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精品文档 1欢迎下载 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 有限公司有限公司 20192019 年度年度工作计划年度年度工作计划 编写时间 编写时间 20192019 年年 1 1 月月 1818 日日 精品文档 11欢迎下载 目录目录 第一部分 总纲第一部分 总纲 2 2 第二部分 第二部分 20192019 年经营目标年经营目标 2 2 第三部分 第三部分 20192019 年工作计划年工作计划 3 3 一 构建和完善公司组织运营体系 明确部门岗位职责 3 二 加强公司企业文化宣导 建设学习型 协作型团队 3 三 增强企业技术研发能力 丰富公司产品 4 四 把握市场脉搏 拓展业务渠道 提升经营目标 4 五 开源节流 提高议价能力 加强成本控制管理 6 六 充分发挥财务的核算和监督作用 为公司经营决策服务 6 七 安全施工 品质经营 保障公司持续发展 7 精品文档 22欢迎下载 第一部分 总纲第一部分 总纲 随着人们工作与生活中对智能 便捷 健康 安全的需求不断提 升 为公司发展提供了良好的机遇 机遇也意味着挑战 只有不断挑 战自我 实现自我超越我们才能赢得新发展机遇 夯实业务能力 理 顺管理流程 逐步构建高效运作的运营管理机制 打造符合智能科技 发展要求的管理团队 开源节流 努力提升产品销售和市场开拓水平 努力为客户提供优质的产品和服务 抓住智能科技及安防监控市场兴 起的机遇 在稳定与强化以往业务和关系客户的同时 要努力创新和 开发新的业务渠道和客户 打破以往业务经营瓶颈 努力开创公司新 的局面 第二部分 第二部分 20192019 年经营目标年经营目标 1 推行目标管理 实现销售额 万元 利润 万元 2 应收款回收率 以上 3 新增项目 个 4 客户满意度 90 以上 5 新增员工 名 其中新增管理人员 名 专业技术人员 名 6 构建积极向上的企业文化 每季度开展团建活动 1 次 7 提升员工素养及专业技能 每月开展内部培训 1 次 8 全年 0 重大安全和质量事故 精品文档 33欢迎下载 第三部分 第三部分 20192019 年工作计划年工作计划 1 1 构建和完善公司组织运营体系 明确部门岗位职责 构建和完善公司组织运营体系 明确部门岗位职责 企业的组织架构决定着企业的发展方向 公司 2019 年将以稳定 合理 健全的原则 优化工作流程 节约人力成本 合理配置管理幅 度 提高效率 保证企业的运营在既有的组织结构中运营良好 管理 规范 不断发展 做到责任明确 保障各项工作顺畅运行 2019 年公司组织架构计划如下 组织架构图 二 加强公司企业文化宣导 建设学习型 协作型团队 二 加强公司企业文化宣导 建设学习型 协作型团队 企业文化的塑造是一个长久持续性的发展问题 在一个企业的发 展过程中企业文化必不可少 从发展战略性的长远性的眼光来看 从 目前企业的自身条件来制定将来企业文化将是任重而道远 企业文化 的形成是一个不断累积 不断传承 不断发扬光大的过程 在一个拥 有良好企业文化的企业 员工的向心力和凝聚力会不断增强 企业的 团队精神和拼搏精神也非常明显 首先 对所有新进员工 在正式上班前 不仅做好人事培训和工 作培训 还要做好企业文化的培训 建立内部纵向 横向沟通机制 调动公司所有员工的主观能动性 建立和谐 融洽的企业内部关系 集思广益 为企业发展服务 其次 建立培训体系 根据各部门的需求以及公司生产和营销工 作的需要 以内部培训的方式 开展员工入职培训 岗前培训和在职 精品文档 44欢迎下载 培训工作 组织开展专业知识 生产 营销技能 企业文化的培训 增强员工对企业的认知度及认同感 提高员工素质 增强员工责任和 团队协作意识 三 增强企业技术研发能力 丰富公司产品 三 增强企业技术研发能力 丰富公司产品 今年需加大对新客户和新产品的开发力度 根据电子科技市场的 需求 需向更新且实用的新领域靠近 