网络建设方案背景

1 / 22 网络建设方案背景 企业网络设计方案 本方案主要从需求分析、客户需求、网络规划设计、网络拓扑结构、系统评价四个方面。讲述如何进行企业网络的开发背景、建设过程、维护支持、营销运作等过程，利用本网络达到提升企业形象，提高服务档次，为公司的业务与国际网无缝接轨，让本网络助企业在互联网上扩展全球业务，实现真正电子商务，使公司业务与互联网接轨，迅速进入良性循环轨道。 一、需求分析： 系统概述： 项 目： 企业网络设计方案 日 期： XX 年 12 月 22 日 可行性分析 本节着重介绍企业背景与当前的社会背景，对企业网的可行性进行详细的系统分析。 互联网，自 1996 年传入中国，在短短的 10 年内发展成为全球最大信息媒体，其无时间限制、传播速度快、信息容量大、查阅方便、交互性强方面是其它的媒体所不能比拟的，也是较少投入获得最大回报的最优途径，企业上网可以不仅可以为客户提供各类信息，挖掘潜在的客户，更可以提供强大的交互功能，为企业在互联网提供各类商业贸易服2 / 22 务。 目前互联网的电子商务已经是一个可行的商务贸易方式，其体现在： 1. 网络硬件及其相关支持设施的客观条件已经具备。 2. 企业接受互联网，企业上网的普及，一般企业都懂得使用网络。 3. 商务平台的开发技术已经提供，企业可以委托通过专业网络公司进行技术支持。 据统计：目前中国上规模的企业上网数量已经占据企业总数 60%以上，企业网站普及率在 30%以上，在建立企业网站，实现电子商务势在必行。 建立企业电子商务平台，企业可以从以下方面直接受益： 建立企业网站介绍企业信息，展示企业产品 ，打造企业形象、利用互相网独有宣传方式与优势，增加市场宣传轨道，扩大行业影响力。 让客户到网站访问，查阅企业信息，根据需要对产品在线下单订购，网站同时通过提供优质的客户服务，使客户可以通过网站的订单查询服务功能跟踪并 了解客户订单的处理过程，提升客户对公司的信任度，让客户满意公司的服务，提高企业服务档次，实现企业3 / 22 销售电子商务系统。 通过网站建立在线反馈与在线调查 , 加强企业与外界的联系，充分利用客户的资源为企业献策。 建立客户档案系统，把客户分配给销售部门与 业务人员，根据系统建立稳定可靠的管理制度，让公司高层可以实时通过管理系统监控公司的客户与业务情况，保证客户不因业务人员的流动而流失。 建立销售管理系统，对销售部门与销售人员定义销售指标，结合客户的定单与销售预测对企业、部门、销售人员的销售业绩实时统计分析，并根据销售销售业绩与实施情况调整业务制度和决定销售人员的待遇与升迁。 建立采购管理系统，建立供应商及其产品原料资源库，对供应商及其产品报价格统一管理，利用系统实现与供应商的信息共享，结合邮件与系统数据库，实现采购业务自动化。 二、客户需求： 利用公司的各类产品与服务信息为基础，依托强大的互联网技术，创办一个集企业信息发布、新闻动态发布、产品信息发布、产品订购询价、客户服务系统、供应商服务系统等，为企业及其相关单位机构提供全新的、多方位、全面的交互性信息以及商务服务。 建立网络的最终目的，就是希望利用网络，增加宣4 / 22 传轨道、打造企业形象、宣传企业产品，让有意向同行业的客户或者企业到网站访问，查阅企业介绍、联系资料、产品信息、销售网络，根据需要客户可进行在线下单，网站同时通过提供优质的会员服务，使客 户可以通过网站的订单查询服务功能跟踪并了解具体订单的处理过程与当前状态信息，提升客户对公司的信任度，让客户满意公司的服务，提高企业服务档次，实现销售电子商务。 三、网络规划设计： 中小型企业网的主要功能 : 中小型企业网络主要实现有以下几个方面的功能： 资源共享功能： 网络内的各个桌面用户可共享数据库、共享打印机，实现办公自动化系统中的各项功能。 通信服务功能： 最终用户通过广域网连接可以收发电子邮件、实现Web 应用、接入互联网、进行安全的广域网访问。 多媒体功能： 支持多媒体组播，具有卓越的服务质量保证功能。 远程 VPN 拨入访问功能： 系统支持远程 PPTP接入，外地员工可利用 INTERNET远程访问公司资源。 中小型企业网设计原则 : 5 / 22 实用性和经济性 系统建设应始终贯彻面向应用，注重实效的方针，坚持实用、经济的原则，建设企业的网络系统。 先进性和成熟性 系统设计既要采用先进的概念、技 术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平，而且具有发展潜力，能保证在未来若干年内企业网络仍占领先地位。 