XX公司项目质量管理规划.doc

XX公司项目质量管理规划2011年质量工作以精细化管理为基础，继续遵循“诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量目标，以质量管理体系有效运行为主线，以规范质量管理为重点，狠抓过程控制，以全员、全过程、全方位的教育培训来促进质量管理水平和工程质量的稳步提升，减少差错，杜绝事故，降低风险，避免投诉，打造精品工程，努力建设质量效益型公司，为了提升公司质量管理水平，有计划地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意，制定 2012 年质量管理工作计划，望各单位遵照执行，积极配合项目完成质量工作的即定目标。一、 指导思想：坚持“质量第一”的原则，加强质量管理和质量过程监控，落实质量管理各项措施和责任制，运用全面质量管理体系建精品工程。二、 质量方针和目标：1、 质量方针：诚信守约，追去卓越。2、 质量目标：质量优良，业主满意（1） 分项工程合格率100%。（2） 一次验收合格率95%以上。（3） 分部工程合格率100%。3、 完建工程的竣工验收达到合同规定等级，创优质工程；4、 QC小组活动率和成果率100%，争创年终公司评比优秀奖。5、 开展质量和体系知识培训，参加培训人数不得低于在岗职工总数的30；在建项目分包队伍（含工程分包和劳务分包，下同）及其人员的质量教育和培训率100；6、 专职质量工作人员和体系内审员的持证上岗率100，外协队伍专（兼）职质量工作人员的培训取证率100。7、 积极开展“质量月” 活动一次，掀起全员重视质量的高潮，使每个职工的质量意识提高一个动结束后进行总结和评比。三、 工作内容：1、 认真完善质量保证体系：项目部安质环部根据2011年度人员实际情况及时修订项目部质量管理网络，明确项目部质量管理各级责任人和职能部门。安质环部是项目部质量监督管理的职能部门，必须配置满足施工要求的专职质检员。队、厂和施工作业班（组）由具有丰富经验的员工担任兼职质检员，从而对施工作业实行全过程监控，切实将全面质量保证体系延伸到每个岗位。2、 层层落实质量责任制各施工单位第一负责人为各单位的质量责任人，年初必须与项目部重新签订质量责任书，从而明确本队、厂的质量责任和质量目标。各施工单位与班、组年初也必须签定各工种的质量责任书使质量责任制真正落实到班、组和个人。3、 严格执行质量奖惩制度项目部年终由质量领导小组对各单位质量第一责任人进行考核奖惩兑现。每周对完成的分项工程进行讲评，每月一次质量检查和考核，严格按质量奖惩办法以及相关管理规定及时进行奖惩。对质量事故的处理本着“四不放过”的原则严肃处理。4、 确保质量全过程监控体制的落实项目部施工技术员划分各自的责任区，结合设计及行业标准、规范，深入施工现场进行指导工作，质检员随时进行巡视检查，对违反规范、标准及设计要求的作业及时指出。对各分项工程验收要严格执行“三检制”（即队、厂、班组兼职质检员初检;项目部施工技术员复检；质检员终检）。质量检查施行“一票否决权”。、加强员工质量教育和技能培训各单位要确保员工的教育、培训率达100%，持证上岗率达100%，新进厂员工（包括临时工，民技工）要通过质量教育，技能培训等，从而增强员工的质量知识和工作技能。及时将上级和项目部关于质量的文件精神、管理办法宣贯到员工。6. 认真收集质量工作资料、信息项目部职能部门和各单位兼职质检员要按相关规定，认真做好施工过程原始资料的收集。项目部职能部门对质量信息的收集要全面，并结合项目部施工特点及时将相关文件精神、信息反馈至单位，要确保工程质量信息的及时性、准确性、真实性。7. 确保QC小组活动的可行性 QC小组要认真对项目部施工进行评估，要选择既能提高质量又可发挥节能降耗性能的攻关课题，广泛征集意见，要行之有效，不流于形式。四、 主要措施1. 项目部第一责任人高度重视；主管领导负责督促落实质量管理各项规定；职能部门极力配合项目部完善质量管理体系。确保项目部全面质量管理体系正常高效地运行。2. 项目部所属各单位管理者、施工技术员、质检员要熟练掌握行业规范，设计要求。熟知项目部各项质量管理规定和文件精神，加强施工现场的管理力度，确保质量管理人员职责明确。3. 质量责任制要层层落实，特别是要将质量责任落实到组和个人。职能部门定期进行检查监督。4. 职能部门要严格按体系要求进行质量原始资料的收集、整理。从而提高工程质量信息的及时性、准确性、真实性，确保有据可查。5. 加大技能培训和质量意识教育。各单位施工工种持证上岗率达到100%。对于新进场员工还应该接受项目部质量教育，杜绝不熟练工种上岗情况的发生。项目部应利用讲座、专栏、宣传标语等各种形式宣传质量知识和质量管理规定。6. 严格执行项目部关于质量的各项管理规定和质量奖惩办法，对各类质量事故坚持四不放过的原则严肃处理，不得以任何借口免于处理。7. 各单位要按照项目部年度质量工作目标，精心组织施工，确保项目部质量目标的实现。对优良率未达标的单位，严格按照责任书进行处理。8. QC小组要围绕工程需要，应选以关键部位和特殊过程为主要活动课题，积极发挥功效。确保关键部位和特殊过程施工质量，并且要达到节能降耗的条件。五、相关要求各单位责任人及主要管理者要在思想上高度