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文档简介
1 / 14鼠标市场调研报告鼠标调查报告及改进方案一、调研综述1、调查背景今年来随着社会经济的发展以及人民生活水平的提高,电脑也随之普及,从而带动鼠标市场的不断发展。虽然说鼠标这一市场前景非常广阔,但是在这一细分市场上的竞争也是非常激烈的。各个鼠标生产厂商都在竭尽全能,通过高质量,精外表以扩大自己的市场,从而提高品牌知名度。然而,人们对鼠标的要求却是不一致的,有的人希望鼠标有高灵敏,有的强调漂亮外观,希望有良好的质量,由于在这个市场上人们的品味众口难调,所以如何生产一款能符合绝大多数消费者口味的鼠标成为了鼠标生产厂商面前的一大难题。2、调研目的通过市场调查了解绝大多数消费者的消费方向,了解现今鼠标的缺陷,得到鼠标设计的方向,从而满足更多的消费者的需求,以此赢得市场。3、调研方法关于此次调研,我们通过在网上问卷星网站发放问卷的方式进行的。此方法的优点是不受地区,年龄限制,范围较广。更重要的网站能够自动统计数据,以便查2 / 14看。除此之外,我们还在淘宝网、京东商城等购物网站参考一定的数据。4、调研内容根据我们发放的问卷以及参考一些在网上的数据,我们主要是了解鼠标主要客户群体,以及什么类型的鼠标。此问卷包括客户群体的性别、职业、鼠标类型、价格、颜色、风格、外表、造型、大小等的构成,通过数据分析,了解目标客户群体的特点,了解他们在购买鼠标时最为看重的因素,从而进一步得出有关改进鼠标的设计方案。二、问卷数据分析1、问卷反馈此次问卷共进行了两个部分,第一部分为网上问卷调查部分,只回收了 87 份。考虑到数据较少,第二部分在购物网上直接用已有的数据,并自己制作饼状图,以便参考。2、数据展示年龄构成:在这次调查中,我们可以清楚的看到25-35 岁之间的用户群,占据着整个消费人群的 41%,这个年龄阶段正好和 80 后的年龄区间相似,由此可见 80 后已经成为鼠标消费的主要人群。这主要和他们所处的年龄阶段有关系,80 后一般都是刚刚毕业或者工作时间不久,对于电脑外设方面的兴趣普遍要比 70 后要大很多,而且也有3 / 14着不错的购买能力。使其当仁不让的成为鼠标消费的主力群体。而 90 后则大多数为高中生或者大学生,虽然大学生对鼠标的需求较大,但是高中生以及高中以下的学生都是全日制学生,用电脑的时间相对较少。并且不过在购买力上自然比不上有着独立经济来源的 80 后,位居第二。而 35岁以上的用户则对鼠标的需求很小,他们购买鼠标的目的多数是出于有一款耐用的鼠标即可,在购买欲望上要小很多,只能位居第三。在对鼠标种类的选择上,有 43%的用户群体会选择无线鼠标。这短短几年,无线鼠标便直接占据了整个鼠标市场的半壁江山,让人们不得不佩服无线鼠标那不可阻挡的发展趋势。无线鼠标之所以能这么流行和她的便携性有着很大的关系,抛去线材的束缚,无线鼠标给人带来的感受完全不同,成为很多用户再次购买鼠标的首要选择。在调查中,我们发现有接近半数的用户会选择在100-300 元价位区间的鼠标,这让我们有些吃惊,毕竟对普通用户而言,一般用户很少会购买超过百元的鼠标。而在这次调查中居然会有 47%的用户会选择 100-300 元价位的鼠标,而且有意向购买 300 元以上的高端鼠标的用户也占到了 31%,很意外的数据,经分析原因应该有两大方面。首先是用户对鼠标的认识进一步增加,对中高端鼠标有了一定的认可,在购买时会有意的去尝试中端鼠标。另一方面则4 / 14是最主要的原因,由于通货膨胀比较严重,国内人民币贬值,使得整体物价上涨,同样的鼠标现在你需要更多的钱去买,而现在 100 元也许只能买到之前 80 元的鼠标,这也使得用户在选择鼠标的价位上有所变化。在对“用户最关注鼠标的哪一方面”的调查中,有75%的用户选择了最关注鼠标的性能,还是有些出乎意料,性能取代价格成为用户最关注鼠标的一个点,也与上面的趋势四有着很大的原因。并且随着经济的不断发展,用户的消费能力有了一定的提高,使得用户更加看重鼠标的性能与易用性,而不再是单纯的价格成为影响用户购买的一大因素。相对于学生而言,办公用户在鼠标的选择上基本也是呈现出三足鼎立的现象,不过无线鼠标依旧以 5%的优势拔得头筹,成为办公群体的最爱鼠标类型。办公群体由于大部分时间出于工作状态,在办公室或者出差,一款小巧的无线鼠标,无疑会让你的桌面和出差的背包干净很多。