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文档简介
第十一章建筑企业人力资源管理 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 一 人力资源管理及其内容 P242 一 人力资源管理的概念人力资源管理是指对人力资源的取得 开发 保持和利用等方面所进行的管理活动的总称 人力资源管理的目标是实现组织利润最大化 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第一节人力资源管理概述 二 人力资源管理的内容1 人力资源战略2 人力资源规划3 招聘4 培训与开发5 考核6 薪酬管理 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第一节人力资源管理概述 人力资源管理系统 子系统职能表11 1 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第一节人力资源管理概述 二 人力资源管理的地位和作用 P243 1 人力资源管理的地位人力资源管理在现代企业管理中居于核心地位 2 人力资源管理的作用 1 有利于促进生产经营的顺利进行 2 有利于调动企业员工的积极性 提高劳动生产率 3 有利于现代企业制度的建立 4 有利于减少劳动耗费 提高经济效益 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第一节人力资源管理概述 一 人员招聘 P244 人员招聘是企业取得人力资源的一个重要手段 也是人力资源管理的一项基本工作 一 招聘原则1 公开原则2 公平原则3 公正原则4 竞争原则5 全面原则目的 是使每一个岗位上的用人都是最适合 最经济 并能达到组织整体效益最高 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第二节建筑企业人员招聘 录用 培训及考核 二 招聘的程序1 组建招聘小组2 制定招聘计划3 确立招聘渠道 发布招聘信息4 删选录用5 工作总结二 人员录用 P246 录用过程有签订使用合同 员工的初始安排 试用和正式录用 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第二节建筑企业人员招聘 录用 培训及考核 三 员工培训 P247 一 培训的原则1 理论联系实际 学用一致2 专业知识技能培训与组织文化培训兼顾3 全员培训和重点提高4 严格考核和择优奖励 二 培训的形式1 按培训与工作的关系划分 在职培训和非在职培训 2 按培训的组织形式划分 正规学校 短训班 自学 3 按培训目标划分 文化补习 学历培训 岗位职务培训 4 按培训层次划分 高级 中级和初级培训 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第二节建筑企业人员招聘 录用 培训及考核 企业员工培训分类 培训性质和培训重点 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第二节建筑企业人员招聘 录用 培训及考核 三 建筑企业职业培训的内容1 管理人员培训 1 岗位培训 2 继续教育 3 学历教育2 工人培训 1 班组长培训 2 技术工人等级培训 3 特种作业人员的培训 4 对外埠施工队伍的培训 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第二节建筑企业人员招聘 录用 培训及考核 四 培训的管理原则 加强领导 同意管理 分工负责 通力协作 四个落实 思想落实 提高广大干部群众对职工教育培训工作的认识 计划落实 根据企业的实际情况 制定职工教育的长远规划和近期具体实施计划 组织落实 有驻阿门的机构和人员从事职工教育的领导和管理工作 建立能动的教育运行机 措施落实 企业必须具备一定的物质条件 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第二节建筑企业人员招聘 录用 培训及考核 四 员工的绩效考核 一 绩效考核的作用1 为用人提供科学依据2 激励员工上进3 便于选拔 培养人才 二 绩效考核的内容1 工作成绩2 工作态度3 工作能力 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第二节建筑企业人员招聘 录用 培训及考核 三 绩效考核的方法与影响因素1 方法 1 主管评价法 2 客观评价法 3 工作成果评价法2 影响因素 考核者的判断 考核者与被考核者的关系 考核的标准和方法 组织条件 考核中常见的心里弊病 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第二节建筑企业人员招聘 录用 培训及考核 五 职工思想教育 一 教育员工认识到企业发展的紧迫性 二 教育员工树立艰苦奋斗的思想 三 教育员工坚持 百年大计 质量第一 的工作态度 四 教育员工关心企业生产效益 五 教育员工遵守职业道德和职业纪律 六 教育员工为企业改革和发展作贡献 