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文档简介

锡恩4C战略规划操作框架： C1Convergence远景、目标目标用什么指导思想主要工作活动 确定远景 明确核心价值观 确定战略目标财务预算工具/方法关键成果 公司远景 核心价值观 3-5年战略目标C2Coordination整合业务链用什么指导我们的业务安排 进行三层业务链的分析 进行三层业务链的战略安排业务时间 核心业务 增长业务 种子业务 业务链战略C3Core business核心业务用什么获得比较竞争优势 价值定位 竞争地位与选择 进行核心业务的选择 确定战略价值主张 高市场吸引力业务2业务1竞争地位 价值战略 竞争战略C4Core Competence核心竞争力用什么获得持续竞争优势 核心价值竞争力来源分析 核心竞争力提升 核心竞争力与战略目标的匹配核心竞争力评估增强核心竞争力 核心竞争力 基于核心竞争力的战略安排锡恩4R业务管理系统： R1经营预算/计划目标R2岗位职责将战略规划变成未来几年可执行的计划并落实到部门与行动上主要活动/工作 确定目标 进行目标层层分解 制经营计划 制定财务预算 工具/方法关键成果 经营计划 经营目标 关键行动措施 资源要求与风险分析 财务预算 进行角色定位，确定关键岗位职责 确定与战略规划一致的关键业绩指标 明确关键关键岗位职责 选择关键业绩指标 签订工作责任书工作责任书财务说明书 岗位说明书 关键业绩指标体系 工作责任书R3业绩跟踪 通过定期的进程汇报及指导会促进战略目标的实现及优化管理R4业绩考核 加快改进速度，使企业获得持续成功 建立业绩报告体系 选择业绩质询会议平台 建立行动改进体系咨询会议行动改进计划业绩报告驱动力 业绩报表 质询会议 行动改进计划 建立严格科学的绩效评估方法和激励机制 将业绩与薪酬挂钩，充分调动员工的积极性和能动性 建立绩效评估方法 确定适当的收入组合 建立严格的淘汰机制业绩矩阵激励曲线收入组合 绩效评估方法 不同序列员工的收入组合 业绩矩阵锡恩4D绩效改进系统：定义Define 目标 定义关键成功因素（CSF） 定义关键控制点 选定责任人比较Difference 做到事前控制主要活动/工作 关键成功因素分析 设定关键控制点 选择指标改建负责人改进标杆负责人5mlp分析 工具/方法关键成果 关键成功因素 关键控制点 责任人、控制人 改进标杆负责人 比较绩效结果 选定需要改进的指标改进Decrease 设定改进标杆 改进标杆负责人对关键业绩指标完成情况进行比较 根据完成情况选定需要改进的指标 设定不同阶段的改进标杆改进标杆负责人 需要改进的指标 改进标杆 定义关键失败因素 改进行动计划 定义关键点控制Dominate 选定负责人，控制人 分析关键业绩指标的关键失败因素 提出改进行动计划 制定改进行动关键点 落实改进行动措施到具体人5mlp分析 改进行动计划 关键失败因素 改进行动计划 关键点 改进记录 督查改进行动 推进改进计划
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