腾讯劳动合同

1 / 20 腾讯劳动合同 上海国经网络科技有限公司 互联网服务合同书 合同编号：甲方： 上海前顺金属 制品有限公司乙方： 上海国经网络科技有限公司 双方经友好协商，就乙方向甲方销售的互联网商业服务有关事宜达成如下合同条款： 第一条：服务内容 腾讯企业 QQ 使用条款 1. 用户需遵守腾讯网站服务条款。 2. 用户应当合法使用腾讯企业 QQ，不得利用腾讯企业 QQ 进行侵权违法行为；否则腾讯有权随时终止 该软件产品的使用许可，并不退还用户已支付 的费用。 3. 腾讯企业 QQ 不允许用户私下以任何有偿及无偿的形式进行转让。 4. 用户应当合法使用腾讯企业 QQ，不得利用腾讯企业 QQ 进行侵权、违法、违规行为，否则腾讯有权 随时终止该用户对腾讯企业 QQ 所有产品的使用许可，并不退还用户已支付的费用。 5. 腾讯保留对产品功能、价格、使用方式等调整的权利。 6. 用户所使用的号码到期一个月未续费，腾讯将收回号码使用权，号码内的资源无法继续使用，同时， 腾讯公司不保证保留收回后的号码内的有关信息，2 / 20 即用户在 已有号码到期未续费导致腾讯公司收回号码使用权后，再次购买腾讯企业 QQ，将需重新购买新号码。 7. 用户在使用腾讯企业 QQ 过程中与其客户发生的纠纷和进一步导致的经济、法律责任均与腾讯无关。 第二条：甲方责任 1. 甲方同意并接受上海国经网络科技有限公司互联网服务合同的相关规定，如果甲方提供的信息中包含 任何违反法律法规，或侵犯第三方权益的内容，乙方有权拒绝为甲方提供服务。 2. 甲方须在合同签定后 叁 个工作日内向乙方支付合同中规定的服务费用，如甲 方未能按时付款，乙 方有权拒绝向甲方提供合同中规定的服务，并取回客户存联。 3. 合同上的企业号码仅代表甲方对这个号码有优先选择权，最终的拥有权以腾讯系统开通为准。甲方需 提供营业执照或公司证明，其中的公司证明需要提供网站 ICP 认证号。 4. 甲方需要开通企业 QQ 的公司注册名称，必须与提供的营业执照或公司证明的名称一致。 第三条：乙方责任 1. 乙方应参照上海国经网络科技有限公司互联网服务合同及服务条款，向甲方进行解释说明。 2. 乙方应在3 / 20 收到甲方 提供的全部资料及款项后，保证在将全额退回甲方费用。 3. 企业 QQ 开通后，甲方立即由乙方的技术部提供服务，并在服务期内提供在线 QQ 支持、热线电话支 持，服务时间为：除周六和周日、以及国定节假日之 外 的 工 作 日 的 9:0017:00 。 4. 售 后 技 术 支 持QQ:800035263 售后投诉电话 :4006029113 第四条：保密义务 一方必须对因本合同项下的服务自另一方所获取的商业秘密严格保密，在未事先取得另一方书面同意的情况下，不得以任何形式向任何第三方披露。 第五条：违约责任 甲乙双方应正当行使权利，履行义务，保证本协议的顺利执行。任何一方没有充分及时履行义务的，应当承担违约责任。 第六条：适用法律与争议之解决 本协议签署后，对于因本协议的解释及执行而产生之争议，双方通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权将有关争议提交上海仲裁委员会裁决。 第七条：其他 1. 本协议构成双方之间完整协议，取代先前所有讨论、协商及协议。 2. 本协议一式二份，甲方执一份，乙方执一份。经签字盖章后生效。 3. 其他未尽事宜，依据有关4 / 20 法律规定办理 。 第八条：免责条件 因电信部门检修，国家政策法规调整，自然灾害等不可抗因素造成本协议履行中断，双方互不承担责任。 甲方承诺：甲方签订合同的营业执照及相关证件真实有效，可以正常签订使用。 甲方签字： 授权代表：徐庆顺 电 话：传 真：603 地 址：宝山区界华路 78 号 签定日期： 2016 年 9 月 23 号 乙方签字：上海国经网络科技有限公司 授权代表： 汪涵 电 话：传 真：地 址：上海市静安区西康路 757 号 7-9 层 签定日期： 2016 年 9 月 23 日 腾讯起诉员工竞业限制案 员工关系管理案例分析 1.