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如何增强团队凝聚力 行政管理部 徐寅 1 明确建立高绩效工作团队的重要性2 明白建设高效团队的基本知识和必要技能3 培养员工的信心 能力和热情4 学会正确的分工合作与授权 有效提升团队工作绩效5 有效激励下属 调动部门所有成员的工作积极性6 加强部门领导上下级之间与平级之间的组织协调和沟通能力 授课目的 不论是军队 还是企业 在竞争中都需要高昂的士气支撑 但强调军队士气不等于否认战略战术与军事技能 同样 强调企业士气也不等于否认竞争战略与基础管理 高昂的士气 是企业机体健康的标志 是企业保持长期核心竞争力的重要风向标 士气是一种精神 激励组织中的每一个人团结互助 不畏困难 坚定目标 不断进取 达成卓越 高昂的士气需要不断激发和维系 运动可以激发一时的士气 却难以维系长久 奖金可以造就一时的满足 却无法延续行为 士气的维系 是一个长期的过程 需要战略筹划 也需要创新执行 引言 一 什么是团队团队是由员工和管理层组成的一个共同体 他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作 解决问题 达到共同的目标 团队凝聚力对企业的作用 二 什么是团队凝聚力团队凝聚力是指团队对成员的吸引力 成员对团队的向心力 以及团队成员之间的相互吸引 团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件 而且对团队潜能的发挥有着重要的作用 三 团队凝聚力对组织的益处提高团队生产效率提高成员的精神面貌促进交流沟通提高工作质量节省开支不断完善整体 四 团队凝聚力对个人的益处提供良好的工作氛围增加工作满意度增强个人的自豪感提高解决问题的能力增强成员之间的友谊 一 高凝聚力团队特征1 团队成员归属感强 具有共同目标2 愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任3 维护团队利益和荣誉4 成员之间信息沟通畅快5 互相了解比较深刻 能够坦诚交流6 关系和谐 并具有民主气氛 成员间不会有压抑的感觉7 团队成员间互相尊重 互相信任8 团队为成员的成长与发展 自我价值的实现提供便利的条件 领导者 成员都愿意为自身及他人的发展付出 团队的特征 二 低凝聚力团队特征1 团队整体工作效率低下2 成员单独工作 只顾维护自身利益3 创造力低下4 团队成员易受挫折 易抱怨和发牢骚5 成员易寻找借口 推卸责任6 成员之间常发生不良的竞争7 团队活动少且很少人参加 一 外部因素通常团队外来威胁越高 造成的影响越大 压力越大 团队所表现出的凝聚力也会越强 团队凝聚力的影响因素 二 内部因素1 团队领导人的风格 类型2 团队的规模3 团队的目标4 奖励方式或激励机制5 团队以往达成目标的状况 1 选用好领导2 完善规章制度3 以人为本4 提高成员素质5 营造和谐关系6 建立良性机制 增强团队凝聚力的主要任务和要求 一 明确团队目标 指明努力方向湘浙的团队目标 行政部的团队目标 各部门的团队目标二 培养团队的核心价值观 增强团队的凝聚力的具体措施 三 五项修炼 打造团队凝聚力1 自我超越2 改善 心智模式 3 建立共同愿景4 团体学习5 系统思考 四 培育团队精神1 营造互信的合作气氛2 增强团队士气3 尊重其他团体成员4 增加团队成员的归属感5 积极地参与团队活动6 勇敢地接受他人的批评 要感激他们给予的帮助 五 建立和谐有效的沟通机制一个沟通不畅的组织或团队是没有前途的 沟通的重要性1 管理者实际上80 的时间用在沟通上2 单位中80 的问题是由于沟通障碍引起的3 合格的管理干部 沟通能力应占80 1 沟通是实现管理职能的重要途径 2 有效沟通可以提高公司战略的执行力和效率 密切湘浙各部门 各公司之间的关系 3 有效沟通能减少管理内耗 4 有效沟通能改善员工关系 5 有效沟通能提高管理 服务质量 沟通的重要作用 第一种就是通过正式的沟通渠道 如月会 周会 座谈会 工作汇报 第二种就是通过非正式的沟通渠道 如电子邮件 周末旅游 小型聚会等 沟通机制的种类 无论是通过哪种形式沟通 只要让员工说话 并且是说自己愿意说的话 有个老总 他非常擅长与员工沟通 虽然 公司的营销网络遍布全国 业务队伍庞大 但是老总无论多么繁忙 都会在百忙之中抽空打电话或亲笔写信给员工 因而即使是一名身在远方的普通业务员 都会感到自己与公司的距离很近 公司每月会收到来自全国各地一线员工的建议书 并且这些建议被采纳的还会受到奖励 六 领导如何增强团队凝聚力1 注重员工利益 关心员工生活2 正确奖惩3 完善团队氛围 文化 4 为每个团队成员的发展构建一个良好的发展平台5 破除个人英雄主义 搞好团队的整体搭配6 努力使团队成员懂得彼此之间相