某市邮政局内训师、兼职教师管理办法

1 市邮政局内训师 兼职教师管理办法 为全面提高员工队伍的整体素质和业务技能水平 加 强培训能力建设 逐步建立起一支企业内训师和兼职教师 队伍 为 邮政又好又快发展提供强有力的人力资源支撑 特制定本办法 一 基本原则一 基本原则 按照选贤任能 重点培养 优先使用 资源共享的原 则 建设和管理企业内训师 兼职教师队伍 提高教育培 训的渗透力 促进 邮政实现新的发展和跨越 二 队伍建设二 队伍建设 企业培训师队伍分为市级内训师和县级兼职教师两级 体系 一 在市局邮政营业 邮政储汇 邮政营销 邮政 投递 报刊发行 集邮业务 邮件分拣 机要 信息技术 等工种配备内训师 并成立一支不少于 12 人的市级内训师 队伍 市局邮政营业 邮政储汇 邮政营销工种可根据实际 情况增配兼职教师 1 名 做为市级内训师后备梯队 协助 内训师开展培训工作 二 在各县 市 区 局邮政营业 邮政储汇 邮政 营销工种分别配备一名兼职教师 并成立一支不少于 30 人 的县级兼职教师队伍 2 三 企业内训师 兼职教师主要从企业中的营销精 英 业务尖子和技术能手中选聘 三 任职条件三 任职条件 一 内训师任职条件 1 热爱培训教学工作 具有强烈的事业心和良好的职 业道德 2 熟悉专业知识 有一定的实践经验 能胜任培训教 学工作 3 有良好的沟通技巧和文字组织 语言表达能力 4 从事本专业工作 3 年以上 5 大学专科以上学历 6 具备中级及以上职业技术资格 二 兼职教师任职条件 1 有强烈的责任心 熟悉专业知识 有一定的实践经 验 2 有良好的沟通技巧和文字组织 语言表达能力 3 从事本专业工作 2 年以上 4 大学专科以上学历 5 具备初级及以上职业技术资格 四 工作职责四 工作职责 一 内训师工作职责 1 按照市局的年度 季度员工培训方案 制定本工种 3 教学培训计划 达到市局培训目标 2 负责收集整理业务信息 修改完善考试题库 收集 选择典型案例 3 负责组织全市本工种业务 岗位技能培训工作 4 负责根据培训内容编制考卷 按季度组织员工考核 并负责考核的阅 评卷 后期培训跟进 答疑等工作 5 参与本专业的项目开发或新业务 新技术的推广等 活动 6 有责任对学员进行邮政企业文化和职业道德教育 培养学员的职业责任 7 负责兼职教师的培训及教学指导工作 二 兼职教师工作职责 兼职教师应按照市局规定参加市级内训师组织的培训 并对本单位员工进行再培训及员工考核工作 五 聘任及待遇五 聘任及待遇 一 内训师 兼职教师的聘任采取本人申请 单位 推荐的方式组织申报 申报者应按要求统一填写 市邮 政局内训师 兼职教师申报表 贴上近期一寸免冠照片 并提交一式两份拟参评课程的课件 二 由市局人力资源部 工会联合成立内训师评审 小组 对申报人员的材料进行审核上报 经局领导研究后 由市局分别对合格者颁发 内训师 兼职教师 聘书 4 聘期为 1 年 聘任期满后 市局将根据内训师 兼职教师 聘期表现及评聘条件进行续聘 已取得省公司内训师证书 的人员 兼具 邮政内训师资格 市局不再另行颁证 三 聘任的内训师 兼职教师每年可获得一定金额 的培训资料使用费 内训师为 150 元 年 兼职教师为 100 元 年 凭正规发票经人力资源部批准后报销 四 内训师授课费为 20 元 课时 60 分钟 课时 兼职教师授课费为 10 元 课时 60 分钟 课时 五 以下情况不属于发放授课费的范畴 1 各类会议 2 各部门对本部门人员开展的例行的经验及知识分享 交流 指导 3 试讲 经验交流 其它非正式授课 4 授课时数不足 1 课时的课程 5 对参加集团公司 省公司组织的各类比赛人员的培 训 六 内训师 兼职教师可旁听企业所有培训课程 如有必要 可申请参加与自身授课内容相同的外出培训 七 内训师 兼职教师享有优先被评聘为邮政通信 特有职业技能鉴定考评员的权利 六 管理与考核六 管理与考核 一 市级内训师的管理与考核 5 1 内训师的日常考核工作由人力资源部 内训师所在 部门共同实施 人力资源部负责内训师业务档案的建立及 年度授课综合考核 内训师所在部门主要负责内训师的日 常岗位管理 工作业绩考核及授课情况考核 于每月底最 后一天将 市邮政局内训师 兼职教师培训工作登记表 市邮政局员工培训评价与意见反馈表 上报人力资源 部 2 人力资源部对内训师的年度授课进行年终综合考核 考核内容包括培训计划与总结的上报 培训效果评估与工 作评价 培训课程资料的收集与整理 培训课程的开发 培训日常工作执行情况 分值分配如下表 凡年终内训师考核分评定为 90 分以上者 授予优秀内 训师证书 并给予一次性 200 元 500 元的奖励 3 出现以下情况之一者 取消其内训师资格 1 严重违反内训师行为规范和职业道德要求 年度 累计 3 次完不成教学任务 影响教学工作正常开展的 2 年度累计 3 次课程的现场效果评估低于 70 分的 考核 内容 培训计划与 总结的上报 培训效果评估 与工作评价 培训课程资料 的收集与整理 培训课程 的开发 培训日常工 作执行情况 分值10 分15 分20 分25 分30 分 6 3 内训师年度考核分低于 70 分的 4 年度授课 20 课时以下 或 月培季考 次数在 9 次以下的 5 授课内容老化 教学手段落后 难以满足教学需 求的 6 因身体及其它原因不能胜任教学任务的 二 县级兼职教师的管理与考核 1 兼职教师的日常考核工作由人力资源部 兼职教师 所在各县 市 区 局共同实施 人力资源部负责兼职教师 业务档案的建立及年度授课综合考核 各县 市 区 局 负责兼职教师日常岗位管理 工作业绩考核及培训执行情 况的考核 并于每月底最后一天将 市邮政局内训师 兼 职教师培训工作登记表 市邮政局员工培训评价与意 见反馈表 上报人力资源部 2 人力资源部对兼职教师的年度授课进行年终综合考 核 考核内容包括领导评价 学员评价及全年技能练兵 考核成绩三部分 分值分配如下表 根据年终考核得分对兼职教师进行排名 对于排名前 考核内容领导评价学员评价全年技能练兵 考核成 绩 分值20 分20 分60 分 7 三位的县 市 区 局兼职教师 市局将分别给予一次性 500 元 300 元 200 元奖励 3 出现以下情况之一者 取消其兼职教师资格 1 年度累