可靠性和稳定性 在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间， TP-LINK 网络作为国内知名品牌，网络领导厂商，其产品的可靠性和稳定性是一流的。 安全性和保密性 在系统设计中，既考虑信息资源的充分 共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等， TP-LINK 网络充分考虑安全性，针对小型企业的各种应用，有多种的保护机制，如划分 VLAN、MAC 地址绑定、等。 可扩展性和易维护性 6 / 22 为了适应系统变化的要求，必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现系统的扩展和维护，采用可网管产品，降低了人力资源的费用，提高网络的易用性。 中小型企业网的设计 : 为了满足中小型企业 的需求及长远利益，中小型企业网络系统设备应依据上述网络设计原则进行选型，在网络设备方面选用国内领先的网络互联厂商 TP-LINK 的产品，其产品与服务通过智能、安全及可靠的网络将信息设备连为一体，具有很好的可靠性和稳定性。 TP-LINK 的高性能、功能全面的千兆网络产品解决方案，利用千兆以太网技术建网，网络中心交换机选用 TP-LINK 多功能千兆网管型交换机 TL-SL3226P，背板带宽达，完全满足中小型企业内办公和其他应用的需要。在 TL-SL3226P 下方可根据实际情况级联智能型或基 本型 交换机，来满足不同的中小型企业网用户的不同需要，另外考虑到企业内部存在不方便布线地点或移动性很强的用户接入问题，在某些特定的区域设计了无线信号覆盖，通过 TL-WA200 无线接入点和 TP-LINK 系列无线网卡，以 11M 的带宽高速连上企业网。整个企业网通过 TP-LINK 宽带路由器 TL-R460 实现与 INTERNET 的连接，该产品支持各种常见接入方式，并能支持局域网上网权限限制。 由 TP-LINK 产品组成的中小型企业网，主要使用以7 / 22 下几个方面的技术： 带宽聚合技术：在两台交换机间提供链路的聚合，提 供并行带宽，将多条物理上的连接组成一条逻辑通路。主要功能包括成倍增加带宽和为线路冗余提供可靠性。实现核心网络连接的线路冗余和平衡负载。 灵活的带宽控制技术：以 64K 为单位，对每个端口的输入和输出带宽根据实际需求进行灵活的控制，达到不让某一台或一组工作站占用网络过多带宽的目的。 采用TP-LINK 的 MAC 地址限制技术：最大可以设置 256 个 MAC 地址绑定，实现网络 PORT 接入的安全保护，同时酌情采用技术，实现对用户接入的访问控制，进一步提高网络安全性。 支持 VLAN 的划分：基 于端口 VLAN 和支持跨交换机 的 VLAN，增强网络的灵活性，提高网络安全，控制广播风暴。 支持无线 WEP 加密技术：对于无线产品的安全性有较好的保障，支持 WEP 256 位的加密，很大程度上杜绝了非法用户在无线覆盖区域内的接入。 四、网络拓扑图： 具体拓扑结构如下： 甲厂区网络拓扑结构图 一、 需求分析 背景： 公司新办公地点共一层楼，面积约为 600 平方多米 8 / 22 分为两家公司 集团总公司：董事长助理 、 总经理室 、财务部、人力资源、审计监察、营运管理部、后勤部、企划设计部、营销部 共： 28 台 电子商务公司：网络技术部、策划广告部、泛媒体拓展部、产品部、行政部、培训部、财务部、总经理办公室、营运总监、执行副总、策划总监、客服中心部 共： 47 台 未来发展： 未来的 3 5 年，单位电脑会增加到 100 台左右，主要增加在电子商务公司的客服中心，计划该部门增加到 50台电脑。 用户需求分析： 为了能让公司更好的与现代社会的发展接轨，更快的获取市场信息及为了让外界了解该本公司的相关信息特组建企业 网，以实现对“公司档案管理”、“产品信息”、“供求信息”等进行计算机网络化管理。 网络功能： 根据公司现有规模，业务需要及发展范围建立的网络有如下功能： a) 建立公司自己的网站以及电子商务平台非常健康网，可向外界发布信息，并进行网络上 的业务。 b) 要求市场部、客服中心可以连接 Internet，与各企业保持联络，接受订单及发布本公 司产品信息。其他部门也可连接 Internet，但要求公司内部服务器网络严格监控。 c) 公司内部网络实现资源9 / 22 共享，以提高工作效率。 