利丰集团标准

流通创新与零售管理,香港利丰集团,,内容提要,,香港利丰的前世今生,起源于广州的华资贸易,广州,植根香港的出口贸易商,香港,建立区域业务网络,亚洲,1906-1949,1949-1979,1979-1995,1995-2009,演变成为跨国集团,全球,,起源于广州的华资贸易(1906 - 1949),1906年,时间,地点,人物,情节,李冯二人合伙创办了中国第一家华资贸易出口公司由李“打本”（出资），冯具体负责业务经营冯占51%权益，李占49%,广州沙面的河对岸,冯柏燎 李道明,,起源于广州的华资贸易(1906 - 1949),主营业务,香港利丰（1937）有限公司,广州时期，利丰主要经营手工艺品，包括陶瓷、竹筐藤蓝、烟花爆竹、黄铜制品和搪瓷制品，以及部分中国土特产品，如桐油、玉桂、竹杖和藤器等。,1932年，利丰在香港开设分行；1937年，利丰正式在香港注册为利丰（1937）有限公司；二战期间，利丰暂停了贸易业务；1943年，冯柏燎去世，业务移交给冯氏家族第二代；1946年，李道明售出股份，退出利丰。,,植根香港的出口贸易商 (1949 - 1979),,植根香港的出口贸易商 (1949 - 1979),Add your title in here,Add your title in here,利丰最初的出口产品类别包括服装、玩具、电子及塑料花。塑料、烟花及纺织品这罕见的组合，让利丰成为香港以现金计算的最大出口商之一。,1973年，利丰在香港联交所上市，正式成为香港上市公司，招股时获超额认购113倍。这惊人记录一直保持了14年。,,建立区域业务网络(1979 - 1995),在这几年间，利丰在建立区域性采购业务网络投入巨大资源，成为服务环球客户的稳健基础。,其它发展较为落后 的亚洲国家亦都急起直追，加速工业化的步履，提供更多货品供应的选择，利丰占尽先机，很快便掌握了这些新辟的采购资源.,于1979年，随着着中国采取开放政策，香港制造商北上，将工厂先后逐渐调迁往南中国。,1,2,3,,建立区域业务网络(1979 - 1995),利丰零售 有限公司,Add your title in here,利丰零售 有限公司成立于1985 年，为利丰1973有限公司之全资附属公司。零售连锁业务包括：OK便利店及玩具反斗城；范围包括：香港、台湾、新加坡、马来西亚、至中国大陆及东南亚其它市场。,在1989年，为重整家族股权架构及专注核心业务发展，利丰有限公司进行私有化，由管理层收购全部股权，将公司业务集中在两个主要范畴，出口贸易及零售 。,,演变成为跨国集团 (1995-至今),利丰有限公司收购了当时在香港之最大竞争对手 英之杰采购服务亦名“天祥洋行”。这项收购使利丰的规模扩大了一倍，而且得以进一步拓展在欧洲的客户群，与已具规模的美国业务相辅相成。 与此同时，利丰也将采购网络扩展至东南亚以外，包括印度次大陆、加勒比海及地中海一带。这些地区已成为北美及欧洲市场的高效率生产基地。,1995年,,演变成为跨国集团 (1995-2009),利丰收购了太古集团旗下的太古贸易有限公司 (Swire & Maclain) 和金巴莉有限公司 (Camberley) 利丰当时的两个最大竞争对手大大扩张了在美国及欧洲的顾客群。,1999,利丰收购了香港采购出口集团Colby Group,2000,利丰收购Janco Oversea Limited，为集团引进更多人才及客路,2002,利丰收购,,演变成为跨国集团 (1995-2009),一次关键收购,利丰在1999年，透过私营的利和经销集团引入多元化的经销业务，通过收购英之杰集团的亚太区市场推广业务，得以为跨国客户提供一站式经销服务，包括三大核心业务：生产制造，市务推广及物流配送，在亚洲区为业务伙伴提供全面性综合分销服务，核心业务覆盖三个范畴：营销、物流及制造。 利丰在收购英之杰在亚太区的市场推广业务后，成为亚洲地区最大的经销商之一。,,演变成为跨国集团 (1995-2009),经过100多年及三代管理层的刻意经营，利丰集团已经演变成为国际性大型跨国商贸集团；经营出口贸易、零售和经销批发三大核心业务。,1906,2009,,利丰集团的发展现状,,利丰集团的核心业务,,利丰集团组织架构,利丰（贸易）有限公司,利丰（经销）有限公司,利丰（零售）有限公司,利丰（1937）有限公司,,利丰集团的经营内容,在亚洲经营两家零售连锁店：OK便利店玩具“反”斗成,在亚太区分销欧美的消费品、医疗、家电和汽车零件等产品，为客户提供经销批发、商务拓展、制造加工和物流配送服务。业务网络遍及日本、韩国、菲律宾、马来西亚、泰国、印尼、中国内地、台湾和香港。,利丰零售,利丰经销,利丰贸易,主要为欧美客户，包括连锁百货，超市及著名品牌提供高增值采购服务，其出口贸易经营范围包括提供产品设计、原材料采购、统筹生产、物流、融资等，主要出口市场为美国、欧洲和日本，采购业务网络遍布全球。,,利丰集团的全球网络,,利丰集团的主要成就,这种做法体现了企业把非核心业务外包给专业公司的供应链管理理念，令企业可专注发展核心业务，提升竞争力。,在不断的发展、演进下，利丰贸易已成为全球商贸供应链管理者,网络遍布全球40个国家和地区，设有70个分公司和办事处。