调研申请报告

1 / 8 调研申请报告 外出调研申请报告 一、调研目的 随着置业公司各项工作的稳步推进，公司内部的各类针对性文案工作已基本完成，下一步工作开展的重点应该是门店的铺设以及公司适当的广告的跟进，前两周我们的工作着重集中在门店位置的考察以及公司网站方案的完善，另外在寻找房源方面也紧锣密鼓的跟进着，在这周工作结束后就是中秋及国庆两大假段，因为时间和更便捷假期过后工作有效开展的关系，我们必须赶在两大假期的时段外出进行一个系统、直观的，针对租赁、出售买卖双方客户的心里需求及规范公司工作开展的 市场调研。 二、调研设计 1、调研的主要内容 、在这段时间工作的开展中我们总结出了很多客户所提出问题，疑虑，而这些问题都是我们自身以及做文案市场调查无法解决的，因此我们决定以客户的身份，带着这些针对公司操作及客户所疑虑的细节问题去像同行业发展较好经验丰富的公司寻求解答，以备我公司接下来工作开展的针对性，少走弯路。 、了解同行业公司的操作管理模式，员工培训的方式及内容，门店设置侧重的环境，位置，布局以及门店建设2 / 8 的经验。 2、调研的主要单位 我们本次调研的重点放在长沙，首先长沙作为湖南的省会，其各行业发展在省内也是我们学习的一个重要标的。其次长沙是一个兼容性很强，人流量及房屋需求很大的城市，其二手房买卖及房屋租赁市场也相当活跃，房产策划置业公司也相对较多，且发展较好规模集成的也不在少数，因此我们将调研地定在长沙。 具体调研公司明细： -长沙新环境房地产经纪有限公司 / 曙光中路号 -湖南省长沙市华光房地产评估有限公司 / 芙蓉中路号房 -湖南力源房地产咨询有限公司 / 人民东路德政园小区栋号 -湖南胜邦房地产中介有限公司 / 火星镇栋门楼 -长沙旺家房地产经纪有限公司 / 五一西路号长沙饭店商务楼室 -长沙市恒发房地产信息服务公司 / 蔡锷中路号 -长沙永信房地产评估咨询服务有限公司 / 湘湖路3 / 8 市国土局内 -湖南省恒润土地评估有限公司 / 体育馆路号 三、调研所需 1、调研经费 2000 元 2、希望公司提供用车 四、调研时间 安排 1、 4 月 23 日进行市郊及周边房产公司的市场调研。 2、 4 月 24 日对是中心地段，商业集中区域的房产公司进行调研。 3、 4 月 25 日针对马王堆及星沙经济开发区新城区的房产公司进行调研，跟进整理几天的调研资料。 置业公司调研组：郭俊萍、叶治强、刘洋 2016 年 9 月 20 日 调研申请报告 一、 调研申请目的 随着金丰百货的成立发展，金丰百货已经开始稳步发展时期。下一步工作的重点是商品价格、商品种类以及服务态 度问题的改善，为了获得周围社区以及当地居民的消费群体的青睐，我们必须进行一个系统的、直观的、真实的，针对消费者用户群体心理需求、商品价格调整以及商品种类和数量的调整而开展的市场调研。通过对市场的调研将会有利于金丰百货对自身形象的塑造；有利于明确金丰百货的发4 / 8 展的目标；有利于为金丰百货制定近期乃至长远的发展战略；便于金丰百货能合理选择销售商品的种类与数量；便于金丰百货能把商品的价格适度调整到人们普遍可以接受的范围之内。从而使得金丰百货的知名度与美誉度的得到提升，让人们更能认识到金丰百货，让在金丰百货消费的顾客更 加满意，能让顾客真正享受到最优等的服务，最终使得金丰百货在本年的销售额有所回升甚至能超越上一年度的销售额，扩大金丰百货在本地区的影响力，此后，金丰百货在七星区内更加有竞争力。 二、 调研申请原因 面对现今市场的激烈竞争，金丰百货的市场占有率有所萎缩，在同行中金丰百货的竞争力不高，百货前景不理想，还存在各种威胁。金丰百货的每日人流量相对于去年有明显减少，销售额相对于去年也有一定的下滑。