“四强化四提升”深化群众路线教育活动.doc

“四强化四提升”深化群众路线教育活动 “四强化四提升”深化群众路线教育活动xx市国税局按照文化品牌建设三年规划，联系自身实际，注重融入工作，以“四强化四提升”为主抓手，扎实做好“强化提升年”各项工作，把“岗位就是责任”专题教育活动推向高潮。一、强化教育，提升素质 一是缜密规划，把握教育方向。该局着眼于全面提升一线干部、骨干队伍、领导班子的综合素质，科学制定“基础工程”、“中坚工程”、“高端工程”三项培训规划，有计划、全方位、多层次的开展教育培训。目前，三大工程培训已开展20余期。 二是加强培训，提升业务能力。以小企业会计准则和“营改增”政策为培训重点，共组织小准则全员培训4期、强化培训3期、封闭重点培训1期，组织“营改增”政策培训2期。合计培训达1000余人次，在省局组织的小准则抽考中，有6名同志进入全省前100名。 三是设立讲坛，全面提升素质。以孟军局长的“岗位就是责任”主题讲座为起始点，陆续邀请省局督查内审处潘x副调研员、政策法规处刘x科长和扬州税务进修学校潘x教授开展了执法风险防范、依法行政、税收风险管理等一系列专题讲座。二、强化管理，提升质量 一是围绕金税三期，加强信息化管税。为保障金税三期工程顺利运行，该局在全市抽调30名业务骨干，利用5天时间进行集中数据录入，每个区（市）局维护定额项目2362个，定额要素76个，调整系数属性45个，定额信息采集表（包括商业、工业和来料加工业、修理修配业）3类，保证了各项信息的准确性。 二是围绕“营改增”，做好税收政策落实。该局通过广泛宣传教育、发放“营改增”调查问卷、召开地税、财政等部门的联席会议，开设网站专栏、制定实施方案等一系列举措，保障政策的落实，确保试点工作的顺利实施。 三是加强行政管理，提升工作质效。该局陆续出台了机关工作规则、机关财务管理办法、车辆管理办法、公务接待管理办法等行政管理办法，并以“依法行政示范单位创建年”活动为契机，落实税收执法责任制，提升依法行政水平。三、强化服务，提升效能，体现活动成效 一是树立“三真理念”，真情关注，真诚沟通，真心服务，打造服务经济软实力。今年以来，通过组织开展“做一回纳税人”、“走访纳税人”等主题实践活动，实地征集纳税人的合理需求共30余条，采纳20余条，进一步擦亮了“真心服务、征纳共进”品牌。 二是坚持以人为本，创新服务手段。该局制定导税服务、预约服务、提醒服务、限时服务、延时服务、自助服务等制度，实行“订单式”服务、分类服务、同城一窗办、“一机双屏”等特色服务方式，有力提升了纳税服务的专业化水平。 三是广搭平台，完善服务机制。该局通过构建网上办税平台、扩充热线服务力量，开辟了了解纳税诉求和税法宣传的新渠道。目前，xx国税官方微博粉丝已达12000余人， 12366热线服务人员新增4名，网上办税答复率达100%，服务满意率达100%。四、强化宣传，提升形象 一是拓宽宣传渠道。该局通过在xx日报开设专栏，制作“岗位就是责任”专题片，出版我的幸福“税”月征文、摄影集、履职尽责先进典型事迹等丛书，加大宣传力度。同时，以国税文化展室为平台，建成“市委党校教学调研基地”、“市青少年税法宣传教育基地”、“市妇女儿童税收文化教育基地”、“市中小学生税收文化教育基地”四大基地，多次组织国税干部及中小学生到文化展室参观学习，了解税史税情。 二是加强典型宣传。组织开展“履职尽责模范”评选活动，经过单位推荐、业绩考核、民主评议和党组研究等多个环节的评比，选举出两个最佳、三个履职尽责模范、五个岗位标兵，并以先进典型为媒介，向社会各界广泛宣传国税干部牢记使命、胸怀大局、勤奋敬业、无私奉献的时代精神，在社会中引起了积极的反响。 三是注重文艺宣传。在五一前夕，组织百人合唱团参加了由xx市总工会主办的首届职工企(行)业歌合唱比赛，并在