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NOKIAULTRASITE常见告警 7606760376047601760276077608 7738774477457767810280508020 1 7606TRXFAULTY 告警含义 TRX中出现严重故障 会闭锁TRX告警处理 查看附加信息 依信息提示倒换或更换故障单元 常见附加信息及处理方法 Thesystemclock 26MHz isnotlocked 更换TRX TheRFreceiversynthesizerisnotlocked 更换TRX Thetransmitteroutputpoweristoolow 更换TRX Thetransmitteroutputpowerhasdroppedatleast3dB 更换TRX BB2temperatureisdangerouslyhigh 更换风扇 一般为空调故障 机房温度太高 ThereisdisturbanceintheserialDLbusorbusisbroken 插拔TRX 或更换TRX Antennaconnectionfaulty TRXloop测试 检查TX连线 或更换TRX槽位 BOIdetectedthatconnectiontoTRXislost 插拔BB2x 或更换BB2x TSxxtemperatureisdangerouslyhigh 一般为风扇故障 更换风扇 FBUSfaulty 插拔BB2x 或更换BB2x 2 7603BTSFAULTY 告警含义 扇区内某几个单元出现一个或多个严重故障告警处理 重起BTS 查看伴随告警 7606 必要时更换所有故障单元 3 7604BTSOPERATIONDEGRADED 告警含义 Rxlevelsdiffertoomuchbetweenmainanddiversityantennas 告警处理 查看是否伴随7607告警 若伴随7607告警 更换DVGA单元依据SiteInformation对该告警进行初步分析 判断故障点 检查RX线接头是否有松动或RX连线故障 TRXLoop测试 检查TRX接收质量 必要时倒换或更换载频 检查硬件数据库是否一致并重新修正 用SiteMaster对天馈系统进行驻波比测试 仔细检查各个接口是否松动或馈线接头进水 4 7601BCFOPERATIONDEGRADED 告警含义 在基站中出现一个或多个主要故障 告警处理 查看附加信息 依据信息提示或伴随告警处理 常见附加信息及处理方法 DifferencebetweenPCMandbasestationfrequencyreference 检查基站主时钟 用频率计校准 必要时更换BOIA Rxlevelsdiffertoomuchbetweenmainanddiversityantennas 依照7604告警处理思路处理 常见伴随告警 7606760376077604依照以上告警处理思路处理 5 7602BCFNOTIFICATION 告警含义 在基站中出现一个或多个次要告警 告警处理 依照附加信息提示处理 常见附加信息及处理方法 Coolingfanspeedhasreducedfromthesetspeed 更换故障的风扇单元 Coolingfanisbroken 更换故障的风扇单元 Noconnectiontopowerunit 插拔电源板或BOIA 必要时更换BOIA MismatchbetweenBSC MMIconfigurationfileandtheactualconfiguration 检查基站硬件数据库配置 重新修改 6 7607TRXOPERATIONDEGRADED 告警含义 2ndbranchLNAindualvariablegainduplexunitisfaulty 告警处理 更换故障的DVGA单元 7 7608TRXNOTIFICATION 告警含义 在载频中出现次要故障告警处理 依照附加信息提示处理 常见附加信息及处理方法 BB2haslostconnectiontotemperaturesensor 更换故障的BB2x单元 TSxxhaslostconnectiontotemperaturesensor 更换故障的TSxx单元 8 7738BTSWITHNOTRANSACTIONS 告警含义 在监控时段内 BTS没有成功终止的呼叫或SDCCH事务 告警处理 依照附加信息提示处理 常见附加信息字段及处理方法 01无SDCCH占用 检查与SD有关的参数设置 重起BTS 现场测试 02无TCH占用 检查相关参数设置及基站告警 重起BTS 现场拨打测试 检查基站硬件及天馈系统 03无SDCCH和TCH占用 检查相关参数设置及基站告警 重起BTS 现场拨打测试 检查基站硬件及天馈系统 10无GPRS用户占用 检查相关参数设置及基站告警 重起BTS 现场测试 13无GPRS SDCCH TCH占用 检查相关参数设置及基站告警 重起BTS 现场拨打测试 检查基站硬件及天馈系统 9 7744EXCESSIVETCHINTERFERENCE 告警含义 在监控时段内 TCH时隙在空闲模式下遭受的干扰太大 已经超过定义的告警门限值 及在时隙内的干扰的持续时间超出可接受的值 告警处理 首先确定受干扰的范围 查看周围基站是否也出现干扰 如果也出现 且干扰级别较高 则可确定是外部干扰 需要用干扰测试设备现场测量 找出干扰源 如果只是某个频段出现干扰 比如同一小区 使用低频点有干扰而使用高频点没有干扰 则有可能是附近联通基站产生的干扰 需要现场测试 并由互联互通部门协调解决 如果只有一个小区的某个载频出现干扰 则可能是内部干扰 其产生原因有可能是载频故障 也可能是频点干扰 在使用基带跳频或者无跳频小区 将干扰载频的频点与无干扰载频的频点互换 如果干扰仍出现在同一载频上 则可判断是载频故障 需要更换载频 如果出现在同一频点上 则需要通过调整频点来解决 如果使用射频跳频的小区出现某个载频干扰 则可判断是载频故障 需要更换载频 10 7745CHANNELFAILURERATEABOVEDEFINENTHRESHOLD 告警含义 在一个信道中 呼叫因失败而终止的比例超过了门限值 该告警用来监控话务和信令信道的功能 并检测可能出故障的信道 告警处理 先查看是否有其他告警 如7744干扰 或者其他硬件故障告警 如果有 则先处理这些告警 如果这些告警处理后 7745告警仍然存在 则可判断为载频出现故障 可先将出现告警的载频重启 如果重启后告警仍然存在 则更换该载频 11 7767BCCHMISSING 告警含义 基站系统出现故障 BSC无法为BTS重新配置一个能够工作的BCCH 告警处理 若单个系统中断 其它系统完好 要求BSC机房先对一下传输 若传输不通 请他们检查传输电路 若传输对通了 检查基站2M电路是否正常 若为微波传输的 还要检查微波2M通路是否正常 可以采用分段环回的方法排查故障点 也可能是基站主设备故障 依照现场指示灯状态或告警处理 还有可能是机房高温引起 检查空调是否正常 若所有系统全部中断 先要求BSC机房对通传输 询问该站是否有7401 7403告警 确定是否为停电引起断站 弄清楚是否为微波传输 若为微波传输 请备好微波备件前往排查 此类基站中断多为基站市电中断 电池不力 传输中断 微波故障 机房高温等 12 8102RECEIVEDBITERRORRATIO BER 1E 6 告警含义 输入信号中的误码率超标告警处理 查看补充附加信息字段1 确认是在BSC 01 还是在BTS 02 管理设备 若补充附加信息字段为 02 查看基站传输板指示灯状态 检查2M传输接头是否完好 通过分段环回等方法排查故障点 若补充附加信息字段为 01 请BSC机房检查相关板件及接口 13 8050LOSSOFINCOMING2MSIGNAL 告警含义 传输设备的输入信号出错 告警处理 查看补充附加信息字段1 确认是在BSC 01 还是在BTS 02 管理设备 若补充附加信息字段为 02 查看基站传输板指示灯状态 检查2M传输接头是否完好 通过分段环回等方法排查故障点 一般为传输头没有拧紧或传输头坏 若补充附加信息字段为 01 请

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