SOP标准化作业PPT课件.ppt

IE工业工程 标准化作业流程SOP 2020 3 25 1 SOP是StandardOperationProcedure三个单词中首字母的大写 即标准作业程序 标准操作程序 就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来 用来指导和规范日常的工作 如鞋厂裁断标准化作业流程SOP 针车标准化作业流程SOP 成型标准化作业流程SOP等 2020 3 25 2 1 SOP是一种程序SOP是对一个过程的描述 不是一个结果的描述 同时 SOP不是制度 也不是表单 是流程下面某个程序中关控制点如何来规范的程序 2 SOP是一种作业程序SOP首是一种操作层面的程序 是具体可操作的 不是理念层次上的东西 如果结合ISO9000体系的标准 SOP是属于三阶文件 即作业性文件 3 SOP是一种标准的作业程序标准不是随便写出来的 操作程序都可以称做SOP 而一定是经过不断实践总结出来的 在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计 标准 就是尽可能地将相关操作步骤进行细化 量化和优化 细化 量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义 2020 3 25 3 4 SOP是一个体系虽然我们可以单独地定义每一个SOP 但真正从企业管理来看 SOP不可能只是单个的 必然是一个整体和体系 也是企业不可或缺的 而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化 2020 3 25 4 1 将企业积累下来的技术 经验 记录在标准文件中 以免因技术人员的流动而使技术流失 2 使操作人员经过短期培训 快速掌握较为先进合理的操作技术 3 根据作业标准 易于追查不良品产生之原因 4 树立良好的生产形象 取得客户信赖与满意 5 是贯彻ISO精神核心 说 写 做一致 之具体体现 实现生产管理规范化 生产流程条理化 标准化 形象化 简单化 6 是企业最基本 最有效的管理工具和技术数据 2020 3 25 5 2020 3 25 6 1 为了提高企业的运行效率由于企业的日常工作有两个基本的特征 一是许多岗位的人员经常会发生变动 二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定 不同的人 由于不同的性格 学识和经验等 可能做事情的方式和步骤各不相同 即使做事的方式和步骤有相同 但做每件事的标准和度仍会有一些差异 因此 我们就可以通过SOP的方式将作业进行量化 即将细节进行量化和规范了 同时 由于SOP本身也是在实践操作中不断进行总结 优化和完善 持续改进的产物 在这一过程中积累了许多人的共同智慧 因此相对比较优化 能提高做事效率 通过每个SOP对相应工作的效率提高 企业通过整体SOP体系必然会提高整体的运行效率 2020 3 25 7 2 为了提高企业的运行效果由于SOP是对每个作业程序的控制点操作的优化 这样每位员工都可以按照SOP的相关规定来做事 就不会出现大的失误 即使出现失误也可以很快地通过SOP加以检查发现问题 并加以改进 同时 有了SOP 保证了我们日常工作的连续性和相关知识的积累 也无形中为企业节约了一些管理投入成本 从每一个企业的经营效果来看 关键的竞争优势在于成本最低或差异化 对于同等条件的竞争企业来看 差异化往往不是在硬件 而是在软件 软件的差异化又往往不是在大的战略方面 而是在具体的细节 细节的差异化不体现在理解上 而体现在能否将这些细节进行量化 也即细节决定成败 因此 从这个意义上来看 SOP对于提高企业的运行效果也是有非常好的促进作用 2020 3 25 8 1 跟踪试版 参与试做 记录标准及操作重点 总结经验 2 编排简易流程 3 确定每一个工序的作业步骤 4 套用 模块进行制作 2020 3 25 9 1 跟踪试版 参与试做 记录标准及操作重