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进一步加强医疗质量医疗安全提高我市医疗水平(2014年1月6日)同志们:医疗安全是医疗质量管理的核心内容,是一个医疗机构综合管理水平的重要标志,同时也涉及到人民群众的切身利益,长期以来一直受到政府和社会的高度关注。年关将至,天气异常,到医院看病的人较多,医务人员比较辛苦,但是医疗质量医疗安全这根弦不能松懈。一旦松懈就会酿成重大不安全事件。回顾去年,是卫生界灾难年,去年8月份富平事件;10月份的温岭杀医事件;12月份广州伊丽莎白妇产医院打砸事件;安康岚皋县医院事件。同志们这都是血淋漓的事实。我们也应该十分清醒地看到,部分单位医疗质量有所下降,存在较大的医疗安全隐患。去年市医院连续发生了几起医患纠纷,社会影响很大。我们应当从中汲取教训,反思自身存在的问题,进一步强化安全意识,增强责任意识,加强质量管理,确保医疗安全。当前医疗安全工作中存在的安全隐患和以后应注意的问题,并就加强医疗安全医疗质量提出了具体要求。下面,我就切实加强医疗机构质量安全管理工作讲几点意见:一、切实加强领导,深入开展安全隐患排查整治工作 (一)要强化组织领导,落实工作责任。各医疗单位要切实强化对医疗安全隐患专项排查整治工作的组织领导,各医疗机构要高度重视医疗安全自查工作,建立和完善“主要领导亲自抓,主管领导全面抓,责任部门具体抓,医院职工全员抓”的工作机制,切实履行好各自工作职责。(二)要突出工作重点,明确工作要求。要把排查重点放在医疗仪器、压力容器、水、电、气设施、在建工地、聚集场所等人群密集、岗位特殊、安全薄弱的地方。各单位领导要集中精力,深入一线,逐科室、逐部门进行排查,把功夫下在抓落实上,不搞形式主义,不做表面文章,取保排查工作取得实效。(三)要强化安全教育,树立安全意识。各医疗单位要在排查整改的过程中充分发挥宣传教育的作用,大力宣传做好医疗安全工作的重要性和紧迫性,分类进行安全知识和技能培训,增强医疗机构广大干部职工的安全意识,提高各项业务工作的安全水平,要把排查整治与强化医疗卫生机构安全管理和技术进步结合起来,加大安全投入,推进安全技术改造,筑牢安全管理基础,形成单位统一组织领导、业务部门依法监管、干部职工积极参与、整体联动的医疗安全监管工作格局。(四)要认真排查,不留死角 。今天会议之后,各级医疗卫生单位,一是要指导医疗机构建立落实排查整治工作责任制,明确职责分工,分解落实每项任务到每个环节、每个岗位。要指导医疗机构对于排查发现的问题建立台帐,及时整改,并督促落实。对于逾期不整改或整改不合格的,要实行问责制,追究单位责任人及当事人责任。对于因领导不力、失职渎职造成严重后果和恶劣影响的,要坚决追究领导责任;二是要敢于正视工作中发现的问题,认真分析带有普遍性、典型性的安全隐患产生的原因,及时研究解决问题和消除隐患的有效方法,确保排查工作不走过场。二、努力探索医疗安全的长效机制(一)要以科学发展观为指导,着力落实好陕西省医院工作制度和人员岗位职责。各医疗单位要按照陕西省医院工作制度和人员岗位职责的相关要求,全面加强和改善对医疗安全工作的领导,促进医疗质量与医疗安全管理持续改进。一是要严格执行医疗安全工作属地管理、分级负责原则,对医疗安全工作实行目标责任管理,将医疗安全管理纳入年度目标考核;二是要坚持依法行政,严格医疗机构、技术、人员、设备准入管理;三是要坚持科学发展观,合理设置、适度控制医疗机构规模,促进医疗机构健康发展。四是要加强对医疗机构的监督管理,规范医疗机构执业行为;五是要指导医疗机构要进一步健全医疗安全管理组织机构,建立医疗安全工作例会制度,层层落实医疗安全工作责任,完善医疗安全管理机制;六是要进一步加强医疗机构医疗质量控制和安全管理体系建设;七是要进一步加强对医务人员的业务管理和医疗安全教育,提高医疗安全意识,强化业务管理和医疗核心制度落实;八是要加强医院内感染控制管理,提高全员感染控制意识和技能;九是要切实加强医患沟通,充分尊重患者和家属的知情权和选择权,逐步建立起主动、合作型医患关系;十是要切实加强对安全工作的督导检查,进一步强化医疗安全责任管理,不断增强干部群众的安全防范、自我防护意识和工作责任心,牢固树立安全第一、预防为主的意识。(二)要加强内部安全保卫和纠纷预防化解工作。各医疗单位要认真做好单位内部的治安保卫和消防安全工作。要督促落实法人安全工作责任制,严格按照治安及消防法律法规的要求,加强医疗卫生单位内部人防、物防、技防的配套建设;要未雨绸缪,加强对要害部门、人员密集场所和供水、供电、供气、供暖、通信等关键设施的安全检查和防护,坚决克服侥幸心理和麻弊思想,杜绝设施设备带病运行,要彻底消除安全隐患;要完善水电气管理细则和突发事件的应急预案,要做到制度上墙,有章可循;要加强后勤管理人员及水电气等工作人员的培训,提高责任意识,强化规范运作,及时发现并消除各种安全隐患;要加强安全保卫消防的值班和巡查工作, 严防各类治安、消防和刑事案件的发生;要加强对易燃易爆危险品
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