为公司提供更多的产品及服务 支持 改变目前我公司产品结构单一的不利局面 对新产品开发工作 要制定全年工作计划开展 按期保质保量完成开发任务 并且最大限 度地稳定产品质量和提升客户满意度 为树立公司长期品牌效应 再 以品牌效应占领市场打下基础 四 把握市场脉搏 拓展业务渠道 提升经营目标 四 把握市场脉搏 拓展业务渠道 提升经营目标 加强营销队伍建设 建立产品市场信息搜集渠道 及时反馈和分 析市场需求和变化 制定和调整营销策略 以适应市场的要求 采用 攻关的方式 列出本年度要重点开发的大客户 寻求合作 在开发新 客户的同时 了解客户的发展潜力 重点培养几个新客户 是今年营 销工作的主要方针和目标 要实现经营目标 营销部门今年应重点做好以下几点工作 1 1 壮大营销部门队伍 并培养出熟悉行业 产品专业知识 有 一定业务能力的业务精英 市场部要扩大增至 3 4 人 业务员可通过 内培外招方式 老客户上由业务员进行跟进和沟通 市场经理全力跟 精品文档 55欢迎下载 进新客户的开发和培养工作 对于一个业务员 专业知识非常重要 对产品知识和整个市场概况的了解和认识的深刻与纯熟与否 直接决 定了业务员能否很好的跟进和沟通客户 所以在今年 公司将通过开 展定期的专业知识培训工作以及技术讨论会 利用这些机会让业务员 更深刻了解公司产品和质量 以及通过信息搜集和讨论来关注行业动 态 分析我公司和同行业公司的优劣势 做到知已知彼 扬长避短 适时调整相应对策 2 2 加强营销团队建设 增强团队合作 创造良好的工作激情和 氛围 如今从各大企业发展模式来看 现在是一个团队合作的时代 今年公司要建立良好的沟通机制 例会机制 形成团队意识 与各部 门之间和各分公司之间要多交流 多合作 才能不断增长业务技能 达到共赢 3 3 服务老客户 开发新客户 建立完善的客户资料档案 并随 时跟踪了解他们对产品的使用情况 做好售后的服务工作 听取他们 的建议并认真分析整改 给客户营造良好的售后服务印象 寻求更深 入的合作 在新客户的开发上 根据去年一年的摸索 今年的新客户 开发主要可以通过以下几个方面去突破 寻找合作营销人员或开发业务合作伙伴关系 利用身边熟人朋友及集团其他分公司同事 或者可以是各相关重 要部门管理人员的朋友亲属的关系网 与他们达成合作 通过转介绍 共同开发更多的潜在客户 精品文档 66欢迎下载 2019 年我们要完善公司的线上线下宣传 通过集团官网 微信 公众号等让公司的经营理念 服务宗旨 产品品质 技术实力更好地 展示出来 也让客户更好地了解我司 只有获得了客户的了解及信任 才有可以洽谈进一步的合作 搜集本市及周边城市的潜在客户信息和相关资料 采用信件投 寄资料 电话联系 以及实地走访的模式开发有实力的 能长期合作 的大客户 例如房地产开发商 校园 政府机关 物业公司等 通过 主动拜访发掘用户需求 进而促成合作 五 开源节流 提高议价能力 加强成本控制管理 五 开源节流 提高议价能力 加强成本控制管理 1 时刻关注市场风向 在保持与原有供应商的良好合作关系系 的同时 要发掘更多优质且性价比高的供应商 做得货比三家 最大 限度争取价格优势 帮助降低公司成本 2 积极寻求内部合作或自主研发 加强资源综合利用 降低成 本 并确保生产物料按计划及时供应 六 充分发挥财务的核算和监督作用 为公司经营决策服务 六 充分发挥财务的核算和监督作用 为公司经营决策服务 充分利用集团财务部的核算监督功能 逐步完善和规范产品报价 成本费用核算 回款 开票等工作 财务管理要切入到销售和经营管 理工作当中 提出科学合理的财务建议 强化财务部门对成本费用的 监督职能 同时落实财务对仓库存储数据管理的监督职能 对物料采 购 物料管理 物料利用等工作环节提出财务意见 精品文档 77欢迎下载 七 七 安全施工 品质经营 保障公司持续发展 安全施工 品质经营 保障公司持续发展 通过宣传培训强化员工安全施工意识 加强设备的检修管理 对 施工现场进行周期性安全检

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