电子商务上机实验三.doc

Unit 1 What do you do on the Internet ?一、Translate the following words into Chinese.(英译汉)1. e-business process 电子商务流程2. online marketing 网络营销3. business model 商业模式4. customer service 客户服务5. final customer 最终客户6. surfing the Internet 网上冲浪7. distribution channel 分销渠道8. discounted price 优惠价9. timely delivery 及时交货10. real-time communication 实时通信二、Translate the following words into English. (汉译英)1. 电子商务 Electronic Commerce2. 移动电子商务 mobile electronic commerce3. 网上购物 Online shopping4. 市场份额 market share 5. 客户关系管理 customer relationship management6. 线上和线下 online and offline7. 搜索引擎 Search Engines8. 电子商务网站 E-commerce website9. 建立账号 create an account10. 网络零售商 Network retailerUnit 2 What is E-commerce?一、Translate the following words into Chinese.(英译汉)1. World-Wide-Web 万维网2. on-line payment 在线支付3. virtual stores 虚拟商店4. shopping center 购物中心5. on-line order 在线订购6. global market place 全球市场7. Web server 网络服务器8. profit margin 利润率9. customer base 客户群10. product description 产品描述Unit 3 Technology and Security 一、Translate the following words into Chinese.(英译汉)1. secure payment protocols 安全支付协议2. digital cash 数字货币3. Certificate Authorities 认证中心4. hacker intrusion 黑客入侵5. computer virus 计算机病毒6. information technology 信息技术7. shopping cart 购物车8. Internet technology 互联网技术9. Trojan horse program 特洛伊木马10. data encryption 数据加密二、Translate the following words into English. (汉译英)1. 防火墙 firewall2. 远程登陆 Remote landing3. 域名 domain name4. 万维网 Web5. 数字证书 digital certificate6. 网络钓鱼 Phishing7. 窃取信息 information interception8. 互联网协议 Internet Protocol9. 即时通信 Instant messaging10.文件传输 file transferUnit 4 E-payment一、Translate the following words into Chinese.(英译汉)1. digital cash 数字现金2. credit card 信用卡3. smart cards 智能卡4. small value payment 小额支付5. secure payment protocols 安全支付协议6. financial transaction 金融交易7. target-market 目标市场8. cost savings 成本节约9. direct billing 直接计费10. account data 账户数据二、Translate the following words into English. (汉译英)1. 网上银行 Online Banking Service2. 支付宝钱包 Alipay Wallet3. 银行账户 Bank account4. 第三方支付平台 Third party payment platform5. 电子支付 electronic payment6. 二维码扫描 Two-dimensional code scanning7. 快捷支付 Quick payment案例分析题案例一：马云来汉开讲互联网思维:把武汉打造成“无现金城市”标杆5月20日下午，率企业家团队来汉考察的阿里巴巴集团董事局主席马云谈及他对武汉发展方略的思考。“武汉的城市发展蓝图面向未来，令人振奋！”昨日下午，率企业家团队来汉考察的阿里巴巴集团董事局主席马云在与武汉市主要领导座谈时，多次谈及他对于武汉发展方略的思考。他提出，希望将武汉打造成为“无现金城市”和“智慧出行城市”的标杆，同时计划在汉投资建设集创业、工作、生活一体的智慧产业社区。谈互联网思维：未来30年没用好互联网的城市如同没有电“未来30年，用好互联网将成为一个城市和地区发展的关键。”座谈会上，马云再次谈及他提出的冲击未来社会发展的“五新”领域新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。他具体阐释：新零售，未来是线上线下物流数据结合起来，打造新型的零售体系。新制造，制造行业的标准化、规模化、低成本全部会被个性化、定制化、智能化取代。新金融，金融机构从服务好20%的大客户，转向“八二理论”，服务好80%的中小企业、创新创业者，创造出基于信用的金融体系，产生真正的普惠金融。新技术，即由互联网导致的数据技术。新能源，数据将成为所有企业创新的能源。“未来，如果互联网没有成为一个城市的基础设施，就会比没有通电更可怕。”马云说，未来30年是人类最关键的30年，新技术将融合到传统行业的方方面面，引领人类社会天翻地覆的变化，冲击各行各业发展。届时，数据越多的城市将产生越强的创新能力，而且数据越用越值钱。