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文档简介
优秀员工的职业化心态境由心生 心智训练人生只在一闪念集团人事行政部蔡德忠2011 09 26 缘 约9000万 人口比例图 约60亿 约13亿 中国人口 江苏人口 世界人口 百年修得同船渡千年修得共枕眠 我们工作是为了 求发展 求生存 永远跟第一名学习 一个人的头发长度和他的业绩成反比 在每一天当中去做对自己最有生产力的事情 凡事想到立即行动决不拖延 学习 刘永行 杰克 韦尔奇 乔吉 拉德 汤姆 霍普金斯 学习的目的 想被领导 主管 老板所肯定 给予重任 机会 发展 实现人生价值 工作和生活当中每天都很开心 快乐 快速增加收入 人才的四种分类 心态 能力 高 低 精品 次品 毒品 废品 恐怖大亨本 拉登 毒 品 结果导向模式 观念 行为 习惯 结果 小平同志的一个观念改变了整个中国 珍惜时间的观念 时间就是生命人的一生每天都是24小时 人与人的区别 1 时间管理不一样2 思考模式不一样 投入 收入 投入 收入 时间 财富 年 龄 珍惜时间的观念 时间就是金钱工作的每一分钟都是金钱每 小时 分 秒每日 小时 分 秒 元 月工资 天 月工作 元 日工资 小时 日工作 元 每小时 分 每小时 元 增加收入的两个秘诀 在同等的时间内创造更多的价值 领的工资和创造的价值成正比 老板 员工 你干多少活 我就给你多少钱 你给多少钱 我就给你干多少活 增加收入的两个秘诀 在同一个时间增加你工作的时间量 人与人之间的区别在于 小时以外 小时之内的工作只能让你成为一个普通人 小时以外的工作让你超越别人 份内的工作是展现你本身的才能份外的工作是挖掘你最大的潜能 工作定位 把工作当成一份职业 为别人做事 把工作当成一份事业 为自己做事 把你的工作定位成一份职业 你就会全力应付 把你的工作定位成一份事业 你就会全力以赴 台塑集团 王永庆 成功者比一般人多付出一点点 工作定位 无论你未来从事何种的工作 一定要全力以赴 一丝不敬 能做到这一点 就不会为自己的前途操心 因为这个世界上到处都是散慢粗心的人 那些尽心尽力者始终是供不应求的 职业是转移问题事业是解决问题 工作心态 不用别人告诉我 就能出色地完成任务 我总是得到最高的奖赏 包括荣誉 别人告诉我一次 就能圆满地完成任务 我会得到更高的荣誉 但不一定总能得到相应的奖赏 别人告诉我两次 我才会去做 我不会得到荣誉 回报也很微薄 我只有在形式所迫的情况下才能把事情做好 我得到的只是冷落而不是荣誉 回报更是微不足道 我是在磨洋工 即使有人盯着我 告诉我怎么做 我也不会把事情做好 所以我总是在失业 总是遭到别人的藐视 鄙视也是咎由自取 从现在开始 我要选择卓越 选择积极 选择主动 我 人坚信用我的忠诚与业绩 用我的积极和主动去追求卓越 世界会给我回报 即使今天也有荣誉 能力与收入 收入不是衡量能力的唯一标准 收入是衡量能力的重要标杆之一 增大 增大 正比 能力的来源 学来的 逼出来的 正视问题 问题是给我们成长和提升的好机会 在机会中找问题 在问题中找机会 问题是通往成功路上的 垫脚石 拌脚石 皮球踢到此为止 美国总统 杜鲁门 正视问题 忽视问题 问题的演变方式 世界第一名销售大师 博恩 崔西 任何人在任何的行业要想出人头地 要想出类拔萃 他需要在那个行业 年的时间 年可以让一个人成为行业的顶尖 不同的问题处理方法造就不同的公司类型 