金丰百货在辐射范围内的知名度还是不高，商品种类与其他很多百货显得不齐全以及本百货销售商品价格相对于 其他超市或者百货都比较高，再加上服务员的服务态度一般，服务水平与其他有竞争力的超市或者百货有一定的差距，导致 大部分消费者流失，市场占有率下降，销售额也受到影响，最为严重的是还有一部分服务员的素质比较低，服务态度不好，直接导致金丰百货的美誉度大打折扣，这样更加拉开了金丰百货与其他有实力的百货或者超市的差距。所以面对本5 / 8 次金丰百货的危机，很有必要组织一次广泛的、系统的、有针对性的外出调研。本次调查对金丰百货日后的不管是人员的重组、发展策略的策划、在同行中树立良好的形象等都有很大的帮助。 三、 调研申请信息 1、在前期的调查工作的开展中我们总结出了很多消费者所提出问题和疑虑，而这些问题主要表现在百货的知名度不高，商品品种不够齐全、商品价格普遍偏高、服务不到位、百货服务辐射区域比较小。因此我们决定以调研者的身份对金丰百货周围的社区和当地居民、学校学生以及具有一定竞争力的百货及超市进行深入调研，来寻求解决消费者的问题以及疑虑的方法，以备调研小组接下来工作开展的针对性，少走弯路。 2、了解社区、当地居民的消费群体以及学校学生的消费心理和物质需求，紧紧围绕着他们进行宣传以及优惠活动的推出，来吸引顾客。 3、了解周围竞争者的定价情况，通过对周围有一定竞争力的超市或百货进行比较，制定出令消费者普遍满意的比较合理的价格。 4、了解竞争者的经营情况 四、 调研信息应用 1、 第一条信息通过对金丰百货的经营状况的了解，6 / 8 可以得出金丰百货目前存在的问题。 2、 第二条信息通过对消费群体的心理需求的调研，可以制定营销的方式吸引消费者。 3、 第三条信息通过对竞争百货及超市的价格对比，可以制定出令消费者满意的价格。 五、 调研目标群体 我们本次调研的重点是金丰百货周围的社区、学校以及竞争的百货及超市。首先是以社区消费群体为主，社区的消费群体是金丰百货的主要消费者，其次是学校的学生，学生也是主要的消费者，再有商品的价格要根据竞争对手的比较进行定价，所以我们把调研目的定在金丰百货周围的社区、学校以及竞争的百货及超市。 具体调研目标群体明细： 屏风花园社区 漓江花园社区 桂林医学院 桂林理工大学 桂林田家炳中学 华荣自选店 好又多自选超市 屏风菜市 六、 调研采取的行动 1、问卷调查法。向金丰百7 / 8 货服务范围内的一定数量的社区人员和当地居民、学校学生发放问卷调查，通过调查了解消费者有什么样的物质和非物质的需求。问卷要涉及到了解消费者的心理和物质需求以及经常主要的消费商品，还有了解消费者的收入水平等等。 2、观察法。通过派遣调研人员进行对周围有竞争力的百货以及超市进行价格调查，通过对价格之间的比较，制定出令消费者满意的价格。并且派遣调研人员在各个百货以及超市门口 或者内部进行对消费者的表情观察以及听取的话语来判断消费者对该单位的满意度，随后选择满意度比较好的单位进行调查。 3、口头交流法。通过面对面的与消费者的交流，了解消费者的心理需求，及时反映出百货存在的问题。从而来制定策略进行解决。通过对有一定竞争力的百货或者超市的深入，对该超市或百货服务人员进行交流，得到该百货或者超市人员的普遍情况后对本百货服务员进行整改。 七、 调研预算以及时间 1、调研经费： 300 元 八、 调研时间安排 1、 首先，对金 丰百货辐射范围内一定数量的社区人员和当地居民、学校学生发放问卷调查，同时调研人员对 消费者进行口头交流，为期五天。 2、 其次，对周围竞争的百货以及超市进行价格调8 / 8 研，并且对有竞争力的超市或者百货进行观察以及口头调研， 为期两天。 3、 最后，整理 7 天以来的调研资料。为期一天。 克冰小组：孙浩荣、黄小强、张春梅、林晓锋、罗智文、叶博