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文档简介

1 / 13青年文明号申报材料 ppt安居中心工程部青年文明号申报材料为发挥青年在工程部中坚力量的作用,展现当代青年在党的领导下积极进取、特别能吃苦、特别能奋斗、特别能奉献的工作作风,经中心领导研究决定在本部门开展创建“青年文明号”活动。本部门”是一个在中青结合的基础上组建的项目班子,是一个发扬了房产企业“传、帮、带”精神的项目管理部。我们在创建过程中,强化了学习和道德教育,从而强化了施工管理,取得了预期果。 对新员工的传、帮、带,帮助他们提高专业技能并教导他们做人做事。通过这一系列活动,使新员工更快的适应了岗位,融入了企业。一、以人为本,提素强基,建设学习型“青年文明号” 。为建设“学习型”青年文明号,实现人才效益,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强我们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。作为单位的窗口工程,在工程施工质量管理过程中,我们始终坚持理论与实践相结合,我们青年同志多是刚从学校走上工作岗位,理论知识丰富但缺乏施工实践经验。为了带好年轻人,老同志事必躬亲,定期带领大家检查施工情况,在管理好工程建设的同时,在实际施工过程中,2 / 13将施工经验一点一滴,潜移默化地教授给年轻人。除日常工作外,每月组织青年参与具体的施工操作工作,增强青年的业务能力,在实际操作中领悟施工工艺、熟悉操作方法。并在任务完成后组织一次工作交流会,使大家在交流中得到提高。同时在安全文明施工方面,坚持强化安全督促管理,并在安全生产月期间,统一组织在各项目进行有关安全知识宣讲。在提高团员青年的思想政治素质方面,工程部积极响应住建委团委读书活动,将政治学习内容发到每个青年职工手中、组织小组进行党的报告文件的学习,并开展座谈会讨论交流读书学习心得。大家结合自己的岗位就如何做好本职工作踊跃发言,畅谈想法与打算,并集体重温了入团誓言 ,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和“青年文明号”使命,勤奋工作,保障安全,服务社会。二、提素质、促发展,建设奉献型“青年文明号” 。为切实加强青年团员职工道德教育,我们把深入贯彻公民道德建设实施纲要作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员,努力创造社会效3 / 13益。 通过这次创建活动的开展,我们青年同志对“青年文明号”的认识提高到了一个新的高度,也提高了我们的思想觉悟和业务素养。积极参加学习实践科学发展观活动和创先争优活动,不断提高自身思想素质;不断学习法律法规和企业的各项规章制度,开展学习讨论关于项目成本、质量安全等方面的交流会,同时还组织项目青年参观兄弟单位承建的工程项目,学习先进的管理经验,为不断提高项目管理水平起到了推动作用。首先树旗帜,弘扬“不怕苦,不怕脏,不怕累”的精神。我们长年奋战在工程一线,在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标,叫响“突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号,规范各种图表、职责、制度,做到施工现场有“三牌一图” ,即:工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图。促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范,保质保量高标准的完成施工任务。在工程建设中充分发挥青年突击的作用。怡香园项目自 3 月份基础工程施工至今,已先后完成项目主体框架结构、二次砌筑结构的施工,安全文明施工现场的运行管理及安监部门的优良验收工作,项目质量的主体阶段施工工作。嘉和项目自 2016 年 5 月份开工至今不足半年的施工期间,先后完成基础工程、主体框4 / 13架工程、二次砌筑工程的施工管理面对压力。另一方面是明职责,强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定,我们结合实际,制定具有特色、便于操作、切实可行的管理制度,坚持日督促、月检查、季考评,强化集体自身建设,加强对“青年文明号”的管理。做出了“六个一样”承诺:冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,雨天晴天一个样,有检查组与无检查组一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。