他提出“30，30，女性”理论，即未来30年，要高度关注和重视30岁以下的人、30人以下的公司，以及女性。谈在汉发展：四点合作期望计划投资建设智慧产业社区马云认为，当前武汉最大优势是人才。也正是基于此，他看好武汉发展，直言“武汉具备巨大的发展潜力”。座谈会前，马云将有意愿与武汉对接的项目专门列成清单，请市委市政府给予支持。现场，他提出四点与武汉的合作期望。他说，希望将武汉打造成“无现金城市”和“智慧出行城市”的标杆。其中，“无现金城市”的推动，将重点围绕公共交通领域开展，让百姓享受便捷的移动端民生服务与支付；同时，在医疗领域打造无现金医院，重点推广医保移动支付；在教育领域推广无现金校园。同时，阿里集团计划在武汉投资建设产业社区，结合武汉教育人才资源，围绕电商产业链、云计算大数据等，打造集创业、工作、生活一体的智慧产业社区。对于前期已有合作的武商集团，此次马云来汉提出，希望加强银泰商业与武商集团的资本合作深度，共同推动新零售在武汉的发展，强强联合，推动湖北省内百货、超市、购物中心业态的新零售发展。马云说，阿里集团还希望输出阿里云计算的技术能力，推动智能制造合作，为传统企业的转型升级赋能。同时，围绕武汉的“四水共治”，开展在智慧水务方面的合作。阅读以上材料，回答以下问题：1、 请谈谈你对“无现金城市”的理解。答：我认为“无现金城市”是城市公交、高速等逐步实现支付宝购票、扫码乘车，医保 移动支付等也将逐步开展试点。越来越多的机构实现无现金交易。不管是坐机场大巴、地铁还是出租车去杭州机场，统统都能用支付宝付费。如果是开私家车去机场，高速口可以用支付宝付款。机场停车场有支付宝专用通道，进场的时候摄像头能自动识别车牌，出场时停车场能自动抬杆、自动付费，快速通行。机场里的购物、吃饭都能用支付宝买单，只要你能想到的机场付费服务设施，都能用支付宝搞定，比如行李打包费、机场电瓶车、贵宾厅，全都不需要用现金。2、 马云提出“30，30，女性”理论，即未来30年，要高度关注和重视30岁以下的人、30人以下的公司，以及女性。对此你怎么看？答：我觉得未来30年，用好互联网将成为一个城市和地区发展的关键。未来30年是人类最关键的30年，新技术将融合到传统行业的方方面面，引领人类社会天翻地覆的变化，冲击各行各业发展。届时，数据越多的城市将产生越强的创新能力，而且数据越用越值钱。女性让这个世界不同她们比男人更关心世界和人们，男性更关心工作，女性更关心父母、家人和小孩，她们也让工作不同，更有人情味。马云坦言女性是阿里最具创新能力的源泉。阿里巴巴可能是女性高管最多的互联网企业。女性占阿里巴巴雇员总数的48%，34%的管理层是女性，CFO， COO， CPO里都有女性。所以要高度关注和重视30岁以下的人、30人以下的公司，以及女性。3、 马云再次谈及他提出的冲击未来社会发展的“五新”领域新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。请就“新零售”谈谈你的观点。答： 新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。案例二：海淘增速迅猛 去年进口跨境电商交易额达1.2万亿随着消费升级和“海淘”电商平台的普及，2016年中国“海淘”产业增速迅猛。近日中国电子商务研究中心发布2016年度中国网络零售市场数据监测报告显示，“一带一路”建设的实施推动跨境电商发展，2016年中国进口跨境电商交易规模达到1.2万亿元，同比增长33.3%，预计2017年将达到18543亿元。有业内人士表示，国内消费者对品质商品的日益关注，使得从母婴商品兴起的“海淘”浪潮，逐渐扩充到美妆、数码、百货、服饰箱包等全品类，在更多年龄层次和需求的消费者进入的同时，“海淘”电商的业务量也随之增长。2016年3月24日，财政部、海关总署、国家税务总局联合发布关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知，宣布我国将实施跨境电子商务零售(企业对消费者，即B2C)进口税收政策，跨境电商零售进口商品按照货物征收关税和进口环节增值税、消费税。该通知自2016年4月8日起执行。业内认为，“48新政”推行后，影响最大的是在国内建设保税仓模式的企业，一旦税改落实，成本增加，产品的售价会提高，势必会影响销量。然而，“48新政”在发布后一再放缓，新政过渡期已延长至2017年12月31日。去年“48税改”，难倒跨境电商企业的并非税制，而是通关单。通关单决定了商品的准入门槛，要求跨境电商商品按照国标检验检疫，导致很多国外商品进不来。洋码头创始人兼CEO曾碧波认为，跨境电商行业将迎来重大利好。新政明确了跨境电商的监管标准按照个人物品进行，不再受制于通关单，这也就意味着从检验检疫方面已经为跨境电商松了绑，对于行业发展意义重大；同时，通过门槛降低，流通效率提高，消费者将受益于市场竞争享受到更低的价格。那么未来跨境电商行业将走向何方？业界普遍认为，企业要趁过渡期，根据新政相关内容进行对标。而且，要基于两方面进行精耕细作：一是售前体验，要不断扩大选品和站点，或者在已有的选品和站点上做多层次的货品体系，满足个性化购物体验；二是在售后服务领域，谁能完善线上线下的消费闭环，谁就可能站到最后。业内人士指出，目前中国正迎来一个全新的消费时代，跨境电商带领中国消费力量走向世界，将中国经济和全球贸易结合得更深。作为新兴的行业模式，跨境电商对于提升商品流通效率，重新组织全球优质商品及服务资源来满足国人需求、刺激消费，进一步确定中国在全球经济一体化进程中，都起到至关重要的作用。在国家积极推进贸易全球化的进程中，跨境电商的发展同时面临着机遇与危机。可以预见的是，跨境电商的发展将步入一个新时代，新时代下对于新的消费观念形态会涌现的新现象，还需要来自社会各界人士的关注，在不断完善的政策规范与市场良性竞争的背景下，跨境电商将迎来新一波的高速发展。阅读以上材料，回答以下问题：1、2016年3月24日，财政部、海关总署、国家税务总局联合发布关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知，宣布我国将实施跨境电子商务零售(企业对消费者，即B2C)进口税收政策，跨境电商零售进口商品按照货物征收关税和进口环节增值税、消费税。请分析新政实施之后，对跨境电商企业产生的影响。企业要趁过渡期，根据新政相关内容进行对标。而且，要基于两方面进行精耕细作：一是售前体验，要不断扩大选品和站点，或者在已有的选品和站点上做多层次的货品体系，满足个性化购物体验；二是在售后服务领域，谁能完善线上