公司简介 腾讯公司成立于 1998 年 11 月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有 IM 软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 2.案例陈述 11 月 10 日消息，继珊瑚虫 QQ 案后，腾讯的又一桩5 / 20 诉讼引起了社会的关注。 11 月 6 日，“腾迅 QQ 把员工告上法庭，两年内不许踏足互联网”的帖子在各大论坛不胫而走，帖子披露一批技术人员遭到了腾讯的集体起诉。随后腾讯官方也证实了案件正进入司法程序，并将于 12 月 26 日首次开庭。 与竞业禁止相关的案例最近几年在国内也是屡见不鲜。 XX 年 3 月，深圳市南山区法院就原金蝶公司员工廖建华违背保密与竞业限制协议一案作出宣判，判决廖建华继续履行保密及竞业限制义务，离职后一年内不得在与金蝶存在商业竞争关系的用人单位工作，并应支 付违约金。而现任google 中国区的总裁李开复从微软跳槽到 Google 后，微软公司也曾将李本人和 Google 公司诉上法庭，后三方私下达成和解。 对被诉员工来说，老东家的起诉让其感到无比的愤慨，同时面对强大东家的诉讼，心理难免忧心忡忡；对于腾讯公司而言，“这些跳槽员工把大量的技术和商业机密带到竞争对手”，长此以往将给其带来了难以挽回的损失；对于“挖角公司”而言，享受偷袭得手快感的同时，如何给跳槽员工善后也将是一个难题。 三个主角，一出好戏，正在精彩的上演 ? 15 名员工遭遇 集体起诉 11 月 5 日，对于刚从腾讯离职的“回头是丫”来说，6 / 20 并不是一个好的日子。村里年迈的父母急促的电话，让“回头是丫”从另觅得高就的喜悦中惊醒过来。他被告知已被昔日的东家腾讯公司告上了法庭，令其更难以接受的是，法院的传票让村里的亲人遭到了莫大的恐慌，“希望就这样突然之间天崩地裂了，一辈子没见过传票的乡亲们都在传说我在外面犯了法”。 根据传票的内容，腾讯公司已正式向深圳福田法院起诉“回头是丫”，原因是其跳槽新东家后违反了入职时签订的竞业禁止条款。 “回头是丫”在其在天涯发布 的贴中回忆称，在毕业后加入腾讯时确实签了劳动合同，合同中也有竞业禁止的约定：“双方劳动合同第 7 页约定：乙方无论因何种原因离职，自离职之日起 2 年内不得在研究、生产、销售或维护甲方经营范围的同类产品与服务的企业事业单位或与甲方有竞争关系的企业事业单位工作，也不得以任何方式直接间接地为这些企业事业单位工作或提供服务。” 后来“回头是丫”发现，不光是他自己收到了腾讯公司的传票，其他一些从腾讯跳槽到竞争对手的技术人员也遭遇到腾讯公司的起诉。据腾讯公司公布的数据，此番诉讼包括“回 头是丫”在内共有 15 名跳槽员工。 让“回头是丫”纳闷的是，从腾讯离职跳槽的员工7 / 20 不下数百上千，为何唯独对他们 15 人进行了起诉。此外，对于腾讯公司声明表述的已经支付竞业禁止的赔偿，他自己并没有享受到相应的“福利”。 企鹅为什么“咬人”？ 对于离职员工竞业禁止赔偿的质疑，腾讯方面给予的解释是公司劳动合同中已文明规定了的赔偿条款，“员工在职期间，每个月工资中的 200 元视为公司给予员工的竞业补偿费用”。 在集体诉讼案被曝光后，腾讯公司随即就发表声明表示：“这些跳槽员工带走大量的技术和商 业机密，到新公司后依然毫无顾忌的从事与其在腾讯完全类似的工作，给腾讯公司正常的经营活动造成了极大困扰。腾讯不得不采取法律行动，保护公司和员工的合法权益。” 内部知情人士向网易科技透露，该诉讼实际上并非单纯的竞业禁止，其背后还隐藏了长期竞争对手从腾讯挖角的难题。 该知情人士援引腾讯内部员工的话说，从去年以来，有家还未上市的互联网公司就开始从腾讯大肆挖人，从中层干部到普通员工，只要能找到联系方式的，都会通过猎头大面积的电话联系，有些核心的研发部门，甚至整个部门都接到过类似电话，动辄就许以 高于目前 2-3 倍的薪酬以及未来上市后可兑现的期权。