而游戏鼠标则凭借着强大的性能和舒适的手感,同样很容易赢得办公群体的青睐,在加上一般游戏鼠标带有很多可自定义的按键,很多办公用户都会把办公常用到的一些快捷键设在上面,大大的提高工作效率,也是选择游戏鼠标的一个原因。三、鼠标存在的问题5 / 14操作:1、 点击声音大。工作原理导致,可通过更换材料提高灵敏度改善,但是又会引起单双击过度灵敏所导致的误操作,因此较难克服。2、精细指令容易出现偏差。3、按键面积大,容易误触碰引起误操作。4、单键命令多,易冲突。5、感应不够理想。6、功能单一,技术层面的问题,在全触控发展的时代,鼠标的使用精度和控制精度做到两全是比较困难的。外观与细节:1、近十几年都没有大的外观变化,基本也没有跟上触控的大趋势。造型多雷同,难以突出个人风格,如今大部分鼠标算不上精致的产品,作为电子机械产物既没有电子感也没有机械感,在技术的支持下,整体的形态都需要颠覆性的改变。2、手感不好,材质过于普通,缝隙凹槽过多,细节部位难以清理,加上手心容易出汗,一边吃食物等情况,使鼠标的清洁成为很大的问题,一体鼠标成为发展趋势,同时也可以适当的减小使用面积。3、蓝牙技术的发展使无线鼠标成为必然趋势,但6 / 14是无线鼠标的操作精度不及有线鼠标,因此在选择上某些专业使用者还是倾向于有线鼠标。有线鼠标其问题也显而易见的,没有理线器的情况下很容易纠缠而且笔记本有时候 USB 接口在左侧,导致使用范围受限制。使用时:1、长时间使用引发腕部炎症。非立式学鼠标的通病,手掌肌群受压问题只有通过改变使用形态来解决,但是立式鼠标的价格略贵,也没办法从根本上解决大众鼠标手的问题。2、使用时对平面的要求很高。虽说针光鼠已经解决了光学平面问题,但是他形态的设计还是基于在平面使用。需要两个手指操作的动作却占用了一只手,使用键盘时必须放手,这需要技术革新,缩小零部件体积,减少支撑面积,真正做到解放右手,两点触控。故障情况:1、移动不灵活:鼠标移动时,屏幕上对应的指针不跟随移动。一般情况下为大幅度移动鼠标时,光标能正常移动,但小幅度移动鼠标时,光标多半不能移动。2、在某个方向上失灵:鼠标只在一个方向上移动,而另一个方向不起作用。3、按键不起作用:一般为微动开关损坏,特别是7 / 14左按键下面的微动开关由于使用频繁,很容易损坏。4、计算机不认鼠标:鼠标的所有操作均不起作用,应用软件与鼠标市场调查报告一、鼠标产品发展前景鼠标是我们最频繁操作的设备之一,应用的进步让人们对鼠标开始提出更多的要求,包括舒适的操作手感、灵活的移动和准确定位、可靠性高、不需经常清洁,鼠标的美学设计和制作工艺也逐渐为人所重视。在现在电脑中,鼠标的操纵性往往起到关键性的作用,而鼠标制造商迎合这股风潮开始大刀阔斧的技术改良,从机械到光学、从有线到无线,造型新颖、工艺细腻的高端产品不断涌现。今天,一款高端鼠标甚至需要高达 500 元人民币才能买到,这在几年前是难以想象的。毫无疑问,一款优秀的鼠标产品会让操作电脑变得更富乐趣,这也是近年来鼠标领域技术不断革新、高端产品层出不穷的一大诱因。从机械式鼠标,发展到如今的无线激光鼠标,似乎是经历了一个很漫长的时段。无论现在的笔记本发展有多快,触摸屏和触摸版都仍旧无法代替鼠标的灵活性,可以说,鼠标依旧是一个必需品。鼠标的设计越来越人性化,除了必须的人体工程学,有些鼠标也开始像可玩性,个性化的趋势发展。未来的鼠标将朝着更为人性化的方向发展。更为先8 / 14进的光学传感器以及更为舒适的手感以及无线技术的应用将是鼠标未来的主要发展方向。鼠标将达到更高解析率以及扫描次数,使它在高节奏的游戏中移动更为平滑。手感也将更为舒适,符合人体工学。无线技术更将在未来的鼠标全面普及。二、现有鼠标产品的不足现在市场上用的鼠标大部分都是单个的,并且有线的鼠标居多。这些鼠标存在如下问题: 1.单手操作一个鼠标,使一只手长期性的处于紧张的工作状态,人体的正中神经、以及进入手部的血管,在腕管处受到压迫所产生的症状,而导致食指和中指僵硬疼痛、麻木与拇指肌肉无力感。此外,由于臂部夹角长时间处于小于 90 度的状态,也会引起“鼠标臂”的发生。2.现用鼠标都只有左右两键和一滚轮,从功能上来说比较单一,对于一些常用一些按键的工作人员来说不是很方便。3.单手运动不如左右手同时运动,我们知道,左脑:理性脑,又称语言脑,司掌语言、文字、符号、分析、判断、立体认识等逻辑思维,直接指挥身体右部的运动机能。右脑:感性脑,又成映像脑,司掌音乐、图形、色彩、映像、感情、非语言的观念、空间认识、想象等,直接指挥身体左部的运动机能,好奇心旺盛并且极富创造力。