问题型公司总是在不断的转移问题发展型公司总是在不断地解决问题 问题的两种演变方式 高层 中层 基层 转移问题 转移问题 解决问题 问题转移式 中基层放火高层最后来救火高层没有转移问题的对象 只有自己解决问题 问题型公司 高层 中层 基层 解决问题 解决问题 解决问题 问题解决式 中基层 高层人人都在防火问题就地解决问题不再蔓延管理通道顺畅 发展型公司 1 2 问题误区 短期强制力 不要为了眼前的利益而拔苗助长 不要为了短期的利益而杀鸡取卵 人无远虑 必有近忧 人才分类 企业需要三种类型的的人才 技术类人才管理类人才营销类人才 要想成为赢家 必须先成为专家 伟人所达到并保持着的高处 并不是一飞就到的 而是他们在同伴们都睡着的时候 一步步艰辛地向上攀爬的 伟人之所以伟大 是因为他与别人共处逆境时 别人失去了信心 他却下决心实现自己的目标 安东尼 罗宾 专家定律 挖水理论 水 地面 地下 一百米 五十米 七十米 三十米 第 种人 第 种人 运气无法掌控能力可以掌控 你赚不到钱就是你没有能力 你赚钱不太多 就是你的能力不太好 假如你要增加你的收入 就提升你的能力 假如你不提升你的能力 用过去的方法 过去的技巧 同样的付出只能得到你以前得到的 如果你不能成为山顶上的一棵松 就做一棵小树生长在山谷中 但必须是小溪边最好的一棵小树 如果你不能成为小溪边最好的小树 就做灌木一丛 如果你不能成为一丛灌木 就做一片草绿 让公路上也有几分欢乐 如果我们不能都做船长 我们就得做海员 如果你不能做一条公路 就做一条小径 阳光心态 职业化员工应具备哪些心态呢 1 积极的心态 2 包容的心态 3 敬业的心态 4 付出的心态 6 学习的心态 7 感恩的心态 5 合作的心态 积极的观念 任何事情的发生都有正面和负面 在任何时候 帮助你提升的 永远都跟着你的 永不背叛你的是你的能力 同一件事情 用不同的眼光去看 看到的结果是不一样的 很多生气的人 是拿别人的错误来整自己 积极的员工像太阳照到哪里哪里亮 消极的员工像月亮初一十五不一样 积极的观念 生活中有问题 证明你还是活人 企业中有问题 证明企业还存在 工作就是一个解决问题 向前走的过程 任何事情没有定义 除非你给他下定义 不在乎失去什么在乎还拥有什么已经丢了什么不要再丢什么 消极心态表现 1 总是注意别人做得不好的地方 2 总是将注意力放在自己不能解决的范围 3 总是希望别人先改变 自己才改变 积极心态表现 1 总是注意自己做得不好的地方 并想办法改进 2 总是将注意力放在自己能想办法解决的范围 3 总是先寻求自己的改变 从而带动别人改变 你发现了什么 5142 2 6 3 47777 大多数人看到的2 4是错的 而没有看到有3个是对的 消极思想 1 舍得大舍大得小舍小得不舍不得先舍后得 2 老板与打工仔 付出的心态 付出 回报 合作的心态 蚂蚁军团 共赢的职业乐园 共赢观念 与老板共舞敬业负责忠诚步伐一致加强沟通不与上司争名 与同事共乐真诚关心尽力帮助同事避免矛盾保持谦虚不与同事争功 职场的三句真言A 选择比努力重要 B 优秀的员工正确的做事 优秀的管理者做正确的事 C 世界上最愚蠢的人 就是把本不该做的事情 做得非常完美的人 学习的心态 学习能力等于竞争能力 竞争能力等于生存能力 彼得 圣吉 你未来最大的优势 竞争优势是你比你的竞争对手学得更快 学得更好 多 少 学 错 学习的心态 执行力 领导力 改变学习成功 10 00 0 100 10 10100 竞争力 