另据消息人士透露，腾讯最近相继有8 / 20 近百名员工跳槽到几家与腾讯有竞争关系的互联网企业，腾讯希望通过集体诉讼的办法来警示内部员工，防止更多“集体跳槽”事件发生。 该消息得到了腾讯公关部相关负责人的证实，“最近一段时间，某些公司为了谋求便捷发展，不断对腾讯员工进行恶意挖角，导致了腾讯所投入巨资的一些研发项目搁浅、商业机密流失。” 据该负责人透露，每个进入腾讯的员工都可能接触到不同类型的商业机密，所以公司的竞业禁止条款对每个员工都是适用的。“但 是公司相信每一位同事都具有正直尽责合作创新的腾讯价值观，不会做伤害公司和同事利益的事情，虽然条款在，但我们尽可能不动用这样的条款。” 幕后挖角公司浮现？ 在各界纷纷猜测该诉讼终究会以何种方式告终的同时，大家关注的重心是哪家“未上市的互联网公司”对腾讯进行了集体挖角？ 业内专家向网易科技分析表示，国内互联网行业未上市又能让马化腾老羞成怒的对手并不多，一些新兴的 SNS社区与腾讯的用户重叠度较高，而规模较大的只有校内网和。 不久前的互联网大会上， CEO 庞升东在接受 网易科技专访时表示，从市场区别来看， 51 跟腾讯的用户的重联度9 / 20 比较高，而过年前后将推出的棋牌类休闲游戏，腾讯也是主要的对手。“所以腾讯无论现在和未来都是 51 的最大竞争对手”。 “的确近期有十多名腾讯的员工跳槽到我们公司，其中已经有数名接到法院的传票” 副总裁黄绍麟接受网易科技调查时透露，不过他很快就否认了存在恶意挖角腾讯的意图，“这些员工都是自发到来发展的，我们没有任何故意的行为。腾讯也有很多的员工跳槽到百度和迅雷，不光是”。 此外黄绍麟还表示，他至今还没了解到这些新来的技术员工详细情况，“这些都是一些很基层的技术员工，不可能接触到什么核心的商业机密”。 黄绍麟承认，腾讯的诉讼已经影响到了刚跳槽到的工作状态，目前最重要的事情是安抚他们的心情。“我们希望按正规的程序来处理相关的诉讼，不过跳槽过来的员工职务安排情况不会受到诉讼影响。” 3.焦点问题分析 一、竞业限制补偿的问题。 腾讯的前员工在文章中提到，其从腾迅离职至今，该公司从来没有提起过给其竞业限制补偿。这个说法的法律依据是劳动合同法第 23 条的规定：对负有保密义务的劳动者，用人 单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定10 / 20 竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。也就是说，如果单位没有履行竞业限制补偿的义务，员工也就解除了合同约定的竞业限制义务。 对照开的内容：“员工在职期间，每个月工资中的 200元，视为公司给予员工的竞业补偿费用。”这种约定本身就与广东省技术秘密保护条例相矛盾不具有法律效力。作为竞业限制补偿应当是在员工与公司解除劳动关系之后，在竞业限制期间用人单位逐月支付的补偿费用。用人单位在员工在职期间支付这笔费用本身就不 具有竞业限制费的性质，这笔费用实质上应当属于腾讯公司给予员工的保密费。 如果确认腾讯公司在相关协议中约定竞业限制费在员工在职期间支付，那么首先要考虑两个条件： 员工在职期间的工资应当与本行业员工的工资相同，而不能任意的将工资中的一部分作为竞业限制费来支付。 根据深圳经济特区企业技术秘密保护条例第十七条竞业限制协议约定的补偿费按年计算不得少于该员工离开企业前最后一个年度从该企业获得的报酬总额的三分之二。只有将上述两项费用合二为一在在职期间支付，才能认可 双方约定竞业限制补偿费在工作期间支付的效力。 二、竞业限制的范围问题。 11 / 20 根据该员工的文章，其与腾讯公司的劳动合同中确实有竞业禁止的约定，条款是这样说的：员工无论因何种原因离职，自离职之日起 2 年内不得在研究、生产、销售或维护甲方经营范围的同类产品与服务的企业事业单位或与腾讯公司有竞争关系的企业事业单位工作，也不得以任何方式直接间接地为这些企业事业单位工作或提供服务。 