ATM流水及故障码解释.doc

查询 日期:2012-10-24 设备号:34019908 15:00:11 -6215268400800006212 6215268400800006212 查询 流水号:000715 15:00:18 主机接受 成功:00 前置流水号:000010010111 主机流水号:00 15:00:46 6215268400800006212 6215268400800006212 INQ TRNS:000007 14:19:21 HOST ACCEPT OK:00 ATMP AUTHOR CODE:000010010111 HOST SERIAL:00 取款日期:2012-10-24 设备号:34019908 15:03:40 -6215268400800006212 6215268400800006212 取款 流水号:000719 取款金额: RMB 100.00 15:03:52 主机接受 成功:00 前置流水号:000010010111 主机流水号:00 钞箱面值:0000-0100-0100-0050 变动张数:0000-0001-0000-0000 钞箱张数:0000-0999-1000-0100 英文：6215268400800006212 CWD TRNS:000008 CWD AMOUNT: RMB 100.00 14:19:45 HOST ACCEPT OK:00 ATMP AUTHOR CODE:000010010111 HOST SERIAL:00 14:20:11 ERRORCODE:LOC-PF *PRESENT ERROR: DENO:0000-0100-0100-0100-0100 NOTES:0000-0000-0001-0000-0000 CUSCOUNT:0000-0000-0999-0000-0000 14:20:37 - 转账15:04:48 流水号:000720 转账户名查询 15:04:49 主机接受 成功:00 前置流水号:000010010111 6215268400800006212 转账 流水号:000721 转入账号:6217788300800000230 转账金额:RMB 10,000.00 15:05:01 主机接受 成功:00 前置流水号:000010010111 主机流水号:00 15:05:19 6215268400800006212 14:23:53 TRNS:000010 INT 14:23:54 HOST ACCEPT OK:00 ATMP AUTHOR CODE:000010010111 6215268400800006212 TFR TRNS: 000011 TFR ACCOUNTS:6217788300800000230 TFR AMOUNT: RMB 10,000.00 14:24:06 HOST ACCEPT OK:00 ATMP AUTHOR CODE:000010010111 HOST SERIAL:00 14:24:39 - 清钞清钞 2012-10-24 14:58:09 -本地交易统计- 日期: 2012-10-24 时间: 14:58:10 网点号:0000000000 设备号:34019908 取款总金额: 200.00 取款总笔数: 2 存款总金额: 400.00 存款总笔数: 2 转账总金额: 100.00 转账总笔数: 1 加钞总金额: 25000.00 应有现金结余: 25200.00 - -回收可疑交易- 时间 卡号 流水号 金额 拒绝码 返回码 类型10-23 16:23:13 6217788300800000016 000050 RMB? LOC-PT 00 取款 -其它可疑交易- 时间 卡号 流水号 金额 拒绝码 返回码 类型10-23 15:40:27 6217788300800000016 000022 RMB? LOC-VF - 存款 10-23 15:43:51 6217788300800000016 000023 RMB+100.00 LOC-SF 00 存款 - 14:58:22 钞箱信息 设备号:34019908 钞箱序号 类型 面值 当前张数 初始张数 LOGI1 回收箱 0 3 0 LOGI2 循环箱 100 101 100 LOGI3 循环箱 100 100 100 LOGI4 循环箱 50 100 100 -吞卡明细- 日期时间 卡号 吞卡原因 10-23 15:41 6217788300800000016 LOC-CT - 英文：CLEAR ACCOUNT 2012-10-24 14:16:24 -TOTAL STATISTIC- DATE: 2012-10-24 TIME: 14:16:24 BANKNO:0123456789 ATMNO: 01234567 TOTAL CWD: 0.00 CWD COUNT: 0 TOTAL DET: 0.00 DET COUNT: 0 TOTAL TFR: 0.00 TFR COUNT: 0 TOTAL AMOUNT: 0.00 LEFTTOTAL: 0.00 - 14:16:36 CUINFO ATMNO:01234567 CUID TYPE DENO COUNT ICOUNT 1 