形成规范化管理。三、管理为本,创新理念,发扬青年突击队精神。对施工一线来说, “青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。工程部结合生产实际,努力争创经济效益,打造精品工程。在施工管理中引入全新理念,进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性。我们深入开展自控型集体管理活动,帮助职工树立“立足本岗,自我监控”的工作理念,凝聚集体合力;为提高职工工作自控能力,我们根据现场实际情况,组织日常业务学习,落实“三检二查”制度,即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检;查5 / 13标准化作业、安全质量隐患。为了进一步提高项目青年们的安全生产管理能力,分批次地让项目青年管理人员参加安全员岗位证书培训。这一举措,极大的提高了项目青年管理人员施工安全生产管理的整体实力。同时,项目青年以定期的安全教育及施工重要阶段的安全注意事项等,通过加强讲解安全知识,避免了安全事故的发生。开工至今,项目部未发生重大安全事故和质量事故,未发生火灾事故及治安事件,确保现场施工的有序秩序。怡香园项目并在市级安全文明施工现场的验收中,获得验收小组无问题、全满意度通过。 。成本是企业的利润点。成本管理必须与质量、安全文明及进度管理有机结合,在实现工程各项目标的同时,为企业最大限度地赢得利润。项目成本管理小组在中心主任的领导下,从强化管理人员的成本意识开始,狠抓对材料成本、工程造价、项目建设品质的成本控制。工程在建过程中,使项目青年的业务能力得以提升,对成本管理意识得以加强。内强素质,外塑形象,争创学习型、新型、奉献型青年文明号” ,这是我们第九工程分公司的“青年文明号”创建目标,在今后的工作中,我们将努力实现这一目标,再接再厉,在各级领导的关心指导下,勤勤恳恳,兢兢业业,创出一流的业绩。6 / 13用一流服务和科学管理打造高端写字楼文明示范标杆申报全国青年文明号材料一、基本情况介绍XX 项目部是一个朝气蓬勃、富有战斗力的青春队伍,现有员工 XX 人,其中 35 岁以下青年 XX 人,占%,平均年龄仅有岁。多年来,该项目部牢固树立“服务一流、顾客至上”的宗旨,大力开展各项文明创建活动,积极倡导现代职业文明精神,在促进经济效益、品牌效益和人才效益方面取得了丰硕成果。该项目曾获“北京市四星级示范项目” 、 “北京市优秀管理大厦” 、 “北京市物业管理示范大厦项目” 、 “北京市青年文明号”等近 50 项省部级和区县级荣誉。二、青年文明号的创建口号展青春风采、创一流服务三、青年文明号的创建目标确立“团结、高效、优质、创新”的工作方针,树立“追求卓越、臻于至善”的工作理念,用一流服务和科学管理打造高端写字楼文明示范标杆四、青年文明号的具体创建过程作为集团总部聚集地和展示集团形象的一扇窗口,XX 项目部的服务水平、服务质量直接体现着集团整体形象。7 / 13项目部针对青年集中的特点将争创“青年文明号”作为带领青年立足岗位、建功立业,努力打造高端写字楼文明示范标杆单位的有效载体,并通过“二四一”工程的创建活动,即“提供两个保障,强化四项管理、树起一面旗帜” ,不断健全完善“青年文明号”活动各项制度规范,推进创争活动深化开展。提供两个保障,确保创建活动落地实施1、加强组织领导,为创建活动提供组织保障。成立由项目经理为组长的“青年文明号”创建活动领导小组,明确创建方向、制定创建计划,提出“打造高端写字楼项目”的奋斗目标。并提出全员参与,全过程监督,全方位服务的文明服务、科学管理理念,责任到人,逐级落实。2、完善制度建设,为创建活动提供制度保障。根据“青年文明号”管理办法并结合实际,出台了切实可行的制度文件,坚持日督促、月检查、季考评,对于考核“优秀”的给予奖励, “不合格”的重新进行岗位培训,极大地调动了青年的积极性和工作热情。强化四项管理,确保创建效果不断深入1、加强监督管理,提升服务意识。发挥团员青年先锋模范作用,项目部设立了“青年示范岗”并在公开栏张贴青年先锋承诺书;开展团员“佩团徽、亮身份、受监8 / 13督、强服务”活动,使“恪尽职守,率先垂范”的意识入心入脑;开设监督投诉电话和意见箱,及时收集、整理和答复业主的反馈意见;推出“创先争优”星级评选考核标准,通过对工作业绩的评定,让先进员工的“照片上墙、名字入刊、奖金进手” ,激发了工作热情,为提供优质服务奠定基础。2、加强服务管理,通过开展特色服务提升服务品质。