d) 建立网络时应注意网络的扩展性，以方便日后的网络升级和增加计算机。 e) 在公司内部建立公司的 OA 系统，如员工档案，业务计划，会议日程等。 f) 建立公司内部重要数据服务器，及时的备份公司重要数据和客服中心相关资料信息。 g) 网络分为集团公司网络和电子商务公司网络，两个网络段实现某些数据的共享。 二、 网络结构设计 现场勘察分析： 根据公司大楼的结构特点制定详细的网络连接图，其中包括如下信息： a) 网络信息点的分布图，工作空间大小与距离 b) 电源插座的位置，包括目前正在使用的插座的设备 c) 所有不可移动的物品的位置 d) 所有办公家具的当前位置 e) 所有计算机和类似打印机的外部设备的位置 f) 门和窗口的位置 g) 通风管道和目前电线的位置 另外，在记录每台设备时要为每台设备建立一张配置表，如计算机的 CPU，硬盘，显示器，内存等。公司将对电脑进行统计，包括电脑使用人，由部门主管签字方可使用10 / 22 电脑。 接入 Internet 方式： a) DSL 宽带接入，其包括 ADSL,CDSL,HDSL,IDSL 和UDSL 等，典型的是 ADSL,即不对 称数字用户线。 ADSL 被普遍认为是具有广阔应用前景的接入技术之一。 b) 专线接入，在企业级用户中，主要采用的是专线接入方式。常用的专线接入是 DDN 方式，速度范围 64Kbps至 2Mbps。采用 DDN，网络设备需要路由器、 NTU、基带调制解调器或 HDSL。 为保证集团公司和电子商务公司的网络稳定，建议公司租用专线，即光纤接入与外界互联，用一台配置较先进的计算机作为服务器。 网络互连方式： 首先要确定网络 的拓扑结构，建议采用星状结构，其中 100Base-T 星型结构的快速以太网是理想的选择。用双绞线作为传输线缆，星状总线网的物理结构采用星状连接，逻辑结构采用总线状的，采用 IEEE 的协议标准。网卡、集线器和双绞线应选 100M 的。当用户扩展过多时，可采用堆叠式集线器。 然后确定互连方式，因为有一部分用户可以连接Internet，另一部分不可以，所以有两种方式： a) 分成两个子网，各连接一个交换机，并连接到服11 / 22 务器的不同的网卡上，在服务器上设置 一个网卡可以连接 Internet， 另一个不可以。 b) 分成三个子网，都连接到路由器上，在路由器上设置 IP,其中两个子网的 IP 设置为内部 IP，不允许访问 Internet。 ? 建议用第二种方式，便于以后扩展网络。 三、 布线系统设计 综合布线要符合楼宇管理自动化，办公自动化，通信自动化和计算机网络化等多功能需要的布线系统。系统应能支持话音、图像、图形、数据多媒体、安全监控、传感等各种信息传输，支持光纤、非屏蔽双绞线、屏蔽双绞线、同轴电缆等各种传输载体，支持多用户多类型产品的应 用，支持高速网络的应用。综合布线系统通常包括六个子系统：工作区子系统、水平布线子系统、干线子系统、设备间子系统、管理子系统和建筑群子系统。 综合布线系统设计要根据建筑结构和本公司需求来确定，这一过程主要包括以下几个要点： a) 尽量满足本公司的通信要求 b) 要了解建筑物内部的通信环境 c) 确定合适的通信网络拓扑结构 d) 选取将要使用的传输介质 e) 以开放式为基础，尽量与大多数厂家的产品和设备兼容，按照通用的标准进行设计 f) 系统初步设计成本估算 12 / 22 综合布线可采用 UTP,STP 或者光缆，在欧洲综合布线所采用的线缆占主流的是屏蔽系统，而在北美广泛使用的是非屏蔽系统，在高容量主干及严重干扰的情况下就使用光缆作为屏蔽系统。但 STP 屏蔽式系统若使用不当，非但达不到整体的屏蔽的完整性，其性能会比 UTP 系统更差。 UTP 是目前较为成熟、可靠的商用建筑综合布线系统所采用的线缆，通常情况下也可以满足在干扰环境下的使用需求。所以建议使用 UTP 或光缆。 在建筑物内部布线通常有三种方式：走墙壁、走屋顶、走地板，走线有两种选择：明线和暗线。当布线房间或走道比较狭窄且层高较低时，宜选择 明线，用 PVC 线槽走墙壁。采用明线费用较低，采用暗线不仅昂贵，而且需要架顶，架地面或打夹层，不过比较美观。若房间的高度允许，可以选择架顶或架地板，架地板更贵一些不过便于维护，若房间的宽度允许可以通过墙壁走暗线，给墙壁打夹层可以给墙壁装饰得很漂亮，也易于维护。在楼层过道三种方式都可以，但站点较集中的房间建议采用架地板的方式，会使安装和维护都更方便。 建议把主机设在 2 号楼的三楼，建筑群间采用地下管道敷设方式，管道内敷设室外 12 芯多模光缆。