,现时利丰贸易的客户包括欧美著名的品牌如Gymboree 、Abercrombie & Fitch、玩具“反” 斗城、和路迪士尼、Kohls、Avon、Reebok、可口可乐、Esprit、Debenhams、Adams等等。,部份客户如可口可乐和和路迪士尼都把其下部份采购业务外包给利丰贸易,,利丰经营模式的演变,采购公司,采购代理,无疆界生产,虚拟生产,利丰的附加值,现在,1906,整体供应链管理,,第一阶段：采购代理,中国商品,利丰的语言中介和代理,海外,瓷器、烟花爆竹、藤器等,外资洋行,,第二阶段：采购公司,,第二阶段：采购公司,开设办事处,采购公司/货源代理商（亚 洲）,中国内地,新加坡,韩国,中国台湾,,第二阶段：采购公司,提供的服务,提供市场最新信息给买家,评估各厂家，向买家提供适合的厂家及供货商,代表买家采购所需产品,协助工厂生产并监控工厂，保证生产过程符合标准,总目标,建立起厂家及买家的长期伙伴关系，达到双赢局面,,第三阶段：无疆界生产,客户给利丰初步的产品概念,为客户制订完整的生产计划,进行市场调查,在各地采购,提供最适合的成品制造商,生产,由利丰直接负责完成的,利丰亦会对生产工序作出规划及监控以确保产品质量和及时交货,,第三阶段：无疆界生产,组装中国內地,衣外层韩国,衣服中国台湾,衣內层 中国內地,拉链日本,标签、橡胶、袖口香港,在香港製造,分解价值链，然后对每一个步骤进行优化，并在全球范围内生产放眼全球，布置供应链网络。,,第四阶段：虚拟生产,利丰成为客户供货商，直接和海外买家签定合同,把生产外包给有实力的工厂,统筹安排并密切参与整个生产流程,从事产品设计、采购、生产管理与控制，以及航运等其它支持性工作,,第五阶段：整体供应链管理,以产品为中心的活动,市场调查,原材料采购,选择供货商和生产监控,产品设计与开发,,第五阶段：整体供应链管理,进出口清关手续和当地物流安排,安排出口运输,安排当地运输,办理清关手续,办理进出口文件,,全面供应链管理服务,利丰(贸易)有限公司,供应链管理,供应链的融资,供应链,顾客需求,产品设计,产品开发,设计最佳供应链方案,工厂的选择和原材料的采购,生产监控,整合物流,办理进出口文件,产品的组装,分销服务,库存管理,工厂,进口商批发商,航运/空运公司,原材料供应商,融资,融资,融资,零售商,最终顾客,,第五阶段：整体供应链管理,为境外买家以合理价格采购合适的产品并缩短交付周期。,利丰贸易会对供应链进一步分解，分析与计划每个环节，力求不断优化供应链运作。,主要目的,,利丰供应链管理研究,利丰供应链管理研究,全面供应链管理服务,“软三元”概念,利丰供应链管理七大概念,供应链与价值链,,供应链与价值链,内部,创造价值,效率,降低成本,外部,效益,导向,目标,关注,原材料供应商,制造商,分销商,用户,原材料供应,制造,分销,用户,供应链模型,价值链模型,,“软三元” 概念,“看不见的收入” = “软三元”,,利丰供应链管理研究,3.供应链上各企业紧密合作，共担风险，共享利益,4.利用信息技术优化供应链的运作,5.不断改进供应链的各个流程,6.缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求,利丰供应链管理的七大主要概念,2.强调企业以核心业务在供应链上定位，将非核心业务外包,1.以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力,7.降低在采购、库存、运输等环节之间的成本,,概念1：,,概念2：,以核心业务在供应链上定位,非核心的业务外包,核心竞争力,在供应链上更好的进行规划,生产更符合经济效益,减少企业的经济管理成本,反作用,,概念2：,,概念3：,要点,供应链管理需要企业有长久的合作关系，企业应追求整体竞争力，减少环节上的浪费和摩擦，以取得生产能力，使供应链具有强大的竞争力,信息共享,成本最优化,生产和流通均衡化、同步化,工作流程高度集中,,概念4：,企业内部环境,企,业,外,部,环,境,工作流程,资金流程,实物流程,信息流程,整体优化,,概念5：,信息流程是企业内部员工、客户和供应商的沟通过程,为做到协同规划和区域生产等高增值生产模式，利丰做法如下：,构建以内外部联网为主的信息系统架构,整合公司内外部信息,与业务伙伴随时保持联系与沟通,取消了时、空差异带来的障碍,,概念6：,生产时间是业务成败的一个关键,例如时尚服装一旦设计样式过时了，零售价格就会很快下跌。因此零售商的购买决定做的越晚，就可以认清市面上的潮流才生生，降低减价促销的可能。在时装行业，能避免降价就能带来更大的利润。,,概念6：,快速响应顾客需求,压缩收到订单到交货的时间,一些制造商事先只生产中间零部件或某个核心部件,了解最终用户 求后，按实际市场需要组装，完成产品,将各生产环节交给 多个生产商同时工作,,概念7：,分析供应链,积极的管理和合作,降低采购、库存、运输等环节上的成本,存货量平均减少25,仓储及货运成本减少25,信息交流可削减环节上的成本20,供应链管理的实行能使,在竞争激烈、价格难以提升的市场上，这些成本的减少成为很多企业