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文档简介
1 / 8面试说话技巧面试谈话技巧语言是求职者在求职面试中与招聘人员沟通情况、交流思想感情的工具,更是求职者敞开心扉,展示自己的知识、智慧、能力和气质的一个主要渠道。恰当得体的语言无疑会增强你的竞争力,帮助你获得成功,反之,不得体的语言会损害你的形象,削弱你的竞争力,甚至导致求职面试的失败。那么,在求职面试中要注意哪些影响自己成功的忌语呢?缺乏自信。 “你们要几个?”这种问法显得求职者信心不足。对用人单位来讲,招一个是招,招十个也是招,问题不在于招几个,而是你有没有这百分之一或二分之一或独一无二的实力和竞争力。 “你们要不要女的?”这样询问的女性,首先给自己打了“折扣” ,是一种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性,用人单位正好“顺水推舟” ,予以回绝。你若是来一番非同凡响的陈词或巧妙的介绍,反倒会让对方认真考虑。 “外地人要不要?”一些外地人出于坦诚,或急于得到“兑现” ,一见招聘人员劈头就说这么一句,弄得人家无话可说,因为一般情况下,不是不要外地人,也不是所有的外地人都要,这要看你的实际情况能否与对方的需求接上口,让人家觉得很有必要接纳。急问待遇。 “你的待遇怎么样?” “工作还没干就先2 / 8提条件,何况我还没说要你呢!”谈论报酬待遇,无可厚非,只是要看时机,一般在双方已有初步意向时再委婉地提出。不合逻辑。考官问:“请告诉我你的一次失败经历。”“我想不起我曾经失败过。 ”如果这样说在逻辑上讲不通。又如:“你有何优缺点?” “我可以胜任一切工作。 ”这也不符合实际。报有熟人。 “我认识你们单位的” , “我和是同学,关系很不错”等等。这种话主考官听了会反感,如果主考官与你听说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么,你这话引起的结果就会更糟。本末倒置。例如一次面试快要结束时,主考官问求职者:“请问你有什么问题要问我们吗?”这位求职者欠了欠了身,开始了他的发问:“请问你们的规模有多大?中外方比例各是多少?请问你们董事会成员中外方各有几位?你们未来五年的发展规模如何??”参加求职面试,一定要把自己的位置摆正,像这位求职者,就是没有把自己的位置摆正,所问出的问题已经超出了应当提问的范围,使主官产生了反感。不当反问。主考官问:“关于薪资,你的期望值是多少?”应聘者反问:“你们打算出多少?”这样反问就很不礼貌,很容易引起主考官的不快。3 / 8拿腔拿调。有一位从新加坡回国求职的机电工程师,由于在新加坡呆了两年, “新加坡腔”比新加坡人还厉害,每句话后面都长长地拖上一个“啦”字,诸如“那是肯定的啦?” 。半个小时面试下来,考官们被他“啦”得晕头转向,临别时也“回敬”了他一句:“请回去等消息啦?” 。又如一位求职者,虽然从来没有在外国呆过,可是洋腔洋调倒是学到了不少,在应聘一家著名酒店公关经理的面试中,每当考官向她介绍一些内容时,她便嗤之以鼻拿腔拿调地发出“嗯哼”一声,说得越多, “嗯哼”得越厉害,最终给人留下的印象是“太过做作” 。玩“洋泾浜” 。一家企业招聘一名仓储经理,面试时这位求职者在回答问题时不断地夹杂一些英语单词,由于参加面试的企业部门经理英语不甚精通,中介人员在旁看了很是着急,便悄悄提醒他:“请直接用中文陈述。 ”但这位求职者却全然不理会,继续慷慨陈词:“其实我这个人不是十分?,相反,我待人倒是十分的,与同事们相处也是?”面试结束后,中介人员问部门经理:“感觉怎么样?” “不怎么样!”这位经理无奈地苦笑着说。这种“洋泾浜”式的语言显然也是不受欢迎的。1. 你有哪些主要的缺点?:4 / 8“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急,我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。 ”2.“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献,如果您允许的话。 ”“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 ”3.“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想得到,但是,工资比我想要的低,这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑,或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。 ”“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。4.如何对付“哑巴”面试官对置身局外的主考人,有两种可能的解释。一种解释是,有意这样设计来观察你的反应。一些公司仍在使用“有压力的面试场景” ,将求职者置于尴尬的境地,以观察其所作所为,这种面试的缺陷在于缺乏可信度、一致性与公平性。另一种解释是,这种安排是无意的,只表明伏案书写者对面试的作用及重要性缺乏认识,也许他只是在最后一刻被安排到考场,他还有面试之外的工作要做,想抓紧时间两者兼顾。不幸的是,这同样会使面试令人不安,缺5 / 8乏可信度、一致性和公平性。而你对这位主考人的任何反应,都有可能作出两种相反的解释。比如,如果你直接与他交谈让他停止笔头工作,你的行为既可以解释为有信心,相当自信,也可以解释为自大,富有侵害性。如果你不同他交谈,你的行为既可解释为有感知力,善解人意,也有可能被加之以胆怯懦弱的恶名。与其怀疑自己,不如理智地记住这点:面试过程中主考者有意无意对待求职者的态度深刻地体现了他们的待人之道。如果你今后的工作与面试者有密切关系,何不通过面试中的细节来了解他、从而作出明智的选择呢?1.您是否有一份对摩托罗拉公司成功有意义的工作?一分钟内无法完全展现自己的优势,还因为表述不明让自己失去二次面试的机会。2.您是否了解并具备能胜任本职工作的知识?3.您的培训是否已经确定并得到适当的安排,以不断提高您的工作技能?4.您是否了解您的职业前途,并且它会令您鼓舞,切实可行,而且正在付诸行动?5.过去的 30 天来,您是否都获得了中肯的意见反6 / 8馈,以有助于改进工作绩效或促成您的职业前途的实现?6.您个人的情况,例如性别文化背景是否得到正确的对待而不影响您的成功?你最大的长处和弱点分别是什么?这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响?正确回答:从长处来说,我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑,能够从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是,对那些没有秩序感的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。7.是否有教授或者咨询师曾经让你处于尴尬境地,还让你感到不自信?在这种情况下,你是怎样回应的?正确回答:在我当学生的这几年中,我尽自己所能多学习知识,经常选择一些不熟悉的课程,因此往往会受到教授的质疑。不管什么时候,当我觉得自己对这个科目知之甚少时,我就尝试预见一些问题,为回答问题做些准备。当我被难住时,我尽可能做出科学合理的猜测,承认我不知道的东西,并且从不懂的地方开始学习。面试中开口说话的技巧7 / 8在公务员考试中,很多考生往往通过大量的练习和复习可以顺利通过笔试,但是到面试阶段的时候,却遇到了障碍,说不出!不会说!说不溜!甚至有的考生最终放弃面试,其中不乏有很多在学校学习成绩非常优秀的学生。一般是两个原因:一是由于对于公务员面试题型和内容不熟悉,答题知识和方法的缺乏。二是过去成绩优秀,在面试练习过程中,却不尽人意,造成心理压力过大。教育专家建议可以通过以下几个方法克服:1.多关注社会热点时事,综合分析题型中喜欢考察考生对社会热点的看法、理解。例如大学生频繁跳槽问题,如果你对这个现象只是停留在知道的阶段,那在答题的过程中,极可能出现无话可说的情况。关于这个问题:第一,大学生要树立正确的就业观,制定适合自己的职业规划;第二,学校教育过程中要注重理论和实践相结合,培养大学生的动手能力;第三,企业要给学生提供一个良好的学习平台和发展的空间。这就是一个典型的教育问题,通过对这个问题的了解,我们可以解答很多类似的问题。2.学习答题的方式方法,很多考生的头脑中是对问题有想法的,但是无法清晰地表达出来。这个就需要我们在答题的过程中,注意你的逻辑。例如组织一个会议,可以按照会议准备、会议过程中、会议结束后这三个阶段去描述。再例如面对一个突发状况时,我们就可以先解决主8 / 8要矛盾,再解决次要矛盾。这样去作答,就可以保证答题过程中可以表述清楚。3.通过脱敏训练减少紧张感,因
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