安装时至少要预留 12 个备用管孔，以供扩充之用。在 1 号， 3 号楼放置光缆收发器，以确保信号正常传输。室内连接为节约资13 / 22 金采用双绞线，同一楼层上的水平系统多采用四对双绞线，电缆长度宜为 90m 以内，垂直干线子系统总是位于垂直的弱点间，并采用大对数双绞线。 四、 设备匹配及确定软件 建议服务器配置： ? Pentium D ? 2G 内存 ? S VGA 显示卡 ? 160GB 和 SCSI 接口硬盘 ? 一个DVD 驱动器 网卡，采用 10/100M 自适应全双工网卡 交换机，采用 48 口交换机，若日后扩展可加入集线器，增加的用户通过集线器连接到交换 机。 网线使用超五类非屏蔽双绞线 网络接头用 RJ-45 信息插座， AMP 双口信息插座面板 服务器操作系统建议使用 WindowsXX Server，便于使用 五、 系统设计文档 网络结构设计文档 a) 网络拓扑结构设计图 b) 网段关联及配置图 c) IP 地址分配图：该公司只需申请一个 C 类 IP 地址就可，假设申请的地址是 设置 110 的 IP 为供销部，可以连接 Internet，预留 21150 的 IP 给日 14 / 22 后扩展到研发部的计算机。设子网掩码为。在连接计算机和交换机的双绞线两端贴上标签，便于管理。 互联网 +建设方案 目录 第 一 章 总 体 建 设 思路 . 1 一、建设的总体思路 . 1 二、项目背景 . 1 1 、 企 业 门户 . 1 2 、 OA 平台 .15 / 22 . 1 3 、 ERP 平台 . 2 4 、 微 信 公 众号 . 2 5 、 企 业 定 制 平台 . 2 6 、各类型的 O2O 网站 . 2 三 、 项 目 资 源 分析 . 3 16 / 22 四 、 项 目 的 优 劣势 . 3 优势 . 3 1 、 企 业 门户 . 3 2 、 OA 平台 . 4 3 、 ERP 系统 . 4 4 、 微 信 公 众17 / 22 号 . 5 5 、 企 业 定 制 平台 . 5 6 、各类型的 O2O 网站 . 6 劣势 . 6 第 二 章 项 目 总 体目标 . 7 一、企业即媒体 .18 / 22 . 7 第三章 项 目 的 总 体 定位 . 8 一 、 项 目 总 体 形 象 定位 . 8 二 、 项 目 功 能 定位 . 8 三 、 目 标 客 户 群 的 定位 . 8 四 、 项 目 前 景 展望 . 9 19 / 22 第一章 总体建设思路 一、建设的总体思路 “互联网 +”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。 二、项目背景 1、企业门户 随着经济和互联网的发展，各行的企业、商务人士、消费者对 经济大环境、对行业动态、产品信息、价格行情、发展趋势等信息的需求愈益转向网络的表现和实现。另外，许多精明的企业发现完全依靠传统的商务模式已经跟不上日新月异的市场变化速度，而通过互联网络建立行业门户网站可以快速的对行业资源进行整合从而促进企业发展。 2、 OA 平台 随着网络的高速发展，网络 0A 系统逐渐受到关注。一些大型企业集团正致力实现高层次的网络办公自动化，这将为他们节省大量的人力资源，节省大量的办公费用，大幅度提高办公效率。办公自动化系统已成为企业内部的管理运作核心，为企业发展承担不 可估量的作用。开发网络办公系统的市场前景是广阔的。大型企业需要高层次的网络办公自20 / 22 动化，实现企业内各种信息资源的共享 ;加强员工间的交流、提高整体工作效率 ;为领导提供各种有用数据 ;方便领导对公司情况的及时了解、提供决策支持。 3、 ERP 平台 ERP 作为企业管理水平提高和信息化集成的重要工具，是 IT 技术与管理相结合的一种新型的管理手段，开始被越来越多的中国企业所接受和应用。 ERP 系统是以财务为核心，集物流、信息流和资金流为一体的企业管理信息系统。 4、微信公众号 微信 的出现改变了人们的生活，但是真正让微信营销形成体系的是微信公众平台的开放，其不仅仅成为微信的一大特色，更逐渐成为移动互联网甚至物联网的入口所在，也正因为此，我们看到了微信营销的威力所在。 企业微信公众号是企业媒体发布平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、新品展示平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台 .一切企业关