7实验七、演示实验：程控交换机补丁操作实验.doc

e-Bridge 交换实验指导书 交换实验十七实验七、演示实验：程控交换机补丁操作实验一、实验目的1、了解程控交换补丁的种类2、了解程控交换机补丁的操作步骤3、了解程控交换机补丁应用的注意事项。二、实验器材1、 C&C08交换机（具体板件见下图）、BAM。2、 实验用维护终端。三、实验目标1、在线对客户端进行补丁操作2、在线对服务器端进行补丁操作3、在线对运行的交换机进行补丁操作四、实验内容说明交换机独立局模块板位如下图所示：进行补丁方面的操作演示，有条件可以动手实验。五、知识要点1、补丁的定义：为了解决交换机（包括主机和后台）在运行期间存在的软件故障，需要修改部分代码并将这些代码以补丁的形式进行问题修复。补丁是建立在版本的基础上的，即主机版本不同，解决相同问题的补丁也是不同的。各版本的补丁不通用，但这些补丁可能是解决同一个问题的。2、补丁号：补丁按发布的时间先后进行编号，按照版本规则进行编号Patch_Version6VERSION = V610R003M1013P2P006MPUID = CMPU068BAMID = CBAM021AMPID = CAMP002其中CMPU和CBAM分别表示MPU和BAM的补丁号，而CAMP表示MCC的补丁号。3、补丁版本： 一定数量的补丁组合在一起成为一个补丁版本，比如我们平常说的V610R105M6008P005，它包含了MPU、SPC、AMP、NCC、CDP、ISP、BAM的补丁。4、补丁分类：1）、按照发布范围分：A、通用补丁; 是指经过严格测试的，使用的局点和地域不受限制的补丁。一般来说，一个在维护的版本每两个月正式发布一次通用补丁版本，这个补丁版本包含了已经解决的所有问题。B、特殊补丁：也称紧急补丁，是没有经过严格测试，为了解决某些局点的紧急问题的而发布的补丁版本。2）、按照提供形式分：A、正式补丁：正式补丁是指经过补丁发布流程而发布的补丁。在这个流程中，补丁是经过了研发代表、测试代表、用服代表严格评审而发布的。通用补丁/特殊补丁都是正式补丁B、非正式补丁：非正式补丁是指未经过补丁发布流程评审的补丁。一般是指特殊情况下为某局现场研发的补丁。3）、按照作用区域分：A、主机补丁：主机补丁是指作用于交换机前台各单板的补丁，这些单板包括MPU、SPC、AMP、NCC、CDP、ISP。主机补丁又包括动态补丁和静态补丁：动态补丁：可以通过人机命令进行在线加载并起作用的补丁；静态补丁：必须进行单板加载的补丁。B、后台补丁：后台补丁是指作用于后台管理模块的补丁，包括BAM、应急工作站、普通维护台的补丁。5、补丁状态：这里的补丁状态特指主机的动态补丁，补丁的状态包括：空闲态、待激活态（ DEACTIVE）、激活态（ACTIVE）及运行态（RUN）。空闲态：一种初始状态，内存中不存在该补丁时，表示没有补丁；去激活态(DEACTIVE)：补丁已经加载 , 但没有被激活 ，补丁代码不能执行；激活态:(ACTIVE) 补丁已被激活，补丁代码可以执行，这是一种试用状态，可以回退； 如主机复位，起来后补丁自动加载，此状态不能自动恢复。运行态(RUN)： 将处于激活状态的补丁写入FLASH，补丁处于正式运行态，不能回退，只能删除。而且如主机复位，起来后自动加载，此状态能自动恢复。补丁状态的跃迁必须按照以上从:待激活态-激活态-运行态补丁状态转换图为：6、交换机三级复位会导致补丁丢失。可以理解为每次实验之后交换机补丁都将丢失，恢复到补丁加载前的状态。7、补丁操作的相关命令：系统提供7种补丁命令(最新版本)：加载补丁： LOD PATCH； 激活补丁： ACT PATCH；回退补丁： DEA PATCH；正式运行补丁： CFM PATCH；删除补丁： RMV PATCH；动态查询补丁状态：DSP PATCH；静态查询补丁状态：LST PATCH； 8、注意事项：安装补丁版本需参考补丁修改说明和补丁说明，同时注意以下事项：1）、SM/SPM以及AM各单板上，在打完补丁后需要对照补丁说明文件，检查补丁是否完全，状态是否正确。2）、BAM补丁不能回退。