NO5 生产重要信息管理系统(处理流程).doc

生产重要信息管理系统（处理流程方案）一、 系统终端用户范围1.车间；2.科室；3.主管领导（段长、书记以外的段领导成员）；4.段长、党委书记。建议每个部门只设一个用户，指定专人进行管理；在安全科设置一个管理用户，负责信息处理的日常统计、分析等管理工作。二、生产信息录入终端用户范围1.车间；2.科室。三、信息录入要求1.必须是本部门职权范围内无法解决的重要生产问题；2.录入信息必须经部门副职及以上干部审核，同时必须录入信息填写人、审核人的姓名，录入日期和时间由系统自动生成；3.信息录入成功后由系统自动编号，编号从“1”开始。4.信息录入终端用户只能对本部门录入的信息进行删除，并有权对本部门录入信息的处理流程进行监控和催办（发催办提示）。5.信息进入流转程序后不能删除，只能进行确认销号。6.信息进入流程后，在接收部门未点阅的情况下可以点击“取回”按钮取回。7.车间、科室用户回复处理信息界面要有回复人姓名录入栏。8.主管领导及段长、党委书记的用户在批示意见时，回复人姓名、日期、时间等由系统自动生成。9.信息走完处理程序后，由录入部门点击“发送”按钮选择“销号归档”流程进入确认销号界面，填写销号确认人姓名后再点击“发送”按钮，信息自动进行归档保存。车间和科室用户只能查阅本部门录入的信息。管理用户、主管领导和党政主要领导用户可以查阅全部信息。四、车间信息处理流程（信息源进入点一）流程1：车间之间处理。重要生产信息需要其他车间处理时，由录入车间选择“车间处理”流程将信息流转到相关车间（可以是一个或者多个）。受理车间接收信息后必须报部门副职及以上干部进行批办处理，处理完毕后在信息的“车间处理意见”界面填写处理情况或退回理由，并注明回复人姓名，回复日期和时间由系统自动生成。处理意见填写完毕后点击“发送”按钮，信息自动回到信息录入车间（不按要求填写处理意见和回复人姓名的，信息不能返回）。问题解决时，由录入车间副职及以上干部进行确认销号，并注明销号人姓名，销号日期和时间由系统自动生成；问题再需要其他以外车间处理时，录入车间可重复选择“车间处理”流程进行处理；如信息需要呈报职能科室处理时，则按“流程2”处理。流程2：车间呈科室处理。重要生产信息需要科室处理时，由录入车间选择“科室处理”流程将信息流转给相关科室（可以是一个或者多个）。受理科室接收信息后必须报部门副职及以上干部进行批办处理，处理完毕后在信息的“科室处理意见”界面填写处理情况或退回理由，并注明回复人姓名，回复日期和时间由系统自动生成。科室填写处理意见后可有两个流转流程方向：直接办理或退回。批办后点击“发送”按钮选择“返回车间”流程返回信息录入车间（不按要求填写处理意见和回复人姓名，信息不能返回）；报主管领导审核。科室认为该信息处理需要段主管领导审核时，科室在填写完相关处理意见后点击“发送”按钮选择“主管领导审核”流程点给主管段领导审核。主管领导在“主管领导审核意见”栏填写处理意见后可以有两个流转方向（必须填写处理意见，否则不能进入下一步的流转）：直接批办。点击“发送”按扭选择“返回科室”流程返回给科室处理，科室处理完毕后填写处理意见点击“发送”按钮选择“返回车间”流程返回录入车间；报党政主要领导审批。主管领导认为该信息需要报请党政主要领导审批时，可点击“发送”按钮选择“党政主要领导审批”流程流转给段长或党委书记（也可两者同时流转）。党政主要领导在信息“党政主要领导审批”界面填写审批意见后点击“发送”按钮直接返回主管领导，主管领导根据主要领导的批示进行批办，然后点击“发送”按钮选择“返回科室”流程返回科室，科室办理后在信息上填写处理情况，然后点击“发送”按钮选择“返回车间”流程返回车间，由车间进行确认销号。流程3：车间呈主管领导审核。生产重要信息处理在相关职能科室不予以处理退回后需要呈报主管领导审核时，车间可以点击“发送”按钮选择“主管领导审核”程序直接流转给主管领导进行批办。主管领导在“主管领导审核意见”栏填写处理意见后可以有三个流转方向（必须填写处理意见，否则不能进入下一步的流转）：直接向车间批办。点击“发送”按扭选择“返回车间”流程返回给车间处理和销号；直接向科室批办。