因为 QQ 软件的用户粘性极大，因此该公司的产品几乎涉及互联网的每一个方面，作为公司，显然希望把范围扩的大一点。 而员工则会认为此条很不公平，因为根据此条，其几乎不能在任何与互联网有关的公司进行工作。笔者认为，不能简单的通过条文看此案，对于是否构成竞业禁止的问题，法院肯定也会根据员工在腾讯工作期间的工作性质，以及其新工作的性质来确定两者是否存在利益冲突，如果确实存在，才会适用相关的竞业限制法规。 三、被告是否为竞业限制的对象 ? 从离职员工在博客上公布的材料可以看出，无论是离职员工还是公众都有一种误解，即基层的员工都不应当成为竞业限制的对象。劳动合同法第 24 条规定“竞业限制人员限于用人单位的高级管 理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。”到底被告是否是属于劳动合同法规定的竞业限制人员，还值得商榷。 对此问题，笔者在此也要建议腾讯以及其他类似的12 / 20 公司完善一下公司的劳动合同。首先，应根据劳动合同法加入竞业限制补偿的条款，其次，竞业限制条款的具体内容可以制定的更人性化一点，比如在合同中列明员工在公司的工作内容和职责、然后在竞业限制条款中相对应的加入员工离职后不得到在新公司从事与原工作内容和职责相关联工作的内容，这样更合理，员工的感觉显然会更好一点。 最后，腾讯公司此次起诉员工的案 件一定程度上反映了国内企业商业秘密保护确实处于尴尬境地：一方面，商业秘密侵权严重，国内高科技企业对于保护自身商业秘密有迫切要求，而另一方面，劳动者对于企业过于强势的维权举动存在很大不满。这个问题显然不是一朝一夕可以解决的，除了法规的完善，也要求全社会保护知识产权意识的提升。 腾讯针对离职员工等类似的关于“竞业限制”的诉讼，都颇有“醉翁之意不在酒”的意味。而一位腾讯内部员工私下透露，“公司这样做，主要也是想对现有员工起到警示作用。” 4思考总结 关于竞业限制协议，有以下几 点值得我们注意：竞业限制协议对期限、范围、地域、补偿金和违约金等没有约定，或者约定不明时应该如何处理呢 ?用人单位未按约支付经济补偿金，竞业限制协议是否有效 ?劳动者违反竞业限制约定并支付违约金后，是否还需要承担竞业限制义务，继续13 / 20 履行协议呢 ?劳动合同解除或者终止的原因会影响竞业限制协议的效力吗 ?用人单位应当支付的竞业限制经济补偿的下限；劳动者违约的违约金上限。 鉴于此，笔者认为，可以通过最高人民法院的司法解释和人力资源和社会保障部的部门规章对有关问题作出如下规定： 1)用人单位未按约支付 经济补偿金，竞业限制协议无效，劳动无需继续履行竞业限制协议； 2)劳动者违反竞业限制约定并支付违约金后，仍然需要承担竞业限制义务，继续履行协议；除非协议已经无法履行，或者履行已经没有实质性意义； 3)劳动者依据劳动合同法第三十八条第二款的规定解除劳动合同的，竞业限制协议无效。解除或者终止劳动合同的其他情形不影响竞业限制协议的效力； 4)用人单位应当按月支付的竞业限制经济补偿不得低于劳动者离职前十二个月的月平均工资的 1 2。另外，如果竞业限制协议约定不明，可以考虑通过地 方法规作出有关处理方法的规定；关于违约金上限问题，可以在司法实践中按照合理原则确定，也可以在地方法规中规定。 5)另外，支付时间可以规定为“在解除或者终止劳动合同后”，即为竞业限制期限之内；竞业限制补偿金是对劳动者在劳动合同终止或解除以后不能就业或限制从业期14 / 20 间的补偿，系劳动者离职后方产生的补偿费用，属于补偿金性质，其与劳动报酬二者性质完全不同，支付依据也不同。工资及福利待遇中显然不能包含一个离职后方产生的费用，就如解除劳动合同的经济补偿金不能约定包含在工资中一样，竞业限制补偿金也不能包含在工资中 。 