因此，在安装补丁之前，必须备份数据库，同时备份cc08目录，如果补丁安装失败，首先将备份的cc08目录覆盖到原来的cc08目录，然后将备份数据库倒回到数据库。BAM补丁是否安装成功根据以下方法判断：1）检查补丁文件中是否包含output.txt，如果有，可以将补丁中原始的output.txt文件备份下来（该备份工作需要手工操作），与实际打完补丁后的output.txt比较一下大小；同时在补丁安装完后，检查d:cc08patch_server的output.txt文件是否有错误提示，安装成功时output.txt没有任何错误提示并且与备份的output.txt文件大小相同。2）检查DOS界面的提示信息，安装过程中如果有错误提示说明安装失败。9、补丁异常处理：补丁由于加载或者别的某种原因，在主机中显示为“补丁状态异常”，可以使用调试命令进行调试：主机：STR SFTD:MN=(模块号),PID=64,CTRL=1,PM0=1,PM1=1;备机：STR SFTD:MN=(模块号),PID=64,CTRL=1,PM0=2,PM1=1;六、实验步骤1、主机补丁操作（1）获得并安装正确的补丁文件软件补丁与软件版本有着严格的对应关系，必须配套使用，不同版本间的补丁文件不能换用，SM和SPM的补丁文件不能换用，因此必须注意选择正确的补丁文件。要获得补丁的适用版本信息请仔细阅读随补丁发布的说明文件。一个补丁文件包含多个软件修改，在适用同一版本的情况下，如果没有特别说明，新发布的补丁文件都是在原有补丁的基础上增加新的补丁。即后续补丁文件不仅解决了新问题而且也解决了以前解决的问题。补丁文件的存放目录与其对应的主机软件版本目录相同，缺省目录是BAM上的D:data，需要将相应补丁文件和符号文件拷贝到该目录。 SM补丁文件包括： Cc08pat.bsmSPM补丁文件包括： Cc08pat.spcSM符号文件包括： Cc08sym.bsmSPM符号文件包括： Cc08sym.spc拷贝完成后在命令行中用LST PATCH 命令查看。再次检查补丁的适用版本和相关信息。如图7.1所示： 图7.1注意：1）最好同时拷贝补丁的说明文件，以备出错时检查。2）拷贝时建议将原有补丁文件换名另存，以作必要时恢复之用。（2） 加载补丁1加载补丁时首先要确认模块的备份开关已经打开，因为主备板的补丁必须保持一致，所以安装和运行时必须让MPU板或SPC板能够进行备份。然后用DSP PATCH查询SM或SPM上是否有补丁，主备板都要查询，注意查看主备板状态是否一致，如果主备板状态不一致，请等待状态恢复为一致再加载。在对补丁进行任何非查询性操作后，请使用该命令检查补丁的状态。由于新增补丁包含原有补丁，因此不管SM或SPM上是否有补丁都可以直接用命令LOD PATCH加载。加载时选择单板类型和模块号，SM补丁的单板类型为MPU，SPM补丁的单板类型为SPC，模块号如不填表示对所有该类型的单板加载补丁。由于加载时要对补丁的合法性进行判断，如果出现主机版本不适用的情况，请确认补丁文件的适用版本和单板正在运行的主机软件版本是否一致，如果不一致，请更换补丁文件；另外也有可能是原单板中有未正式发布的补丁，这时请删除所有原有补丁，再重新加载。加载完成后，用DSP PATCH查看补丁文件中的所有补丁是否都已加载，主备机状态是否一致，这时新加的补丁应该处于未激活态（DEACTIVE）。如图7.2和7.3所示： 图7.2 图7.3注意：1）同时对所有模块加载补丁时，有可能出现个别模块加载失败的情况，这时可以对加载失败的模块进行单个加载。2）加载后补丁处于未激活态，并未运行，对系统的运行无任何影响。3）LST PATCH是查BAM上是否有补丁文件及文件的信息。DSP PATCH是查单板内存中补丁区的补丁信息，使用时注意区分。（3） 激活补丁加载完成后需对补丁进行激活操作，补丁才能运行并发挥作用。在确认主备板补丁状态一致后，利用命令ACT PATCH激活补丁。激活时选择相应的单板类型和模块号，补丁编号，缺省为所有模块的所有补丁。这一操作一般情况下都能成功完成，执行完该操作后，补丁进入激活态（ACTIVE），已经嵌入原有软件中运行，并发挥作用。