绩效考核管理办法范文.doc

精品文档XXXXXXXXXX有限公司月度绩效考核管理办法（暂行稿）第一章 总则第一条 为充分调动XXXXXXXXXXX发展有限公司（以下简称“公司”）全体员工的工作积极性和创造性，建立健全科学、高效、规范的考核评价体系，正确评价人员的德才表现和工作实绩，推动公司各部门积极主动、廉洁高效地履行职责，促进公司发展，结合公司实际，特制定本办法。第二条 坚持以工作实绩为重点，把按照科学发展观要求履行职责的实际成效作为基本依据，综合月度考核与年度考核相结合，定性考核与定量考核相结合的方法，全面客观公正准确地考核评价公司各部门员工及部门经理的工作实绩。第三条 考核坚持正确导向、促进科学发展；坚持注重工作实绩和德才表现；坚持民主公开、员工公认；坚持实事求是、客观公正；坚持分级考核、注重实效等原则。通过建立以工作实绩为核心的评价考核体系，使绩效考核评价工作科学化、制度化、规范化。第四条 通过绩效管理，发现员工自身优势与工作中存在的不足，促进各级管理者指导、帮助、约束与激励下属，有效提高员工的知识、技能和素质，开发员工潜能。第五条 本办法适用于公司部门经理及公司员工。第二章 考核组织机构及职责第六条 设立绩效考核小组，由公司总经理任组长，副总经理、总监、部门经理为组员。考核小组严格按照考核规定和程序组织考核。第七条 考核小组主要负责绩效管理体系的健全与完善，组织绩效考核工作的实施，监督维护考核工作的公平公正，审核考核意见，受理对考核结果的复核申请工作；综合部负责组织月度考核，提供考核依据，公布考核结果，做好考核解释；财务部负责考核奖惩计算、工资单制作、报批等工作。第三章 绩效考核内容第八条 考核项目公司对员工实行月度绩效考核，以工作态度、工作成效、工作量、协同配合为主要考核项目，以出勤状况为考核依据实行百分制绩效考核。第九条 考核相关人员1.考核相关人员由被考核人、考核人、批准人组成。（1）被考核人为员工：考核人为本部门经理、分管副总、本部门员工，批准人为总经理。（2）被考核人为部门及部门经理：考核人为总经理、公司副总（含总监）、外部门经理，批准人为总经理。2.公司月度绩效会议由工会随机抽取职工2名列席参加，全过程监督，列席人员不具有表决权。第十条 部门月度绩效考核及部门经理月度绩效考核1.部门月度绩效计算方式为：分数按质按量按时完成工作任务的打分为100分，部门为公司做出增值业务或超额完成工作任务打分可超过100分，反之部门在工作中出现失误的打分为100分以下。打分领导总经理分管副总非分管副总 部门互评占比30%50%10%10%备注：部门互评分数为外部门评分的平均分。2.部门经理月度绩效：部门经理月度绩效系数=部门月度综合评分/100第十一条 月度绩效考核非外派员工月度绩效工资=员工月度绩效系数*1500元；员工月度绩效计算方式为：打分按质按量按时完成工作任务的打分为100分，为公司做出增值业务或超额完成工作任务打分可超过100分，反之在工作中出现失误的打分为100分以下。打分领导本部门经理分管副总本部门员工互评员工自评占比40%30%10%20%绩效系数员工月度绩效系数=综合评分/100备注：非外派员工互评范围为本部门非外派员工。外派员工月度绩效工资=员工月度绩效系数*1500元；外派员工打分绩效对照表如下：打分按质按量按时完成工作任务的打分为100分，为所在部门做出增值业务或超额完成工作任务打分可超过100分，反之在工作中出现失误的打分为100分以下。打分领导外派部门领导打分本部门经理打分员工自评占比50%30%20%绩效系数员工月度绩效系数=综合评分/100第十二条 月度考勤与个人绩效的相关性：1.迟到10分钟及以内，当月累计5次及以上，取消绩效1.0；2. 迟到10至30分钟，当月累计2次及以上，取消绩效1.0；3. 迟到30分钟到1小时，按旷工半天计算，扣除相应工资；4.迟到1小时以上，按旷工1天计算，扣除相应工资；5.当月累计请事假1天及以上，扣除相应工资。（备注：不包括调休）第十三条 绩效考核工作于次月的3日前完成，并将考核资料统一交由综合部归档。