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第二节建筑企业人员招聘 录用 培训及考核 一 人力资源的优化配置 P252 企业人力资源优化应从结构和总量两个方面进行 一 项目经理部人员的优化配置项目经理部人员在项目施工现场的人力资源中处于核心地位 项目经理是最高责任者 组织者 管理者 二 劳务人员的优化配置 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第三节建筑企业人力资源的优化配置和能力开发 二 员工能力的开发和行为激励 P253 一 能力开发的含义和内容1 员工能力员工的能力是指员工在工作中表现出来的履行职务的能力 2 能力开发 1 充分利用现有员工的人力资源 2 不断培养员工的能力 3 引进人才 形成新的能力 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第三节建筑企业人力资源的优化配置和能力开发 3 能力开发的内容 1 体力开发 2 智力开发 3 知识开发 4 诚信开发 5 经验开发 6 适应能力开发 7 工作热情开发 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第三节建筑企业人力资源的优化配置和能力开发 二 员工行为的激励1 激励的方式 1 工资与奖金 2 表扬与批评 3 目标管理 4 工作内容的丰富化 5 理想教育2 奖励的工作方法管理人员和激励下属时常采用两种方法 工作行为 关系行为 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 第三节建筑企业人力资源的优化配置和能力开发 万科人力资源管理的发展背景 最终万科集团选择了mySAPHR解决方案作为人力资源管理系统 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 案例万科集团的现代人力资源管理 mySAPHR简介 mySAPHR是全球市场占用率最大的人力资源管理软件 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 案例万科集团的现代人力资源管理 mySAPHR优势简介 一 mySAPHR是一个真正意义的完整方案 它不仅能帮助HR人士快速地处理日常事务 还大力支持HR部门所有的战略活动 mySAPHR除了可以与mySAPcom的其它组件完全集成外 还能与其它非SAP系统进行集成 这是因为mySAPHR系统的设计基于并符合国际标准 mySAPHR完成了真正意义的中国本地化的工作 并获得政府认证 目前mySAPHR已具有 中国大陆 香港 台湾 三个版本的本地化解决方案 优良的集成性 完全满足本地需求 完整的人力资源管理解决方案 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 案例万科集团的现代人力资源管理 mySAPHR优势简介 二 HR管理必须为企业的运营做出更大贡献 同时证明自己的 底线价值 Bottom lineValue mySAPHR支持这一使命 SAP与全球最权威的管理研究机构和顾问公司紧密合作 不断地推出新版本赋予产品更强大的功能 使用户的投资收益最大化 呈报 评估以及监控信息对于了解公司的发展状况至关重要 mySAPHR将所有数据都确切无误地储存在系统中 清楚地记录每一次发生的变化 SAP公司稳健的财务表现 安全可靠 以企业运营目标为宗旨 开展人力资源管理 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 案例万科集团的现代人力资源管理 万科是一家以职业经理资源为企业核心竞争力的企业 人力资源的管理与开发是公司长期的工作重点 SAP HR项目的成功实施 为万科在全国房地产业务的持续拓展打造了一个全新的人力资源管理平台 从技术上保障了我们的人力资源管理水平的发挥 从而使万科的核心竞争力得以持续领先 解冻万科集团副总经理 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 案例万科集团的现代人力资源管理 万科集团采用SAPHR系统 2001年9月 万科集团开始实施SAPHR系统 项目一期实施范围包括集团总部和13个分公司 顾问实施由SAP中国的咨询部门承担 2002年6月11日 万科集团SAPHR项目正式上线 在万科项目的实施过程中 SAP咨询人员根据万科人力资源管理的现状 决定采用分步实施的方式 SAP中国咨询部的人力资源丰富 具备了为各类大型企业实施各项解决方案的丰富经验 2010ShanghaiInstituteofTechnology Allrightsreserved 案例万科集团的现代人力资源管理 半年后 在集团内部全面替换旧的系统 实现组织管理 主数据管理和工资计算的科学管理 SAP咨询人员根据万科人力资源管理的现状 决定采用分步实施的方式 此外 首先 实施了培训模块 在第一阶段完成以后 继续实施其他模块 项目覆盖了万科人力资源部的全部
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