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文档简介
第一节对旅游资源本身的管理more第二节旅游资源开发利用的管理more第三节旅游资源日常管理more 第六章景区旅游资源管理 第一节对旅游资源本身的管理 一 旅游资源价值量的确定more二 旅游资源的调查more三 旅游资源的评价more 一 旅游资源价值量的确定 一 旅游服务价值量的确定 二 旅游资源本身价值量的确定 三 旅游设施价值量的确定 一 旅游服务价值量的确定 与服务质量密切相关 服务质量包括服务方式 服务效率 服务态度 与投入的劳动量有一定的关系 同时与旅游从业人员的素质密切相关 根据服务的相对价值和服务特质确定价值量 二 旅游资源本身价值量的确定 可以估算的 开发和经营旅游资源过程中投入 无法估算的 旅游资源本身所具有的 垄断性的 旅游资源绝对价值量无法估计 可以确定相对价值量 旅游资源相对价值量可通过旅游资源划分等级确定 三 旅游设施价值量的确定 一方面 要考虑设施的投资成本 另一方面 还要考虑其赋存环境 旅游资源价值 旅游服务价值 旅游资源本身价值 旅游设施价值 旅游资源价值 f x y z 一 旅游资源调查的意义 1 为旅游资源评价工作提供第一手资料 2 是旅游资源开发各项工作的基础 3 对景区管理工作有很大的参考价值 4 利用管理部门实现科学化 现代化管理的必备条件 二 旅游资源的调查 二 旅游资源调查的内容 1 旅游资源形成的背景条件 调查区的自然条件和历史沿革 2 旅游资源本身的调查 包括自然景观和人文景观 3 旅游资源外部开发条件的调查 经济 市场 社会 文化 物产等 三 旅游资源调查的方法 三 旅游资源调查的方法 1 直接调查法 收集第一手资料 实地勘查 走访与座谈 问卷等 2 间接调查法 收集第二手资料 资料收集 图书馆 政府部门 行业组织 互联网等 委托调查等 三 旅游资源的评价 一 旅游资源评价的内容 二 旅游资源评价的方法 一 旅游资源评价的内容 1 旅游资源特点的评价 1 旅游资源的特征和特色 2 旅游资源的价值和功能 3 旅游资源的数量密度和布局 2 旅游资源环境的评价 1 旅游资源的自然环境 2 旅游资源的社区环境 3 旅游资源的经济环境 3 旅游资源开发条件的评价 1 旅游资源的区位条件 2 客源条件 3 投资条件 4 建设施工条件 二 旅游资源评价的方法 根据评价因子的数量 可分为单因子评价和综合评价 根据评价方法 可分为定性评价和定量评价 单因子定性评价 单因子定量评价 综合性定性评价 综合性定量评价 旅游资源评价有向多因子 定量化发展的趋势 1 单因子定性评价 例 对旅游资源某个特点的大致概括 泰山之雄 黄山之奇 峨眉山之秀 华山之险 青城山之幽 中国旅游资源总体特征 北雄南秀 自然旅游资源的 北雄南秀 人文旅游资源的 北雄南秀 单因子定性评价主要用于旅游资源审美及旅游资源开发利用的某些条件的评价 2 单因子定量评价 例 温度 湿度指数 奥利弗 THI Td 0 55 1 RH Td 58 THI为温度 湿度指数 Td为干球温度 RH为空气相对湿度 研究表明 THI值在60 65时 大多数人感到舒适 为75时 有一半人不舒适 当超过80时 几乎所有人都不舒适 例 坡度对滑雪场的影响滑雪需地形坡度在35 以下 但如果坡度过多处在10 以下 也会影响运动效果 因而坡度在滑雪场的评价中起着至关重要的作用 单因子定量评价主要用于旅游资源单项自然条件的评价 比如气候 地形地貌 水体特征 生物条件等 3 综合性定性评价 例 一般体验性评价 1985年 全国评选的十大风景名胜 万里长城 杭州西湖 北京故宫 苏州园林 安徽黄山 长江三峡 台湾日月潭 承德避暑山庄 秦陵兵马俑 通过向旅游者 专家或媒体问卷或根据媒体和现有资料对重要旅游资源进行排序 1991年评选的中国旅游胜地四十佳 秦皇岛北戴河海滨 避暑山庄 外八庙 山海关及老龙头 例 三 三 六 评价体系 北京师范大学的卢云亭 三大价值评估 历史文化价值 艺术观赏价值 科学考查价值 三大效益评估 经济效益 社会效益 环境效益 六大条件评估 地理位置及交通条件 景观的地域组合条件 景区旅游容量条件 市场客源条件 投资条件 施工条件 4 综合性定量评价 例 层次分析法 石家庄旅游资源综合评价 1 评价因子选择 不同地区评价因子的选择不同 1 旅游资源知名度 2 景区容量 3 接待服务设施 4 交通条件 2 权重的确定 不同的地区各因子的权重不同 1 旅游资源知名度0 4 2 景区容量0 2 3 接待服务设施0 3 4 交通条件0 1 3 确定每个因子的得分值 4 以苍岩山和隆兴寺为例 分别打分如下 5 计算景区的评价值 苍岩山 隆兴寺 33 6 6 根据需要 某些重要一级因子可划分出二级因子 并赋予权重 切记各二级因子权重之和等于该一级因子权重 如将旅游资源知名度的影响因子细分并确定其权重如下 7 旅游资源知名度得分 苍岩山 隆兴寺 1 41 8 8 景区总评价值 苍岩山 隆兴寺 2 43 4 石家庄旅游资源综合评价 总目标层 评价项目层 评价因子层 第二节旅游资源开发利用的管理 一 建立科学有效的管理机构与体制more二 建立 健全资源利用和保护的规章制度三 科学制定并严格执行资源开发利用规划四 合理开发利用旅游资源more五 坚持旅游资源开发和利用的可持续发展战略more 景区管理机构和体制存在的问题及对策 1 开发主体复杂 条块分割 缺乏统一有效的管理体制 2 部门设置随意性大 职责不清 影响整体管理效果 3 景区运行效能低下 以政代企 缺乏现代企业管理制度 1 要坚持对资源的保护性性开发 2 对旅游资源进行调查和评价 3 突出旅游资源特色 4 拓展景区现有老景观 景物的内涵深度 5 深入挖掘旅游资源的文化内涵 可持续性发展的策略 1 坚决避免走 先开发后保护 先污染后治理 先上车再买票 的老路 2 实现旅游 生态发展 3 坚持旅游景区开发的有序性 4 市场调节和宏观调控相结合 5 提倡文明旅游 杜绝旅游污染 第三节旅游资源日常管理 一 旅游资源日常管理的内容 二 文物古迹的日常管理 三 旅游资源日常管理应注意的问题 一 旅游资源日常管理的内容 一方面对景区内的资源及生态环境的监测 另一方面 对旅游资源本身的管理 一 划定文物古迹的保护范围 二 建立文物古迹管理制度 文物保护法 重点保护范围和环境控制范围 二 文物古迹的日常管理 三 修复制度 1 修旧如旧 四 维护管理制度 预防措施 人 生物 大气 水 火等破坏因素 2 不知原状 保存现状 用传统的材料 用传统的工艺 一 加强游客行为的引导和教育 二 保护景区的自然环境 三 保护景区社会文化的原汁原味和多样性 四 注重非物质旅游资源的开发和保护 三 旅游资源日常管理应注意的问题 案例分析 杭州西湖申遗成功 2011年6月25日在巴黎举行的世界遗产委员会第 次大会上 中国杭州西湖文化景观 申遗成
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