第十四条 绩效指标的修订：1.在绩效考核实施过程中，如发现指标过高或过低，或存在设置不合理的情况，用人部门均可向综合部提出绩效指标修订意见。2.用人部门对绩效指标提出修订的，由用人部门提报书面修订意见，经公司总经理审批生效。第四章 绩效反馈第十五条 考核反馈：绩效考核工作完成之后，各用人部门经理须对下属考核周期内的工作业绩及其工作表现进行回顾、总结评估和沟通反馈。第五章 附则第十六条 本办法是公司绩效考核工作的指导性文件，由综合部负责修订和解释。第十七条 本办法从下发之日起正式生效。附件：1. 公司各岗位月度绩效工资基础标准2. XXXXXXXXXXXX有限公司部门月度考核打分表3.员工月度绩效考核表4.员工工作月报表公司各岗位月度绩效工资基础标准（附件1）职务董事长总经理副总经理部门经理员工试用期员工绩效工资基数2200元2200元2000元1500元1500元XXXXXXXXXXXX有限公司部门月度考核打分表（附件2）部门 负责人 考核月份 第一部分 本月例行完成工作情况序号工作内容完成情况备注 得分（35分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17第二部分 本月临时交办工作完成情况序号工作内容完成情况备注 得分（35分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14第三部分 工作态度及综合素质考核项文字说明评分理由单项分值得分总分（30分）计划执行力按计划完成工作5工作主动性/服从性工作积极、主动5敬业精神/责任心责任心强5严格遵守公司制度认真执行、无违规违纪5团队协作能力团结一致、有效沟通5不断学习、加强业务能力自主学习、积累经验，业务能力明显提升5分管副总审核评价意见 签名： 年 月 日非分管（含总监）审核评价意见 签名： 年 月 日 外部门经理评价意见 签名： 年 月 日董事长（总经理）审核评价意见 签名： 年 月 日注：1.评分以被考核部门的职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩，满分为100分。2.部门总结撰写本月工作完成情况，将考核表统一上交综合部，由综合部核实考勤情况，除考勤项外，其余考核项及评分一栏，由公司领导考核评分。 3.评价意见栏由公司领导根据部门工作情况给予相应的指导意见。4.该表每月月底以部门为单位报送。5.考评结束，由综合部统一收集整理，将各部门考核分数反馈至财务部。员工月度绩效考核表（附件3）被考核人姓名：部门： 岗位： 评价日期：评价项目对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度1.工作态度A.严格遵守工作制度，有效利用工作时间；B.对工作持积极态度，诚实守信，廉洁奉公，举止得当；C.忠于职守，坚守岗位，不推诿，不懈怠；D.以团队精神工作，协助上级，服从管理，积极配合同事；E.工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。备注：每项按质按量按时完成打分为25分！2.协同配合A.正确理解工作内容，制定有效的工作计划；B.优质、高效完成本职工作的同时主动协助同事开展工作；C.及时与同事及合作者沟通，使工作顺利进行；D.迅速、恰当地处理工作中的失败及临时追加任务；E.协同工作中未出现失误，未影响到工作正常开展；3工作量A.业务处理得当，经常保持良好成绩；B.正确认识工作目的，准确处理业务；C.优质、高效的完成本职工作的同时，积极帮助同事；D.完成本职工作的同时，主动承担临时性工作安排；E.工作方法合理，时间和经费能有效使用和掌握。4工作成效A.工作成果达到预期目的或计划要求；B.及时整理工作成果，为以后的工作创造条件；C.工作总结和汇报准确真实；D.工作熟练程度和技能提高能力；E.能独当一面，解决困难问题，工作成果显著。部门经理打分（40%）按质按量按时完成