如何与家长进行有效沟通.doc

.如何与家长进行有效沟通 杨晓丽 摘要：孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况，我通过微信、校信通、电话、短信等多种形式与家长建立密切联系，进行友好交往，不仅沟通信息还增进了情感的交流关键词：合作 交流 沟通 班主任和家长的有效合作对班级的管理有帮助。那么，该如何做好与家长沟通工作呢？是我今天与大家分享在教育工作中如何与家长进行沟通。一、把握好合适的时间地点。 和家长的交流沟通不用非常刻意，可以根据具体情况分为几种处理方法：如果不是什么特别重大的情况，通过电话可以简单描述下孩子近期的状况，让家长有个大致了解。如果情节严重，可以单独约到学校来，但也应该考虑家长的上下班时间，也可以提出来接孩子放学的时候，一般是家长下班之后的时候，请特意来找一下老师。如果不是特别紧急的情况，最好不要太频繁的惊动家长到学校，反而容易造成家长的厌烦情绪，每学期最好不要超过两次。如果家长实在没有时间来，直接利用现代工具，可以通过“校讯通”平台发送信息给家长通告，或者利用微信与家长联系。总之，不能抱有“呼之即来，挥之即去”的思想，要尊重和珍惜家长的时间。二、与家长沟通要及时。学生如出现不良现象或问题，就要及时与家长沟通，与家长共同教育好学生，把不良现象消灭在萌芽状态，不要等问题累积成堆后才匆忙去找家长解决，如我班徐欣歌成绩很好，在开学初经常不完成家庭作业，我马上向该生父母反映，共同了解学生心想动态，分析过程及如何解决问题。还有学生举报张智强和邓新龙偷吴林炳的钱，我查明情况后立即打电话给家长，向他们反映孩子的行为，让家长能及时对孩子进行教育。以免造成更大的危害。三、仔细倾听家长说话。每个人都希望别人能尊重自己，而认真倾听家长的想法，就会让家长感觉到这种尊重同时在这样的倾听中会让你更全面地了解家长，所以和家长交谈时，先不要急着表明你的观点，给家长足够的时间，让家长谈谈自己的想法和家庭教育情况。从而了解到学生为什么会有这样的行为表现，如与我班的叶治栋，雷情义的家长沟通中了解孩子父母关系对孩子造成的影响，给家长提供意见，希望大人恩怨不要对孩子造成伤害。而且这一点其实也非常适用于一些不太讲理、故意偏袒自己孩子、有溺爱倾向的家长。毕竟家长的素质参差不齐，在我们的教育教学过程中，一定也遇到一些蛮不讲理的家长，当教师意识到家长因为长期的思想习惯，完全无法接受自己的建议，或者根本完全不听自己说话的时候，不如干脆让家长自己来说，从中发现孩子潜在的优点或者缺点，从而尽量可以通过学校教育来解决孩子学校中的问题。这时候只需要保持客气的微笑，听家长说完话，简单说一点肯定与希望就可以了。家长反而会觉得老师比较尊重自己，说不定会对不满意的一些现状进行思考，或者尝试着去接受老师的建议。 四、“放大”优点，“缩小”缺点。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度。但也不能过度，也必须要以客观为基础。在交流过程中，不要一开始就说孩子的缺点，容易把谈话的基调弄得太黯淡，可能即使你再说孩子什么优点，家长都无心去听了。先说说孩子的优点，这些优点一定要让家长也能感受得到，在某种程度上也可以稍微说得过一些，但也一定要真诚，不能让家长觉得有虚假成分。然后最好顺势说说孩子的不足，家长会容易接受一些。再比如孩子的缺点有十分，我对家长只要说到五、六分即可，做为一个成人家长会用自己的方式去思考老师所说的话。五、了解家长，选择合适的沟通方式。由于职业、性格、文化水平等因素的不同，家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。如有些家长特别溺爱孩子，总觉得自己的孩子做得很好，自己也做得很好，不喜欢听别人批评自己的孩子，教师对于这类家长就一定要非常的客观和理性，对于孩子的缺点一定要说得透彻到位，让家长能确确实实地感觉到孩子身上确实存在毛病，说得通俗一些就是杀杀他身上的锐气，让家长不能太过自信了。但语气不能生硬，容易激化对方情绪，破坏交流效果。有些家长，特别是学困生的家长，对于孩子特别的不自信，总觉得孩子什么都不好，都不好意思和老师沟通。对于这类家长，教师必须首先要树立家长的信心，那就是多夸夸孩子的优点，让他们觉得孩子不是无药可救的，再一点一点地转向孩子的不足，提供切实可行的办法。对于知识水平不同的家长，对孩子提出的要求和解决问题的办法也一定要有所不同。要因人而宜，或深入浅出，或点到为止。不能千篇一律地对待每一个家长。教师与家长沟通时的方式无处不在，涉及的内容更是方方面面，但一定要注意向家长“多报喜，巧报忧”，更要把教师自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分