右脑9 / 14是创新能力的源泉,人脑的大部分记忆,是将情景以模糊的图像存入右脑。因此左右手同时工作有利于左右脑平衡,对提高智力是有好处的。三、鼠标行业市场明星 国内行业明星:国际行业明星:四、调查问卷反馈统计1.中端价位鼠标产品受热捧:在鼠标市场中,中端价位的鼠标产品获得了用户的关注,价位在 101-200 元和 201-500 元价位的鼠标产品分别获得了%和%的关注比例,合计占据了六成以上的市场关注份额,而低价产品则难获关注,50 元以下价位的鼠标产品仅获得了%的关注比例,51-100 元价位和 500 元以上价位的鼠标产品分别获得了 18%和%的关注比例。 2.无线鼠标获得了越来越多的关注在鼠标市场中,有线鼠标仍然占据了六成以上的市场关注份额,大部分用户仍然首选有线鼠标,关注比例达%。但随着无线鼠标价格的不断下降,越来越多的用户开始关注并选择无线鼠标产品,其市场关注份额已接近四成,获得了%的关注比例。 3. 罗技鼠标单产品关注率最高从单产品关注率方面来看,罗技和雷蛇的单产品关注率较为接近,分别获得了%和%的单品关注率,罗技略胜一筹,是三大品牌中单产品关注率最高的品牌。罗技和雷10 / 14蛇单产品关注率较高的原因分别是整体关注度高和市售产品数量较少,而雷柏的单产品关注率较低,获得了%的单产品关注率。 4. 雷蛇市售产品数量最少从罗技、雷柏和雷蛇三大品牌的鼠标市售产品数量对比来看,罗技的市售产品数量最多,达到了 57 款,而雷柏其次,但与罗技相差不大,也有 46 款市售产品。而雷蛇的市售产品数量则明显较少,仅有 26 款,但这也与雷蛇走高端精品的市场战略有关。 5. 华北地区的用户最关注鼠标市场在七大区域中,华北地区的用户最关注鼠标市场,关注比例达到了%,华南地区的用户紧随其后,关注比例达%。华东地区则获得了%的关注比例,东北和华中地区的关注比例较为接近,分别获得了%和%的关注比例,西北和西南地区的关注比例相对较低。6. 五大领军品牌垄断鼠标市场在 2016 年鼠标市场中,罗技以%的关注比例夺冠,雷柏、雷蛇、微软和双飞燕四大品牌分别以%、%、%和%的关注比例排在第二至第五位。排名前五的五大主力品牌总计垄断了八成以上市场关注份额,其他品牌的关注比例较低,均在 2%左右或者以下,完全没有实力与五大品牌进行正面竞争,市场格局已经确立。但雷蛇、微软和双飞燕三大品牌的关注比例比较接近,仍存在一定的变数。11 / 14五、调查用户需求分析1.鼠标质量好,经久耐用,按键好用2.鼠标大小符合操作者的手的尺寸3.高效-在鼠标设计中,应把人和机作为一个整体来考虑,合理或最优地分配人和机的功能,以促进二者的协调,提高人的工作效率。4.健康-在长期操作或使用鼠标的过程中,鼠标不会对人造成不良的影响。如果产品设计不合理,就会使人处于不恰当的作业姿态,长时间的操作或使用它,不仅使人感到疲劳,还会影响人的身体健康。5.舒适-在鼠标设计中考虑人体处于自然的状态,操作或使用的姿势能够在人们自然、正常的肢体活动范围之内,从而使人不致过早地产生疲劳。心理上的舒适感受也是人机关系应当考虑的目标。6.安全-在鼠标设计中考虑人在操作和使用过程中,鼠标对人的身体不构成生理上伤害。鼠标市场调研报告目录: 1、 前言 2、 调查程序 3、 鼠标发展简史4、 鼠标市场现状及发展前景调查 5、 鼠标的市场调查问卷前言:鼠标全称,显示系统纵横位置指示器,因12 / 14形似老鼠而得名“鼠标” 。鼠标的标准称呼应该是“鼠标器” ,英文名“Mouse” 。鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便,来代替键盘那繁琐的指令。随着现代科技的发展,电子产品越来越普及,随之技术也越来越先进。为了深入了解鼠标的设计分析理念,我进行了一次针对市场上鼠标的调研。调研目的:了解鼠标的设计分析理念调研对象:徐州市场上的鼠标调研内容:鼠标的外观、内部构造、材料以及成本等。 调研方式:商场,网上获取资料等 调研时间:2016310调研结果:鼠标外观:基本上都呈流线型,表面光滑,外形像老鼠。鼠标发展里程碑 :1968 年,鼠标的原型诞生;1968 年 12 月 9 日,全世界第一个鼠标诞生于美国加州斯坦福大学,它的发明者是Douglas Englebart 博士
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