“方法总比问题多”读书心得.doc

“方法比问题多”读书心得刘 峰我们每个人从事不同的岗位，但人人都希望自己出类拔萃，事业有成。然而在工作中常常会遇到许多这样或者那样的困难和问题，成为我们前进中的阻碍和绊脚石，这就需要我们认真思考寻找解决问题的答案。 一些人之所以失败，是因为他们放弃了去解决困难和问题的努力，而机会往往和困境联系在一起，困境或危机通常都蕴藏着新的机会。因此，我们在任何时候都决不能退缩，因为方法总比困难多，只要你去努力了，从工作、生活中不断学习新知识，做到学以致用，就一定会找到解决问题的办法。把问题想透彻，找到问题到底是什么如果找不准问题，所有的手段，都会是无的放矢。书中有一个案例，让我印象深刻。多年前，美国华盛顿的杰斐逊纪念堂前的石头腐蚀得厉害，使得维护人员大伤脑筋，而且也引起了游客们的纷纷抱怨。照一般的思路，最简单的做法就是更换石头。但是这样需要花费一大笔钱。这时，有管理人员就开始不断思考：石头为什么会腐蚀？原因是维护人员过于频繁地清洁石头。为什么需要这么频繁地清洁石头？是因为那些经常光临纪念堂的鸽子们留下了太多的粪便。那为什么有这么多的鸽子来这里？因为这里有大量的蜘蛛可供它们觅食？为什么这里会有这么多的蜘蛛？因为蜘蛛是被大量的飞蛾吸引过来的。那里这里为什么会有大量的飞蛾？大量飞蛾是黄昏时被纪念堂的灯光吸引过来的。通过这样不断地发问，真正的原因才被找到了。之后管理人员采取了推迟开灯时间的方法。小小的一个举措，不但解决了问题，还节省了一大笔开支。在我们的工作中，时常会出现这样的问题-墙面渗水。为什么会出现这个问题呢？很多时候，施工人员只是把砂浆铲除，重新抹灰。而没有考虑是不是砖质量问题或者是砖缝问题，只有我们在理清质量问题源头后，针对性的制定整改方案，才能从根本上解决墙面渗水问题。跳出思维定势的束缚，以更简单的方式解决问题将问题简单化，是智者的体现。书中有一个案例：建国初期，某大学的一个研究室里，研究人员迫切需要弄清楚一台机器的内部结构。要弄清楚内部结构，就必须弄清楚其中每一根弯管各自的入口与出口，但是当时没有任何有关的图纸资料可以查阅。显然这是一件非常困难和麻烦的事。大家想尽了办法，但效果都不理想。后来一位在学校工作的老花工，提出了一个简单的方法，很快就将问题解决了。花工所用的工具，只是两支粉笔盒几支香烟。他的具体做法是：点燃香烟，大大地吸上一口，然后对着一根管子往里喷。喷的时候，这根管子的入口处上写上“1”。这时，让另一个人站在管子的另一头，见烟从哪一根管子里冒出来，便立即也写上“1”。其他的管子也都照此办理。于是，100根弯管，不到两小时就把它们的入口和出口全部弄清楚了。这个案例，让我想起了一个团队游戏-要求用8根牙签摆出一个菱形，且菱形的每一边只能用1根牙签。当时大家都在苦思冥想，怎样才能摆出一个菱形呢？最后在游戏组织者的提示下，才明白过来，摆出“一”需要1根牙签，“个”需要3根牙签，“菱形”需要4根牙签，正好8根牙签。有时候，问题解决不了，不是问题太难，而是因为受到思维定势的束缚，人为地将问题复杂化了。结束语方法总比问题多一书中，还有很多类似的案例。每阅读完一个案例，都有一种醍