学习对于企业及个人会产生何种力 学习力 感恩的观念 战争年代 国家与国家之间的竞争是军队的竞争 和平年代 国家与国家之间的竞争是企业的竞争 产品就是人品 做事就是做人 树欲静而风不止子欲养而亲不在 与一个人合作之前 考察两件事情 第一 他身边有没有多年的老朋友 考察人品怎样 第二 这些老朋友中有没有有能力的人 考察是否有度量 能容人 爱 感恩的观念 感谢伤害你的人 因为他磨练了你的意志 感谢绊倒你的人 因为他强化了你的双臂 感谢欺骗你的人 因为他增进了你的智慧 感谢藐视你的人 因为他觉醒了你的自尊 感谢遗忘你的人 因为他教会了你 你该独立 爱 感恩的观念 凡事感激 学会感激 感谢一切使你成长 感谢失败 因为它可以使你迈向成功 感谢风浪 因为它可以洗礼你人生的尘埃 感谢障碍 因为障碍才能使你创造奇迹 感谢成长 因为它使生命铺满精彩 写满美丽 爱 感恩的观念 感谢帮助和鼓励 因为他给我更大的能力和勇气 感谢批判和挑战 感谢它提携你努力前进和成功 感谢一切可以帮助我的人 感谢国家 爱 感恩的观念 感谢公司提供的平台 感谢老师给我的智慧和方法 感谢我们的同事 感谢我们的父母 感谢 有一颗包容的心 死死生生生复死 积金候死愚何甚 几为闲名误一身 脱人傀儡上苍苍 朝鲜商人 林尚沃 成功经商宝典 千里修书只为墙 让人三尺又何妨 万里长城今犹在 不见当年秦始皇 古人胸怀 安徽历史老街 有一颗包容的心 佛 是很伟大的 大肚能容 容天下难容之人 开口便笑 笑天下可笑之事 吃亏就是占便宜 佛家有云 施比受有福 意思就是给别人比拿过来更有福 人生的两杯水 三种不同的喝法 苦水 甜水 先喝完甜水 再喝苦水 一边喝苦水 一边喝甜水 先喝完苦水 再喝甜水 甜水 苦水 苦水 甜水 苦水 甜水 法则 世界是 的财富被 的人所拥有 世界是 的贫穷被 的人所拥有 穷人与富人的区别 时间管理思维模式行动能力 A 一线希望百倍努力B 明确人生的意义 许三多 集结号C 企业兴亡我的责任 成才开始学会承担责任的时候 才是一个真正职业人的开始 敬业的心态 勤奋与敬业的品格 注意工作细节是敬业的基石 一次升迁机会的丧失 可能毁于我出差的费用远远超过标准 一次生意的失败 可能仅仅是因为我在谈话中暗示自己要一次回扣 一次被解雇 可能是因为我拿了公司不该拿的东西 总之 能K油 占小便宜就不要放过任何机会 对很多人来讲 我以为我的老板看不到这件事情 其实即使在无人知晓的情况下 那也将损害我的心灵和信仰 因为我的敬业程度 完全会因为这件小事变质而退货 勤奋与敬业的品格 工作就是我的生命和信仰 我再也不能去将就它 一丁点的忠诚 顶上一大堆的职称 在这个世界上 并不缺乏有能力的人 那些即有能力又忠诚的人才是每一个企业祈求的最理想的人才 那些忠诚于老板 忠诚于企业的员工就是努力工作 没有任何借口的员工 他的忠诚会让他想象不到的高度 勤奋与敬业的品格 忠诚会赢得信赖 信赖会赢得机会 机会会让你获取成功 工作不是我们为谋生才做的事情 而是我们要用生命去做的事情 工作就是付出努力 没有卑微的工作 只有卑微的工作态度 而工作态度完全取决于我们自己 要想结果改变 先让自己改变 要让事情变好 先让自己变好 优秀职业人的结果思维 结果 任务是 结果是 看图说话 什么是任务 什么是结果 任务 结果 完成任务是对程序 过程负责收获结果是对价值 目的负责 职责 结果 态度 结果 结果观点三个不等式 态度与结果是两个独立的系统 我们表扬勇于承担责任的人 同时我们处罚没有提供结果的人 