BILL 100 0 0 2 BILL 100 82 0 3 BILL 100 0 0 4 BILL 100 0 0 0 REJECT 0 3 0 加钞14:58:47 管理员加钞 14:58:51 管理员设置钞箱张数 日期: 2012-10-24 设备号: 34019908 14:59:28 加钞: 钞箱号 面值 状态 张数 总额 LOGI1 0 正常 0 0 LOGI2 100 正常 1000 100000 LOGI3 100 无钞 1000 100000 LOGI4 50 无钞 100 5000 14:59:34 本次加钞金额:RMB205000.00英文：14:17:00 OPERATOR ADD CASH 14:17:03 OP SET CUCOUNT DATE: 2012-10-24 ATMNO: 01234567 14:17:50 CASH ADD: POSN DENO STATE NOTE TOTAL 1 100 MISSING 0 0 2 100 HEALTHY 1000 100000 3 100 MISSING 0 0 4 100 MISSING 0 0 0 0 HEALTHY 0 0 14:17:55 ADDCASH TOTAL:RMB 100000.00 一般ATM机器会分三类错误码：主机拒绝码，本地拒绝码和机器错误码。其中本地拒绝码是维护人员和银行维护人员维护、对帐经常使用的通用代码。不论从长远的维护和ATMC应用上，他都存在很重要意义。为提高ATMC的应用性，方便银行管理员和ATM维护人员的日常维护，提高ATMC帐务处理效率，我们统一ATMC应用的本地拒绝码，并形成ATMC应用的标准。序号本地拒绝码说明1LOC-AT存款、取款、转账等交易通讯超时(交易报文发送成功，没有收到报主机返回报文) ，需要和主机核对帐务。2LOC-TF存款、取款、转账交易通讯故障（交易报文发送失败，和主机连接不上）。3LOC-AE存款、取款、转账等交易主机授权报文解析出错（报文信息不足、报文类型不存在、MAC码不正确、授权码不存在、关键域：流水号、设备号、交易代码、币种、金额不匹配），需要和主机核对帐务。4LOC-DF取款时主机授权成功后，配钞或挖钞失败，但钞票未出设备（允许发送冲正交易），需要和主机核对帐务。5LOC-PT取款时出钞成功，客户遗忘，纸币回收正常，属长款。6LOC-PF取款交易主机授权成功后，配钞成功，出钞失败。7LOC-FF取款时出钞成功，客户遗忘，纸币回收失败。8LOC-DE取款出钞金额和设备出钞张数不符9LOC-RT存款交易退钞（手动退钞、通讯故障退钞、主机授权退钞、超时退钞、退拒钞、长按键错误或密码键盘错误）时退出成功，客户遗忘，纸币回收正常。属长款。10LOC-RF存款交易退钞（手动退钞、通讯故障退钞、主机授权退钞、超时退钞、退拒钞、长按键错误或密码键盘错误）时退出成功，客户遗忘，纸币回收失败。属长款。11LOC-JF存款交易退钞（手动退钞、通讯故障退钞、主机授权退钞、超时退钞、退拒钞、长按键错误或密码键盘错误）时卡钞。属长款。12LOC-VF存款验钞时卡钞，属长款。13LOC-RE存取款交易故障后，进行手工或机器自动复位（含机器重启自动），正常回收纸币。这个错误代码是记录故障交易后机器复位回收钞票，一般不能单独出现。回收成功打印回收明细、钞箱张数。回收失败后只打印钞箱张数。14LOC-SF存款主机记帐授权成功，钞票进入钞箱时卡钞。存款交易成功，钞票入钞箱时故障，该故障客户页面提示和凭条打印是按正常的交易处理的，不影响帐务问题。15LOC-HF存款交易通讯超时，收钞时卡钞；存款交易报文解析错，收钞时卡钞；存款交易主机拒绝，收钞时卡钞；需要和主机核对帐务。16LOC-HT存款主机指示吞钞，收钞成功。17LOC-EF在存款过程中，客户放钞后由于SP原因返回无钞的状态时，应用将钞币正常存储后需要记录可疑交易。18LOC-JT读卡器故障夹卡；交易故障后夹卡，设备复位回收卡。19LOC-CT退卡后客户取卡遗忘，机器超时回收吞卡。20LOC-SC客户超时操作交易取消；客户选择取消交易；21LOC-EI密码输入无效，交易取消；金额输入无效，交易取消；帐号输入无效，交易取消；（一般应用的页面输入三次输入无效，交易取消，退卡）22LOC-P1密码输入错误，重新输入23LOC-A1金额输入错误，重新输入24LOC-T1帐号输入错误，重新输入25LOC-P2两次输入转入密码不一致，重新输入26LOC-A2两次输入转入金额不一致，重新输入27LOC-T2两次输入转入帐号不一致，重新输入28LOC-PO机器异常重启后，在启动时打印错误码，便于无纸化统计可疑交易29LOC-CO取款冲正交易超时30LOC-CF取款冲正交易失败34OK交易成功。35LOC-LFIC卡：发卡行认证（ARPC认证）失败36LOC-SJIC卡：发卡行脚本执行失败37LOC-LVIC卡：现金圈存写卡失败后进行吞钞时发生故障注1：日立ATMC应用中定义的AF、FF和RF，合并成LOC-HF注2：本地拒绝码的一些简称AT：交易通讯超时Authorized Timeout 交易报文发送成功，没有收到报主机返回报文AE：交易报文解析出错Authorized Error 主机授权报文解析出错DF：取款卡钞Dispense F