点击“发送”按扭选择“返回科室”流程返回给相关科室处理，科室处理完毕后填写处理意见点击“发送”按钮选择“返回车间”流程返回录入车间；报党政主要领导审批。主管领导认为该信息需要报请党政主要领导审批时，可点击“发送”按钮选择“党政主要领导审批”流程流转给段长或党委书记（也可两者同时流转）。党政主要领导在信息“党政主要领导审批”界面填写审批意见后点击“发送”按钮直接返回主管领导，主管领导根据主要领导的批示进行批办，然后点击“发送”按钮选择“返回科室”流程返回科室，科室办理后在信息上填写处理情况，然后点击“发送”按钮选择“返回车间”流程返回车间，由车间进行确认销号。进入流程3的条件：必须经过一个“流程2”科室流转返回才能进入，也就是重要信息只有经过科室审核或者科室不办理退回后才能呈报主管领导审核。流程4：车间呈党政主要领导审批。生产重要信息在主管领导不予以处理退回后需要呈报党政主要领导审批时，车间可以点击“发送”按钮选择“党政主要领导审批”程序直接流转给段长或党委书记进行批办。党政主要领导在信息“党政主要领导审批”界面填写审批意见后点击“发送”按钮直接返回车间，车间根据主要领导的批示再选择相关流程流转给有关车间、科室及主管领导办理。办结后由车间进行确认销号。进入流程4的条件：必须经过一个“流程3”主管领导审核流程返回后才能进入，也就是重要信息只有经过主管领导审核或主管领导不予以办理退回后才能呈报党政主要领导。五、科室信息处理流程（信息源进入点二）流程1：下达车间处理。重要生产信息需要车间处理时，由录入科室选择“车间处理”流程将信息流转到相关车间（可以是一个或者多个）。受理车间接收信息后必须报部门副职及以上干部进行批办处理，处理完毕后在信息的“车间处理意见”界面填写处理情况或退回理由，并注明回复人姓名，回复日期和时间由系统自动生成。处理意见填写完毕后点击“发送”按钮，信息自动回到信息录入科室（不按要求填写处理意见和回复人姓名，信息不能返回）。问题解决时，由录入科室副职及以上干部进行确认销号，并注明销号人姓名，销号日期时间由系统自动生成；问题再需要其他以外车间处理时，录入科室可重复选择“车间处理”流程进行处理；如信息需要送其他职能科室处理时，则按“流程2”处理。流程2：科室之间处理。重要生产信息需要其他科室处理时，由录入科室选择“科室处理”流程将信息流转到相关（可以是一个或者多个）。受理科室接收信息后必须报部门副职及以上干部进行批办处理，处理完毕后在信息的“科室处理意见”界面填写处理情况或退回理由，并注明回复人姓名，回复日期和时间由系统自动生成。处理意见填写完毕后点击“发送”按钮，信息自动回到信息录入科室（不按要求填写处理意见，信息不能返回）。问题解决时，由录入科室副职及以上干部进行确认销号，并注明销号人姓名，销号日期时间由系统自动生成；问题再需要其他以外科室处理时，录入科室可重复选择“科室处理”流程进行处理；如信息需要呈报主管领导时，则按“流程3”处理。流程3：科室呈主管领导审核。生产重要信息处理需要直接或相关车间、科室对生产信息不予以处理退回后需要呈报主管领导审核时，科室可以点击“发送”按钮选择“主管领导审核”程序直接流转给主管领导进行批办。主管领导在“主管领导审核意见”栏填写处理意见后可以有三个流转方向（必须填写处理意见，否则不能进入下一步的流转）：直接向车间批办。点击“发送”按扭选择“车间处理”流程流转给车间处理，车间处理回复意见后点击“发送”按扭，信息自动返回录入科室，由科室进行确认销号；直接向科室批办。点击“发送”按扭选择“科室处理”流程流转给相关科室处理，科室处理完毕后填写处理意见点击“发送”按钮信息自动返回录入科室，由科室进行确认销号；报党政主要领导审批。主管领导认为该信息需要报请党政主要领导审批时，可点击“发送”按钮选择“党政主要领导审批”流程流转给段长或党委书记（也可两者同时流转）。党政主要领导在信息“党政主要领导审批”界面填写审批意见后点击“发送”按钮直接返回主管领导，主管领导根据主要领导的批示进行批办，然后可选择上述或流程进行处理。流程4：科室呈党政主要领导审批。生产重要信息在主管领导不予以处理退回后需要呈报党政主要领导审批时，科室可以点击“发送”按钮选择“党政主要领导审批”程序直接流转给段