这时需注意系统运行是否正常，如果发现系统异常可以用命令DEA PATCH回退补丁，使补丁重新变为未激活态或用命令RMV PATCH删除补丁。另外如果系统发生倒换或复位会自动将激活态的补丁回退到未激活态。如图7.4和7.5所示 图7.4 图7.5注意：1）为确保补丁运行正常，需待系统正常运行45分钟后再作后续补丁操作，在这段时间注意关注系统和补丁的运行状态。2）激活补丁时，补丁ID号是最大号有效。例如：某一SM模块中有5个未激活态的补丁ID，在输入命令时选择补丁ID号3，这时13号补丁ID都被激活，而45号补丁ID未被激活，除非有特别说明，否则都应选择“所有补丁”。3）在回退或删除补丁时，补丁ID号是最小号有效。例如：某一SPM模块有6个激活态的7补丁，在输入命令时选择补丁ID号2，这时26号补丁ID都被删除，而1号补丁ID仍然保留，除非有特别说明否则都应选择“所有补丁”。补丁运行确认激活补丁后，在确认主备板补丁状态一致，且系统运行正常的情况下，可以用命令CFM PATCH对补丁运行进行确认（参数选择同激活补丁），使补丁进入运行态（RUNNING)。补丁的操作完成。如图7.6和7.7所示： 图7.6 图7.7注意：1）运行态的补丁和激活态的补丁在功能实现上是完全相同的，所不同的是当单板复位或倒换时，运行态的补丁会恢复为运行态，仍然在运行，而激活态的补丁会变成未激活态，不再运行。2）补丁运行确认之前一定要使补丁在激活态运行一段时间（45分钟），以防发生意外情况。3）补丁运行确认后，要使运行态的补丁不再运行，只能使用删除补丁的命令RMV PATCH。4）补丁运行确认，输入的补丁ID号与激活补丁命令相同，也是最大号有效。5）当更换版本后原有的补丁不再生效。特殊情况处理当发生以下情况时可能出现较严重的问题：1）主备机状态不一致时删除了补丁。2）某一模块复位或倒换时，加载补丁发现加载目录（d:data）中的补丁文件已删除或更换为不适用的补丁文件。这时单板会不断的试图恢复补丁的状态，而导致系统无法正常运行。出现以上情况时应获取与该主机版本配套的补丁版本并存放在加载目录下，同时联系华为技术支持中心进行处理。2、BAM补丁操作BAM的补丁采用覆盖方式，即新的补丁覆盖旧的补丁，不能回退。与SM补丁相同：一个BAM补丁文件包含多个软件修改，如果没有特别说明，新发布的补丁文件都是在原有补丁的基础上增加新的修改，即后续补丁文件不仅解决新问题而且也解决了以前解决的问题。如果打入补丁后出现数据方面或者（和）程序运行方面的问题，只能通过恢复原来的数据或（和）程序来解决，所以在打入BAM的补丁前必须先备份数据，并保留一份安装程序。BAM打补丁时，请按以下说明操作。服务器端（1）在BAM服务器上，停止服务项中的BAMservice，从SecurityManager中关掉所有的进程（应用程序），同时关掉服务器上所有的客户端。（2）在BAM服务器的BAM安装盘路径下(一般是d:cc08)，新建文件夹(如Patch_Server)拷贝安装盘SetupPatch_Server路径下的所有文件。（3）在DOS下，执行cd 新建文件夹（如Patch_Server），进入到新建文件夹（如Patch_Server）的路径下。如图7.8所示 图7.8（4）执行批处理命令：patch 目标路径 参数2 源路径，其中，目标路径为BAM安装盘路径，如无特别说明，参数2任意，源路径为新建文件夹的路径，例如：执行patch d:cc08 d: d:cc08Patch_Server 。注意：打完补丁后，将在源路径如d:cc08Patch_Server下生成文件output.txt，打开它查看是否有错误信息。如图7.9所示: 图7.9（5）重启关掉的程序，服务器打补丁完成。客户端（6）在各客户端关掉所有客户端程序。（7）在各客户端的安装路径下(一般是d:cc08)，新建文件夹(如Patch_Client)拷贝安装盘SetupPatch_Client路径下的所有文件，在DOS新建文件夹的路径下执行批处理命令patch 目标路径 参数2 源路径，其中，目标路径为客户端安装路径，如无特别说明，参数2任意，源路径为新建文件夹的路径，例