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文档简介

引言 大部分企业面临的最主要矛盾是什么 以上两者之间的矛盾 引言 经营企业的基本逻辑是什么 让财富从客户那里持续不断的流向我们 引言 以为导向的执行力文化 张福连2011年12月 结果 目录 1 优秀企业给我们的启示 世界上的任何资源都会枯竭的 只有文化会生生不息 纵观成功企业的发展史 无一例外地有着深厚的自身文化的沉淀 如果没有强有力的企业文化 就不可能形成自己的核心竞争力 企业文化是企业管理中最模糊的领域 这对每个企业来说最具挑战性 企业文化反映在企业的价值观 团队士气 沟通渠道是否畅通 员工的行为习惯等方面 企业文化的高尚程度 决定员工思想境界的高尚程度 百分通联还处于创业期 所以就公司文化及其所包含的公司精神 公司理念 企业哲学等方面的建设和系统培训是非常必要的 前言 2 以创造和传承优秀的企业文化为己任 企业文化 优秀的 前言 一 如何成为一名合格员工 性格改变命运 1 公司的用人准则 一 如何成为一名合格员工 2 好员工的标准 一 如何成为一名合格员工 3 信念和激情 一 如何成为一名合格员工 每个人做一件事情 都要找到内心的支撑 这就是信念 永远相信你的未来会比现在更好 相信你的生命不管处于多么灰暗的状态 只要你还活着 未来就能闪现出光辉 激情是信念的一种外在表现 如果内心没有信念的话 外在的言行不可能产生激情 所以激情是源于对自己内心的一种认可 放到企业身上是对企业的价值体系和对社会所做贡献的一种认可 信念 激情 4 职业化的要求 一 如何成为一名合格员工 5 正确看待 公平性 企业里面没有绝对的公平 要消灭不公平 首先可能要适应不公平 然后创造条件去改变这种不公平 一 如何成为一名合格员工 启示 有那些抱怨的时间 不如沉下心来 多学点有用的东西 多想想怎么通过把现有的工作做好 获得更多的机会和发展 6 将 岗位 当作股份制公司 你当老板 一 如何成为一名合格员工 一 如何成为一名合格员工 工作就是自己的事情 主动 积极 负责 奉献 坚持 追求成功 永不言败 不贪图名利 不计较得失 全力以赴地完成工作 以 怎样才能更好 更快地提供结果 的标准处理每一个工作细节 献出自己所有的 才能得到需要的 做好自己该做的 就能得到该得的 7 带着一颗感恩的心去工作 九赢真经 一 如何成为一名合格员工 一 如何成为一名合格员工 一 如何成为一名合格员工 8 要结果 不要借口 要结果 无所谓过程 一 如何成为一名合格员工 是团队战斗力之根 个人发展力之本 能够改变人生的轨迹 能够挖掘最大的潜能 能够保持永久的激情 1 任务重要 还是结果重要 完成任务是一个假象 二 工作成绩应该以结果为导向 公司不需要任务 而需要结果 二 工作成绩应该以结果为导向 2 如何创造好的结果 二 工作成绩应该以结果为导向 3 打造结果平台 下道工序是上道工序的客户 二 工作成绩应该以结果为导向 在结果平台上 员工是管理者的延伸 管理者是员工的客户 上级是下级的客户 二 工作成绩应该以结果为导向 完成任何一项结果都必须公开承诺明确的时间节点 客户认可的且愿意埋单的才是正确的结果 让客户实实在在的看到结果 而不能看不见摸不着的只有量化的 才能交换 只交换结果 不交换过程 只讲功劳 结果 不讲苦劳 过程 二 工作成绩应该以结果为导向 结论 要掌握正确的结果定义 即做好 两条直线 对公司 我们要把个人每天的行为和公司的战略做成一条直线 对自身 我们要把自己每天的行为和自己的人生目标做成一条直线 工作成绩应该以结果为导向 三 懂得创造客户价值 客户价值 公司之魂执行之本生存之源 客户价值的寓意 客户认同是唯一的价值评判标准 因为 我们劳动的价值是由客户决定的 不是由我们自己决定的 也不是你的上级或老板决定的 三 懂得创造客户价值 客户价值 核心竞争力 只有给客户提供价值 才能获得客户忠诚 忠诚度越高 贡献率越高 基于独特的客户价值的组织执行力 就是企业持续赚钱的能力 也就是企业的核心竞争力 三 懂得创造客户价值 A B 创造客户价值 才能基业长青 B 要懂得敬畏客户 客户是用来被感动的 不是用来被搞定的 C 在百分通联你可以得到任何职位 但前提是懂得客户价值 三 懂得创造客户价值 后语 百分通联 企业最大的成本是 充分沟通 达成共识 的成本 所以一定要通过建立

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