大厦内有办公人员 XXXX 余人,项目部 XX 名员工承担着近 XX 户驻厦单位的物业服务工作。客户所有的问题都要在项目部得到最满意的答案和解决办法,工作完成的好坏直接影响到企业的信誉和效益。项目部积极组织开展特色服务工作,并不断提高服务水平和服务层次,既满足了共性的要求,也满足了客户的个性化需求。履行“一站式”服务。推行“原点即是终点”的服务理念,从受理到问题解决及后续跟踪服务,客户只需一个电话就能享受到一站式服务,让客户倍感温馨。开通客服专线。楼内客户有任何问题或需要只需拨打“XXXXXXXX” ,客服专员便会第一时间为客户提供最满意的答复。推行首问负责制。执行“谁接待、谁处理”的工作原则,不把矛盾和问题推给其他人,不让客户多走冤枉路、多花一毛钱,第一时间化解矛盾、解决问题给客户提供最9 / 13好、最满意的服务。实行业主回访制。项目部每季度向驻厦业主发放“满意度调查问卷” ,每月派专人征求意见、建议,经收集、汇总、分类后,对于普遍性意见项目班子召开专题会议,研究制定解决方案;对于针对性较强的意见和建议,责成相关部门给予回馈。几年来,驻厦单位对项目部服务满意率达 99%以上,维修及时率达到 100%。支持信息化会议服务。大厦配备了近 2000 平方米的会议中心,每年为上百场会议提供高质量服务,多次为XXXXXXX 等国家部委单位提供会议服务,成功举办了 XXXXX等重大活动;同时承担了党和国家领导人、市领导及各领导部门到集团的调研考察接待任务,均受到领导的首肯和好评。3、加强安全管理,营造平安环境。项目部历来把安全工作放在突出位置,始终坚持“每 2 小时安全巡查、每周防火安全大检查”的制度,做到不留死角、消灭萌芽、防止隐患。严格人员进出登记制度,禁止快递、外卖等闲杂人员进入办公区域,落实贵重物品运出报备制度,多年来未发生一起盗窃案件。项目部建立了一套完整的预案体系,每年与驻厦单位签订安全协议书,定期组织消防安全和防震减灾逃生演练,重大节日前夕开展治安消防大检查。驻厦以来,项目部未发生一起安全事故,连续多年被评为10 / 13“平安示范单位” 、 “社会治安综合治理先进单位” 。4、加强队伍建设管理,为创建活动提供人才保障。项目部高度重视人才培养工作,始终把建设“学习型”青年文明号作为创建活动的重要内容。通过有针对性的分级培训建立了较完善的人才培养体系;定期组织青年骨干“走出去”到先进企业考察学习,坚持每周一次的专业学习;鼓励青年“考专业职称、拿学历文凭” ,对于考试通过的员工给予相应奖励;建立“导师带徒”制,为年轻人配备导师、做好服务、建立感情、关注发展,使青年快速成长为堪当重任的骨干。几年来,项目部向其他项目输出中、高层专业技术人员近 50 人。树起一面旗帜,展现青年风采“爱岗敬业、无私奉献”是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。项目部积极成立“青年志愿服务队” ,大力建设“奉献型”青年文明号。围绕“爱我家园、奉献爱心、传递幸福”主题开展学雷锋活动,走进社区送温暖;积极承担植树、爱心传递等公益活动,先后为汶川、青海玉树等受灾地区伸出援手;在“”特大暴雨灾害中,青年始终坚守在岗位最前线;冰雪季节,青年志愿服务队除履行门前“三包”承诺外,还自发走上街头铲冰扫雪,为过往行人出行提供保障。11 / 13通过争创活动, XXX 项目部的管理服务日益科学化和规范化,员工队伍素质显著提升,爱岗、敬业、服务、奉献的意识进一步增强,以饱满的工作热情和一流的工作业绩兑现了“立足岗位、建功立业”的青春诺言。创建无止境,项目部将以参加此次“全国青年文明号”申报工作为新的起点,不断学习和借鉴其他单位的创建经验,努力拼搏,不断超越,用扎实的行动书写“青年文明号”的崭新华章。全国青年文明号申报材料附 1:XX 年创“号”活动计划 附 2:创号以来开展活动部分报表广西河池化工股份有限公司尿素二车间化工二组二 OO 三年二月目 录一、创建“青年文明号”申报材料1、 全国青年文明号申报表 1 2、 河池化工股份有限公司尿素二车间化工二组简介 3 3、 尿素二车间化工二组“创号”组织机构及组员一览表 4 4、 尿素二车间化工二组创建“青年文明号”目标、标准 5 5、 尿素二车间化工二组创建“青年文明号”活动措施 6 6、 尿素二车12 / 13间化工二组创建“青年文明号”申报总结材料 7二、创建“青年文明号”活动计划1、 指导思想“号” 、 “手” 、 “线”结合14 2、 活动实施办法14宣传发动14 班组劳动竞赛14 继续开展“精一专二会三

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