观念的改变 硬件 软件 改善激励 成长空间归属被尊重开心愉快价值体现 晋升收入 员工行为GMP手册 激励牵引 绩效牵引 12 员工行为GMP手册 激励牵引 荣誉牵引 员工行为GMP手册 激励牵引 参与牵引 员工行为GMP手册 自主管理 设备自主化维护 激励牵引 晋升牵引 根据自主化改善能力制定员工职涯规划 高级维修工 中级维修工 初级维修工 能够解决95 以上的设备故障 并具有培训 培养中级维修工的能力 能够独立完成大保养项目及一些简单问题 并具有培训 培养初级维修工的能力 能够独立完成日 周 月保养项目 激励牵引 授权牵引 征程圈 推进圈 QIT基层跨部门自主性改善小组 激励牵引 制度牵引 自主性参与改善激励原则 方法 培育 实践 如何发现问题 自主GMP检查表 达能检查表 员工行为GMP手册 如何发现问题 JQA自主改善 问题改善方法培训 1 问题根本原因分析 5w 2 最佳解决方案和预防性措施 3 标准化 PFMEA POKE YOKE 4 精益化生产 5 5S现场管理 基层改善培训包含5大方面 沈阳紫日包装有限公司与达能合作历程 23 数据 复产至今微生物投诉0 严重异物投诉0 17年被唯一认可放宽微生物入厂检验工厂 总结 支持的重要 客户 内部 外部 自我推动 存放杂物 积尘 防止放杂物 便于清洁清洁消毒和GMP检查 避免卫生清洁死角 简单的设计改造可以大幅度降低异物 微生物风险 自主改善 预防性改善 员工行为GMP手册 自主改善 GMP自主改善 由于之前我们基层与丰润互动过JQA项目 同时这几年达能持续的帮助下 我们的基础员工已经有了很强的自主改善意识并从中尝到 甜头 所以推行的GMP都是通过基层员工头脑风暴和危害分析得出的前置化控制条款 自主管理 生产自主化改善 28 员工行为GMP手册 自主管理 设备自主化维护 设备改善点 改善后员工方便于点检 保养 观察 取样 自主管理 设备自主化维护 专用工具改善 更换齿轮时候 不再让喂料盘和摆臂轴承受到冲击 而改变轴承和各部件的原来正确的间隙 自主管理 设备自主化维护 自主管理 设备自主化维护 设备改善点 防护壳材质会锈蚀每年都会出现卡死情况 也因此延长保养时间和故障维修时间 员工提出改成可以快速拆卸的不锈钢外壳 自主管理 设备自主化维护 第31页 维修标准方法 途径最短 时间最快 效果最强的将一个人的技能COPY给每一个人 自主管理 设备自主化维护 过程监控方法 产品质量监控趋势和设备运行状态综合分析进行维修和保养 员工行为GMP手册 自主管理 理念 管理前置化 控制前置化 逐步达到预防性管理 从经验到制度 从人制逐渐做到法制 总结 现在我们在自主化管理和改善只是刚刚起步 还有很多不足 与达能的水平差距还是比较大 我们还要摸索中前行 也会主动向达能学习 要在达能的帮助下提高自主化管理 尤其在设备TPM等方面 总结

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