人力资源部工作总结与计划.doc

人力资源部工作总结与计划第一篇:2013年人力资源工作总结及2014年工作计划 2013年度工作总结 及2014年度工作计划 2013年12月2日 目录 一、重点工作 . 4 （一）2013年公司现行的人员结构 . 4 1、用工性质比例 . 4 2、用工学历层级比例 . 5 3、用工年龄比例 . 6 （二）从企业长远发展战略高度，推进人才队伍建设 . 7 1、满足公司各岗位用工需求，大力开展招聘工作 . 7 2、校园招聘与人才引荐工作 . 8 （三）全面提高员工素质，增强员工归属感和主人翁意识，开展各类培训工作 . 9 1、全年培训工作完成情况 . 9 2、组织新员工参加公司级培训和集团培训 . 10 3、培训工作内部稽查 . 11 4、关于培训指导意见提报及培训方案拟定工作 . 11 （四）实施公平、公正的员工考核机制，完善绩效管理，提高员工工作积极性 . 12 1、研讨、制定2013年合同考核项目及2012年合同兑现 . 12 2、岗位定级和技术员职称评聘工作的开展 . 13 3、全年合同跟踪考核及合理化建议流程完善 . 13 4、绩效考核工作调整及管理性奖罚工作改革 . 14 （五）切合实际，员工关系管理相关工作 . 14 1、全员人力资源报表信息核实工作 . 14人力资源部工作总结与计划 2、历史遗留社保欠费问题顺利解决 . 14 （六）规范企业职称、证书管理工作，最大化健全员工职称职业资格等信息 . 15 1、规范职称证件管理工作，建立燃气公司各类证件台账 . 15 2、职称审批表补办工作 . 15 3、根据市建设局下达通知办理“三类人员”和特种作业相关证件 . 16 4、设计公司证件挂靠工作 . 17 5、2013年中高级职称申报以及其它有关安全运营证件办理工作 . 18 （七）弘扬企业文化，完善企业制度，创新中求发展，实践中见真知 . 18 1、岗位培训大纲完善工作 . 18 2、手册修编工作 . 19 3、创建微信平台 . 20人力资源部工作总结与计划 4、有关华生文化报工作开展情况 . 20 5、年终总结大会工作 . 21 6、彰显华生大爱，各项工作开展 . 21 （八）秉承华生用人机制，召开竞聘大会 . 22 1、干部岗位竞聘大会 . 22 2、公司人才梯队建设，燃气公司稽查大队组建完成 . 22 二、发散思维，在工作中力求创新、高效 . 23 （一）落实员工信息资料的真实性，率先进行员工学历真伪的核查 . 23 （二）严抓员工培训工作，重视细节，编制基层员工岗位操作手册 . 23 （三）2013年合同研讨创新 . 24 （四）创新员工岗位定级考核方案，严肃考风考纪 . 24 （五）创新技术员职称评聘工作 . 25 （六）提高微信平台关注度，编写微信操作指导手册 . 26 （七）竞聘大会题库创新工作 . 26 三、工作中主要存在的问题和不足、原因分析及解决措施 . 26 （一）招聘工作 . 26 1、抄收岗位新员工流失率高，招聘难度大 . 26 2、行业专业人才招聘需进一步加强控握力度 . 27 （二）培训工作有待进一步完善 . 28 1、培训落不到实处，存在应付现象 . 28 2、培训效果不明显，无法进行有效的评估 . 28 3、满意度不真实 . 28 （三）绩效管理工作 . 29 考核指标设定不科学 . 29 （四）员工关系 . 29 离职率同期提高. 29 （五）2013年年终合同延时签订. 29 四、2014年工作规划. 30 （一）2014年定岗定编工作 . 30 （二）对各部门人力需求进行必要的分析与控制，根据按公司需要和各部门需求，完成人力 资源招聘与配臵目标 . 30 （三）根据集团公司战略方向，做好燃气集团薪酬管理工作 . 31 （四）根据集团公司战略方向，做好燃气集团员工福利激励工作 . 31 （五）继续完善绩效评价体系 . 31 （六）严格贯彻集团培训工作方针，拓展培训思路，细化培训要求，将在职员工培训、新员 工培训工作做细、做实 . 32 （七）控制人员流动比率 . 32 （八）人力资源部内部管理与建设. 32 （九）圆满完成本部门年度内其他例行工作目标和公司交付的各项任务 . 32 华生燃气集团2013年人力资源工作总结 及2014年工作计划 人力资源部按照集团公司整体工作部署，以公司生产经营为中心，优质服务为宗旨，进一步加强对“人”的建设，关注人才成长、成才，各项工作稳步推进，现将2013年度具体工作及2014年工作计划汇报如下： 一、重点工作 （一）2013年公司现行的人员结构 截止11月末，燃气集团公司在岗人员总计600人，其中正式工552人，占总人数的91.84%；统招专科以上共计190人，占总人数的31.67%，专科以上321人，占总人数的53.5%；年龄在35周岁以上的员工328人，占总人数的54.67%。具体数据人员情况分析总结如下： 1、用工性质比例 截止2013年11月末燃气集团用工总人数为600人，其中正式工564人，劳务用工32人，试用期员工4人；2012年末总人数为537人，正式用工507人，劳务用工24人，试用期员工6人。 2、用工学历层级比例 截止2013年11月末，燃气公司员工学历在统招专科以上的190人，非统招专科以上321人，统招大专以上人数占员工总数的31.67%。第二篇:年度人力资源部工作总结与计划 人力资源部 XXX 目 录 第一部分：年度工作综述 . 1 第二部分：具体工作总结 . 2 一、劳动关系管理 . 2 二、工时假期管理 . 3 三、社会保险、公积金福利 . 3 四、劳动年检 . 5 五、员工关怀 . 5 五、沟通 . 6 六、离职管理 . 6 七、员工满意度调查 . 7 八、薪酬管理工作 . 8 九、招聘工作 . 8 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议 . 9 第四部分：xx年度工作思路 . 9 第五部分：结语 . 10 第一部分：年度工作综述 员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一 方面通过建立员工沟通渠道，制定员工保障计划、员工关怀计划、员工奖励方案，进行员工满意度/敬业度调查，加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。xx年公司提出了“员工利益是企业的根本利益，员工利益是企业发展内在驱动力”的理念，对员工关系管理工作提出了更高的要求。 根据部门工作的安排，xx年的工作涉及范围较广，从薪酬福利到员工招聘等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、员工满意度调查等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在xx年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。 第二部分：具体工作总结 本年度主要完成以下几个方面的工作： 一、劳动关系管理 （一）建立灵活多样的用工形式 本年度根据公司战略的发展情况，结合公司各地区业务发展情况，采取劳动合同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。同时，劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。各类人员情况如下： 不同用工形式人员数量情况 （二）实现劳动合同规范管理 随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，正式用工劳动合同签订率100%，均较好地完成了任务。 二、工时假期管理 规范了工时管理。依据公司的实际情况，对业务类人员和物流员采取不定时工时制和综合工时制，并按照规定进行审批备案。同时，为保证物流作业人员的身体健康，制定了物流作业人员工时管理规定，规定物流作业人员连续作业时间不得超过12小时，保证安全作业。 按照国家职工年休假管理规定，重新修订了假期管理规定，同时制定并发布了员工年休假管理规定，规范了年休假的管理，保障了员工的休假的权益。 三、社会