6)关于支付方式，可以规定为“允许劳动者和用人单位在竞业限制协议中对经济补偿金的支付方式进行约定”。这样对于用人单位而言，既解决了按月支付时操作不便产生法律风险的困扰，又避免了一次性支付时可能带来的经营成本的提高。而对于劳动者来说，既避免了领取时的不便，也能够保证自己的合法权益得到保障。 5.参考文献 1吴圣奎，离职竞业限制的自由约定和法律规制 兼评劳动合同法相关规定 ,首都师范大学学报 2016 年第 5期 2黄能权 ,完善劳动合同法中竞业限制制度 的法律思考，硕士学位论文 3中国劳动资讯网 /zhuanti/job_limited/ 4 找法网http:/gongsifalv/gongsifalunwen/10079_ 腾讯广告合同 甲方： 15 / 20 乙方： 甲、乙双方经友好协商，就甲方委托乙方为其在腾讯公司网络平台上发布网络广告的事宜，一致达成以下协议： 第一部分 广告发布 1. 2. 3. 4. 5. 6. 【预付款】甲方需在广告投放前 3 个工作日向乙方支付全额广告费，大写： ；小写： 乙方财务确认收到款项后方可执行广告。 投放时间： 天 投放形式：网络广告 投放位置： 投放区域： 第二部分 执行条款 1 1 【广告资源】甲方不得转让本合同内的广告资源用于发布其他客户的广告。 【素材提供】甲方最迟须在广告开始发布前 3 个工作日内提供完全符合乙方要求的广告素材。广告素 材须经乙方审核通过后可方发布。如甲方不能在广告发布前 3 个工作日向乙方提供广告素材，甲 方仍须向乙方16 / 20 支付相应广告费用。若甲方提供的广告素材不符合乙方审核要求，乙方有权不予以发布。因素材不符合乙方审核要求而延误发布的，乙方将不予以补偿。甲方如为企业法人分支机构的，须向乙方提供其企业法人授权委托书。 2 【素材审核】 资质提供。乙方有权利要求甲方提供相关的证明文件，该证明文件包括但不限于：政府有关部 门出具的生产或经营资格证明文件；在中国取得的商标注册证和其他法律法规规定的证明文 件；涉及第三方信息的使用授权文件；甲方如为企业法人分支机构的，须向乙 方提供其企业法 人授权委托书。 素材审核。广告素材审核最终解释权归乙方所有。 甲方应提供的广告素材需符合中华人民共和国广告法律法规，各地工商管理部门颁布的 规范性法律文件及乙方广告审核规范中规定的内容。 甲方提供的广告素材尺寸和大小需要与乙方提供的广告报价单中标注的素材大小与尺寸 相同，乙方有权拒绝发布尺寸或大小不符的素材，并有权要求甲方进行修改。 甲方需向乙方保证素材和广告页面内容不违反法17 / 20 律、社会公共道德准则，不侵 犯第三方 合法权益，如甲方广告客户进行危害乙方或腾讯公司的行为，乙方有权拒绝发布其广告， 如广告内容带有诋毁腾讯公司形象的要素，乙方有权拒绝发布相应广告；且乙方无需承 担违约责任。甲方发布的广告受到行政司法机关违法调查或受到第三方的侵权违法投诉 时，乙方有权立即停止向甲方提供广告发布服务，同时甲方应承担全部法律责任和经济 责任，乙方无需承担违约责任。由此对乙方造成的各类损失，甲方应当予以赔偿。若乙 方为甲方发布广告而承担任何不利的法律后果 ，乙方有权向甲方追偿。 乙方有权对甲方提供的广告素材以及发布链接的一级页面进行审核，确保素材和页面内 容符合中华人民共和国法律法规、各地工商管理部门颁布的规范性法律文件及乙方广告 审核规范中规定的内容。 甲方在广告素材中欲使用包含腾讯 QQ 形象或腾讯产品形象等内容，须先取得腾讯公司许 可，任何未经腾讯公司授权许可的相关广告内容，乙方有权不予发布。如果甲方广告所 18 / 20 推广的产品或服务与腾讯公司产品、服务有竞争关系，乙方有权拒绝发布。 如甲方未经乙方确认而擅自修改乙方已经审核过的内容，乙方有权停止发布该甲方广告， 已收取费用不予退还，未收取费用应由甲方继续交纳。如果出现三次以上该 情况，乙方有权终止与甲方合作。 对游戏类广告，甲方不得在腾讯平台使用 Q 币进行任何营销活动。 第三部分 其他条款 1 【不可抗力】对于因