公司一定要建立起这样的结果文化来 态度不等于结果 我们每天做的是结果 还是做的是任务 许多人没有搞清楚 执行的假象是把做任务当成了做结果 每天上班 只是完成了任务 而拿什么与客户做交换 那才是结果 什么是任务 什么是结果 睡觉是任务睡着是结果吃饭是任务吃饱是结果苦劳是任务功劳是结果上班是任务创造价值是结果 什么是任务 什么是结果 招聘是任务招到合适的人才是结果开会任务解决问题结果培训是任务提高执行力才是结果考核是任务提升绩效才是结果 什么是任务 什么是结果 没有结果 企业靠什么生存 没有结果 战略不就是一句空话 执行就是将目标变成结果的行动 只有结果才能让我们生存 才能说明你的价值 不结果的困惑 一是态度问题 不愿意做结果 二是认识问题 不懂得什么是结果 三是能力问题 做不出结果 但是 大多数人是不懂什么是结果 不结果的根源是什么 A对职责 挖坑 负责 C对职责 培土 负责 但没人对结果 种好树 负责 如果是一家公司呢 职责不等于结果 不把理由干掉 理由就干掉结果 企业不追求结果 企业丧失执行力短期亏损 长期致命 被客户淘汰员工不追求结果个人得不到成长不能给公司创造价值不能持续交换自己的薪酬被公司淘汰 不追求结果的 结果 客户购买的是结果 不是理由 企业与社会交换的是结果 不是理由 企业和员工交换的必须是结果 不是理由 结果 回报 做结果 企业的商业底线 64 你的日结果就是你的工资单 结果是 客户 上级 同事 需要的结果要有价值的结果是可交换的 什么是结果 行动之前要明确最终的结果和目标 凡事首先问自己 我要的结果是什么 然后清楚地告诉领导或客户 我的结果是 范例 质检员 我的结果是每天产品出厂合格率为100 客户经理 我的结果是这个月客户投诉率为0 工程师 我的结果是23号前提供可以正式生产的图纸 出纳 我的结果是今天把一万元准确无误地汇到分公司 结果思维训练 对外 企业靠结果生存 没有结果就无法商业交换 企业就注定要死亡 对内 没有结果文化 我们就会陷入权谋文化 面子文化以及人对人的管理圈套中 为什么要做结果 对企业 结果改变人生 企业中存在的任何问题 无论是老板不懂管理 还是同事不配合 无论是产品质量有问题 还是市场不景气 都不是我们不提供结果 不创造价值的理由 我对自己的成长负100 责任 我对自己的职业生涯负100 责任 为什么要做结果 对个人 绝对不用别人的错 证明自己的对 绝对百分之百承担自己的结果 结果 没有借口 100 责任 两个绝对 我们不能够改变环境 但我们能够改变自己 如果我们每个人都改变了自己 那么我们就改变了环境 用百分百责任来行动 结果思维比做结果更重要 做一次结果 不等于总会做出结果 但是有了结果 却能够自觉地 长期地做出结果 养成执行人才的优秀特性 1 结果外包法 2 底线结果法 结果思维训练法 我是我自己公司的董事长 我外包 公司的 工作 公司老总就是我的顾客 我的顾客要什么情况才会支付我报酬呢 当我为顾客创造价值 就是为顾客提供结果的时候 谁提供的价值高 谁可以争取更高的报酬 而上班 不是要工资的理由 外包思维 做事之前 给自己5秒钟的时间去思考 这件事情的结果是什么 培养结果思维 优秀职业人的内功修炼 突破极限 永争第一 挑战自我 行为 知识 技能 表象 意识 海平面 价值观态度个性品质素质 如自信 潜能 潜意识 如成
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